ココネイル アンド アイラッシュ(COCO NAIL & EYELASH)の口コミ一覧 (1/15)

いつも丁寧にありがとうございます。また是非お願いいたします

初めて行きました。スタッフの方は外国人なのか、メニューに関する話しかしませんでした。1本、爪の横に痛みがあったので伝えたところ、言ったばかりの時点では気にしてくれたようでしたが、仕上げのころになって思い切りヤスリをかけられ、思わず「痛い！」と声が出てしまいました。そのことに対してはこれといった謝罪もなく終わりました。見ると血がにじんでおり、２日経った今でも何かに触れるたびに痛いです。以前、他店で同様のことがありましたが、そのときはお値引きと謝罪がありました。
お会計が終わり店を出るときもお見送りもなく、とても不快なまま帰宅しました。

何度も伝えてたデザインだったのですがわ日本語が分からない店員さんがいてデザインを間違えられてしまったので、オーダーする時はちゃんと伝わっているかどうか確認した方がいいかもしれないです。仕上がりも違ったので直して欲しいと伝えた時は快く直してくれたのでよかったかなと思います。

早くて丁寧でした！

今回もとても丁寧に施術していただき、仕上がりも完璧でした。色味も可愛くて大満足です。店内の雰囲気も落ち着いていて、とてもリラックスできました。またよろしくお願いします！

もう何度もお世話になっている大好きなネイルサロンです。初めて伺った時から、店内の清潔感や落ち着いた雰囲気に安心し、スタッフの皆さんの優しい笑顔と丁寧な接客に心を掴まれました。それ以来、季節ごとのデザインやイベントに合わせたネイルをお願いしていますが、毎回こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、さらにセンスの良い提案を加えてくださるので、仕上がりはいつも想像以上です。カラーの組み合わせやアートの細かい部分までとても丁寧で、長く付けても浮きや欠けが少ないので、本当に技術が高いと感じます。施術中も楽しい会話で時間があっという間に過ぎ、リラックスして過ごせます。忙しい日常の中で、このサロンに来る時間は自分へのご褒美になっています。これからもずっと通い続けたい、私にとって特別な場所です。

いつもとても綺麗に施術していただきありがとうございました。
行きたい日に担当の方がお休みで別のところに行ったのですが他のところで失敗されてしまい急いで直してもらおうと予約しました。。。
丁寧な施術なのに手際が良くもう他に浮気しないでここにずっと通おうと決めましたい！
色の相談もチャート持ってきて沢山提案してくださるし
パーツも詰めに乗せて色々アドバイス下さってとっても親身で話
も面白く久しぶりにこんなに良くしてくださるネイリストさんに
逢えました！
また来月もお願いします

いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
カラーの相談にも丁寧に乗っていただき、毎回大満足です。
持ちも良くて、通うのが楽しみになっています。これからもよろしくお願いします。

ハンド、フットマグネットネイルしていただきました。マグネットの種類豊富でした。綺麗に仕上げていただきました。

大満足です！
ありがとうございました!

こちらの要望をよく聞いてくださり、迷っていると提案してきてくれたり、ほぼスタッフさんのセンスにお任せしましたが、想像通りの理想のネイルができました！！
最後に行ってからかなり時間が空いてしまってますが、お店の雰囲気も店員さんもいい人ばかりです！また次もお願いします~！

急遽今日予約した私が悪いんですが、時々見せる態度がちょっと気にさわりました
長さ出しして、確認の時「やっぱりもう少し短くして貰えますか？」とお伝えしたら、苦笑な顔されて不愉快でした
また爪の甘皮とか処理してもらう時に指を持つ時が力が入ってる感じで、痛かったです
昨年辺りに、別のスタッフさんの時は迷ってる色があった時は何色か載せて頂いてイメージつきやすかったんですが、今回は言いずらかったので、シンプルめにしました、他のお店に比べたらお値段的にもお手頃価格ですが、ちょっと安い金額ではないので、別のお店に行きたいと思いました

とても丁寧に対応していただき、リラックスして途中で寝ました。仕上がりすごく満足しています。ありがとうございました。また今度もよろしくお願いします。

遅い時間スタートのに持ち込んだデザインをめちゃめちゃこだわって施術してもらえました。
もちろん仕上がりも完璧！
いつも担当してくれますが、デザインはもちろん、チップの装着も素早く、形も綺麗でネイルの持ちもいいので毎回満足です！
いつもありがとうございます！

外国人の方が多いお店です。
初めての来店でしたが予約名を伝えても、違う方のお名前を言われるところからスタート。謝罪もなく部屋に案内され、狭い部屋に大人数入れられる印象。トイレの場所を聞いてもめんどくさそうにされました。
爪先をラウンドにしてほしかったのに、自爪のせいでできないと今まで他のサロンで言われたことのない言葉に驚きました。何度言っても四角いまま、直してほしい箇所を何度伝えても伝わらない。その度に削っていくので希望の長さよりも短い。ライトを当てられているときに「チョットアツイカモネー」と言われ、時間とお金を使ってきているのにとっても悲しい気持ちになりました。
爪を整えてもらってる時点で帰ろうかと本気で悩みました。旅行前に気分を上げるために来店しているのに、ガッカリでした。このような口コミを載せることは初めてなので、迷いましたがあまりにも酷すぎる。
お金をもらってる以上、外国人だから許される働き方、接客や技術はないと思います。
口コミを重要視した方がいいんだなと勉強になりました。
接客の改善をするように他の方へコメントをしていましたが、なさそうです。

前回も大満足の仕上がりだったので、またスカルプネイルお願いしました。
希望通りのデザインで、とても丁寧にきれいに仕上げていただきました！
個人的に技術力はトップレベルの上手さだと思います！
またお願いしますね！

耳ツボと下まつエクしてもらいました。
耳ツボはかわいくしてもらい満足でしたが、下まつエクはまず、担当の方が日本語が全く通じません。最初はシートだけ書かされ、何本つけるのかというカウンセリングがありません。長さなど当ててもらって相談しようと思っていたのに何も言わず始められました。不安に思い、何本付けることになっていますかと聞いたら片言で「サンジュウ」とだけ言われました。20本が希望でしたが30本でもいいやと思い、不安の気持ちのまま待ちました。施術中も何の言葉も説明もなくとにかく不安でした。終わって鏡を見ると下まつ毛ばっさばさ。何本つけましたかと聞いても言葉が通じず別の方を呼び、聞くと50本付けたということでした。もう本当に意味がわかりませんでした。最初からオフして付け直すと言われたが時間がなかったしもう任せたくなかったので泣く泣くお金を払い帰りました。加えて、担当した方が外国系の香水の匂いがきつく、本当に不快でした。サロンに行ってこんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。もう私みたいに嫌な思いをする方がでないよう、色々な面を見直した方がいいと思います。

細かい要望にも、丁寧に応じてくださってありがとうございました
また伺いたいです！

めちゃめちゃ可愛いネイルしてくださいました!
施術も丁寧で仕上がりもとっても綺麗です、またやってほしいです(0^-^o)

お店の雰囲気、接客、デザインとても良かったです！

とても丁寧に接客してくださいました。
ネイルもとても綺麗でとても満足です。
まだお願いします。

前回初めて耳つぼを体験して、効果があってとてもよかったです。今回はハンドワンカラーをお願いしましたが、スタッフさんがとても優しくて、分からないことも丁寧に教えてくれました。また次回も行きたいと思います。

オフが痛すぎたし、リムーバー使わないで落としたのも初めてでした。

毎回素敵なデザインにしていただいてありがとうございます。相談にも丁寧に乗ってくださるので、とても信頼できます！

甘皮処理で両手の中指を出血しましたが、その場で少し謝られたのみで施術を続けられました。
お願いしたチェックのデザインもかなりガタガタしており、お金を取れるレベルだと思えません。
もう2度といきません。

すっごく可愛いです。自爪が透けないようにとマットにしてくださったり、とても優しかったです。

よかったです。

シンプルなワンカラーですが、ムラなくとても綺麗に仕上げていただきました。色味も理想通りで大満足です！またお願いします♪

初めてマツエク利用しましたが、丁寧なカウンセリングと施術でとても満足しています。仕上がりも自然で大満足です！またお願いしたいと思います。ありがとうございました。