クイーンネイル 新宿(Queen nail)の口コミ一覧 (9/14)

来店してから15分待たされ、メニューの確認もされず、
パラジェルでと私から言わなければやってもらえてませんでした。

塗りムラが気になるのと、しっかり全体塗れてないのと、
サービスでパーツもつけてもらいましたが接着部分が取れそうで、仕事柄とても扱いづらいです。

1日経ちやっぱり気になることが多すぎた為、
お電話させていただきましたが、[今忙しいです]と2回も電話したのにそこで切られました。
久しぶりのネイルで楽しみにしていたこともあり、
また対応すらしてもらえないと思ったらほんとに悲しい気持ちになりました。もう対応もいらないし、他のお店に行こうと思います。

やってくれた方は、気遣って施術してくれていました。
ですが、電話で忙しくても対応すべきなのではと思います。

こんなこと書きたくありませんが、他の方にも嫌な気持ちになって頂きたくないのと、もう少しお客様のことを考えて頂きたいと思い記させていただきます。

デザインについて悩んでいたのですが、とても親身に相談に乗ってくださり大満足の仕上がりです！！ありがとうございました！

お店も可愛くて、担当スタッフさんは日本語もすごく堪能、
お話も楽しかったです。
色見本もキレイで可愛い。
色の相談にも丁寧にのってくださってありがとうございました。オフ、1.5ヶ月以内は無料はすごい。
また来ます！

めっちゃ可愛くしてもらいました！
お姉さん優しくて色々相談しながらネイルしてもらえて楽しかったです！デザイン最高！！
ありがとうございます！

今回も可愛く仕上げていただきました！
色やパーツなど、相談しながら決めてくださるのでとてもありがたいです。
またよろしくお願いします。

とても良い仕上がりです。
また来ます。
マグネット初めてでしたが、とてもいい感じ。
厚く塗ってもらったので長持ちしそうです。

丁寧に接客してくださってありがとうございます！仕上がりかわいいです！

可愛くしていただきました！
伸ばしっぱなしの爪だったのが綺麗に形も整えていただけて良かったです。
ありがとうございました！

当日までデザイン迷っていたのですが、すごく丁寧に相談にのっていただけて有りがたかったです。お陰様で可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました。

こちらの希望通りのデザインに仕上げてくれました。
色もパーツも相談しながら、可愛くしてくれました。
ありがとうございます。

夜も遅く、当日の予約だったのに丁寧にネイルをしてくれました！
とっても可愛く仕上げていただいて満足です！
またお願いしたいです！

前のお客さんが終わっておらず1時間弱待たされたあげく、終始前のお客さんの愚痴を言われ不快でした。
技術も爪の長さや形がバラバラ。オフした後爪が汚れている状態でベースを塗り始めようとするなどとにかく酷かったです。

とても可愛いカラーかつ、綺麗に施術していただきました。
とても手際が良く、次に予定もあったので助かりました！、

また、気さくで話しやすいスタッフさんだったので、楽しい時間を過ごせました！
これから通いたいと思います！ありがとうございます！！

当日予約にも関わらず、とても可愛く仕上げていただきました！またお願いしたいです。

ネイリストは外国籍の方で会話はギリギリできるぐらいです。オフの際に不慣れな手付きかなと思っていたら「今日が初日です。」と…。機械の取り扱いもままならない状態で施術してたことに衝撃でした。
通常よりもかなり時間がかかり、最終的にスタッフさんが代わって仕上げてくださいましたが、アセトンオフは無しで自爪をかなり薄く削られてしまいました。3ヶ月ほどパラジェルを継続しながら育成していたのに台無しです。薄く削っておきながらパラジェルを勧めてきて本当にネイルの知識があるのか、身勝手な応対も含めて終始不審しかありませんでした。今日で施術1週間経ちますが2本ひび割れしてきています。がっかりです、返金していただきたいくらい、、、もう利用はしません。

本日2回目も施術に伺いました！
今日も可愛くしてもらってとても満足です◎
爪が割れてしまって、補強が必要な指が1本あったのですが、割れそうかも…という別の指もサービスね！と言ってくれてやってくれました…！優しい！！また次もお願いしたいと思います！ありがとうございました！

とても綺麗な仕上でした
デザインもとっても可愛くて、
提案もいろいろしてくれるし、大満足です！
友達にもオススミしたいです

すごく丁寧に対応して頂きました！
色なども悩んでいたのですが実際に塗ってたしかめたりと一緒に考えてくれてすごく助かりました！
またお願いしたいです！

お店を出る前に口コミを書くように強制され怖かった。当日には書きたくないと断ると何度も食い下がるので恐怖です。レベルを上げたい！星いくつつけてくれる？と言っていました。じゃあ書かなくていいです。と捨て台詞まであり◆19時まで使えるクーポンで申し込みました。19時代の予約で使えると思いましたが19時1分でも過ぎていると使えないようです。◆開始は40分以上待たされました。◆施術では好みの爪の長さを確認するとその長さのところに爪切りを置いて両手で握ってバチンと切るので痛く爪も悪くなると思います。◆ヤスリも両方向に力強く擦りとても痛い。
◯1個ストーンをサービスしてくれました。◯マグネットのカラーは可愛かったです。
◆すぐに数本浮いてきたのでお直ししてもらいました。
◆お直しの時に人差し指に亀裂を発見し補強してもらいましたが、これは値段別だと言われますが施術中に言っている値段がコロコロ変わります。1000円で了承しましたが880円と行ったり来たりします◆2週間目で他も浮き始めました。処理が甘めです。◆はじめに補強してもらった親指の爪ももうすでにパカパカ割れています。
◆全体的にネイルが薄いです。

他の方のところにも似たような体験がありますが、私の体験についても伝えさせていただきます。
今回はオフありワンカラーで予約させていただきました。
最初からメニュー確認のためか店員さんが無言で2～3分スマホを見る時間があり、ヤスリの目も荒く、痛いと言っても特にその後施術が変わらずでした。
道具もあまり丁寧に掃除されていない感じに見受けられ、危うく2度塗りが忘れられそうな指があり、また最後の角質ケア(？)では固くなっている皮膚を削られ、最後のネイルオイルはとりあえず塗れば良いと思われているように感じました。
また、オフを始めてからクーポンは19時までに終了じゃないと使えないけど、この時間だと無理かもしれないと言われました。こちらの確認不足ではありますが、施術前に言われなかった点で心証は良くなかったです。
まだ施術いただいてから1週間ほどですが、爪の形もガタガタでネイルも剥がれ始めています。
ネイルの色はかわいく、ネイルオイルを2択で選ばせていただくなど、サービスしようという気持ちは感じられる時もあり、また急ぎで安く修正したかったため多少なら目を瞑ろうと思っていたのですが、それでもかなり残念です。

アットホームの雰囲気で、心地良い接客サービスと、ネイルが他店よりも過去史上NO.1とても長持ちで取れにくかったので、再来店させていただきました♪またよろしくお願いします♪

いつもありがとうございます！

初めて利用しました！
マグネットネイルが気になって、急遽相談した際も
対応してくださり、大変満足です！
ありがとうございました♪

丁寧に施術してくださいました。優しく声がけもしてくださり、とてもよかったです。

ちゅるん系のかわいいワンカラーにしていただいてとても満足です！！！
またよろしくお願いします！

可愛く仕上げてもらいました！親切に対応いただいて良かったです！
また来ます～！

1週間で爪の先が剥がれ始めてしまい、ムラも強かったです。
口コミを書く約束をしたので書きますが、店を出る時に良い口コミを書くように強要されたのも印象が悪かったです。

とってもかわいいネイルにしてもらいました！
ありがとうございました！

カラーや形の相談に乗っていただきながら、大満足の仕上がりになりました！可愛くしていただいてありがとうございます！

可愛いカラーでとても綺麗にしていただきました。
施術はとても手際良くしてくれました。
フレンドリーなスタッフさんでとても安心して任せられました！！
またきますね！ありがとうございます！！