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  6. 口コミ

HAIR & MAKE EARTH 名取店

ヘアメイク アース ナトリテン

  • 宮城県名取市杜せきのした2-5-5
  • 仙台空港アクセス線 杜せきのした駅から徒歩3分 駐車場有
サロン平均
4.19
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    leafさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-05 21:13:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年ぶりにこちらの店舗にお世話になりました。昨年は別の都道府県のEarthさんを利用しましたが、やはり接客も技術もこちらの名取店が一番です。メインの担当スタイリストさんの私のイメージをかなえてくれる技術が素晴らしいのはもちろん、アシストをしてくれた男性と女性のスタッフの方もとても気持ちのいい接客と手際の良さでした。交通費をかけてでもここに来る価値があったなと思います。(もっとデジタルパーマにトリートメントやヘッドスパをセットにしたクーポンがあると嬉しいのでメニュー・料金だけ★4にしています)スタッフの皆さんは名取店もみなさん個人の接客技術も素晴らしい店舗なので誇りをもってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマプラス水分補給トリートメント12500円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    leaf様

    この度は2年ぶりにEARTH名取店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミのご投稿、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

    遠方からわざわざ足を運んでくださったとのこと、大変光栄に思っております。
    担当スタイリストの技術だけでなく、アシスタントスタッフの接客や手際までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    また、クーポンメニューへのご要望もありがとうございます。
    デジタルパーマにトリートメントやヘッドスパがセットになったお得なメニューも、今後検討させていただきます。貴重なご意見として、しっかりと参考にさせていただきます。

    leaf様の温かいお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
    今後もご期待に沿えるよう、より一層技術・接客の向上に努めてまいります。

    またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

    大野

  • rさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-29 17:36:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーと縮毛矯正で予約をしました!
    カラーは全体をしてしまうと縮毛でダメージが大きくなるとのことで根本だけのカラーが良いと提案していただいて、カラーの差もなくきれいに仕上げて頂きとても満足です!
    縮毛も十数年ぶりにかけて、さらさらになったのでうれしかったです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50%オフ!

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

  • みきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-22 18:42:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根本カラーをしてもらいました。
    待ち時間なくしてもらえました。
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50%オフ!

    [施術メニュー] カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
    待ち時間なくご案内でき、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まさみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-19 19:43:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新生活応援クーポンを見つけたので、気分転換にと思い、どんな風になんて考えないまま来店させていただきました。
     でも担当して下さった方が聞きながら引き出してくれたので、もうそのままお任せしてカットもカラーも満足しました。トリートメントを勧められて高いなぁなんて思ったけど、仕上がりは満足です。
     接客してくれた女性スタッフさんも親切で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50%オフ!

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    まさみちゃん様、この度は「新生活応援クーポン」でのご来店、誠にありがとうございました。
    気分転換のお手伝いをさせていただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
    仕上がりや接客についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
    今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュにお立ち寄りください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    大野

  • ぽんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 15:49:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明下手な私の話を汲み取ってキレイな色にしてもらいました
    アシスタントさんも一生懸命がんばってくれました
    手触りよく扱いやすくなったので満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスメニュー】カット+オーガニックカラー \10,120→7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ぽん様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりや手触りにご満足いただけてとても嬉しいです!
    アシスタントスタッフへの温かいお言葉も励みになります。
    これからも扱いやすく、似合うスタイルを一緒に作っていければと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    大野

  • ちいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-17 19:48:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中一娘が一人で利用しました。
    緊張しながら行きましたが、カットの要望を伝えられ満足そうに帰ってきました。
    子供の気持ちを汲み取ってカットしていただけたようで感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ちい様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
    初めてのお一人でのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心して過ごしていただけたようで何よりです。
    仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
    これからもお嬢さまのご希望に寄り添ったスタイルづくりを心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご来店ください。

    EARTH名取店 大友杏里

  • yu-ryo-makimakiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-16 14:31:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上ぶりに利用させていただきました。
    カラーのお客さんと同時進行だった為待ち時間が結構ありましたがカットの料金が安い為仕方ないかなと思いました。
    アシスタントの方が髪を乾かしてくださり、アイロンもしてくださりましたが、何度も同じ所をアイロンするので少し心配でした笑年齢がいくと髪も傷みやすくなります…気をつけていただけるとうれしいです。
    来月からカットするようになるとの事頑張って下さい。

    カットはボブにしていただきましたが、とっても上手でした!とてもキレイに切っていただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】8月限定カット\3960→\2980

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    yu-ryo-makimaki様、この度はご来店いただき、また10年以上ぶりに当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
    お待たせしてしまったことや、アイロンの件につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後より安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。

    また、仕上がりのボブスタイルを気に入っていただけたとのお言葉、とても励みになります!
    温かい応援もありがとうございます。これからも精一杯取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    大野

  • ちろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-08 18:31:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スッキリな髪型に仕上げて頂いて気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】7月限定カット\3300→\1980

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ちろ様
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて何よりです!
    また気分をスッキリさせにぜひいらしてくださいね。

    大野

  • hebomiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-04 07:27:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    忙しいのは分かりますが、席を案内されてから始まるまで20分以上待たされました。ポンチョを2枚も着てるから暑いし、夜勤明けだったので眠いし。。シャンプーもう少し丁寧にとも思った。生え際、耳の後ろ、首周り泡残ってたし、ベタベタして気持ち悪かったです。スタッフ同士でやり合わないんですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    hebomi様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    しかしながら、長時間お待たせしてしまったこと、シャンプーの際の不快感や仕上がりへのご不満をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    特に夜勤明けでお疲れの中、暑い思いをされながらお待たせしてしまったこと、大変心苦しく思っております。
    また、生え際や耳の後ろ、首周りのすすぎ残しについては、スタッフの確認不足が原因です。今後は技術面・確認体制の両面を見直し、再発防止に努めます。
    ご指摘いただいたことはスタッフ全員で共有し、改善を徹底してまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • サンディーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-01 22:16:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き、期間限定のお得なクーポンを利用
    経験豊富なスタイリストさんにご担当いただき、希望通りにスッキリ短めにカットしていただきました
    カットがキマると髪が伸びてきてからのまとまりが全然違うので、凄く良かったです
    今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】7月限定カット\3300→\1980

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    サンディー様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
    スッキリとしたスタイルに仕上がり、
    今回も伸びてきたときのまとまりを実感していただけたら嬉しいです!
    お客様の毎日が少しでも快適に、そして気持ちよく過ごせるようなスタイルをご提案できればと思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH名取店 大友杏里

  • みぃちゃん5296さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-29 19:03:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。髪型が決められずご相談させていただいたところ親切丁寧に案内していただき、希望の髪型に仕上げていただき大変感謝しております。また、シャンプーも丁寧で席に戻った後に肩のマッサージも行っていただきとても気持ちよかったです!また行きたいです!この度は大変ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】7月限定カット\3300→\1980

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    みぃちゃん5296様

    このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    髪型のご相談を一緒にさせていただけたこと、仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
    シャンプーやマッサージの面でもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
    またお会いできるのを楽しみにしております!今後ともよろしくお願いいたします。

    EARTH名取店 大友杏里

  • 董白さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 12:44:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回良かったのでリピートしました。
    気になったカラーの画像見せてカウンセリングしながら近い色味にしてもらいました。髪の長さも要望通りだったので満足です。ホームケアもこうしたらいいよって教えてもらえたので参考にしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスメニュー】カット+オーガニックカラー \10,120→7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    董白様

    このたびは嬉しいご感想をありがとうございます!
    再びご来店いただけたこと、本当に嬉しく思います。
    ご希望のカラーに近づけることができて、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
    ホームケアもぜひ続けてみてください^_^
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH名取店 大友杏里

  • みきたんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-26 17:29:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人を担当してくださった方には、イケメンにして下さりありがとうございます!
    娘を担当してくださった方には、可愛かったですー!私にとってはもう少し短くても良かったですが、ヘアアレンジはしやすく、大満足!!!
    来月は私が行くのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ご家族皆さまでのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご主人の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!イケメン度アップのお手伝いができて光栄です(笑)
    お嬢様のスタイルも可愛く仕上がって良かったです!ヘアアレンジがしやすいとのことで、日々のスタイリングも楽しんでいただけたら嬉しいです。

    次回はぜひご本人の番ですね!しっかり担当させていただきますので、楽しみにお越しください。来月お会いできるのを心よりお待ちしております!

  • RAIママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 16:48:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに施術をしていただき、とても丁寧に対応していただいたのはもちろん、相談に対しても「YES」だけではなく、意見等もあり納得した形で進める事ができ、とても満足しております。職場の評判は、予想とは反して静かなものでしたが、良いのではないかと。
    数回先まで予約をしていただきました。それまでカラーの色を維持できるよう頑張ります!
    ありがとうございました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスメニュー】カット+オーガニックカラー \10,120→7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    久しぶりのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    施術やカウンセリングにご満足いただけたようで、こちらもとても嬉しく思います。ご相談の際にしっかりとご納得いただける形で進められたこと、私たちにとっても大切な時間となりました。

    職場での反応は少し意外だったようですが、きっと皆さんの中では良い印象として受け止めていただいているのではと思います◎もし何かご不明点などございましたら何なりとご相談ください。
    次回までカラーの色持ちが続くよう、何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

    大野

  • じゅんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-23 12:59:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくれました。
    直前のメニュー変更にも快く対応してくれ、仕上がりも満足いくものになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    じゅん様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

    今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    大野

  • マッツさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 18:43:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて施術していただきました。予約制なこともあるのでしょう、若いスタッフさん方ばかりなのに店内の雰囲気も落ち着いていました。担当スタイリストさんもわたしの希望に沿ったメニューを提案くださり、とても良かったです。個人的には、自分の娘と同じくらいの年齢の女性スタッフさんが可愛らしくて微笑ましかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    マッツ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めての施術をお任せいただき、雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。ご希望に沿ったご提案ができたこと、担当スタイリストとしてとても嬉しいです!!

    また、スタッフの引地にも温かいお言葉をありがとうございます。年齢はお嬢様と近いとのことで、微笑ましく思っていただけたこと、本人もとても励みになると思います。

    今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応を心がけてまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております!

  • ちーさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-09 10:10:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットにしていだだきました。特に細かく希望はなく、お任せの部分が多かったと思います。期待以上の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】6月限定カット\3300→\2490

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ちーさん様、こちらこそご来店ありがとうございました!
    お任せいただけたこと、とても嬉しく思います^_^
    仕上がりもご満足いただけて安心しました!
    また季節や気分に合わせてスタイルチェンジなどもお気軽にご相談くださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

  • チャーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-02 10:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中途半端に伸びたブリーチ跡を活かして シュートカットを希望  思い描いていたよりずっと素敵な仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】6月限定カット\3300→\2490

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    ブリーチの履歴を活かしたショートスタイル、気に入っていただけて嬉しいです!
    イメージ以上と言っていただけて、美容師としてとても励みになります。
    またぜひ、メンテナンスやスタイルチェンジの際もお任せください^_^

  • すみすみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-01 20:07:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は娘がお世話になりました。
    希望通りに仕上げていただき、とても喜んでおりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    すみすみ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回はお嬢様を担当させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております!
    またぜひご家族皆さまでのご来店を心よりお待ちしております。

    earth名取店 大友杏里

  • mihotanimalさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-28 22:48:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても綺麗に染めていただいて嬉しいです!
    最後もキレイにスタイリングしてくれたので助かりました!
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます^_^
    仕上がりやスタイリングにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    今後も毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • みきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-23 12:30:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。今回はカット、カラーをお願いしました。担当の方はいつも素敵に仕上げてくださいます。
    本日はカウンセリングで多少時間を要しましたが、終わるまで3時間かかりました。カット以外は比較的新人の方が行っていたという印象です。予約時、目安は2時間、あくまでも目安ということは理解しつつも、会話でこのあと出かけますとお話もしていますし、目安時間より大幅におしてしまうような時は「時間大丈夫ですか?」などひと言お声がけいただけると良かったかなと思いました。お客さんとしては「今日は2時間で仕上げて欲しい」と言っていいかも悩みますし、いつも担当してくださる方には特に言いづらいものです。終わる時、「大変お待たせしてすみません」と言ってくださいましたが、今日はその点だけが残念でした。ですが、いつも綺麗にしてくださるので、これからもお願いするつもりです。
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスメニュー】カット+オーガニックカラー根本 \9,020→\4,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    みき様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
    しかしながら、当日は予定よりもお時間を頂戴してしまい、またご予定があることをお伺いしていたにも関わらず、こちらからお声がけができずにご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の大切なお時間に対する配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後は施術中もお時間の確認やお声がけを徹底し、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

