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  6. 口コミ

髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】

サンティエ 

  • 鹿児島県鹿児島市中央町24-20 BellstreetBLD3F
  • JR鹿児島中央駅 徒歩7分 ★髪質改善・縮毛矯正・トリートメントが人気のお店★
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 19:12:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。
    丁寧に対応していただき、その後のケアの話もしっかりしてくださって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きよみんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-02 17:18:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで様々なお店で縮毛矯正してきましたが、ダントツで良かったのでこちらの縮毛矯正に出会ってからリピートさせて頂いてます。縮毛矯正かけても今まですぐ取れたりしてましたがこちらの縮毛矯正は持続力がかなりあると思います!
    技術力が素晴らしいですが、ロング料金なのにお安く女性のスタッフさんなので通いやすいです。
    周りの方にも縮毛矯正で悩んでる方にはお勧めさせて頂いてます。店内もおしゃれで立地も良く行きやすいです
    これからも宜しくお願い致しますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】柔らか弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ゆみちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-01 12:25:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    気になるところはないですか?と、丁寧にカウンセリングしてくださいました。
    ホームケアのやり方も熱心に教えてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • こここさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 21:51:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パヤパヤボサボサクネクネの髪が生き返りました!
    髪のストレスが0になりました!
    お話も楽しかったです。また来月お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    こここ様
    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    トリートメントもさせて頂いたので、手触りもとてもよくなりましたね!!
    縮毛矯正で髪のストレスがゼロになったと感じていただけたことが、何より嬉しいです♪
    毎日のヘアケアやスタイリングが少しでも楽になっていたら幸いです。

    施術中のお話もとても楽しくて、私にとっても癒しの時間でした!
    こここ様の雰囲気がとても柔らかく、自然と会話も弾んで嬉しかったです!!

    次回も、季節や髪の状態に合わせてしっかりケアしながらかわいくさせていただきますね!
    さらに扱いやすく、気分が上がる髪を一緒に育てていきましょう♪
    来月のご来店、心よりお待ちしております!

    スタイリスト 野村綾花

  • maiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-29 07:45:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度目の縮毛矯正!髪に少しダメージがある状態でしたが、そこをしっかり考慮して施術していただいたので、今回もサラサラつやつや大満足の仕上がりでした!!ありがとうございました!また定期的に行きたいと思います!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】柔らか弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    mai様
    先日は二回目の縮毛矯正、そして素敵な口コミもありがとうございます!!
    今回は前回からの髪の変化やダメージ具合をしっかり見極めながら負担の少ない施術をさせていただきました!
    今回もサラサラつやつやの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私もとてもうれしい気持ちでいっぱいです♪

    縮毛矯正は繰り返していく中で髪の体力を保つことがとても大切になってきますので、今後も状態に合わせた最善のご提案をさせていただけたらと思います!!
    次回もぜひ私にお任せください!
    定期的なメンテナンスでさらに扱いやすく綺麗な髪を一緒に育てていきましょうね♪

    mai様のまたのご来店お待ちしております!!

    スタイリスト 野村綾花

  • SSNさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-27 10:18:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗にサラサラ髪に仕上げていただきました。
    カラーもリタッチでしたが好みの色に仕上がってよかったです。
    店員さんからも色々とアドバイスをもらえて、途中のお話も楽しく有意義な時間を過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【弱酸性だから同時にで出来る♪】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    SSN様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!!

    仕上がりやカラーのお色味を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    リタッチでも自然に馴染むよう、お好みに合わせて細かく調整させていただきました!!

    サラサラな手触りを実感していただけたこと、また施術中のお時間も楽しんでいただけたようで何よりです!
    これからも髪のことはもちろん、ライフスタイルに合わせたご提案ができるよう心がけてまいります♪

    次回は全体カラーもさせていただく予定ですので、またお会いできるのを楽しみにしております!!

    スタイリスト 野村綾花

  • SSNさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-27 10:12:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘に初めて縮毛矯正をかけていただきました。
    長時間の美容室は初めての経験だったのですが、ドリンクサービスやタブレット貸出もしてくださり、退屈せずに過ごせていました。
    仕上がりに関しては根本のうねりが無くなり、本人も満足していました。
    また伸びてきたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [U24学割] 大学・専門学生全てのメニュー10%/高校生全てのメニュー20%off

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    SSN様、先日は娘さんとのご来店ありがとうございます!

    初めての縮毛矯正をかけさせて頂き、日々の扱いが楽になったのではないでしょうか♪
    ご本人様もご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います!

    2~3ヶ月程で根元も伸びてくるので、ぜひまたお任せ下さい!
    またのお越しをお待ちしております!

    スタイリスト  白石

  • あさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 20:05:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日娘と2人でお邪魔しました。
    私はトリートメントで、娘は縮毛強制で予約をさせていただきました。
    ただ、私の髪の毛が傷み過ぎていて、お話の中で今回はカットにし、次回よければトリートメントを…と進めていただきました。
    お店の売上で行けばトリートメントを勧め、様子見てカットを…と、進めるかと思いましたが、本当に髪のことを思い、1番いい提案をしていただきました。
    縮毛強制をしていただいた娘もとても満足していました。
    なかなか忙しく、足を運ぶ機会がありませんが、またお世話になりたいと思いました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善の最高峰★『弱酸性!酸熱トリートメント』TRホームケア付

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    あ様、先日はご来店頂き、そして口コミのご投稿ありがとうございます!

    「本当に髪のことを思い、1番いい提案をしていただきました。」と感じていただけて、こちらも嬉しく思います♪
    また、なにかお悩みやお困りのことがございましたら、ぜひ私にお任せ下さい!!

    今後も、あ様の髪の状態を守るお手伝いさせていただきますので、またのお越しをお待ちしております

    スタイリスト  白石

  • りんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-26 19:05:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目の縮毛矯正でした。今回もサラッサラになって、気になっていたトップのアホ毛や髪の痛みも綺麗になりました。丁寧になりたい髪型のイメージを聞いてくださり、思っていた髪型になりました。お手入れやセットの仕方も教えてくださったので、やってみます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    りん様、先日はご来店ありがとうございます!!

    嬉しい口コミのご投稿とても励みになります!
    仕上がりもご満足いただけて、こちらも嬉しいです

    今後もりん様の髪の状態を良くするために、一緒にサポートさせていただきますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております

    スタイリスト  白石

  • ココさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-26 09:43:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもカワイイ担当さんで目の保養になりました(笑)
    コミニュケーションも上手で気持ちがよかったです。
    自覚があるほどブリーチで痛んだ髪の毛でしたが、しっかり髪の毛の状態を見ていただき、一生懸命考えてくださったおかげで、ずっとやってみたかった縮毛矯正ができました。
    カラーまで併せて完了できて嬉しかったです。

    ただ、一点…。アシスタントの子がカラー中に、髪の毛を顔に落としてしまった時、「ごめんなさい」がなかったのがちょっと残念だったかなと。
    すぐに顔についたカラー剤を拭いてくれたら、
    パーフェクトだったかなと思います。
    担当さんに伝えたら、ちゃんとフォローしてくれたので、
    またトリートメントに行こうと思います^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【弱酸性だから同時にで出来る♪】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    ここ様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    施術に関して嬉しい口コミのご投稿いただき、大変光栄です! 
    縮毛矯正もカラーもさせて頂いたので、新しいヘアを楽しんでいただけたら幸いです。

    アシスタントの接客サービスに関して、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。
    今後、今回のような事が無いように指導していきます。

    今後はより一層ご満足いただける、接客・施術させて頂きますので、またここ様にお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

    スタイリスト 白石

  • みむさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-25 23:53:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親身になって下さってありがとうございます。人生で初めて定期的に美容室にちゃんと通ってます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    みむ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    髪の毛ちゃんと綺麗になっていますのでご安心ください!
    みむ様が僕の提案した周期を守ってくれていてとても嬉しく思います!
    また、みむ様のご来店を来月も心よりお待ちしております!

    塩浦 歩

  • ともちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-23 20:28:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングも施術も丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    ともちゃん様、先日はお越しいただき誠にありがとうございます!
    カウンセリングと施術に対して丁寧だと感じていただきとても嬉しく思います!
    アホ毛やうねり、ぱさつきが気になっているということでしたが、
    髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    毎日がラクになっていたら嬉しいです。
    次は4か月後に根元の縮毛矯正をかけてあげるのがいいかと思います!
    またともちゃん様にお会いできる日を楽しみにしています!

    スタイリスト塩浦 歩

  • ラムネさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-22 13:54:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットをしてもらいました。
    理想のさらさらな髪の毛になれて満足しています!前髪も希望どおりに切っていただけました。担当の方ともたくさんお話しできて楽しい時間を過ごせました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    ラムネさん、先日はご来店ありがとうございました!!
    仕上がりご満足いただけたようでこちらも嬉しいです!

    前髪も2wayになり、お楽しみいただけるヘアスタイルがふえたのではないでしょうか?!
    これからも一緒に、綺麗な状態の髪を保つお手伝いをさせていただきます!
    またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております!

    stylist    白石

  • Tulipさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2025-07-20 20:51:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    息子の縮毛矯正でお願いしてましたが、カットの技術も素晴らしいのでカットだけで利用させていただきました!
    次回また縮毛矯正お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [U24学割] 大学・専門学生全てのメニュー10%/高校生全てのメニュー20%off

    [施術メニュー] カット

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    Tulip様、嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットも満足していただけているみたいで嬉しく思います!
    また縮毛矯正でもお待ちしています!

    スタイリスト 日高

  • ともさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-07-14 23:50:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    矯正とトリートメントをしてカットもバッチリ 水光ジェットも しっとり肌にしていただき 担当の方もスタッフさんも
    親切でやさしくて楽しいひと時を過ごせました
    まるで魔法をかけられたみたいにふわふわハッピーでもう最高の気分にしてくだってありがとうごさいます
    何歳になってもまるでシンデレラのように魔法をかけてもらえるのは嬉しいです ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイダメージ毛対応縮毛矯正+髪質改善トリートメント/TRホームケア付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    とも様、先日はご来店いただき、また心のこもった素敵な口コミをありがとうございます。
    矯正、トリートメント、カット、水光ジェットと、フルメニューでご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

    「魔法をかけられたみたい」「シンデレラのよう」とのお言葉、本当に光栄です!とも様の笑顔に私たちも癒され、楽しいひとときでした!

    これからも、年齢を問わずお客様一人ひとりがキラキラと輝けるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト
    飯母 亜央衣

  • ゆいさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-14 08:36:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとしたオーダーをしてしまいましたが、
    どうしたらいいかをインカウンセリングでしっかり伝えてくださいます。
    ショートがすごく上手なのをSNSで見ていますが、
    他のスタイルも丁寧で扱いやすく、さすがの技術でカットしてくださいます!
    カラーの履歴をお伝えして、自分でも厄介だろうなと思う色の境目を綺麗に統一させてくださいました。
    ありがとうございました!
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    ゆい様、先日はご来店いただきありがとうございます!

    ふわっとしたオーダーだったとのことですが、カウンセリングでしっかり共有できたとのお言葉に安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです!

    ショートスタイルへのご期待はもちろん、その他のスタイルも「丁寧で扱いやすい」と感じていただけて何よりです。
    カラーの履歴についても、細かな部分まで信頼してお任せくださり、ありがとうございました。色味の統一も気に入っていただけたようで嬉しい限りです。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております!
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
    スタイリスト
    飯母 亜央衣

  • あめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-12 17:33:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オシャレな雰囲気で落ち着いていました。担当の方も丁寧に説明やアドバイスをして頂きました。トリートメントは1回目ではそれほど効果が持続しないのでこれからも継続して通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント+ カット(TRホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    あめ様、先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます!

    お店の雰囲気、説明やアドバイスに関してもお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
    トリートメントの効果の持続に関しても、今後も継続的にサポートさせて頂ければと思います。
     

    今後もご満足頂けるように努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 白石

  • ゆうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-12 00:32:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりがとても綺麗で大満足です。こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、似合う色味を提案していただけたのが嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • はなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-11 11:57:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    説明していただきながら、とても丁寧にカット、カラー、縮毛矯正していただきました。とても良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    はな様
    先日は数ある美容室の中からサンティエにご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    縮毛矯正とカラーできれいなサラ艶髪になりましたね!
    オン眉前髪もとてもお似合いでした♪

    これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるような髪の毛を一緒に育てていけたらと思います!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 野村綾花

  • しほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 15:36:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    素敵な仕上がりで満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント+ カット(TRホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    しほ様、4月から定期的にお越しいただきありがとうございます!
    先日はお店が混みあっていまして、バタバタなってしまい申し訳ございませんでした。

    前回シャンプー、トリートメントをご購入いただきましたが使い心地はいかがでしょうか?
    お手入れが楽になっていたら嬉しく思います!

    また12日に心よりお待ちしておりますので
    よろしくお願いいたします!

    塩浦 歩

  • えまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-08 14:53:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正はいつもここでお願いしています。
    今回もとても綺麗に仕上げてくださいました^^
    また次もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [U24学割] 大学・専門学生全てのメニュー10%/高校生全てのメニュー20%off

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    えま様、嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりも喜んで頂き嬉しく思います!
    これからもえま様の髪の毛が綺麗に保てるようにお手伝いさせていただければと思います!
    また何かわからないことがあればいつでもご連絡ください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 日高

  • あんちゃんさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2025-07-07 01:17:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになりました!!お店の雰囲気も良くてまた縮毛矯正をお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】柔らか弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    あんちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そしてとてもうれしい口コミもありがとうございます!

    髪がさらさらになったとのことで、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    お店の雰囲気まで褒めて頂けて、とても励みになります

    次の縮毛矯正も私にぜひお任せください!お会いできるのを楽しみにお待ちしております!!
    また楽しくお話しましょう♪

    スタイリスト 野村綾花

  • まさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-06 18:17:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    理想通りでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [U24学割] 大学・専門学生全てのメニュー10%/高校生全てのメニュー20%off

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    ま様
    先日はご来店、嬉しい口コミまでありがとうございます!!
     
    パーマ落としからの縮毛矯正で、理想通りの仕上がりになったとのことで安心しました♪
    髪の状態をみながら真剣に施術させて頂いたので、喜んで頂けてとても嬉しいです!!

    今後も扱いやすい髪を保てるよう、メンテナンスなどもぜひご相談ください
    また楽しくお話しながら施術できる日を心よりお待ちしております!!

    スタイリスト 野村綾花

  • ららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-05 12:12:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    レイヤーカットをお願いしたのですが、不自然でガタガタになってしまいました。
    また、「前髪は増やさないでほしい」「長さはあまりかえたくない」と伝えたにもかかわらず、前髪も触覚もあまりに多く増やされ、全体的に短く切られてしまいました。そのせいで前髪が浮いてしまったのですが、特に対応もされませんでした。
    これ以上おかしくされるのが怖くて、その場で何も言えませんでした。髪は簡単に元に戻せるものではないので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント+ カット(TRホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    らら様、この度はご希望に沿った仕上がりにならず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    また、「前髪は増やさない」「長さはあまり変えたくない」と明確にお伝えいただいたにもかかわらず、そのご希望を反映できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    当日のご対応やカウンセリング不足によりご不安な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。お客様の大切な髪を預かる立場として、今回のようなことが起きたことは大変重く受け止めております。

    もしよろしければ、改めて状態を見させていただき、できる限りのアフターケアをさせていただきたく存じます。無理にとは申しませんが、少しでもお力になれればと思っております。


    今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    スタイリスト 日高

  • さくらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-04 07:49:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量もおさまり、扱いやすい髪にしてくださりました。
    施術後日にちも経ちましたが、良い状態が続いていて満足です。

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    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 

    毛量が落ち着き、扱いやすい髪になったとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
    施術後も良い状態が続いているとのことで、安心いたしました。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、何か気になることがございましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト
    中嶋

  • Rさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-02 11:57:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正をしました。
    担当の方は良かったのですが、他のスタッフさんがドライヤーとアイロンのお手伝いをしてくれた時、
    ドライヤーが地肌に当たってかなり熱かったし、アイロンは結構引っ張られて痛かったです!
    何度も言おうか、迷いましたが、結局言えず嫌な気分でした。

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    【最新&最強の髪質改善Trストレート】弱酸性縮毛矯正+酸熱トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    施術中に他スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ドライヤーの熱さやアイロン時の引っ張りによる痛みなど、本来リラックスしていただくべきお時間にご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で技術や接客の見直しを行い、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    もしまたご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう、細かな点にも配慮し、対応させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    スタイリスト
    中嶋

  • あややさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-30 23:59:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学3年の娘が前髪の縮毛矯正をして頂きました。
    今回で3回目ですが、毎回丁寧にして頂いてます。
    1人で行っておりますが、時間通りに終わってくださって
    安心しておまかせできます。
    縮毛矯正の持ちもかなり良いです。

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    【大好評!】前髪弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    中学3年生という大切な時期に、再びご来店いただけたこと、大変光栄に思っております。

    施術についてもご満足いただけているとのことで、安心いたしました。
    お一人でのご来店でも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧で時間を守った対応を心がけてまいります。

    縮毛矯正の持ちが良いとのお言葉も、とても励みになります。
    また気になる点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    スタイリスト
    中嶋

  • あずちゃんさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2025-06-30 17:14:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングやカット、シャンプーをしてくださって、スタイリングの仕方まで教えてくれました。
    またお願いしたいです。

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    髪質改善トリートメント+ カット(TRホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    あずちゃん様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

    カウンセリングから施術、スタイリングのご説明までご満足いただけたようで安心いたしました!日々のお手入れの中で少しでも楽になっていたら嬉しいです!

    「またお願いしたい」とのお言葉、本当に励みになります!次回もよりご満足いただけるよう、しっかり準備してお待ちしております!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    塩浦 歩

  • ayさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-30 09:12:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    思ってた以上に
    短くなってしまいました、、、
    ボーイッシュっぽくなりたくなかったので
    少し残念です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    ay様、先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度はご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ボーイッシュになりすぎないようにとのご希望に対して、こちらの汲み取りが甘かったこと、深く反省しております。
    今後はカウンセリングの際に、より細かいイメージの共有とご要望の確認を徹底してまいります。
    貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。

    スタイリスト 
    飯母亜央衣

  • akinaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 18:40:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーありがとうございました
    ツヤツヤさらさらで触るたび感動しています
    次のカラーも楽しみです!

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    【弱酸性だから同時にで出来る♪】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 scintiller【サンティエ】からの返信コメント

    akina様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回、akina様の髪の状態やご希望をしっかり
    カウンセリングし施術させていただきました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ツヤツヤさらさらの仕上がりにご満足いただけて、
    私もとても嬉しいです!
    触れるたびに感動…そのお言葉が何よりも励みになります!
    次回のカラーも楽しみにお待ちしておりますね♪

    分からないことや気になることなどありましたら
    いつでもご連絡ください!

    akina様の次回のご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 齊野いくみ

髪質改善と縮毛矯正の専門店 サンティエ(scintiller)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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