- サロン平均
- 4.76
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目で利用させていただきました。
咳が出ていたので温かい飲み物をくださったり、要所要所丁寧にしていただいた中で書くのは大変申し訳ないですが、正直仕上がりはあまり満足いくものではありませんでした。
髪を洗った後の分け目はいつもと真逆、濡れた前髪を放置して、後ろを先に乾かしたことにより、前髪は変な部分でパッカリと割れ、そこから前髪を切って長さを調整、普段ストレートで下ろしていると伝えても、切った後コテで丸めて想像以上に短めになったりしました。
その後人と会う予定があったのですが、今まで美容院で多少不満があっても言い出さないですが、さすがにやり直しをお願いしたのは初めてでした。
他にも、カード支払いしようとした際、ご担当の方が端末の使い方に不慣れなようで、それ自体は問題ないのですが、他の従業員の方が我関せずとサポートもしようとしない姿勢に驚きました。
悪気がないことは分かっていますが、もうお願いすることはないと思います。
-
【ナノスチーム付き＊恵比寿】カット＋カラー＋高濃度ナノスチーム￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
にゃんちゅう様
先日は久しぶりに当店に足を運んでご来店いただき、
ありがとうございました。
楽しみにご来店い頂けたのにもかかわらず、
私の技術不足と、満足のいかない対応により
にゃんちゅう様のご希望する仕上がりを提供することができず
とても残念なお気持ちにさせていまい
本当に大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
言いにくい中、お伝え頂けたお言葉を
スタッフと共有し、真摯に受け止め
今後もお客様の気持ちに寄り添うよう
改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
LUCUA 川又
-
カットもカラーもいつも綺麗に仕上げて頂いてます。髪が膨らまなくなりました。技術は素晴らしいと思います。癖毛で悩んでいる人にお勧めなサロンです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います。
これからの時期は癖が気になりやすくなってくると思いますので、お悩みございましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
縮毛矯正、カラー、カットをお願いしました。ここ一番のイベント前に、最高に綺麗に仕上げていただきました。持参したモデルさんの髪型そっくりにカットしてくださり、大満足しています。セットしなくてもサラサラで綺麗で、とてもありがたいです。またよろしくお願いいたします。
-
【柔らかな質感と艶＊恵比寿ルクア】カット＋ナチュラル縮毛矯正 ￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います
また何かやりにくいところがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
綺麗なピンクブラウンに染めていただきました。
丁寧なカウンセリングかつ、スピーディーでとても助かりました。
-
【新規☆５周年☆Aujua】カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すずか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
ピンクブラウンとってもお似合いでした。
また髪の毛のお悩み等ありましたら是非ご相談ください。
相川 菜摘
-
カウンセリングからのご提案をきちんとしてくださり、サービス、技術、雰囲気、全てが素晴らしく非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。
-
【新規限定♪】カット＋天然コラーゲンカラー＋Aujuaトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みすず様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
短めのスタイルお似合いでした。
髪のお悩み等ありましたらまた是非ご相談ください。
相川 菜摘
-
リピートで伺ったています。
毎回ヘアスタイルを丁寧にカウンセリングしていただき，またテキパキと作業していただきありがたいです。
友達にもオススメしたくなる美容室です。
いつもありがとうございます。
-
【LUCUA恵比寿・艶髪】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント ￥13300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も居心地の良い空間づくりにスタッフ一同励んでいきます。
気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい！
次回のご来店もお待ちしております。
横山広樹
-
こちらの細かい要望にも丁寧に対応して頂けて有り難かったです。
仕上がりも満足度高く気に入っています！
-
【新規☆髪質改善】カット＋カラー＋ヒト幹細胞水素トリートメント\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むつみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
また髪の毛のお悩みございましたら是非ご相談ください。
相川 菜摘
-
手際がよく、セットの説明もわかりやすくて安心してお願いできました。
ありがとうございました。
-
【新規☆５周年☆Aujua】カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後、スタイリングのは楽しめていますでしょうか。
髪が伸びてくるにつれ、扱い方は変わってくるかと思います。
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
横山広樹
-
こちらの適当なオーダーにも関わらずとてもいい感じにしてくださいました。
ありがとうございます。
-
【新規☆５周年☆Aujua】カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マイケル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
また髪の毛のお悩み等ありましたらご相談ください。
相川 菜摘
-
