- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させて頂きました!
お店の雰囲気もとても良く、カラーやトリートメントも種類が多い中、丁寧にわかりやすいように説明していただき、とても良かったです!なかなか自分にあった美容院がみつからず、点々としていましたが良いお店をみつけました!
次回もお願いしたいです♪
担当してくださった方がとてもよかったです!!
ありがとうございました。また指名させてください!
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【平日限定プレゼント付】カット+イルミナカラー+Aujuaトリートメント+炭酸sh
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ありさ様
先日は初めてのバルボアへご来店頂きまして誠に有難うございました。
カウンセリングで沢山種類のある中からカラーやトリートメント決めさせて頂きましたが
とても気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思っております。
サロントリートメントの持続力を気になされておりましたので、お髪の状態を
見ながら次回もヘアケアシリーズしていきましょう。
この度は、素敵な口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ありさ様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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いつも親切で丁寧な対応をいただき、とても疲れていても元気をもらって帰ることができています。
気付かずうちに夏の紫外線でパサついた髪が、トリートメントでツヤが出てほっとしました。
また、頭皮マッサージは気持ちが良いだけでなく、顔が一回り小さくなったように感じています。ありがとうございました!
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【髪質改善tr】 リタッチカラー+選べるトリートメント+炭酸泉シャンプー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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子供の同伴で初来店しました。
お茶とお菓子も出して頂きました。
カットは再現力が高く、自宅へ帰ってシャンプーした後でもスタイルは変わらず、維持できそうです。
ありがとうございます。
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【学割U24】 キッズカット(中学生以下) \3500
[施術メニュー]
カット
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今回も担当スタイリストさん指名させてもらいました。とても落ち着く素晴らしい接客をしてくれます。カットの技術はもちろん、心のケアとしても利用させてもらっています。私生活で色々と体やメンタルがキツイ状況でも、やっぱりここに行くと気分が晴れていきます。その気持ちを日々、自分を鏡で見るたびに思い出せる体験をさせてもらいました。今回もとても満足しています。心がカサカサになったら、担当スタイリストさんにまた会いに行きます。ありがとうございます。とてもオススメな美容師さんです。
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【似合わせ】 デザインカット+Aujuaダブル炭酸シャンプー \5600
[施術メニュー]
カット、その他
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満足でした!
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【セット割】 デザインカット + 眉カット \5600
[施術メニュー]
カット、その他
-
初めて伺ったにも関わらず、接客中の友人かのような会話内容が大変不快でした。
受け流し返事をしていると「聞きすぎですか?笑」とこちらの反応を一応気にはされていたようですが、失礼な発言が多く早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。
また、閉店時間が迫っていたのかスタッフ達が慌ただしく片付けや清掃をしており、落ち着きのないサロンでした。
仕上がりは問題なかったです。
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【平日限定】カット+イルミナ+ミニスパ+1ステップ水トリートメント\11850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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施術に入るまでの丁寧なカウンセリング、しかも「ドリンク!?お菓子!?」きめ細やかなおもてなしに思わずびっくり。
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【ヘッドスパ人気No.1】 デザインカット + ヘッドスパS(30分) ※Men'sもOK
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ひろろ様
先日はバルボアへご来店頂きまして誠に有難うございました。
この度はスタイルチェンジし、ヘッドスパで頭皮スッキリさせていただきました。
とてもご満足されて嬉しく思っております。
口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ひろろ様の、またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
-
とても丁寧で居心地良かったです!また行きたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
あいちゃん様
今回はご利用頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます!
その後前髪の具合はいかがでしょうか?
また癖が出てきた時や髪型でお悩みの際は
いつでもいらしてくださいね!
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております!
金子
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初めて伺って、最初に少し待ちましたがその後の対応は丁寧でした。
前髪の縮毛矯正は、かれこれ10年ほどやり続けてますが仕上がりもかなり良かったです!
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【髪質改善】 デザインカット + 前髪縮毛矯正 \8500 ※Men'sもOK
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ねえ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもいただきありがとうございます。
今後も癖に対するお悩み等のお手伝いができればと
思います!
またのご来店を心よりお待ちしておりますね!
佐々木
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予約していたトリートメントだと1週間しか保たないからと、いつものトリートメントを勧められたので、それにしてもらいましたが、差額説明がなく会計時に予想外の差額を請求され驚きました。(会計時にも説明はありませんでした)
せっかく休みをとり平日に行ったのに、少し損した気分で残念です。
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【平日限定】カット+イルミナ+ミニスパ+1ステップ水トリートメント\11850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
みこちゃん様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
平日にお休みを取って頂きご来店下さったにも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと深く反省しお詫び申し上げます。
ご予約下さったクーポンのトリートメントが1ステップトリートメントでしたので、いつも選択して頂いているTOKIOトリートメントをお勧めさせて頂いたのですが、料金の説明を怠ってしまいました。
お客様にしっかりと寄り添い、料金まで説明すべきだったと痛感致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
hair resort Balboa Island 光成
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高校生の頃からいつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします
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【平日限定】カット+イルミナ+ミニスパ+1ステップ水トリートメント\11850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ひろみん様
先日もバルボアへご来店頂きまして、誠に有難うございました。
ご縁があり、又艶髪のお手伝いさせて頂き、とても嬉しく思っております。
素敵な口コミもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ひろみん様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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前々からウルフカットにしたかったのですがなかなか決断出来ずにいましたが、とても素敵にカットしていただき大変満足しております!
シャンプー後のスタイリングも簡単で、あまり手を掛けずに決まるので嬉しいです!これからもよろしくお願いします。
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【似合わせ】 デザインカット+シャンプー&ブロー \4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ツッチー様
この度はhair resort Balboa Islandをご利用いただきありがとうございます。
今回はスタイルをだいぶ変えさせて頂いたので
仕上がりに満足して頂けたようで安心しております。
今後もより良いスタイルを一緒に作っていきましょう。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
三澤貴光
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10歳娘のロングヘアからヘアドネーションの為、31センチカットをお願いしました。
ドネーションというリクエストにも快く受けてくださり、大変丁寧にご対応いただきました。
かなり短くなることに大変不安を覚えていた娘でしたが、フェイスラインからの流れが綺麗になるよう、髪質による気をつけポイントなどアドバイスもいただきながら、本人が気にいるボブに仕上げていただき、大変満足しています。
キッズカットにも手を抜かれることなくご対応いただけ、我が家は毛量の多い男子、ストレートヘアの女子、天然カールヘアの女子、とどんな髪質でも必ず満足の行く仕上がりにしてくださるので、何度もリピートさせていただいています。
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【学割U24】 キッズカット(中学生以下) \3500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
Mari様
先日はご来店と嬉しい口コミを頂きありがとう
ございました!
お子様でも扱いやすくご希望にしっかりと添うことができるよう
精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します!
またのご来店をお待ちしておりますね♪
佐々木
-
以前から「白髪ぼかし」が気になっていて、初めて来店しました。一緒にトリートメントもお願いしました。
とても自然な仕上がりで、手触りも良く、とても満足しています^^
またお願いします!
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【髪質改善tr】 カット+リタッチカラー+Aujuaトリートメント+炭酸泉sh
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
あゆ様
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
あゆ様の理想に応えれるよう今後もお手伝いができればと
思います!
気になる事などございましたら何でもおっしゃて頂けると幸いです!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
佐々木
-
いつも、お願いしているので
安心してお任せできます。
スキャルプリラクも付けていますが、都度スッキリします。
これからもお願いしたいです。
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【頭皮クレンジング付/育毛促進】 デザインカット + スキャルプリラク \6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
-
今回も綺麗なストレートでカットも希望通りにしていただきました。扇風機などのサービスもありがとうございました。暑かったのでとても助かりました。
-
【髪質改善】 カット+縮毛矯正+選べるトリートメント+炭酸泉シャンプー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
桜色さま
先日は暑い中ご来店いただき、ありがとうございました!
縮毛矯正をかけるとお手入れが楽になり、ツヤ感も出て綺麗ですね!
まだまだ暑い日が続くので、お身体に気をつけてお過ごしください!
またのご来店、お待ちしております!
hair resort balboa island mai
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今回もステキに仕上げていただきありがとうございました。ミディアムヘアにしてから、お友達からの評判が良くてとっても嬉しいです。
また、よろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
シマエナガ様
先日はご来店ありがとうございました。ミディアムヘアーとてもお似合いですよ。
毛先のパーマがとれてくると毛先が動きにくくなるので、アイロンで巻くかデジタルパーマを毛先にまたかけると、セットしやすくなると思います!!
またのご来店お待ちいたしております。
光成 彩加
-
縮毛矯正をしていただきました。
毎朝頑張って癖を直す必要もなくなり、サラサラのストレートで、とても満足しています。
お任せして本当に良かったです。
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★ダメージレス★ カット+縮毛矯正+選べるトリートメント+炭酸sh+毛髪強化剤
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
pinoco様
先日は当店へご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
縮毛矯正とカットで毎日のお手入れがとても簡単で、艶髪サラサラに
なりとてもお似合いです!
素敵な口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
pinoco様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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半年ぶりの訪問でしたが、今回は夏を意識した少し短めのスタイルにして頂きました。忙しい自分にいつも寄り添ってもらい、スタイリングしやすいカットにして頂いているのでありがたいです。カット&ストレートがきっちり納得のいくレベルでやってもらえてるので、安心していつもお任せ出来ます。次回予約もさせてもらいました。またお願いします。
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【髪質改善】 デザインカット + 縮毛矯正 \14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
とし様
先日もバルボアへご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ストレートとカットでヘアスタイル、スッキリされスタイリングしやすくなり
いつも気に入って下さり大変嬉しく思っております。
素敵な口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回のご予約日、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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気が付いたら、10年ほどお世話になっている美容師さんがいます。
わたしが気分屋で、コロコロ髪型を変えたがるのに、いつも完璧に対応してくださいます:D
正直、何度か浮気しましたが、やっぱりここの美容師さんの仕上げが一番です。
カット後のドライとスタイリングもとても最高です。
丁寧にブローしてくださるので、帰りはウィッグ並みの艶髪になってます。笑
これからも末永くお世話になります…!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ゆ様
先日もバルボアへご来店頂きましてありがとうございました。
ヘアスタイルいつも気に入って下さって、大変嬉しく思っております!
前回から短めになりとてもお似合いです☆
そして、素敵な口コミも重ねてお礼申し上げます。
ゆ様の又のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
hair resort Balboa Island 金澤
-
予約日の朝に体調不良になり、やむを得ず電話でキャンセルさせて頂き、謝罪をしました。数週間後に再度ネット予約し、キャンセル時の謝罪を備考欄に入力しました。
再予約日にお店に着いて、先日のキャンセルの謝罪をしました。担当さんから『土日は混むから予約取りにくいし、来たいのに来られない人もいるから土日のキャンセルはやめて下さい』と言われました。悲しい気持ちと、申し訳ありませんでした、と言うしかありませんでした。
キャンセルは申し訳ないですし、お店や担当さんの大きな損失になることは重々承知しております。
誰でも突然体調不良になることはあると思います。何年かお世話になっていましたが、今後もその事でお店や担当さんや他のお客様にご迷惑をお掛けするのは大変申し訳ないので、行くのはやめます。今まで担当さんに、私の好きなことを否定されるような発言も数々あり、技術や知識でとても信頼していたので残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの不適切な発言により大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
サロンの方針として当日キャンセルのお客様に対してこのような対応をするような指導は、しておりませんが、しばけん様の口コミの内容を拝見し、あまりにも配慮のない発言だったと、責任者として重く受け止めております。担当スタイリストには厳しく指導し、サロン全体でも早急にキャンセルポリシーの見直しと、対応面の見直しをしてまいります。
長年、ご来店下さっているのにも関わらず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。
許して頂けるのであればまた是非ご来店頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
hair resort Balboa Island 代表
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今回も8歳娘の髪を切っていただきました。
いつもながら、以下の理由で大変満足度が高く、またリピートさ背ていただく予定です。
カールのある癖毛でも綺麗にしあげてくださる技術
子どもにも丁寧にご対応いただけるサービス
子ども料金設定がある
伸ばしたいイメージや理由を聞いてくださり
カット方法の相談ができる
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【学割U24】 キッズカット(中学生以下) \3500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
Mari様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけたこと心から嬉しくおもいます!
また担当させていただく機会がございましたら
精一杯髪の毛をきれいにするお手伝いをさせていただきます!
またのご利用をお待ちしておりますね!
佐々木
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髪質に合ったカットとトリーメントにしていただき、満足しています。
ありがとうございます。
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【髪質改善tr】 カット+リタッチカラー+Aujuaトリートメント+炭酸泉sh
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
?様
先日はご来店ありがとうございました。
カットやトリートメント満足していただいたみたいで、なによりです。
トリートメントもたくさん種類があるので、髪質にあったものを続けて行うと、スタイリングも楽になっていくと思います。
またのご来店お待ちいたしております。
光成 彩加
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担当スタイリストさんにお世話になってかなりの年数に成り!!何時も何も言わなくても気持ち良く帰って来る事が出来ます!他のスタッフの方達も気さくな感じで気配りも出来オススメです!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
コスモス様
先日もバルボアへご来店頂きまして誠に有難うございました。
素敵な口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回もカラーの色持ちが良く、なるべく根本が伸びても気にならないよう
調整させていただきます!
コスモス様の又のご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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以前の担当の方が辞めてしまったようで久々に伺いましたが、こちらの要望を聞いていただき、丁寧に対応していただけました。次回もお願いできればと思います。ありがとうございました。
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カット + デザインパーマ \9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
選手様、先日はご来店ありがとうございました!
お久しぶりのパーマでしたが、いかがだったでしょうか?
強さやかける範囲の変更などありましたら、
次回教えていただければと思います!
またのご来店、心よりお待ちしております!
hair resort Balboa Island 大沼
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今回、久々にパーマをかけました
ショートパーマが流行っているので そんな感じでかけられたら?と思っていて お店のインスタを見たところ担当の方の素敵な画像があり、即お願いしました
自分の年齢、髪質等を考えての緩めパーマで大満足です お願いして良かったです
いつも色々注文してしまい申し訳ないです また宜しくお願いします
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カット + デザインパーマ \9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
hironbe様
先日もバルボアへ、ご来店頂きまして有難うございました。
ショートヘアにゆるふわパーマ、とてもお似合いで気に入っていただけたご様子で
嬉しく思っております。
素敵な口コミも重ねてお礼申し上げます。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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体調不良で髪の毛もバサバサになっていましたが、
丁寧にトリートメントとカットをしていただいて
すっきりしました。またよろしくお願いします。
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【頭皮クレンジング付/育毛促進】 デザインカット + スキャルプリラク \6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
maru様
先日はご来店ありがとうございました。
体調もとったみたいでよかったです。
髪の毛のパサつきはしばらく切ってなかったので、カットとトリートメントで
おさまりが良くなったと思います。
また何かありましたらいつでもおっしゃってくださいませ。
またのご来店お待ちいたしております。
光成 彩加
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お客さんが次から次へと来る美容室でしたが、忙しいのに接客も良く、カラーも綺麗にやって頂いて、シャンプーも上手でした。
行って良かったです。
また宜しくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
まな様
先日は当店へご来店頂きまして誠に有難うございました。
カラーの仕上がりご満足のご様子で大変嬉しく思っております。
この度は素敵な口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
まな様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
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担当スタイリストさんありがとうございました。
今回もとっても満足しています。
やったことある事を2回目やりましたので新鮮さはありませんでしたが、そう感じるかもしれないと事前に素直にお話しできる関係性ができていることが私がここに通う理由です。
心を繋げて接客してくれて、担当スタイリストさん自身もムリしないで素直にそこにいてくれるそれがとても心地いいんです。
癒しや優しさを求めている方は担当スタイリストさんがオススメです。
私はずっと担当スタイリストさんにしてもらっていこうと思ってます。
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【髪質改善】 デザインカット + 前髪縮毛矯正 \8500 ※Men'sもOK
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
つかしん様、先日はご来店ありがとうございます!
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます!
今回2回目の前髪の縮毛矯正でしたが、やはりかけるといいですよね(^^)
楽しいお話も出来て、こちらもいろいろと精進しなければと思います!!
また次回のご来店お待ちしております。
hair resort Balboa Island 大沼
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しばらく通っており、縮毛矯正やカラーの施術が数周したので口コミします。
スタッフさんは指名していないのですが、毎回トラブルなく、仕上がりも満足しています。
縮毛矯正だけではなくカットとトリートメントのトータルの結果だとは思うのですが、こちらに変えてから縮毛矯正をかけた後、根元から癖毛が生えてきても髪の毛全体の広がりがかなり控えめです。さすがに3ヶ月を過ぎたくらいでダウンスタイルは厳しくなってくるのですが、それでも私の髪質だと過去最長記録なのでQOLが非常に上がりました。
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★ダメージレス★ カット+縮毛矯正+Aujuaトリートメント+炭酸泉sh+毛髪強化剤
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ちぃ様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
喜んでいただけてよかったです(^^)
夏頃には根元が気になってくると思いますので、
紫外線に負けないようにいつものトリートメントとオラプレックスで
しっかりうる艶サラサラに仕上げさせていただきますね!
また次回のご来店、心よりお待ちしております!
hair resort Balboa Island 大沼
ヘアリゾート バルボア アイランド(hair resort Balboa Island)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー