オーブ ヘアー ディアーナ 横浜店(AUBE HAIR diana)の口コミ一覧 (1/8)

オーブ ヘアー ディアーナ 横浜店(AUBE HAIR diana)の口コミ

• ラムラムさん（女性/40代）

  [投稿日] 2019-02-15 12:57:16.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金3

  セットが上手くて素敵に仕上げていただきました。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー ￥2500

  [施術メニュー] カラー

• あーこさん（女性/30代前半/会社員）

  [投稿日] 2019-02-10 11:25:53.0

  • 総合2★★☆☆☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス2
  • 技術・仕上がり2
  • メニュー・料金2

  遅くまでやっていたので突発的に髪を切りたくなり予約。
  出来上がりは良いように見えましたがオーダーしたまとまりやすく、セットしやすくといったのは全く実現されてませんでした。
  また、前髪を変なところから作られて変な癖も付いてしまいました。
  翌日すぐにほかの美容院に行きました。もう行きません。

  予約時のクーポン・メニュー

  AUBEデザインカット ￥2200

  [施術メニュー] カット

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  あーこ様
  先日はご来店いただきありがとうございました！
  ご満足いただけず残念です。
  今後も技術向上に努めてまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました！
  大槻

• ちこさん（女性/10代後半/学生）

  [投稿日] 2019-01-29 18:06:33.0

  • 総合2★★☆☆☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス2
  • 技術・仕上がり2
  • メニュー・料金3

  忙しいからか対応が少々雑に感じる部分もありました。
  細かいことかもしれませんが、首に染料がついてたり、前髪をどうするか聞きもしてくれなかったところはかなり残念でした。
  お店全体の落ち着いていていい雰囲気でしたし、髪色も自分がイメージしていた色には近かったのでよかったです。

  予約時のクーポン・メニュー

  【話題沸騰!!】〔N.(エヌドット)〕カラー ￥4500

  [施術メニュー] カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  ちこ様
  先日はご来店ありがとうございました。
  首の染料の件、確認不足で申し訳ございませんでした。
  次からそのような事がないように努めてまいります。
  またのご来店お待ちしております。
  AUBE diana
  JUN

• じゅえるさん（女性/40代/パート・アルバイト）

  [投稿日] 2019-01-29 11:51:15.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金4

  どんな感じにしたいかをしっかり確認しながら進めてもらえて、安心してお任せできました。
  全体的なバランスも、パーマのかかり具合もとても満足しています☆
  また、前髪の流し方やパーマの出し方を変えたりするコツなど、簡単にできそうなスタイリングをいくつか教えてもらったので、気分次第でいろいろ遊んでみようと思います。
  ありがとうございました！
  次は更にもっと短くしてみたくなりました^ ^
  またよろしくお願いします☆

  予約時のクーポン・メニュー

  選べるすべてのパーマ+カット+コラーゲンTr ￥5900

  [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  じゅえる様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  ご満足いただけて良かったです！
  スタイリングに慣れたらぜひショートも挑戦しましょう！
  セットも色々楽しんで下さいね☆
  またのご来店お待ちしております＾＾
  
  大森

• ともえさん（女性/20代後半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-27 21:04:43.0

  • 総合2★★☆☆☆
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり1
  • メニュー・料金3

  依頼したヘアスタイルに対してイメージとかけ離れていました。髪の毛の長さが足りなかったのかもしれませんが、厳しい場合はひとことでも相談して欲しかったです。仕上がってからではやり直しをお願いしにくいですし、時間もありませんでした。

  予約時のクーポン・メニュー

  パーティーヘアセット ￥2800

  [施術メニュー] ヘアセット

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  ともえ様
  
  先日はご来店ありがとごうございました。
  
  写真等が無かった分しっかりとカウンセリングしなければならない所、しっかりとイメージを共有するまで至らず申し訳ございませんでした。
  
  ありがたいご指摘真摯に受け止めさせて頂きます。
  
  また機会があればご来店お待ちしております。
  
  担当　遠藤

• akalapuaさん（女性/50代/パート・アルバイト）

  [投稿日] 2019-01-27 02:17:00.0

  • 総合2★★☆☆☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり1
  • メニュー・料金3

  今まで担当していただいた方は、どの方も髪質を見てくれ髪が広がらないようにと、外側に段を付けないようカットしていただけましたが、今回少し切るだけでお願いしたのに、外側がくっきりの段になってました。翌日、お電話でお話しましたが、最初から段がついていた。との一点張りでした。
  そー言えば、前髪はどうするか聞いてもいただけませんでしたし、対応なしでした。
  
  また、カラーはリタッチで大丈夫と言われリタッチに変更しましたが、予約時の￥4000+2500（トリートメント」で精算されてました。リタッチはクーポンでは￥3500だったと思うのですが？変更だとクーポン価格にはならないと言う事でしょうか？気が付かなかったわたしも悪いのですが･･･
  
  どこも同じかと思いますが、担当された方によって大きな差があると思います。
  今回はとても残念でした。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー+カット ￥4000

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  akalapua様
  
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  カットに関しましては、私のカウンセリング不足でご満足頂けず申し訳ございませんでした。
  
  金額の件を確認いたしましたところ、カラー+カット3500円のクーポンに3000円のトリートメントを追加させて頂いたので6500円でのご精算になっております。
  こちらも説明不足で申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  担当　遠藤

• えりかさん（女性/20代前半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-25 23:13:09.0

  • 総合1★☆☆☆☆
  • 雰囲気1
  • 接客サービス1
  • 技術・仕上がり1
  • メニュー・料金3

  急いでいたからなのかカラーのみをお願いしたからかはわかりませんが、オイルやスタイリング剤すら付けていただけずに(付けるか聞いても貰えなかった)帰されたのは初めてでびっくりしました。
  美容院帰りなのにつやつやしてない髪の毛…悲しかったです。
  またカラーするにあたり必要なこと以外話さなかったのも初めてでした。他の美容院ではどんなに時間がないと伝えてもある程度会話して楽しい時間を過ごせます。
  カラーの相談も乗り気ではなく終始ぶっきらぼうにされました。信じられません。
  他の系列店舗さんには何度もお世話になっていますがこんなに酷いのは初めてです。どれだけ安くてもこちらの店舗には二度と行きません。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ￥3000

  [施術メニュー] カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  ご来店いただきありがとうございました。
  スタイリング剤をお聞きせずにつけてしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  また、以前のカラーリングが嫌だったとおっしゃっていたのでカウンセリングも長く取らせて頂き提案、ご相談と乗らせていただきましたが、お力不足となってしまい申し訳ございませんでした。
  不愛想と言うご指摘改善に尽くしたいとおもいます。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  坂爪

• ふわぽん☆さん（女性/20代前半）

  [投稿日] 2019-01-25 00:23:28.0

  • 総合3★★★☆☆
  • 雰囲気5
  • 接客サービス3
  • 技術・仕上がり2
  • メニュー・料金5

  帰宅してビックリしましたが、左頬の端と顎下の二箇所に1cm以上染料が付いていたので洗髪の改善が必要だと思います。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ￥3000

  [施術メニュー] カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  ふわぽん☆様
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  染料の件、確認が至らず大変失礼いたしました。
  以後この様な事が無いよう徹底してまいります。
  貴重な口コミありがとうございました。
  大槻

• たしょさん（女性/20代前半）

  [投稿日] 2019-01-21 13:28:36.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  髪の長さはあまり変えたくないこと、毛先にカラーをしないで欲しいことなど色々とワガママを言ってしまいましたが大満足のカットとカラーになりました！
  またよろしくお願いします。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー+カット ￥4000

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  たしょ様
  先日はご来店いただきありがとうございました！
  綺麗なグラデーションでしたね！
  ご満足いただけて嬉しく思います。
  またのご来店、心よりお待ちしております。
  大槻

• ろろさん（女性/20代後半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-21 12:25:42.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気5
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

  ありがとうございました。

  予約時のクーポン・メニュー

  【触りたくなる質感☆】インプライムTr★ホームケアプレゼント付 ￥3500

  [施術メニュー] トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  ろろ様
  
  先日はご来店ありがとうございました！
  
  今回の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
  次回以降も同等かそれ以上の仕上がりに致しますので
  機会があればぜひご来店ください(^^)
  
  担当 遠藤

• みにぃさん（女性/30代後半/主婦）

  [投稿日] 2019-01-17 22:44:43.0

  • 総合3★★★☆☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス3
  • 技術・仕上がり2
  • メニュー・料金4

  シャンプー台が気持ち良かったです(^ ^)カットはスタイルは気に入ってるけど襟足に切り残しがあったのでそこはマイナスでした！！カラーもインナーカラーは良かったけど、それ以外のところのカラーはもう少し明るくしたかったです。染めたか染めてないかわからない感じだった、、、

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ￥3500

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  みにぃ様
  
  先日はご来店ありがとうございました
  せっかくご来店頂いたのに至らないところがあり、十分にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
  
  全体のカラーに関しては白髪染めが入るためあまり明るくできないことをとお伝えしたつもりでしたが上手くお伝えできずに、申し訳ございませんでした
  
  次回ご来店の機会があれば、ご満足頂けるよう努めてまいります
  
  AUBE hair diana

• ほさん（女性/20代前半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-10 17:53:18.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

  似合うスタイルや、髪の特徴、伸ばし方…とにかく色々教えてくださって嬉しかったです。
  ヘアカラーはこれを混ぜるとこんな感じになって…と具体的でとてもわかりやすかったです。
  髪の毛が長すぎるのは似合わないなと思っていましたが、こういうスタイルなら似合うと思うと言ってくださって、もうちょっと伸ばしてみようかなと思えました。
  ありがとうございました。

  予約時のクーポン・メニュー

  【透明感◎匂い◎】〔N.(エヌドット)〕カラー+カット ￥5900

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  先日はご来店いただきありがとうございました！
  嬉しい口コミありがとうございます♪
  お客様にお伝えすることができ安心しました。
  スタイルのお悩みいつでもご相談くださいね(^^)
  またのご来店お待ちしております。
  
  　　　AUBE diana　坂爪彩香

• takayukiさん（男性/30代後半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-06 01:23:32.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  待たされる事もなく、スタイルをきちんと確認していただき、シャンプーもとても気持ち良かったです。特に21時以降も予約できるという点が、スケジュールも調整しやすく助かります。

  予約時のクーポン・メニュー

  AUBEデザインカット ￥2200

  [施術メニュー] カット

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  takayuki様へ
  
  この度はご来店ありがとうございました！喜んで頂きなによりです！
  仕事後でもきやすいと思いますので、また楽しみにお待ちしておりますね！
  
  diana syota

• しゅんごさん（男性/10代後半/学生）

  [投稿日] 2019-01-03 23:28:08.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり3
  • メニュー・料金5

  とても良い人でしたので、気持ちよく過ごせました。
  ですが、伸ばしたいので形を整えるくらいでお願いしますと言った部分が切られていたり、前髪は重めがよかったのに薄くなっていたり、僕の想像と違った風に切られてしまった部分があったのでそこは残念でした。
  何度聞き返されてもいいので、確認しながら切り進めて欲しいなと思います、よろしくお願いします。また切ってほしいです

  予約時のクーポン・メニュー

  AUBEデザインカット ￥2200

  [施術メニュー] カット

• つかぽんさん（女性/20代前半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-03 10:19:34.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  カラーが落ちてしまうのが悩みでしたが、丁寧に仕上げていただきました！会話も弾んだ楽しい時間を過ごせました。
  ありがとうございました！

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ￥3000

  [施術メニュー] カラー、その他

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  つかぽんさんへ
  
  いつもご来店ありがとうございます！
  久しぶりに熊本人トークができてこちらも楽しめました！
  また是非おまちしておりますね！！
  
  diana syota

• manaさん（女性/20代後半/会社員）

  [投稿日] 2019-01-02 20:38:12.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  ここまでの高い技術と落ち着ける雰囲気での施術をとてもリーズナブルなお値段でしてくださるサロンは他にはなかなかないと思いました！ヘッドスパもしっかりと丁寧に良い力加減でしてくださり、追加メニューの前髪カットもいつも切りすぎられてしまったり、好みの印象とは違ってしまうのでドキドキするのですが、丁度いい長さとバランスで本当に大満足の仕上りでした！
  髪も傷みが気になってましたがとてもサラサラとまとまりのよい髪になりました！
  また是非お願い致します！

  予約時のクーポン・メニュー

  【リラクゼーション】アロマ極上ヘッドスパトリートメント ￥3000

  [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

• あすかさん（女性/40代/パート・アルバイト）

  [投稿日] 2019-01-01 13:40:45.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

  フルカラーとカットで1万円は越える店舗が多数ある中で、こちらは低料金で施していただいて、仕上がりもバッチリで、とても助かりました。担当していただいたスタイリストさんが楽しい方で、あっという間に施術完了…。また訪れたいと思います。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー+カット ￥4000

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  あすか様
  先日はご来店いただきありがとうございました！！
  仕上がり気に入っていただけて光栄です。
  またのご来店心よりお待ちしております。
  AUBE diana
  JUN

• れいこさん（女性/40代/会社員）

  [投稿日] 2018-12-25 19:49:03.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

  ソフトな対応で仕事が早かったです！いつもお任せなので、 今度はもう少し細かく希望を考えて行くかヘアアクセサリーを持参しようと思います！

  予約時のクーポン・メニュー

  パーティーヘアセット ￥2800

  [施術メニュー] ヘアセット

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  れいこ様
  いつもご来店ありがとうございます！
  ヘアアクセサリーがあると、また見え方が変わって
  いいですよね！
  またのご来店お待ちしております。
  大槻

• やよいさん（女性/40代/会社員）

  [投稿日] 2018-12-25 12:11:14.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス3
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

  満足の仕上がりになっています。
  職場でも評判良かったです。また、いろいろなスタイルに挑戦していきたいです。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックリタッチカラー+カット ￥3500

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  先日はご来店いただきありがとうございました！
  ご満足いただけて嬉しく思います。
  またのご来店お待ちしております。
  大槻

• めぐさん（女性/20代前半）

  [投稿日] 2018-12-23 01:46:29.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス3
  • 技術・仕上がり3
  • メニュー・料金4

  カラーにとても満足しています。すごく良い色だし、施術中カラー剤の匂いが気になるのですが、ここのお店ではあまり気にならなかったです。
  施術前に、終わらせて欲しい時間や金額を提示して頂けて、不安なくカットしてもらえました。
  カットはイメージとは少し違ったのですが、事前に今の髪の量などから、イメージに近いものにしますと伝えて下さいましたし、友人達からすごく可愛いと褒めてもらえました！
  担当して下さった方がクールな方だったので、次回は少しお喋り出来たら嬉しいです。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー+カット ￥4000

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  めぐ様
  先日はご来店いただきありがとうございました！！
  嬉しい口コミありがとうございます♪
  技術面、今以上に特化していけるように頑張ります！！。
  初めてのご来店でしたので、お話は控えさせていただきました。次回来店で、お店の雰囲気に馴染んで楽しんでいただけると幸いです。
  またのご来店心よりお待ちしております。
  AUBE diana
  JUN

• てとさん（女性/10代後半/学生）

  [投稿日] 2018-12-17 22:20:08.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

  一回目に染めた時、言われていた色とはかけ離れた色ですごくガッカリしました。しかし2回目で理想の色になったので良かったかなと思います。お金が倍かかってしまったのは残念ですが、色は満足です。一回目に金髪になると最初に言っておいて貰いたかったです。

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー ￥3000

  [施術メニュー] カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  てと様
  
  先日はご来店ありがとうございました！
  
  1度目のカラーはチャートもお見せしてご説明させていただいたつもりでしたが
  結果的に説明不足となり、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  ただ、2度目のカラーでご満足いただけて僕としてもとても嬉しいです(^^)
  
  お時間もかかってしまい、ずっと座られていたので背中なども痛くなってしまいませんでしたでしょうか？
  
  1度でご満足いただけなかったのが悔しかったですが、これを機にもっと精進し
  次回担当させていただくことがあれば、1度で満足して頂くよう努めて参ります！
  
  またのご来店お待ちしております！
  
  担当 遠藤

• さおりさん（女性/20代後半/会社員）

  [投稿日] 2018-12-16 18:40:52.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金5

  とても丁寧に対応していただきありがとうございました！セットもとても可愛かったです！

  予約時のクーポン・メニュー

  パーティーヘアセット ￥2600

  [施術メニュー] ヘアセット

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  さおり様
  
  先日はご来店ありがとうございました！
  
  朝早く、寒い中ご来店いただいたので感謝の気持ちを
  全面に出して接客した結果、ご満足いただけて嬉しいです(^^)
  
  型崩れ等も大丈夫でしたでしょうか？
  
  また機会があればぜひご来店下さい！
  
  担当 遠藤

• スギ蔵さん（女性/30代後半/パート・アルバイト）

  [投稿日] 2018-12-13 18:27:06.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金3

  カラーのイメージやカットの説明の際、なりたいヘアスタイルが漠然とした感じだったのでうまく伝えられなかったがスタイリストさんがこちらの意向をうまくチョイスしてくれて満足の行くヘアスタイルにしてくださったのでとても良かった

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】オーガニックカラー+カット ￥4000

  [施術メニュー] カット、カラー

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  スギ蔵様
  
  先日はご来店ありがとうございました！
  
  上手く伝えられなくても綺麗になりたいという気持ちだけ
  伝えていただければあとは僕が形にするのでご安心ください！
  
  次回担当させていただくことがあればぜひ、もっとたくさんの要望をお教えください(^^)
  
  できる限り再現させていただきます！
  
  またのご来店お待ちしております！
  
  担当 遠藤

• まきちゃんさん（女性/30代後半）

  [投稿日] 2018-12-12 21:55:21.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金3

  縮毛強制をしたくて初めて来店しました。
  丁寧なカウンセリングをしていただいて、髪の状態から縮毛強制はかけれないとの事。
  わかりやすく説明していただいて、仕上がりも満足です。
  シャンプーが弱くて物足りなさはありましたが、それ以外は満足です。
  また行きたいと思います。

  予約時のクーポン・メニュー

  ナノケア縮毛矯正+オーガニックリタッチカラー+カット+コラーゲンTr ￥7500

  [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  まきちゃん様
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  縮毛矯正できず残念でしたが、ご満足いただけて嬉しく思います！
  シャンプーの強さの加減もまたお伺いしますのでお申し付けください＾＾
  またのご来店お待ちしております。
  
  大森

• ななさん（女性/20代前半）

  [投稿日] 2018-12-11 22:35:30.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  縮毛強制は自然な感じで、カットも思い通りの仕上がりで大満足です。ありがとうございました。また行きます

  予約時のクーポン・メニュー

  【集中コラーゲン配合!!】ナノケア縮毛矯正+カット+コラーゲンTr ￥5200

  [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  なな様
  先日はご来店いただきありがとうございました！
  ご満足いただけて嬉しく思います。
  またのご来店、心よりお待ちしております。
  大槻

• 人魚姫さん（女性/50代/パート・アルバイト）

  [投稿日] 2018-12-10 09:35:28.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  何時も指名させていただいてます。だいぶくせ毛落ち着いたので、久しぶりにトリートメントしました。
  また傷んだら定期的にトリートメント行きます。
  来年春にはまた短めにばっさり切る予定です。
  その時はよろしくお願い致します。

  予約時のクーポン・メニュー

  【業界最人気】TOKIOインカラミトリートメント \4500

  [施術メニュー] トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  人魚姫様
  いつもご来店ありがとうございます！！
  トリートメントで髪の状態すごくよくなりましたね(^^)
  来年の春スタイルチェンジしましょう！！
  ご来店心よりお待ちしております。
  AUBE diana
  JUN

• まさきさん（女性/40代/会社員）

  [投稿日] 2018-12-09 18:39:54.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気4
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金5

  しっかりこちらの希望を聞いて頂き、とても丁寧に施術していただきました。
  また利用させて頂きたいと思います。

  予約時のクーポン・メニュー

  キラ艶縮毛矯正+カット+コラーゲンTr ￥6200

  [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  ご満足いただけたみたいでよかったです！
  また伸びてきて癖が気になったらまた是非お待ちしておりますね！
  
  diana syota

• こいしさん（男性/30代後半/会社員）

  [投稿日] 2018-12-08 12:13:35.0

  • 総合5★★★★★
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

  いつもカットの仕上がりにとても満足してます！
  今回半年振りにお世話になりましたが、寝坊して遅刻するわ、ご迷惑をおかけしてしまったのに、温かく対応してもらって、とても感謝してます。
  また横浜に来たときにはお世話になります。

  予約時のクーポン・メニュー

  クーポン利用なし

  [施術メニュー] カット

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  こいし様
  先日はご来店いただきありがとうございました！
  こちらこそいつも楽しませてもらってます☆
  お土産もスタッフ皆で美味しくいただきました＾＾ありがとうございます！
  また戻られたらぜひ！楽しみにしてますね！
  
  大森

• えりこさん（女性/20代後半/会社員）

  [投稿日] 2018-12-07 12:20:17.0

  • 総合1★☆☆☆☆
  • 雰囲気3
  • 接客サービス1
  • 技術・仕上がり1
  • メニュー・料金3

  縮毛矯正とパーマが一緒にかけたくてたまたま見つけて伺うことにしました。パーマは今のままだとできないと言うことで納得し縮毛矯正とカットをお願いしました。
  カットは毛先揃えるだけと言ってたにも関わらず頼んでもないのにスイトキマシタ！と言われ…縮毛矯正もチリチリになるかもしれないと説明がなかったにもかかわらず、首の後ろがチリチリになりました。仕上がりも前髪は巻いてると伝えてあったのに、ピンとした前髪で終わりにされ、とっても恥ずかしかったです。

  予約時のクーポン・メニュー

  【お得】ナノケア縮毛矯正+資生堂デジタルパーマ+カット+コラーゲンTr￥10900

  [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  えりこ様
  先日はご来店いただきありがとうございました！
  そして、ご満足いただける施術ができず
  大変申し訳ございませんでした。
  真摯に受け止めたいと思います。
  貴重なご意見、ありがとうございました。
  大槻

• とりさん（女性/40代/その他）

  [投稿日] 2018-11-28 19:02:17.0

  • 総合4★★★★☆
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金5

  毎年同じようなメニューでお願いしているので、安心して施術してもらっています。
  追加でオススメされたトリートメントも安価な割に、効果が高く水分不足の髪が艶々になりました。
  －★ひとつは、いつもよりカラーの仕上がりが、はるかに濃くなってしまった点です。
  安価なのにサービスが良い点は、いつも通りでとても満足しています。

  予約時のクーポン・メニュー

  選べるすべてのパーマ+オーガニックリタッチカラー+カット+コラーゲンTr\8400

  [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  AUBE HAIR diana　横浜店 【オーブ ヘアー ディアーナ】からの返信コメント

  とり様
  
  先日はご来店ありがとうございました！
  何度もご来店頂いてるお客様からご意見をいただけてとても嬉しいです
  
  カラーに関しては色落ちを考えて少し濃いめに入れさせていただきましたが
  とり様からすればいつもよりとても濃いということになってしまい申し訳ございませんでした。
  
  また担当させていただくことがあれば、☆5を目指して施術させていただきます！
  
  担当 遠藤