- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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沢山のわがままを聞いてくれて思ってたよりもとっても可愛いネイルにしてくれました!!!
これからも通いたいと思いました!
もーめちゃくちゃかわいいです!!
ありがとうございました!!
【12月来店限定!!】チップ長さ出し+持ち込み《パーツ付け放題》¥13980
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昨日はありがとうございました。
ワンカラーで気になっていた色が2色あったので試し塗りさせて頂いたのですが、正直試し塗りの色が薄すぎて何もわからなかったです、、、スタッフさんも元々薄い色だとおっしゃっていたのでちゃんと2度塗りすれば見本の色になると思い、そのまま進めてもらいましたが、確かに2度塗りして右手の中指と薬指だけ見本の色になってました。ただ他の爪は色が付いてるか分からないくらい薄く(ほぼ無色?)塗る前にネイルを混ぜてなかったのかスタッフさんの技量なのか分かりませんが、爪によって色が違うので落ち込んでます。トップを塗る前に言おうかなと思ったのですが、次のお客さんが待たれており、スタッフさんも急いでいたので流石に言えませんでした。悪い方の口コミは書いたことないのですが、今回は流石にと思って投稿させていただきます。改善されることを祈っております。
[★平日10:00~16:00限定]【初回オフ無料】ちゅるんとワンカラー ¥4280
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口コミは普段書きませんが、同じように嫌な思いをされる方が出ないよう残します。
まず、予約時間から1時間以上待たされました。予約を過剰に取っているようで、私が始まったくらいに次の方が来て、その方は40分以上待つと言われてキャンセルされてました。わざわざお店まで来たのに可哀想すぎます。
肝心の仕上がりも色むらがありますし、皮膚を削られて痛かったです。爪も必要以上に薄くなった気がします。施術中も、今日は朝からずっと忙しかったなど言い訳をされていました。
しまいには、お店の評価を上げたいから口コミを5で投稿しろと言われ、怖かったです。(他の口コミを見ても同じようなことがあったのですね...低い評価をちゃんと見ていなかったので気づきませんでした。)
こんなこと書きたくないですが、お店の評価を上げたいならもっと誠実に対応すべきではと思います。
【初回オフ無料】《トレンド/人気》マグネットワンカラー ¥5980
Queen nail新宿[スカルプ/パラジェル]からの返信コメント
k様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店くださり誠にありがとうございました。
しかしながらご満足いく仕上がりをご提供できずご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当店はお客様のご意見やご感想は、貴重な情報と捉えております。
あくまでもより良いサービスの提供とお客様の満足度向上のため、お客様には任意でお声掛けさせていただいておりますが決して評価の高い口コミを無理にお願いする事はございません。
もっと改善してほしい点などございましたら、ご遠慮なく評価いただきたく思っております。
日々お客様に寄り添った接客を心掛けておりますが、結果として不愉快に感じてしまうような接客となってしまい反省しております。
貴重なお時間の中で、ご意見いただき誠にありがとうございました。
今後、いただいたご意見を参考にさせて頂き、お客様に安心して通っていただけるサロン作りに努めてまいりたいと思います。
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とても親切で丁寧に対応していただきました!お話しも沢山していただきネイルも可愛く大満足でした。ありがとうございました!
【初回オフ無料】《トレンド/人気》マグネットワンカラー ¥5980
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よかったです。
【初回オフ無料】SNSで話題★[韓国]大人チークネイル/ミラーフレンチ ¥6980
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マグネットとチークネイルをやって頂きました!写真を見せて施術をして頂いたのですが写真の通りとても可愛くて理想通りに仕上げて下さりとても満足しています!ありがとうございます!!
【当店人気No.1】《韓国ワンホン》チークマグネットグラデーション ¥7980
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丁寧かつスピーディーにやって頂きました!
仕事の関係でできなかったですがパーツやストーンの提案もしてくださいました。機会があればまたお願いしたいです。
仕上がりも大満足です!
【初回オフ無料】《トレンド/人気》マグネットワンカラー ¥5980
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丁寧に施術していただきました。ありがとうございます!
[季節限定デザイン] 冬の人気なデザイン豊富に 初回オフ無料 7980
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急遽予約させていただきました。
40分ほど遅れてスタートしたものの、離脱希望時間を聞いていただけたので安心しました。
オフがとても早くてよかったです。
パーツが取れにくいようにトップコートを出してくれました。
【初回オフ無料】HAND 《シンプル定額デザイン》¥6580
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写真通りにとても可愛く仕上げて頂きました!ありがとうございました!
【初回オフ無料】HAND 《シンプル定額デザイン》¥6580
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丁寧なご接客と急な来店対応をして下さり、いつも感謝です!3回目のリピートさせていただきました、楽しい時間で癒されお気に入りです!ぜひまた宜しくお願いします!!