初めて来店しました。丁寧に接客していただき、カラーも思い通り以上の仕上がりに大変満足しています。そして、シャンプーがとても気持ちよかった。大体、いつも、すっきり洗ってくれないとこが多い中、とても爽快でした。ヘッドスパも心地よく、またやりたいと思いました。
また、行きたいと思います。
-
【新規☆髪質改善】カラー＋ヒト幹細胞水素トリートメント＋スパ5分￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
カラーもご満足頂けて嬉しく思います。
ヘッドスパも定期的に施術すると頭皮の状態もよくなります。
なにか気になることがございましたら是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
横山広樹
-
産後のヘアケアをしっかりしたかったのと、気分転換にこちらのトリートメントを選びました。軽くなり扱いやすく、アドバイスを頂いたオイルで巻き髪など色々なスタイリングを楽しんでいます。カラーも相談し、丁寧に説明していただきダブルカラーでキレイな色になり満足な仕上がりです。
いつもありがとうございます。
-
【Aujua最高峰新ライン】カット＋カラー＋Aujuaインメトリィ７stepsTR￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います(^^)
色落ちやスタイルなど気になるところが出てきたら是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
すごく良かったですし髪もサラサラになりました！！
-
【新規☆OZアワード2024第2位受賞記念】ヒト幹細胞水素トリートメント￥10000
[施術メニュー]
トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います。
継続することによってトリートメントの持ちが良くなりますので、また是非お試し下さい！
またのご来店待ちしております。
横山 広樹
-
巻きやすく動きのあるスタイルになり嬉しいです。複数のお客さんと同時に施術する中、丁寧なアドバイスなどをしていただきありがとうございました。
-
【透明感◎】カット＋資生堂アルティストカラー＋エッセンスドロップ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
何かやりにくいところや気になるところがございましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
いつも丁寧に施術して下さり、ありがとうございます。
スタイリングしやすいカットで、朝がラクで、本当に助かります。
そろそろ、ストレートの季節でしょうか、また相談させて下さい。
またお願いします！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います。
クセが気になってきたらご相談いただければと思います。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
いつも扱いやすいスタイルに仕上げて下さるので、安心してお任せしています！
シャンプーは丁寧で気持ち良いので、寝落ちしてしまいそうです。
次回もまた宜しくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ヒト幹細胞培養液を続けていくと、更にハリとコシのある髪の毛が生えてくるなどのメリットもあります！
気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい！
次回のご来店もお待ちしております。
横山広樹
-
かなりざっくりな要望だったにも拘わらず綺麗に仕上げてくださいました。
また、店販のご説明も丁寧にして下さりありがとうございました。
使うのが楽しみです^^
-
【新規☆５周年☆Aujua】カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
髪の毛や商品のことなど、なにかありましたら是非ご相談ください。
相川 菜摘
-
前髪の縮毛矯正、全体のカット、トリートメントをしていただきました。
前髪は根元の浮きが気になっていたのですが、とても自然に仕上げていただき、「矯正かけました！」感を感じさせない理想通りの仕上がりでした。
カットもいつもの事ながら丁寧で、扱いやすさが増しました。
いつもありがとうございます。
-
【柔らかな質感と艶＊恵比寿ルクア】カット＋ナチュラル縮毛矯正 ￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております。
横山広樹
-
いつもありがとうございます。
こちらにきてからというもの(2年目)髪のコンディションも安定しています。
次回は、酸性ストレートかヒト幹にするか悩み中です。
-
【髪質改善】ヒト幹細胞水素トリートメントor酸熱TR(ホームケア付)￥14850円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もしてくださりありがとうございます。
メニューお悩みでしたらご相談頂ければと思います。
次回のご来店もお待ちしております。
横山 広樹
-
いつもありがとうございます！
癖毛で扱いづらい私の髪を、希望通りのヘアスタイルにして下さり、安心してお任せしています。
また宜しくお願い致します！
-
【透明感◎】カット＋資生堂アルティストカラー＋エッセンスドロップ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイルにご満足頂けて嬉しいです。
梅雨が近づくにつれ、お悩みも増えるかと思います。
気になりだした点などありましたらその都度相談ください！
次回のご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
突然の予約にも関わらず丁寧に接客して頂きました。
シャンプーがすごく良い匂いで癒されました。ありがとうございました！
-
【新規☆５周年☆Aujua】カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
また髪の毛のお悩みございましたら、是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
相川 菜摘
-
今回は、カラーの決め方の相談にのっていただき、大変参考になりました。
いつも満足な仕上がりです。ありがとうございます！
またよろしくお願いします。
-
【ルクア恵比寿】カット＋プロテクトカラー＋高濃度ナノスチーム￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました！
今後もご満足いただけるような技術と空間を提供致します。
気になる点などありましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
横山 広樹
-
先日はどうもありがとうございました。
とってもツヤツヤにしていただき、嬉しかったです。
頂いたホームケアの方も大事にしっかり使用したいと思います。
またよろしくお願い致します。
-
【大人気☆髪質改善】カット＋ヒト幹細胞水素トリートメントor酸熱TR￥17500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います。
ホームケアによって持ちも良くなりますので、是非お試し下さい。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
いつもありがとうございます。
希望通りの長さとカラーです！
また行きます！
-
【LUCUA恵比寿・艶髪】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント ￥13300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います。
色落ちや長さなど気になるところが出て来ましたらご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
横山 広樹
-
初めて来店させて頂きました。
雰囲気も良く要望に応えて頂けて、とても満足です！
シャンプー、マッサージも気持ち良かったです！
ありがとうございました！
-
【LUCUA☆代表横山指名限定】全メニュー正規料金～１０％OFF
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います(^^)
何かやりにくい所等ございましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております
横山 広樹
-
今回も自然な仕上がりの縮毛矯正と希望通りのヘアスタイルで大満足です。すべて安心してお任せできます。またよろしくお願いします。
-
【柔らかな質感と艶＊恵比寿ルクア】カット＋ナチュラル縮毛矯正 ￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います。
また気になるところが出てきましたら是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
横山 広樹
-
今回はいつもより早い間隔でしたが旅行前だったので綺麗に整えて頂きました。
タブレットのマガジンで旅行先のガイドブックもゆっくり下調べもさせてもらいました！
また次回も宜しくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつもご来店頂きありがとうございます。
リラックスして過ごして頂けたようで嬉しく思います(^^)
次回のご来店もお待ちしております。
横山 広樹
-
イメージしていた内容を丁寧にカウンセリングしてくださり、日々余り手がかからないスタイルに仕上げてくれた。
テキパキとスピーディーに仕上げていただけたのも助かった。
-
【柔らか質感＊恵比寿ルクア】カット＋パーマ￥12500
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
はなはなはな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
少し短くされて最初はお手入れも難しいかと思いますが慣れてくるととても楽に出来ると思います。
また髪のお悩み等ございましたら、是非ご相談ください。
相川 菜摘
-
初めての来店でしたが、美味しい飲み物やタブレットで雑誌のサービスもありとてもリラックスして過ごせました。シャンプーもとても気持ちよく寝てしまいそうでした。トリートメントで髪の毛がとてもつやつやサラサラになり嬉しかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
-
【新規☆髪質改善】カット＋カラー＋ヒト幹細胞水素トリートメント\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さやか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
気持ちよくお過ごし、ご満足いただきありがとうございます。
ヘッドスパのメニューもございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
さやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
ヘッドスパが大変気持ち良くて癒されました。
-
【LUCUA☆代表横山指名限定】全メニュー正規料金～１０％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ、その他
ゆう様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
首肩、目の疲れなどお疲れ溜まってきましたらまたヘッドスパで癒されにお越しください。
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
横山 広樹
-
初めて伺いました。お店の雰囲気もよく、カラーも好みを相談でき良かったです。かなり髪色が暗くなったので職場の反応が楽しみです。
トリートメントも初で色々あり、結局お任せでしたが興味深かったです。
そしてシャンプーやマッサージ、とても気持ちよかったです。
ちょっと、かなり遠方ですが、また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。
-
【新規☆５周年☆Aujua】カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さゆ様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます。
カラーやスタイルなど雰囲気を変えたい時などお気軽にご相談ください。
頭皮から首までほぐすヘッドスパのメニューもご用意しております。
ご興味ございましたら是非ご利用下さい。
またお近くにお越しになることがございましらご来店お待ちしております。
横山 広樹
ルクア 恵比寿(LUCUA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