    それにも関わらず、今後も通ってくださるとおっしゃっていただき、本当にありがたく、励みになります。今後ともご期待に添えるよう、心を込めて担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    みき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 仙台さん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-13 07:22:05.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    【気になる点】
    ・待ち時間がかなりかかったことに対し謝罪なし
    ・確実に爪が長くシャンプー時の爪が痛く頭皮がヒリヒリする状態、またアクセサリーが終始カチャカチャ気になる
    ・シャンプー後のカット再チェック無し。

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】6月限定カット\3300→\1980

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    ご案内までにお時間をいただいたにもかかわらず、謝罪の一言もなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    また、シャンプー時の施術に関しても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。爪やアクセサリーによる不快感は、技術以前の配慮の問題であり、今後はスタッフ一同、施術の基本と接客マナーを再徹底してまいります。

    さらに、カット後の仕上がり確認が行われなかった点についても、通常の流れとして大切な工程を怠ってしまったことを重く受け止めております。

    今回いただいたご意見は、真摯に受け止め、サービスの改善につなげてまいります。またの機会をいただけるよう、今後より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

    改めまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

  • ゆうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-11 21:08:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも本当に大満足でした!
    過去1番、気に入りました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット×オーガニックカラー全体 \10,120→\8,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットとカラーにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
    「過去1番」とのお言葉、とても嬉しいです!!
    今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH名取店 大友杏里

  • nanaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-11 05:32:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    若い美容師さん(特に男性の美容師)が多く活気がある印象、シャンプー等、囁くイケボ好きには必見なお店│°ω°)!  話しながら顧客のニーズに合うものを探り販売促進も旺盛。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最新電気マッサージスパ¥6600→\4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    お店の雰囲気やスタッフの印象をそのように感じていただけて、とても励みになります!

    シャンプー中の“囁きイケボ”も含め(笑)、細やかな点まで楽しんでいただけたようで何よりです!お客様に寄り添ったご提案ができるよう、今後もスタッフ一同、しっかりとヒアリングしながらご対応させていただきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • mihotanimalさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-05 19:57:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りにして頂いてます!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    mihotanimal様

    こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます!
    ご希望に沿えているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
    今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!

  • Minaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-05 07:51:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧なカウンセリングと施術をしてくださいました!次回も宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】オーガニックカラー+トリートメント \9020→\7920

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    Mina様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
    今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
    Mina様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^

    EARTH名取店 大友杏里

  • つばささん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-04 18:12:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    ご来店&口コミありがとうございます!
    これからもリラックスして過ごしていただけるよう頑張ります!
    またお会いできるのを楽しみにしていますね^ ^

  • ももさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-28 18:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪に関する悩みをしっかり聞いてくださり、希望通りの軽いヘアスタイルになりました!これから暑くなっても気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【埋まり次第終了】5月限定カット\3300→\1980

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    もも様

    先日は当店へのご来店ありがとうございました(^^)
    「髪が軽くなった」と感じていただけて、とっても嬉しいです!
    これからも扱いやすく、気分も上がるスタイルをご提案できるよう努めて参ります(^^)
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    EARTH名取店 大友 杏里

  • のりりんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-05-28 15:33:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても雰囲気が良く高い技術で安定のスタイリストさんが担当してくださいました!
    担当スタイリストさんがいらっしゃる前はドライヤーの際に内側がビショビショのままの事があって何度か追加で乾かしていただく、という事が何度か発生していたのですが、そのような事もなく綺麗にカラーも入りしっかり乾かしていただけました!
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    のりりん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    「雰囲気が良く、高い技術」とのお言葉、大変励みになります。
    今後もお客様にリラックスしていただける空間と、信頼いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH名取店 大友杏里

  • あさつゆさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-27 11:12:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当者してくださる方のヘッドスパは最高です
    今回も疲れていたのか寝落ちしてしまいました
    毎年六月にまとめてヘッドスパのチケット購入するので今年も予約しました
    いつもはカラーのついでにお願いするのですが
    残ってるチケットもあったので来週単独で予約しちゃいました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットご利用

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント

    あさつゆ様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    担当のヘッドスパを「最高」と言っていただけて本当に嬉しいです。今回もリラックスしていただけたようで安心しました。寝落ちするほどお疲れだったんですね、お身体お大事にしてくださいね。

    毎年恒例のヘッドスパチケットのご購入もありがとうございます!来週は単独でのご予約とのこと、いつも以上にしっかり癒せるように準備してお待ちしております♪

    こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
    またお会いできるのを楽しみにしています!!

    earth名取店スタッフ一同

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