[★平日10:00~16:00限定]【初回オフ無料】ちゅるんとワンカラー ¥4280
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写真通り可愛く仕上げていただきました。
いろんなお話もしてくださって楽しかったです。
ありがとうございました。
また行きます。
【初回オフ無料】HAND 韓国で話題![ワンホンマグネットフレンチ]¥6980
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ワンカラーでも丁寧に施錠してくださりとても綺麗な仕上がりになりました^_^お気に入りです!!
【初回オフ無料】HAND ワンカラー/ラメワンカラー/ラメグラ ¥4980
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オーロラ可愛かったです!ありがとうございます!
[季節限定デザイン] 冬の人気なデザイン豊富に 初回オフ無料 7980
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要望に親身に応えてくれて、持ち込んだデザインを再現していただきました!
【初回オフ無料】持ち込みデザイン120分やり放題 9980
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冬のデザインのネイルをして頂きました!
アートネイルもとても丁寧で可愛らしい仕上がりでとても満足です!お話も楽しかったです!
[季節限定デザイン] 冬の人気なデザイン豊富に 初回オフ無料 7980
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仕上がりがとても綺麗でいつも大満足してます!
ありがとうございます!
[★平日10:00~16:00限定]【初回オフ無料】ちゅるんとワンカラー ¥4280
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とても丁寧に接客していただいて、黒のグラデーションは難しかったと思うのですがとても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【12月来店限定!!】チップ長さ出し+持ち込み《パーツ付け放題》¥13980
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やり放題ですが、パーツが全然無く、どこの店舗でも通常に置いてあるストーンでさえ無くて、残念でした。
また、2時間20分のやり放題コースでしたが、前の方が押しており、10分遅れでスタート。1時間後にオフが終わり塗り始めたら、次のお客様が来店。1人しかいないので、私のネイルは急いだ施術でした。パーツは曲がっているし、画像通りでは無く、正直クオリティが低く残念でした。他の店舗でも9,800円でやり放題はあり、満足出来ています。
クオリティが低く、予約通りの内容では無い施術時間。年末年始でしっかりネイルをしたかったので残念です。
【初回オフ無料】持ち込みデザイン120分やり放題 9980
Queen nail新宿[スカルプ/パラジェル]からの返信コメント
みーちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店くださり誠にありがとうございました。
しかしながらご満足いく仕上がりをご提供できずご迷惑をおかけしてしまい、また、お時間に関しましてもお待たせ致してしまい、大変申し訳ございません。
こちらは今後しっかりとスタッフ一同徹底してまいります。
日々お客様に寄り添った接客を心掛けておりますが、結果として不愉快に感じてしまうような接客となってしまい反省しております。
貴重なお時間の中で、ご意見いただき誠にありがとうございました。
今後、いただいたご意見を参考にさせて頂き、お客様に安心して通っていただけるサロン作りに努めてまいりたいと思います。
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時間を変更していただき、早めに仕上げてくださり助かりました!
【初回オフ無料】HAND 《シンプル定額デザイン》¥6580
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ありがとうございます。
【初回オフ無料】HAND ガラスフレンチ ¥6980
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パーツのおまけまでありがとうございました。
仕上がりも満足です。また来ます!
【初回オフ無料】HAND ガラスフレンチ ¥6980
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たくさん要望に応えていただきました!
また行きます!ありがとうございます^_^
【初回オフ無料】HAND 《シンプル定額デザイン》¥6580
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初めての来店です。
他店にてネイルを最近やってもらったのですが,仕上がりが気に入らなく、お直ししてもらいました。
マグネットネイルしていただきました。
ハイクオリティでびっくりしてます
明日誕生日ということで、パーツをサービスしていただきました。
今日は本当にありがとうございました。
次回も行こうと思ってます。
【初回オフ無料】HAND 韓国で話題![ワンホンマグネットフレンチ]¥6980
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丁寧でよかったです。
《チップ長さだし》ストーン付け放題 大きいパーツ2個付き¥12980
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理想通りに仕上げてくださいました。
予約のブッキングがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
1ヶ月半後のオフでも無料とのことなのでまたきたいと思います!
【初回オフ無料】《トレンド/人気》オーロラネイル ¥5980
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ガラスフレンチ可愛かったです
【初回オフ無料】HAND ガラスフレンチ ¥6980
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今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました!
【初回オフ無料】HAND SNS話題 大人チークネイル/ミラーフレンチ/¥6980
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本日も手際よく、好みに仕上げてくださりました。
気に入るまでやり直しもしてくださって
とても親切なお店です。
当店人気No.1《韓国ワンホンネイル》持ち込みデザイン 120分やり放題¥9980
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ネイルも接客も丁寧にしていただき大満足です
《チップ》長さだし10本★アート&ストーン乗せ放題★ ¥14980
クイーンネイル 新宿(Queen nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー