- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらのわがままな要望に対してもご丁寧に対応していただき納得と安心感がありました。周りのスタッフのみなさまも色々と行き届いたお気遣いありがとうございました。
初めて縮毛矯正を施術しましたが感動しかなかったです!
サラサラでまとまりがあり大変気に入っています。
翌日、髪を洗った後乾いてからどうなるのか少し心配でしたが、これまた施術した日と変わらずサラサラでまとまっておりまた感動しました!アイロンいらず整髪料いらずで髪のセットが楽です。次はハイライト入れたいのでまたお伺いします!ありがとうございました。
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【よくばりな方】カット×根元カラー×オイルストレート×tr¥19140→¥17200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
レキ様
先日はご来店誠に有難う御座います。
今回初めて担当させて頂き嬉しい口コミや満足して頂きありがとうございます。
スタッフ一同でもっと満足して頂ける様に努めて参ります
またのご来店お待ちしております♪
スタイリスト 山本
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久しぶりにお世話になりました。
担当してくださった方は分かりやすい説明と丁寧でありながらスピーディーな対応をしていただき、無駄な待ち時間もなく休日の貴重な時間を有効に使えたので本当に助かりました。
また、アシスタントしてくれた方も丁寧で笑顔が素敵な女性でシャンプーもマッサージもすごく気持ち良かったです。
久しぶりに行ってよかったと思いました。
またよろしくお願いします。
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【期間限定】トレンドカット+艶カラー+トリ\11000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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時間があまりないけれど、パーマもカットもしたい…というこちらの要望に、丁寧に対応して下さいました。
仕上がりに大満足です。
スタッフ皆さんの接客もとても良かったです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
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今回は時間がなくカットのみでしたが、すごく髪のまとまりがよくなってすごく満足です!!朝のスタイリングが楽になりました、ありがとうございました!!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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今回もおまかせでお願いしましたが、大変良い感じに仕上げてもらいました。次回もお願いしたいと思いました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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要望をきちんと聞いてくれて、スッキリした自分が思った通りのスタイルになったと思います。髪の毛がかなり多いので、スタイリストさん泣かせの髪質なのですが職場でも''いいね"と言われました。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
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カット、カラーでお世話になりました。
担当の方には以前からお世話になっており今回の仕上がりも満足してます。また店舗の雰囲気もよく気持ち良く帰れました。
知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット内容を写真を見せて…。カットして頂きました。
カットが早い!でも、確実で大満足です!
チケット購入し、今後も行かせて頂きたいです!
娘にもお勧めします!
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
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仕上がりもとても気に入っています。
ありがとうございました。
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【期間限定】トレンドカット+艶カラー+トリ\11000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ぶーさん様
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
気に入って頂きありがとうございます♪
次回は星5頂ける様に精進してまいります。
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子供のカットをしました。色々話しかけて頂いたり、最後にセットまでしていただきました。とても上手で子供も気に入ってました。
お風呂で髪を洗う時にせっかくカッコよくしてもらったのにととても残念がってました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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人柄がすごくよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
くまぐまぷー様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます
またのご来店頂きありがとうございます!
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子供がいるとなかなか美容院に行きずらいのですがこちらはキッズスペースがあるということを知り、それなら平日にも行けそうだと思い初めて行かせていただきました。
4歳と2歳の子供を連れて行ったのですが、キッズスペースの隣の席に案内してもらえたため子供の様子が見えて安心できるのと、おもちゃがたくさんあったので子供も飽きずにずっと遊んでくれていました。喉は乾いていないか、トイレは大丈夫か、クーラーは寒くないかなどの声掛けも適宜子供にしてくださり嬉しかったです。
縮毛もたくさん種類がありましたが髪の毛の状態を見て薬剤を使い分けてもらい、とても丁寧に施術してくれました。
他の美容院では気付かないうちに追加料金があったりして会計の時にびっくりする場面もありましたがこちらは施術する前に値段を提示してくれたので安心できました。
また縮毛の際はぜひよろしくお願いします。
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【☆期間限定☆】カット+縮毛矯正 ¥11200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です。
初めての美容室で不安な気持ち皆様あると思います
今後ともお客様を迎え入れる姿勢や安心して通える美容室を
技術、接客面においてもご満足いただけるお店でありたいと考えております!
お子様も一緒に楽しんでいただき、お話も楽しかったです♪
またお子様のカットも承りますのでぜひご相談下さい
次回ご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
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ハキハキととても丁寧に説明してくださり、わかりやすく感じがよかったです。頭の骨格や髪の乾かし方も教えてくださり参考になりました。また行きたいです。
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
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ざっくりした説明不足のイメージをしっかり汲んでいただき
ずっとしたかったヘアスタイルになりました!
もう大満足です!!
インナーに入れた色もほんとに可愛く色落ちもたのしみです!
終始丁寧な接客、施術でした!
また色が落ちた頃にお願いしたいです~★
ありがとうございました!
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【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です!
インナーカラーとてもお似合いでした♪
またカットやカラーで色々なデザインを楽しみながら
ヘアスタイルお任せ下さい!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
次回ご来店も楽しみにお待ちしております^_^
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予約していたメニューではなく、髪へのダメージ少なめの縮毛矯正とトリートメントに変更してもらいました。何てやつか忘れましたが(^_^;)自然な感じに真っ直ぐで、サラッサラになってとても満足です。ダメージとくせ毛でモサモサだった髪が数日経っても広がらずサラサラで嬉しいです。お話しも楽しくて3時間あっという間でした。
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【自然な】オイルinストレート+カット+トリートメント¥15840→¥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当ディレクターの山畠です!
ちょうど梅雨前にサラサラ艶々にさせていただきました!
7月8月と湿気の多い時期とっても髪が扱いやすいと思います♪
また今後も髪質に合わせたメニューやより良くなる為のご提案もさせていただきます、
ぜひお任せ下さい♪
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担当は、スタイリストさんでしたが…結局、カラー施術されたのは、新人さん?(若い女性)が、カラーされました。手際は、良かったと思いますが… (お話とかもされず、無言…)私は、いつも、カラー染まりにくいので、新人さん?は、ちょっと不安がありました。。。
カラーした後、顔まわり等の余分なカラーを吹き上げて頂いてましたが、おでこ上の部分が、落ちてなくて、帰った後も、おでこのカラー剤が、めだっていたので、次回からは、気をつけて欲しいです。
他のお客様は、どーかわかりませんが、私は、美容室には、技術も勿論ですが、楽しい、癒される場所を、求めて通ってるので、お喋りしたり、出来上がった後に、鏡みて、綺麗にしてもらったり、来て良かった~て、思える場所…に、して欲しいです。新人さんだから、若いから、いろんなこと大変でしょうが、一人一人のお客様を、大切に、接することの出来る、スタイリストさんに、成長して欲しいです。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
くぅちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます
今回は不安にさせてしまい申し訳ございませんでした
スタッフに共有して今後無いように努めて参ります!
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このたびは施術ありがとうございました。
今回、白髪ぼかしをのメニューをお願いしましたが、結果真っ黒になりました。
前、やってもらった白髪ぼかしの残っていた部分まで全部真っ黒になり残念でした。
マッサージはとても上手で気持ちよかったです
あと、アシスタントさんのシャンプーが手に引っ掛かり髪が引っ張られてすごく痛かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠に有難う御座いました。
並びに数々のご不満な点、誠に申し訳ございません
深く謝罪申し上げます
次回ご来店頂きました際は今回の反省を活かし改善に努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
大変申し訳ございませんでした。
スタイリスト 松村
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受付のスタッフさんの対応から
カットの対応まで終始良かったです。
また利用させていただきます(^^)
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【メンズカット】 ¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます。今度はカラーリングにいきます
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【メンズ限定】カット+ツイストスパイラルパーマ¥15180→\12,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
しんちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます
次回はカラーでかっこよくなりましょう!
スタイリスト 山本
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お店も広々でとても綺麗で、素敵な雰囲気でした。
初めて来店したので何もわからなくて、戸惑ってたけど親切に説明してもらいました。
画像を見てもらってこんな感じでって言ったけど、なってなかったです。もう少しカットして、パーマ強めにしてほしかったです。髪質がフワフワなのと、カラーは、似合う色でとても気に入りました。
オプションを結構勧められて、会計がビックリでした。
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【期間限定】カット+パーマ+カラー ¥15730→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日は数ある美容室から当店をお選びいただきありがとうございます!
まず技術面やご希望に副えなかった事に関して
大変申し訳ございません。
ご都合の良いお日にちあればいつでもお直しさせていただきますので
お店の方へご連絡いただくと幸いです。
またお店の雰囲気などの高評価ありがとうございます。
今後技術や接客サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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結婚式のヘアセットで初めて利用させていただきました。
最初から最後まで丁寧な接客で、華やかな仕上がりになったので満足です。
また最寄りで結婚式へ行く際は利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当ディレクターの山畠です!
ヘアアレンジ可愛く決まりましたね!すごくお似合いでした☆
また普段のカラーやカットもぜひお任せください♪
嬉い口コミ投稿ありがとうございました!
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先日はありがとうございました!
スタッフの皆さんの対応が親切で、心地よく過ごすことができました。
ヘアスタイルや髪の悩みについて丁寧にアドバイスしていただき、ありがたかったです。
次回もよろしくお願いいたします(^^)
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【平日限定】似合わせカット+シャンプー ¥3960→¥2420
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ぼうり様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミいただきスタッフ一同感謝致します。
次回からも満足して頂けるように精進してまいります!
スタイリスト 山本
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勧誘、グレードアップを勧めることなくクーポン内で
満足な仕上がりになりました。カット、カラーどちらも自分に似合うオーダーに沿った仕上がりになり、最後は悩んでるヘアセットまで教えていただきました。
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【期間限定】トレンドカット+艶カラー+トリ\11000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店並びに口コミもして頂き誠にありがとうございます!
ヘアスタイル、カットもカラーも気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います
次回もお悩みに沿ったご提案が出来ればと考えております。
よかったらまたご担当させて頂けたら幸いです。
またお会いできますのを楽しみにしております。
スタイリスト 松村
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子連れで行きました。カラーで長い時間でしたが、キッズスペースもあり、子どもたちも楽しんで待ってくれました。
ありがとうございました
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【5月ご新規様限定】カット+カラー+トリ¥11000→¥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました!
お子様も一緒に頑張って待っててくれました
当店ではキッズスペースをいつでも気軽にご利用できますので
また合間をみてご来店下さいね!
次回のご来店お待ちしております
スタイリスト 松村
-
ばっさり切ってもらったので楽になりました!
またよろしくお願いします!
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【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
口コミ誠にありがとうございます!
本当にバッサリと切りましたね、ドライヤーの時間とかかなり短くなったかと思います
手入れもご自分で問題なく出来ていますでしょうか?
短くなったのでまたすぐにお手入れが大変になってくるかとは思います。
次回もよかったらカットさせて下さいね。
またのお越しをお待ちしております
スタイリスト 松村
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カットありがとうございました!さっぱりしました!
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【平日限定】似合わせカット+シャンプー ¥3960→¥2420
[施術メニュー]
カット
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梅雨前に縮毛矯正をして頂きました。
何度も利用している信頼している美容室です。
満足しています。
毎回ありがとうございます。
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【サラサラ】縮毛矯正 ¥10120→¥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ぷにょ様
いつもご来店頂きありがとうございます
今回も縮毛矯正でとてもきれいになりましたね!
ご自宅でもケアをたくさんしてあげてください。
またの、ご来店お待ちしております。
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カットをお願いしました。いい感じです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
mmo様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご自宅で、ケアも沢山して下さい。
次回も満足して頂けるように精進して参ります
スタイリスト 山本
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今回も炭酸シャンプーが気持ちよかったです。
特に外が暑かったので、涼しい気持ちになりました。
髪の染まり具合も満足でした。
マッサージも気持ちよかったです。
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【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
担当させていただきました、緒方です!
嬉しいお言葉有難うございます(^^)満足いただけて嬉しいです!!
これからも満足していただけるように努めて参りますので、よろしくお願い致しますm(_ _)m
カラーラスト 緒方
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今回は白髪カラーとカットでお世話になりました。
毎回カットはほとんどお任せで、こんな風に~というアバウトな伝え方にもかかわらず、今回も良い感じに仕上げて頂き満足しています。
ただ、今回のカラーはうなじと顔周りに染まって無いところがちょっとありました。普段降ろしていれば隠れてる場所ではあるのですが、★マイナス1で。
次回の根本染めの時にしっかりお願いしようと思います。
あと、今回初めてお見かけした気がするのですが、とても元気の良いスタッフさん(私につかれたわけでは無いですが)が、ちょっと勢いと声量があってびっくりしました…。お客さんが喋ってるのかと思ったらスタッフさんだったので、もう少し落ち着いた感じで居てくださると良いなぁ…と思いました。
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【人気NO.1】カット×オーガニックカラー×トリートメント¥13200→¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます!
うなじと顔周り、誠に申し訳ございません
次回ご来店の際はしっかりとチェックさせて頂きます
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの声のトーンなど騒がしかったのは申し訳ございません
なるべくお客様各自にリラックス出来る環境を提供できますように
今後も改善すべきところは改善に努めます。
次回ご来店の際はもっと満足してお帰りいただけますように
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタイリスト 松村
アース 熊本光の森店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー