志木整体院のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-11-21 14:09:31.0
- 通信障害により予約の不具合がありました
- 本日、HotPepperの通信障害により予約の不具合が発生しておりました。
ご予約頂いた方は大変申し訳ありません。
以下、HotPepperからの連絡です。
HOT PEPPER Beauty ご参画店舗様
いつもHOT PEPPER Beautyをご愛顧いただきありがとうございます。
本日2023年11月21日（火）8時32分～10時00分まで、HOT PEPPER BeautyならびにSALON BOARDの一部機能でつながりにくい状態が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
不具合の内容について下記ご確認をお願いいたします。
----------------------
■不具合発生期間
2023年11月21日（火）8時32分～10時00分
■不具合内容
・HOT PEPPER BeautyのWebサイトにアクセスできない
・HOT PEPPER Beautyのアプリの一部機能でエラーが発生するケースがある
・SALON BOARDの集計分析機能でエラーが発生する
・HOT PEPPER BeautyならびにSALON BOARDから送られる一部のメール（予約通知メールなど）の配信が遅延する
■不具合発生の原因
サーバー間通信を伴う処理でのエラー発生
----------------------
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
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