クイーンネイル 新宿(Queen nail)の口コミ一覧 (2/14)

とっても可愛い爪にしてもらいました！
長持ちしてるので毎回お世話になってます、細かな希望も全て聞いてくれるのでとってもお気に入りです、またお願いします！！

丁寧にやってくださいました。元のネイルを残してオフしてくれたので、痛くなかったです

いつもありがとうございます。
今日は透明なネイルと薔薇にしました。
又よろしくお願いします。

長年ネイルをしていますが。
時間通り来店すると、私の前に待たれている方がいるのに、空いているスタッフ同士がずっとお喋り。
何故か私の施術が先に始まり、待たれていた方から、45分も待っているのになぜ後から来た私が優先されるのかと冷たく怒鳴られ。
それでも空いているスタッフは施術につかず、お隣の方のイライラが伝わってくる空気の中で施術されるも、爪の長さはバラバラで形も歪、どこから直してもらえばいいのかわからない状態。
更に、私もお隣の方も終わるとは思えないタイミングで別の方が来店し、当然その方も長時間待たされ、あと何分で終わるのか、早くしてくれ、とイライラした様子。
焦った様子でどんどん施術が雑になり、歪みや汚れなどが複数起こり、直してほしいとお願いするも技術がないのか全く希望通りに行かず。
最後は、一時間以上待ってるんですけど!!との後ろの方からの声もあり、時間もないし待っている方もいるので、納得は行かないが終わらせてくれ、とお願いしました。
最初から最後まで居心地が悪く、仕上がりも全く納得できず。
本来は返金して頂きたいくらいです。もう二度と行きません。

即日のご対応ありがとうございました！

チークネイルで予約していましたが、色の変更やパーツの追加など快く受け入れてくださいました！
とても可愛いデザインで満足しています。
ありがとうございます！

予約をしていたのに３０分ほど待たされました
塗り方も雑だったので表面がぼこぼこしてます

とても丁寧にネイルしてくださってありがとうございました！
お気に入りになりました、また次回もよろしくお願いします！！

可愛く仕上げてもらいました！ありがとうございます

はじめての来店でしたが、可愛くしてもらいました。ありがとうございました！

はじめて来店しました。ありがとうございました。

チークマグネット、納得いく仕上がりでした！！
とてもお気に入りです♪
ありがとうございました！！

3回目の訪問でしたが、今日もとても綺麗にしていただきました。またお願いしたいと思います。次回もよろしくお願いします！

綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！本当に丁寧で早いです！
前回の来店から時間が経ってしまいましたが その間の持ちが良くてまったく困ることがありませんでした。また次回も予約させていただきます。

可愛いデザインで綺麗に早く仕上がったので良かったです！

遅い時間に来たのに丁寧にしてくださいました！
とても可愛くて大満足です！！！！
本当にありがとうございました！！

パーツをつけてくださいました。とても可愛く仕上げてくださいました。

とてもかわいく仕上げていただきました！ありがとうございました！

3回目です、希望通りのデザインにしっかりしてくださり、とても丁寧な施術で 細かく相談乗ってくれて本当に優しかったです 可愛いく仕上げてくださりありがとうございます！！またお願いします！

ネイルが浮いてきているのが気になり、急遽できた空き時間に近くにあるお店を予約して飛び込んだものの、かなり驚きの体験をしました。アジア系の外国の方が2人いて、私を担当された方はあまり日本語がわからないらしく、意思疎通が難しかったので担当を変わってもらうことに。おそらく、最初に担当についた方は低評価をつけられている方だと思います。母国で施術経験があるとフォローに入った別のスタッフに伺いましたが、日本のサロンと競合するのであれば、こちらで提供されているサービスの手順や注意事項は研修でしっかり覚えていただくべきではないでしょうか。少なからず半年くらい前まで遡って同じことを皆さんが同じように書き込まれているにも関わらず、改善されていないということは、彼女も可哀想だと思いますし、もし研修を重ねた上で現在の状況であれば、大変失礼ではありますが、技術者以前の問題だとも思います。オフ時点で不安を覚えたので、カラーは載せずメニュー変更しました。日本人スタッフもいるとのこと。お手頃で便利な場所にありますし、良い評価も多いので、行かれる方は担当者をご指名された方がいいかもしれません。

丁寧な接客でデザインのわがままもちゃんと聞いてくれてかわいい仕上がりでした！ありがとうございます！

自分で保存してた画像に近いデザインにできればいいなぁと思って見せたらそのまま再現してくださって感動しました！またお願いします！

外国のスタッフさんが担当してくださり、日本語の翻訳を使ってヒアリングしてくださいました。丁寧に施術していただきました。

チークマグネットネイルとっても可愛かったです！
ありがとうございました！

丁寧で可愛いくしてもらいました！
ありがとうございます！

丁寧にネイルしてくださりありがとうございました！
色味もとても素敵に仕上がって大変満足です！

亀裂が入っていて難しい指の施術も優しく痛くないか都度確認しながら施術して頂けて、デザインも理想通りに完成してくださったのでとても満足です！

色々な希望に沿って可愛く仕上げていただきました！店員さんも明るくて優しく、居心地が良かったです◎またお願いします！

少し待ってしまいましたが、その分サービスと割引をしていただけました。デザインはとても可愛く仕上がりました。

店内は綺麗でとても丁寧に施術してくれました。
ありがとうございました。