- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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和歌山に戻ってきてから10年近くになりますが、どこの美容室がいいか色んなとこに行き、ずっとしっくり来ず悩んでたところ、姉に教えてもらって以来ずっとお世話になってます。皆さん優しくて明るくてとても良い雰囲気です!担当して下さってるスタイリストさんはいつもデザインや悩みを一緒に考えてくれますし、希望以上に仕上げてくれるので本当に大満足です!これからもよろしくお願いします!
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トップスタイリスト島指名☆カット+炭酸泉付き\4000
[施術メニュー]
カット
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
口コミありがとうございます!
いつも楽しいお話ができてお会いできるのを楽しみにしています(*^▽^*)
カットも楽しくさせていただいております!
これからもスタイル喜んで頂けるよう頑張ります(*^▽^*)
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いつも丁寧な対応して頂いて、ありがとうございます。
希望通りにカットして頂けるので,嬉しいです。
またお願いします。
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【カットコース】カット(クイックスパ付)\5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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予約時、施術時間は4時間半とありましたが、トータルで5時間半位かかりました。かなりのオーバーです。
初回のカウンセリング有無を事前に伝え、早めの来店をお願いする等対策をとってほしかったです。
後、施術中少々お待ち下さいと席を離れすぎです。多少の待ち時間は仕方ないと思いますが、最後のカットが1番待たされて、凄く不快でした。
人数制限や予約枠の調整がきちんと管理されていない様に感じました。
縮毛矯正の技術は、よかったのですが、とても残念です。
次回の来店は、無いに等しいです。
ありがとうございました。
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[髪にドラマを]髪質改善縮毛矯正+プレミアムカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
りっちゃんまん様
貴重なご意見、ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ないです。
おっしゃる通りです。
その日の時間を取り戻すことはできませんが、
お客様の時間は無限ではない事を、もう一度頭に入れて
カウンセリング時間、技術時間、スタッフの対応、全て見直していきます。
技術だけでも気に入っていただけて良かったです。
お時間いただきまして、ありがとうございます。
この度は本当に、申し訳ございません。
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前回も予約のときにトラブルがあり、今回も予約時のトラブルがありました。事前に質問していたことに回答してもらえず、来店前日にこちらから電話してようやくの回答。
前回と同様、スタイリストさんの技術や提案は信用できます。ただ、単純な事務的なところがどうも弱い。そんなに難しいことなのでしょうか?
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【さりげない抜け感を】カット+シークレットハイライト+カラー\13900
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
R様
今回はホットペッパービューティでの予約のご要望ご相談の項目にて
リタッチ料金のお問い合わせいただいてたにもかかわらず
返答が遅れてしまい申し訳ございません。
技術、提案を気に入っいただいてただけに
予約時に残念な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め今後事前確認に努め
不安な思いをさせないように精進して参ります。
この度はご来店、口コミ誠にありがとうございました。
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カットカラーで予約していました。予約時間に着きましたが、中々案内してもらえず。やっと案内され、席に着いてからカラーを塗り始めるまでに40分以上待ちました。
シャンプーとブローが終わり、少しお待ちくださいと言われ待っていましたが数十分誰も来てくれず。私も暇ではありませんし、そのまま待っていられなかったのでカットはせずに帰りました。
予約時の施術目安時間は2時間と書いており、実際はカラーのみで約3時間かかりました。
多少の待ち時間は仕方ないとは思いますが、あまりにも待たせすぎです。
こんなに放置するなら、人数制限や予約枠の調整をするなどしてほしいですね。
せっかくの休日で楽しみにしていた美容院の時間が悲しい思い出になりました。
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【髪の痛みが気になる方に】カット+髪質改善カラー(白髪染めも可能)¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
る様
この度、せっかく楽しみにしていたお時間と気持ちを
奪ってしまいました。
大変申し訳ないです。
おっしゃる通りだと思います。
どんな状況であったとしても、
ご来店いただいたお客様に、満足してもらえるように
また感動してもらえるように、我々の気持ちも見直します。
楽しみにしていただいてたのに、
本当に申し訳ないです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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初めての来店でした。
女性ばかりのスタッフで雰囲気も良く、ゆったりとさせていただきました。カラーもキレイに染まって、満足しています。前髪ありのスタイルや、パーマの提案もしていただき 今まで諦めてきたスタイルも勧めてくださったので
チャレンジしてみたい気持ちにもなりました。
アドバイスも分かりやすく説明していただきました。
ありがとうございました☆
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1番人気★オイルカラー+ケア付き\8600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも丁寧にカウンセリングしていただけるので、悩みも安心して相談できます。これからもよろしくお願いします。
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【さりげない抜け感を】カット+シークレットハイライト+カラー\13900
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
うめ 様
いつもありがとうございます。
口コミ嬉しいです!
これからも安心丁寧を心掛け
喜んでいただけるよう頑張ります!
橋本葉菜子
-
カラーをして頂き、とても綺麗に染まりました!
また次もお願いしたいと思います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
初めての来店でした!
とても雰囲気も良く色々アドバイスも
分かりやすく説明して頂き大満足です。
これからも宜しくお願いします!!
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【白髪が明るく色味が選べる】脱白髪染めカラー+似合わせカット\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
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月1回のヘアサロン通いは、日常生活のもやもやした気持ちや疲れをリセットしてくれる大切な時間です。
今回は、髪もスッキリ、リフレッシュ出来たし、久々に髪色もチェンジしてみて、気分転換も出来て、ばっちりです。
スタイリストさんを指名させてもらう事で、私の好みも分かってもろえているので、細かく伝えなくても私好みのスタイルに仕上げてもらえるので、嬉しいです。
来月もよろしくお願いします。
私、普段から頭も凄くこっているので、シャンプーの時の強めの感じがとても気持ち良かったです。
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【全員使える】カット+カラー+炭酸泉付き\11800
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
しっか様
いつも大切なお時間にエレッタを選んでいただきありがとうございます。
髪色とてもお似合いで気分転換にと喜んでいただけてとても嬉しいです。
いつも指名くださりありがとうございます。
口コミ励みになります!
シャンプー強めは覚えておきますので
またお会いできるのを楽しみにしております。
橋本葉菜子
-
リピートです(^^)
前回同様しっかりとカウンセリングした上でカットしていただけました。特に仕上げのカットやブローがとっても丁寧でした。カットのみだったのに綺麗になって嬉しいです。
後は、シャンプーの力加減が絶妙でした!弱くて物足りないことが多いのですが、しっかり力が入っていてマッサージのように気持ち良かったです。
ありがとうございました(^^)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ちくたま様
口コミありがとうございます!
カットのみで綺麗にする、シャンプーで気持ちよく、
が、本来の美容室の役割だと思っております。
喜んでいただけて、嬉しく思います!
またお会いできるのを楽しみにしております。
阪下
-
カットもトリートメントも良くて、スタッフの皆さん丁寧な対応で嬉しいです。また次回のトリートメントが楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
みや様
2回目のご来店ありがとうございます!
指名もいただけ口コミまで書いてもらえ嬉しいです!
次回も更なる髪質改善に努めますので、
これからもよろしくお願い致します!
橋本葉菜子
-
初めて行かせていただきました。
当日30分前に急遽予約したにもかかわらず、丁寧にカウンセリングしていただき、カットもカラーも満足な仕上がりで嬉しかったです。次回もこちらでお願いしようと思いました。
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【トリートメントコース】カット+カラー+クイックトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ちえ様
口コミありがとうございます!
当日のご予約
ありがたいです!
気に入っていただけて良かったです!
またいつでも
お会いできるの楽しみにしております♪
阪下
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いつも丁寧に切ってくださり嬉しいです!細かいことを言わなくても安心してお願い出来ます。これからもよろしくお願い致します。
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【全員使える】カット+カラー+炭酸泉付き\11800
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ヨーコ様
口コミありがとうございます!
すっきりとしたスタイル
とてもお似合いでした!
またいつでも
お会いできるのを楽しみにしております!
阪下
-
理想の色でとてもいい感じです。
ありがとうございました
-
【トレンドカラー】カット+トレンドカラー+集中トリートメント¥13650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ミユキ様
理想の色と喜んでいただけて嬉しいです。
口コミありがとうございます!
また次回もお会いできるの楽しみにしております!
指名もいただきありがとうございました。
橋本葉菜子
-
いつもエクステとなるとここに通わせてもらってます!
初めてこの前毛染めをしましたがシャンプーがとてもよくサラサラになって凄くいい匂いで感激しました。
友達からも評価良くてとても気に入っています。
お客さんの時間の都合や親身に声掛けをしてくれてとても嬉しかったです。
今回もありがとうございました。また是非機会があるときは行きたいです!
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【長さだしエクステ/黒/茶色のみ】最高級シールエクステ 80本 \32000→24000
[施術メニュー]
エクステ
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
tomochi 様
嬉しい口コミありがとうございます♪
お時間限りある中ご来店いただけて、とても嬉しかったです!
前回よりも髪が伸びていて驚きました^^
ロング計画達成できるように一緒に頑張りましょうね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております
本 咲蘭
-
とても丁寧に施術頂きました。仕上がりも良く、又リピートさせて頂きます。
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【ヘッドスパコース】カット+白髪染め+クイックスパ\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
マリン様
口コミありがとうございます!
長時間のプランに乗っていただき
ありがとうございました。
少しづつになりますが
カラーチェンジ楽しんでもらえたら嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにしております!
阪下
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今回は髪の長さは揃える程度で、あとは顔周りをいい感じにしてくださいとお願いしました。カラーもオレンジ味が気になることを伝えて、好きな感じのカラーの画像を見てもらって。あとはお任せしたんですが、絶妙なカラーで本当に素敵です。顔周りも巻いても巻かなくても雰囲気が出て気に入ってます。毎回私の髪色、好きなファッションなども考えてくださっているようで次回行くのを楽しみにしてます!
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【全員使える】カット+ダメージレスカラー\11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
まき様
口コミありがとうございます!!
気に入っていただけて、やったね!って感じです。
まきさんにやってみたいスタイルが
まだ密かにありますので
また提案させてくださいね!
阪下
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毎回、しっかりカウンセリングしていただき、イメージのヘアスタイル仕上げていただいてます。次回も宜しくお願いします!
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【トレンドカラー】カット+トレンドカラー+集中トリートメント¥13650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
カオリ様
口コミありがとうございます!
今回長めのスタイルでしたので
やりにくさを心配しておりました。
良かったです!
またいつでもお会いできるの楽しみにしております!!
阪下
-
カットやカラーについてほとんど何も決めずにお伺いしてしましたが、素敵な仕上がりにしていただきました!ありがとうございます!
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【全員使える】カット+ダメージレスカラー\11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
はむ様
口コミありがとうございます!
気に入っていただけてほっとしました。
良かったです!
またいつでも、ノープランでお越しくださいませ
次にお会いできるの楽しみにしております!
阪下
-
先日はありがとうございました。
初めて伺いましたが、カウンセリングもきちんとしてくださり、時間は思っていた以上の時間…でしたが、思っていた髪色になったので良かったです。シャンプーもマッサージも良かったです!お店も綺麗でうるさくなく、とても過ごしやすかったです。また、カラーに伺いたいとおもいます!
-
【トレンドカラー】カット+デザインカラー+集中トリートメント¥15850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ちゃんあー様
口コミありがとうございます!
たくさん時間頂き、ありがとうございました。
ダブルカラーで、キレイに色味発色してくれたので、
お時間かかりましたが、気に入って頂けて良かったです!
またぜひ、カラーチェンジしましょう!
次にお会いできるのを楽しみにしております。
阪下
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いつも丁寧な対応して頂いてありがとうございます。
希望通りの髪型に、カットしてもらえるので嬉しいです。
またお願いします。
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【カットコース】カット(クイックトリートメント or スパ付)\4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ユーミン様
口コミありがとうございます!
こちらこそいつもありがとうございます。
またお会いできるのを、楽しみにしております。
阪下
-
今回で3回目です。毎回丁寧に要望を聞いて下さり、理想に近い髪型にしてくれます。今回も丁寧に仕上げてくださいました。また来月お願いします。
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【白髪が明るく色味が選べる】脱白髪染めカラー+似合わせカット\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
まゆっちゃん様
ご来店ご指名ありがとうございます!
嬉しい口コミもいただき
また次回も期待に応えられるよう頑張ります!
橋本葉菜子
-
初めて来店しました。
顔の形で似合う髪型を提案して下さいました。
白髪染めをしたのですが、普通だと黒くなるのにカラーの色明るい色が可能だということでとってもいい色に仕上がり大変気にいってます。
次回もリピートします。
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【白髪が明るく色味が選べる】脱白髪染めカラー+似合わせカット\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
Yuzu様
口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです。
似合わせのご提案、まだまだありますので
次回も頑張りますね。
またお会いできるのを楽しみにしております!
阪下
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これ、これ、この感じ、大好き。
自分のなりたいヘアスタイルにやっと出会えた感じ。
今回のヘアスタイル、凄く、自分的にしっくりきて、
気分が上がりました。次回も多分、この感じをキープしたいと思うので、また、1ヶ月後、よろしくお願いします。
ヘッドスパもとても気持ち良くてリフレッシュ出来ました。
次回はカラーもお願いします。
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【カットコース】カット(クイックトリートメント or スパ付)\4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
しっか様
嬉し過ぎる口コミ!!
ありがとうございます!!
大好きな自分のなりたいヘアスタイルにやっと出会えた
美容師冥利に尽きます!
キープ出来るようにですね!
喜んでいただけたスタイルに合うカラー
次回用意してお待ちしてます!!
またスパトリートメントも喜んでいただけるように頑張ります!
ありがとうございます!
橋本葉菜子
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今までどこの美容室でも指名はしたことなくて、初めて指名しました!頭皮が弱いので安心できる人がいいです^^
髪色もいい感じで染めていただきました。
また次もよろしくお願いします!
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【全員使える】カット+ダメージレスカラー\11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ゆづき様
ご指名、口コミまでいただきありがとうございます!
髪色久しぶりで楽しんでいただけてますでしょうか?
またパーマもご来店お待ちしておりますので
次回またお会いできるの楽しみにしておりますね!
ありがとうございます!
橋本葉菜子
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久しぶりのエクステで分からないことも丁寧に教えていただきカラーのカウンセリングも細かくしていただきました^ ^♪担当していただいたお姉さんとの会話も楽しく施術の時間もあっという間でした!これからも頑張ってください☆また利用させていただきます♪
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【シールエクステ】初めての方、不安な方、まずは事前無料カウンセリング
[施術メニュー]
エクステ
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
腹痛ちゃん 様
初めてのご来店ありがとうございました!
いろんなお話ができて、こちらも楽しい時間過ごさせていただきました^^
インナーカラーもつけさせていただいて、とてもお似合いで可愛かったです♪
またのご来店お待ちしています!
本 咲蘭
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今回は混んでいたのでこちらの所要時間が足りなくなってゆっくりカット出来ず残念でした。
また次回、ショートヘアにしてみたいです。。
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【ヘッドスパコース】カット+白髪染め+クイックスパ\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
りょう様
口コミありがとうございます!
混みあっていたとはいえ、さらにヘアチェンジできずに申し訳ないです、、
次回必ず、りょう様にとびっきり似合うショートにさせてもらいます!
数ある中からElettaを選んで頂き、本当にありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
阪下
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ショートで縮毛矯正するのは少し不安でしたが、髪質や仕上がりの形に合わせて薬剤を使い分けていただき、とても良い感じにまとまるようになりました!
前髪をシールドで分け目がつかないようにしてくれたのもとても良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
ゆ様
口コミありがとうございます!
縮毛矯正良かったです!
ストレートもデザインですので、やり方ひとつで、ふんわりもできるんですよー
短いスタイル、楽しみましょうね!!
またお会いできるのを楽しみにしております!
阪下
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先日はありがとうございました。
カット、カラーともに大満足です。
担当の方に色々とアドバイスもいだだけでありがたかったです。カウンセリングまでの待ち時間が少し長かったですが、また行きたいなと思う美容院でした(^^)
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【白髪が明るく色味が選べる】脱白髪染めカラー+似合わせカット\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Eletta Produced by ALLUREからの返信コメント
やま様
口コミありがとうございます!
満足していただけて、とても嬉しいです!
始めの時間、お待たせして大変申し訳ないです。
気を引き締めていきます。
またお会いできたらうれしく思います!
阪下
エレッタプロデュースドバイアリュール(Eletta Produced by ALLURE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー