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  6. 口コミ

ACE 【エース】

エース

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-6ウィング南幸4F
  • 当日予約ok☆横浜駅西口徒歩4分◎髪質改善/ブリーチ/メンズ/韓国/ハイライト
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ゆーかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 20:34:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ遅くなってしまってすいません。

    とても、満足のいく仕上がりにして頂いて嬉しかったです。
    艶が戻ってきました!

    また艶々になりたい時に伺わせて頂きます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ1/5☆カット+イルミナorアディクシーカラー+TOKIO(トキオ)\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ゆーか様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき僕も嬉しく思ってます(^^)
    また気に入っていただけるようなヘアスタイルを提供します。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね◎

    ACE 副店長 高橋

  • ちひろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 00:01:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも曖昧なオーダーの中、イメージ通りに仕上げていただきありがとうございます!!!
    今回もすごく良かったです。
    是非またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+シルクTr 12600→10100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 髪の毛座さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 09:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店時ザックリとしたイメージしか持てていなかったのですが、髪色・長さ共に満足感のある仕上がりにして下さいました!
    カラーもお二人がかりでやっていただき、想定よりも短い時間で終えられました。
    染めている間も、コーヒーを淹れてくれて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • nanaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-10 19:07:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ストレートをかけて終わった時はサラサラだったのですが、お風呂後くせが伸びていませんでした。結べない長さなので毎日アイロンをしなければいけなくなり、時短のために切ったのに余計に時間がかかるようになってしまいました。縮毛矯正にすればよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆湿気対策☆カット+髪質改善ストレート+3stepTR無料サービス 11500

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • ジョンさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-10 03:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色に染めていただきました。
    とても丁寧に対応ありがとうございました。
    また、通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリング後に最も貴方に合ったクーポンをご案内_0円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • そうたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 01:53:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目となり、毎回自分の理想通りのヘアスタイルになってます。
    今回に関しては少し雰囲気を変えて貰い、分け目を変えたことで今までのスタイルとまた別のスタイルが生まれ色々と選択肢が増えたと思います!
    新しいスタイルも気にっているので今回も満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆再来クーポン☆ご来店3回目までの方20%OFFさせて頂きます♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かいとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 23:28:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風の質感】カット+パーマ+【シルクTr無料サービス】\8600

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ピカさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-09 21:05:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗なカラーとカットありがとうございます!
    髪の毛の痛みが酷かったですが、トリートメントしてまた復活しました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りおさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-09 18:07:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に短くするのに似合うか不安があったんですけど、希望通りの長さで素敵に切って貰えて嬉しかったです~!
    カラーも良いし、お値段も良心的で満足です
    お話も楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-08 17:56:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプー&ブロー 4200

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    な様先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミも書いて頂きありがとうございます!!

    楽しい時間ありがとうございました!
    次回も楽しい時間を過ごせるように頑張ります!
    あと、仕上がりも満足行くようにしますー!

    ACE MINE

  • タカさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 08:40:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イケメンで身長が高くてフレンドリーで話しやすくて居心地がとても良かったです!
    カットもすごい上手でかっこよくしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    タカ様
    先日は数ある美容室の中からACEをご利用頂きありがとうございます。
    すごいたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    カットも満足して頂けて嬉しいです。

    ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • にゃほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 08:14:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    クーポンの内容からだけでなく、カウンセリングをして「どうしたいのか」を汲み取り、柔軟に対応してくださいました。
    結果予約内容とは違う施術になりましたが、ちゃんと料金の説明もしてくださって安心感もありました。

    仕上がりもとても良い綺麗で、暗めのトーンですがツヤ感や柔らかさも感じられる、とても良い色で気に入っています。根本が伸びた時の色落ちもどうなるか楽しみです。

    親切丁寧に対応してくださってとても嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Natural外国人風】前髪カット+グラデーションカラー+最新3Step Tr \9800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ブーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 01:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイな色に仕上げて頂きスタイリングのしやすい髪になりました。ありがとうございます。アシスタントさんも動作が手際よくテキパキとしながらもシャンプーやカラーなど丁寧にやって頂きお世話になりました。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-07 12:58:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なんとなくしたいカラーしか決まってなくても、相談して満足のいくカラーにしてもらえて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナダブルカラー+3step Tr無料 20200→16160

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    うらら様、いつもご来店ありがとうございます!

    イメージが決まっていなくてもしっかり
    カウンセリングさせていただきますので
    安心してお任せください♪

    またのご来店お待ちしてます!

    ACE 大竹

  • みーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 11:55:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、素敵な仕上がりにしていただいています。なかなか美容院へ行けないのですが、その点も考慮いただいたスタイルにしてくださり、とても助かっています。これからもお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストレート+カラー+3stepトリートメント \26800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • てつぺいさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-06 21:59:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    髪型もオーダー通りにしていただき満足することができました!
    男性も気軽に利用できると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    てつぺい様、先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
    ありがたいことに男性のお客様にもたくさんご来店頂いております!
    今後も気兼ねなく通っていただける空間作りしていきます!

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    ACE 大竹

  • ろんろんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-06 19:04:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました。
    髪の毛の長さは微妙な調整もしてくださり良かったです。
    とても綺麗に仕上げていただけて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    話題☆【髪の再構築】カット+髪質改善トリートメント 12400→7400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    ろんろん様
    先日は数ある美容室の中からACEをご利用頂きありがとうございます♪
    細かいメンテナンスも丁寧に施術させて頂きますのでなんでもご相談ください。
    ぜひ、またのご来店心よりお待ちしております

  • なめめさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-06 16:09:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツイスパしてもらいました!
    めっちゃ仕上がり綺麗です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐藤限定クーポン】メンズカジュアルカット_6200

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ACE 【エース】からの返信コメント

    なめめ様

    先日はACEにご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    すごくお似合いでした!!

    次回のご来店心よりお待ちしております♪

    ACE stylist 佐藤晴香

  • みかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 12:46:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    アシスタントの方を含めて皆さま丁寧に施術してくださりました!頭皮が強くない旨を伝えると保護スプレーをかけ、カラー材を付ける際にもとても気遣ってくださりました。しかし分け目の生え際が染まりきれておらず、後日リタッチで染めていただくことになったのですが、その際も丁寧な接客と施術をしていただきました。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナorアディクシーカラー+シルクTr_8100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    みかん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき僕も嬉しく思います(^^)
    先日はお手数おかけしました!!あれから地肌の状態はどうですか??
    次回ご来店される際も、薬剤はまた状態を見て作らせていただきますね。
    またのご来店も楽しみにお待ちしています◎

    ACE 副店長 高橋

  • つむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-05 10:46:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました
    シャンプーからカットまで、とても満足の行くものでした
    コーヒーもいただきましてありがとうございます
    また、一ヶ月後くらいにお世話になろうと思います
    その際はまたよろしくお願いします
    (*^-゜)vThanks!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    つむ様

    いつもご利用ありがとうございます!
    こちらこそ楽しい会話をさせていただきありがとうございます!
    今後もご満足頂けるスタイルを提供させていただきますね!

    ACE 増田

  • ゆうかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-04 17:41:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    My stylist was kind enough to give me a bunch of advice regarding the hairstyle I chose vs what would work best with my hair. I really appreciated how he didn’t try to rip me off by making me go through unnecessary procedures, so I ended up only spending half of what I initially intended :) The only downsides of this place would be that my self-reserved nature didn’t really suit well with the place’s overall chatty atmosphere. Otherwise, this salon is your go to place for a refreshing, new look.

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストレート+イルミナカラー+最新トリートメント 16400

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • もさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-04 16:59:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でした。
    現在の髪の状態を後ろからも鏡をみせていただきながら丁寧に説明し、髪型を提案してくれました。仕上がりも、綺麗にしていただき、とても満足です☆ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    話題☆【髪の再構築】カット+髪質改善トリートメント 12400→7400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    も様先日はご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます!

    今の状況が自分でも分かっていた方が伸ばしやすいと思いますので
    お見せしました!
    綺麗に伸ばせるようにカットしましたので頑張りましょうー!

    指名料無料ですので是非次回指名して下さいー!

    またお会いできるのを楽しみにしてますー!

    ACE MINE

  • Aruさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 11:39:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    My first time here, I picked my stylist after viewing his work on Hot Pepper Beauty. He understood the conditions of my hair and suggested a haircut instead of perm due to the health of my hair. I appreciate their professionalism and honesty, they suggest the best rather than push for more sales. My stylist cut and styled my hair so amazingly, it looks like the ones in magazines!
    Although I didn't speak Japanese and he didn't speak too much English, we communicated fine with Google Translate and he gave off a very pleasant and comfortable vibe.

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアNO1】カット+デジタルパーマ+最新3Stepトリートメント 13100

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • Kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-03 19:36:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の時短のために短くしたいけど、長らあまり美容室にいかない生活をしていたため行きつけもない。短いとごまかしもききづらいので、失敗したくなかったのでコメントを信じて人生で初めて美容師さんを指名させていただきました。完全お任せで切っていただいたのですがいい感じにしていただけて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット&シャンプー&ブロー 4200

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    K様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただき嬉しく思います(^^)
    ロングからバッサリショートにさせていただきました。
    あまり髪の毛が膨らまないように量も取りスタイリングも
    しやすいかと思います。
    またお仕事帰りでも、なかなか忙しく来ずらいと思いますが
    次回のご来店も楽しみにお待ちしていますね◎

    ACE 副店長 高橋

  • なおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-03 12:06:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    セットの仕方なども丁寧に教えてくださり、仕上がりもとても満足です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    話題☆【髪の再構築】カット+髪質改善トリートメント 12400→7400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    なお様先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます!

    仕上がり満足して頂けて嬉しいですー!

    普段の扱い方スタイリングの仕方教えましたのでやってみて下さいー!

    指名料無料ですので次回指名して下さいー!

    ACE MINE

  • しゅーとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-03 10:41:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わかりにくい要望にも真摯に向き合っていただいてとても嬉しかったです!
    ジャパンジャム楽しめました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆再来クーポン☆ご来店3回目までの方20%OFFさせて頂きます♪

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    しゅーと様、先日はご来店ありがとうございました!

    納得のいくまでカウンセリングさせていただきますので
    安心してお任せください!!

    フェスも楽しめたようでよかったです♪
    またたくさんお話聞かせてくださいね!

    次回も楽しみお待ちしてます!

    ACE 大竹

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-02 22:29:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春らしい可愛い髪色にしていただき有難う御座います。
    とてもお気に入りのカラーにしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACE 【エース】からの返信コメント

    あみ様、先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けてとても嬉しいです!
    季節に合わせて髪色も変えてあげると
    いいリフレッシュになるかと思います♪

    またのご来店、お待ちしてます!

    ACE 大竹

  • とまとさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 18:43:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も落ち着きがあり、接客もご丁寧でシャンプー・カットともに満足です。
    周りのお客様との雰囲気も良かったので、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200

    [施術メニュー] カット

    ACE 【エース】からの返信コメント

    とまと様先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます!

    お店の雰囲気、仕上がり褒めていただきありがとうございますー

    アットホームなお店ですので緊張しないと思います!笑

    次もカッコよくしますので是非お待ちしておりますー!

    ACE MINE

  • くりさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-01 12:11:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    髪の毛のまとまり具合や刈り上げのグラデーション等ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる】メンズデザインカット 6100→4200

    [施術メニュー] カット

  • あかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 10:08:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り素敵な仕上がりでした!
    ありがとうございました
    髪のセットの仕方がうまくいかないので、今度教えてもらいたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ACE 【エース】からの返信コメント

    あかり様いつもありがとうございます!
    口コミも書いて頂きありがとうございますー!

    仕上がり満足して頂けて嬉しいですー

    次セットの仕方簡単なの教えますねー!

    ACE MINE

エース (ACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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