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  6. 口コミ

Settle【セトル】

セトル

スマート支払いOK
  • 兵庫県尼崎市潮江1-8-1 コーポ潮江106
  • JR尼崎駅・徒歩5分・尼崎キューズモール徒歩5分【尼崎/塚口/園田/西宮】
サロン平均
4.93
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるもあいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-07 16:49:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、ケアカラーをお願いしました。
    伸びた地毛部分の境目も分からないくらい綺麗に染めていただき満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスカラー♪】ケアカラー¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • かあちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-07 14:15:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店になります
    ざっくりとした髪型の注文にもかかわらず丁寧に聞いてくれアドバイス頂き最終的にスッキリと良い感じに仕上げてもらいました
    ヘッドスパも気持ちよかっです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ・カラー提案♪】カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-05 18:04:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵に仕上げていただき有難うございます。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Settle【セトル】からの返信コメント

    まみ様

    こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

    今後もご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
    まみ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • Cさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-04 20:20:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています
    今回も希望に沿ったカラーを
    していただきありがとうございました
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色もちアップ♪ダメージケア】ケアカラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    C 様

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    今回は気分転換に来られたとお聞きして
    なんだかすごく嬉しくなりました。
    カラーもご満足いただけてよかったです(^^)

    だんだん日差しが強くなってきますので
    髪の毛の日焼け対策もしっかりしてカラーの持ちをよくして行きましょう!


    C 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • ねこきちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-02 07:10:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットした後はやっぱりスッキリして気持ち良いですね。
    いつもほぼ同じスタイルにしてもらってますが、毎回私の思いつきや小さな希望にも対応していただいてありがたいです。今回は夏に向けてしっかり目に梳いてもらうようお願いしたら、仕上がりの形はいつもと同じなのにとても軽くて感動してます!!
    次回もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ♪】高濃度炭酸シャンプー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    ねこきち様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    今回もスッキリ軽やかに仕上がったとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです!
    毎回のスタイルの中にも小さな変化を加えることで、より快適にお過ごしいただけるよう心がけております。

    夏に向けてのご要望にもお応えできて何よりです。
    今後もリラックスしていただける時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

  • hikaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 00:48:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も大満足でした!!!
    根気強くヘアドネーションに向けて伸ばしていこうと思います。

    美容院で買った、髪の毛の日焼け止めスプレー、毎日使ってケア頑張ってます!!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Settle【セトル】からの返信コメント

    hika 様

    いつもsettleにお越し頂きありがとうございます。

    2回目のヘアドネーションいいですね◎
    それまでの維持を全力でご協力いたします!
    綺麗に伸ばしていきましょう(^^)

    だんだん日差しも強くなってきますので、
    早めの対策がgoodでしたね!
    顔までもしっかり振って美肌対策にもぜひお使いください◎

    またhika様のご来店をお待ちしております。

  • yuuco702さん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2025-06-01 17:02:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の娘のカットをお願いしました。とてもキレイな仕上がりで娘も大変満足しております。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Settle【セトル】からの返信コメント

    yuuco702 様

    先日はsettleにご来店いただきありがとうございました。

    娘様も初めて担当させていただきましたが、
    ご満足いただけたようなので安心しました!
    またぜひお会いできたら嬉しいです(^○^)

    親御さんと子どもさん揃って担当させていただけるのは嬉しい限りです!
    またぜひよろしくお願いします!

    yuuco702 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • yuuco702さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-01 17:01:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットしていただきました。担当者が変わり、今回のスタイリスト様には初めて担当していただきました。
    とても丁寧な作業で、施術にムラがなく、とてもキレイな仕上がりになりました。またぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Settle【セトル】からの返信コメント

    yuuco702 様

    先日はsettleにご来店いただきありがとうございました。

    初めて担当させていただきましたので、
    不安な点もございましたかと思いますが
    素敵な口コミに私も大変嬉しく思っております。

    また縮毛矯正やカットを引き続き綺麗に維持させていただけたらと思っております(^^)

    その後気になる点や、こんな感じにしてみたい!などございましたらお気軽にご相談くださいね◎

    そして娘様にもまたお会いできると嬉しいです(^^)
    yuuco702様のまたのお越しをお待ちしております。

  • ママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-29 12:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は根元の白髪染めをお願いしました。いつも手ぐしで広がらずに乾かして下さるのを見て、自分でも真似てみるのですが、毎回大変な事になってしまっています…ショートがお気に入りになっているので来月はカットも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色もちアップ♪ダメージケア】ケアカラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    ママ 様

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    根元のリタッチのみでも全体がいいお色になってきましたね!
    次回は久しぶりのカットで夏本番前にスッキリしましょう!(^○^)

    ママ 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • まのさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-19 21:25:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夫のカットをお願いしました。
    今回も満足しているようです。
    サーキュレーターも用意していただき、とても助かったと言っていました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Settle【セトル】からの返信コメント

    いつもsettleにお越しいただきありがとうございます。

    だんだん暑くなってきましたね。
    サロンでの過ごし方も暑さ対策などしておりますので
    その時はまたお気軽にお申し付けくださいとお伝えください(^^)

    長さも気になる所がございましたら
    またご相談ください!

    まの 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • みおちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-16 22:11:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。とてもさっぱりして凄く軽くなりました。今度はこんなに間があかず行けるように努力します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ♪】高濃度炭酸シャンプー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    お忙しい中お越しいただきありがとうございました!
    久々にお会いできてよかったです(^^)

    かなり伸びていたので、
    この時期にバッサリ切って涼しく過ごせそうですね◎

    またヘッドスパで頭皮ケアをしながら
    リラックスしにいらしてくださいね!

    みおちゃん 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • ラムたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-16 18:52:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしました。希望のヘアスタイルや自分の髪の癖をお伝えし、分け目が気になることもお伝えすると、あえて生かしたカットをしてくださいました。仕上がりは満足のいくもので嬉しかったです。ヘッドスパも気持ちよく体が温まるような感じがしました。帰ってからもうリラックス感が続きました。
    またよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度炭酸で頭皮を美しく】カット+カラー+高濃度炭酸シャンプー¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    ラムたん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    ラムたん様の髪のお悩みやご希望をしっかりと伺いながら、その魅力を引き出せるようなスタイルをご提案できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
    ヘッドスパでもリラックスしていただけたとのことで、心身ともに癒やしの時間となっていれば何よりです。

    今後もラムたん様に寄り添った施術を心がけてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

  • inukoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-16 13:07:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    年に一回の頻度でしか伺わないのですが、前回と同じにしてください、だけで余計な説明をさせることなく完璧に仕上げてくださって大変ありがたいです。
    私が施術中に読書をするタイプなので、言葉は最小限にと気を遣っていただけるものの終始丁寧に接客くださり満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感で艶髪に】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント¥21450

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    inuko様

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    年に一度のご来店でもリラックスしてお過ごしいただけるよう、前回の施術内容をしっかり把握し、心地よい空間づくりを心がけております。
    また、施術中のご様子にも配慮しつつ、必要な時にはしっかりとサポートできる接客を心がけておりますので、その点をご評価いただけて大変嬉しく思います。

    今後ともinuko様のご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • KHさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-13 18:55:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はまた家庭話を聞いていただきありがとうございました。半分こちらの愚痴を聞いてもらってますね。
    次回も進展がありそうなので、手短かバージョン考えておきます。
    いつも私の話ばかりしてしまうので、たまにはこちらからも質問させてもらおうと思います。
    次は暑そうなのでいつもより短くしてもらおうかと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Settle【セトル】からの返信コメント

    KH 様

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    毎度お話ししていただき楽しい時間です(^^)
    こちらもびっくりするような話でいつも聞き入ってしまいます…笑

    とはいいつつ跳ねないように…跳ねないように…と
    片方では考えながらカットしてますのでご安心ください(( _ _ ))

    私の話をする前にいつも聞き入ってしまうので
    それもそれで良いですよ(^^)

    また次回も楽しみにお待ちしております!

  • さえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-13 17:28:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で居心地がいいです。新しい髪型のスタイリングの方法などもわかりやすく教えていただけたのでありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスカラー◎】 カット+ケアカラー¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    さえ 様

    いつもsettleにお越し頂きありがとうございます。

    素敵な口コミに感謝いたします。

    前回はバッサリ切らせていただきましたので、
    その後スタイリングなどまたお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。

    前回のスタイル、とてもお似合いでした(^^)

    カラーも、ほぼ地下からのスタートでしたが
    次回明るさが残っていれば派手にならない程度に色味を少し足して変化を出してみてもいいかもしれませんね!(^^)

    さえ 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • はるもあいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-07 16:31:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカット、シャンプー、トリートメント。
    何度かお願いしていますが、いつも満足して帰れます。
    美容院では静かに過ごしたいので、私にはちょうどいいです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケアとヘアケアに♪】高濃度炭酸シャンプー+カット+クイックtr

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    はるもあい様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。

    カットやシャンプー、トリートメントにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
    サロンでの時間を心地よくお過ごしいただけているようで何よりです。

    これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧な施術と空間づくりを大切にしてまいります。
    はるもあい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • はるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-06 16:20:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は小6の娘のカットをお願いしました。希望通りにカットしていただいて、私も娘も大満足でした!小学生にしては少しお高いですが、安いお店で失敗されるよりいいです。これからも、親子共々通いたいお店になりました。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Settle【セトル】からの返信コメント

    はる様

    このたびはお嬢さまのカットをお任せいただき、ありがとうございました!

    ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
    大切なお子さまのカットを信頼してお任せいただけたこと、本当にありがたく感じております。

    今後も親子で安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    はる様今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • わたしさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-05 06:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー気に入ってます。
    トリートメントで艶々になり気分いいです。
    いつもありがとうございます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるツヤ髪へ♪】カット+カラー+システムトリートメント¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    わたし様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    カットやカラー、そしてトリートメントの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
    ツヤのある髪で気分よくお過ごしいただけているとのこと、私たちも励みになります。
    こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。

    わたし様の次回ご来店も楽しみにお待ちしております!

  • mさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-04 21:40:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はひさしぶりにバッサリ目にカットしてもらいましたが、扱いやすく大満足!
    周りからのカラーの評判も良く、素敵に仕上げていただきありがとうございます。
    残ってるパーマを活かしてスタイリングしてみたり、アイロンでストレートっぽくしてみたり、と楽しませていただいてます。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイルチェンジに♪】カット+カラー+パーマ¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    m様
    嬉しいご感想をありがとうございます!
    久しぶりのイメチェンをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。
    カラーの評判も良かったとのことで安心しました!
    パーマを活かしたスタイリングやストレートなど、いろいろ楽しんでいただけているようで何よりです。
    次回もさらにm様を素敵に仕上がるようにしっかりご提案させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まのさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-29 09:38:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーでお願いしました。
    今回も綺麗に仕上げていただきました。
    満足しています。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ・カラー提案♪】カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    Settle【セトル】からの返信コメント

    まの 様

    いつもsettleにお越しいただきありがとうございます。

    前回は伸ばしていた髪をスッキリカットさせていただきました。
    暑くなってきたので、短くなり楽になったかと思います(^^)

    次回はまたご相談させていただきながら、
    長さを決めて行けたらと思っております。

    まの 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • あねごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-29 08:16:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回安定の仕上がりで安心しておまかせできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ♪】高濃度炭酸シャンプー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    あねご様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    「安心しておまかせできる」と言っていただけて、とても嬉しいです。

    今後も毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    あねご様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • よーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-26 07:48:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思っていた髪型にしていただきました。
    髪の色も人から褒めて貰えて、とても気持ちよく毎日を過ごしています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ・カラー提案♪】カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    Settle【セトル】からの返信コメント

    よー様

    このたびは嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご希望のスタイルに仕上がり、髪色も周りの方から褒められたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
    これからも毎日がさらに楽しくなるようなスタイル作りをお手伝いできれば幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • アッキーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 20:39:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも満足のいくカットをしていただき感謝してます。
    居心地のいいお店で行きやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮スッキリ♪】高濃度炭酸シャンプー+カット¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    アッキー様
    いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    カットにご満足いただけているとのことで、大変励みになります!
    今後もリラックスして過ごせる空間づくりと、満足いただける技術のご提供を心がけてまいります。

    アッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 08:54:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回トリートメントしていただいた効果は朝、アイロンでセットした後、艶はもちろんですが、しっとりとして夕方までスタイルが綺麗に保てるのを実感しました。テーブルに置いてくださった本、良いですね。老眼で小さな字は見えませんが、紙の本は大好きなのでとても癒されました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスカラー♪】ケアカラー¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    ママ 様

    いつもsettleにお越しいただきありがとうございます。

    トリートメントの効果が実感できてよかったです!
    指通りと手触りが良くなるので、とても扱いやすくなりますよね(^^)
    ケアカラーもされているので髪のダメージはダブルで軽減されております◎
    アイロンをお使いになるのでトリートメントからの熱ダメージを防ぐためにも
    オススメです◎
    今回は初めて紙雑誌を置いてみましたが喜んでいただけてとても嬉しいです(^^)
    私の趣味ではございますが、何冊か変えれたらと思っておりますので
    またお楽しみにしててください(^^)/

    ママ 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • Kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-22 09:08:33.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    口コミが良いお店だったので、今回初めて伺いましたが、本当に後悔しています。

    こんな風に切って欲しいと要望を伝えた時、反応もほぼなく、カットが始まりました。カット中もこちらに何か聞いてきたりすることは全くなく、そのままカットが終わりました。
    初めてのお店なので、こちらの要望を聞きながら進めてくださると思っていたので、これで完成です、と突然言われて、正直驚きました。仕上がりに不満はありましたが、こちらの要望を伝えても意味がないだろうと思い、伝えるのを諦めました。

    トリートメントも、カットとは別料金をプラスしたとは思えないぐらい簡素なもので、美容院終わりに、こんなに髪がサラサラにならなかったのはこれが初めてです。
    本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【しっとりまとまり髪に栄養を♪】カット+クイックトリートメント¥7150

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    K様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、初めてのご来店にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご要望に対する確認や、施術中のコミュニケーションが不十分であったこと、仕上がりにご満足いただけなかったこと、そしてトリートメントの施術内容についてもご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    本来であれば、初めてのお客様には特に丁寧にカウンセリングを行い、ご要望をしっかりとお伺いした上で施術を進めるべきところ、それができておらず、私たちの配慮の足りなさを痛感しております。

    今回のご意見を真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう、技術・接客の両面で改善に努めてまいります。


    改めまして、この度は貴重なお時間とご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

  • さやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 08:36:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様可愛くしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー/ブリーチでのカラー【ハイライト/インナーカラーなど

    [施術メニュー] カット、カラー

    Settle【セトル】からの返信コメント

    さや 様

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    今回も喜んでいただき素敵な口コミをいただけたこと嬉しく思っております(^^)

    また次回も更に綺麗な色味に仕上げれるようにお待ちしております◎
    そのほかに気になることなどございましたら、ご相談くださいね!

    さや 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • まのさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-16 12:29:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も夫を綺麗にしていただきありがとうございます。
    また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Settle【セトル】からの返信コメント

    まの 様

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    今回は旦那様のヘアカットをさせていただきました!
    短めでサッパリにというご注文でしたが、お仕事もストレスフリーにできると嬉しい限りでございます(^^)

    またヘッドスパさせていただき頭皮のケアをしっかりさせていただきますので、まの 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • Cさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-15 20:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話なっています
    長い時間、ありがとうございました!
    今回も色落ちまで楽しみです
    話もたくさん聞いていただき楽しい時間でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を艶髪に♪】カット+デザインカラー[ブリーチでのカラー]+システムTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Settle【セトル】からの返信コメント

    C 様

    いつもsettleにご来店いただきありがとうございます。

    長い間お世話になっております。いつも素敵な口コミいただき大変嬉しく思っております(^^)

    ハイライトをしっかり入れましたので、
    透明感のあるカラーを当分続けていけるかなと思います。
    ヘアケアもしっかりしつつまたいろんなカラーのお手伝いをさせていただけたらと思っております◎

    C 様のまたのお越しをお待ちしております。

  • ゆーりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 18:55:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を明るくして白髪を目立たなくするのにあれこれ相談した結果ブリーチしていただいてすごく良い仕上がりにしていただき大変満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー/ブリーチでのカラー【ハイライト/インナーカラーなど

    [施術メニュー] カット、カラー

    Settle【セトル】からの返信コメント

    ゆーり様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
    髪色について一緒にたくさん相談させていただけたことで、ぴったりの仕上がりに近づけたことをとても嬉しく思います。
    ブリーチ後の明るいカラーがとてもお似合いでした♪ 白髪も自然にカバーできてご満足いただけたようで安心しました。
    今後のケアやカラーのご相談も、いつでもお気軽にどうぞ!

    ゆーり様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

  • ラムたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-13 15:58:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっているスタイリストさんに今回は短めにカットしていただきました。気分も軽やかになり、スタイリング方法も教えていただきありがとうございました。会話もとても楽しく、ヘッドスパも最高に気持ちが良くあっという間の時間でした。またお邪魔いたします。よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度炭酸で頭皮を美しく】カット+カラー+高濃度炭酸シャンプー¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Settle【セトル】からの返信コメント

    ラムたん様

    こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回はいつもと少し雰囲気を変えてのスタイルチェンジでしたが、気に入っていただけたようで嬉しいです!

    スタイリングもぜひ楽しんでくださいね。楽しいお話とリラックスした時間をご一緒できて、こちらもとても癒されました。
    ヘッドスパもご満足いただけて何よりです♪  

    またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

セトル(Settle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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