モアナ バイ ヘッドライト 武蔵小杉店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧 (11/69)

他店カットのお直しをお願いしたくて、掲載のスタイリングも素敵で、カウンセリング重視のメニューのあるこちらのお店を選びましたが失敗でした。
予約時に記入した内容もご覧になってないようで、私の頭の形も見ることなく、最初から「こうならない」「できない」の一点張りで、代案のスタイルの提案もなく、どんなイメージになるかもわからないまま、素人の私に「お勧めはしませんが言われれば切ります」の丸投げのような対応が気になりました。
このままでは恥ずかしくて過ごせないと感じたので、途中で直して欲しいとお願いしても「できません」「余計変になる」や、極め付けは「当初のオーダーと違う場合は追加料金…」（最終的には定価でしたが）と追い込まれるように仰られて途方に暮れました。
色々言って申し訳なかったと思いますが、担当さんも不服なのを態度に出されてシャンプーやドライヤーも雑にされたようで居心地悪かったです。
長さや髪質でオーダー通りできないのは理解する一方、客の好みを踏まえコミュニケーション取りながら提案をしてくださることを期待していたので、最初の不穏な対応を察して、カット自体やめておけばよかったと後悔しています。

予約時のクーポン・メニュー

【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4000

[施術メニュー] カット

丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足のいく内容でした。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \3500

[施術メニュー] カット

施術は、色々と髪のアドバイスなど丁寧に対応してくださいました。髪色も特に希望はなかったのですが、可愛い抜け感のある仕上がりで満足しております。前髪カットが少し残念でしたが、こちらのオーダーミスだと思います。
　土日の混雑時だったので、大衆居酒屋のようなうるささでリラックスとは程遠く、スタッフさん達も聞こえないのか大声に大声が重なり合っています。かなりうるさいと思って来店された方が良いです。

予約時のクーポン・メニュー

【極上艶うる】カラー＋似合わせカット＋【ＴＯＫＩＯ】トリートメント10500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ショートカットがお上手でした。希望通りに仕上げて頂きました。加えててナチュラル仕上げの縮毛矯正がお得意だと伺ったので梅雨時期にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【骨格補正】似合わせカット \3500

[施術メニュー] カット

今回ハイライトを少し増やしたくて行きました。
今まで入っていたハイライトの色味と、今回新しく入れてもらった色味が全く違くて、仕上がりが逆に不自然になってしまいました。

髪の長さはショートでかなり少ないハイライトなのに、14000円も取られました。他のお店は使う薬の量とか少ないので、料金もちゃんと調整してくれていたのに、ここはしっかり取りました。

メンズショートのハイライトの料金作ったほうがいいのでは？全体ハイライトならまだしも、数箇所増やしただけでそんなに取りますか？色味も以前のハイライトと全く違くなってしまい、それがかなり目立ってしまって不自然で気分悪いです。

予約時のクーポン・メニュー

【大流行♪】筋感コントラストハイライト＋カラー￥14000

[施術メニュー] カラー

初めて行きましたがイメージ通りの仕上がりで
とても満足です。
またお願いしたいと思いました！

予約時のクーポン・メニュー

【筋感コントラスト♪】外国人風バレイヤージュ＋ハイライト＋カラー￥16500

[施術メニュー] カラー

今回もありがとうございました！ おしゃべりしながらもさりげに良い感じに仕上げて頂き感謝感謝でございます！

また息をするよう歯を磨くよう、、にモアナに伺いますのでよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念♪♪■【3月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて伺いました。
カラーに悩んでいると、分かりやすく説明して下さり
おすすめも教えて頂けました。
髪質に合った施術をして頂けて大満足です。
久しぶりの美容院で緊張していましたが
沢山お話し出来て素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

とてもきれいにカットしてもらいました！ありがとうございました＾＾

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

今回も理想通りの綺麗なカラーにしていただきました！体調にも気を遣ってくださり本当にありがとうございます。また行きます(^^)

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念♪♪■【3月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR　8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

染めたい髪色の微妙なニュアンスを汲み取っていただき、綺麗に染める事ができました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【1日3名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥14500→￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

以前も担当していただいた方でしたがいつも丁寧で明るく接してくださるのがとても良かったです！

お店自体も遅くまでやっていたりよく利用させて頂いてます^ ^

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \3500

[施術メニュー] カット

予約時とメニューを変更したにも関わらず快く対応してくださりたざっくりとしたイメージしかなかったがとても綺麗に仕上げてくださってとても良かったです！
遅くまでありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】SNSで話題！外国人風N.カラー＋似合わせカット￥8000→6500

[施術メニュー] カット、カラー

手早く切ってもらえた。
アシスタントの子がちょっとおぼつかなかった所もあったが
料金、雰囲気などとてもよかった。

予約時のクーポン・メニュー

【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

硬く多めの髪質で年齢的に髪も劣化している為 ショートに不安がありましたが、自分でも毎朝セットしやすいようにというリクエスト通りにカットして頂き、セットのアドバイスも的確に頂いてます。
通うたびに少しずつさらに短い仕上がりに挑戦中です。

予約時のクーポン・メニュー

【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット￥7500

[施術メニュー] カット、トリートメント

久しぶりの美容院で緊張していましたが、施術中たくさんお話してくださり、とても素敵な時間を過ごせました。
ほかのサロンでは満足では無い仕上がりでも遠慮して言えないのですが、わがままを言って仕上がりからさらに少し調節して頂けて、申し訳ない気持ちもありつつ、大満足でした。担当美容師さんの雰囲気もあってこそです。周りからの評判もとっても良いです！また利用したいと思います。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4000

[施術メニュー] カット

初めて伺いました。
施術自体はスムーズで落ち着いて過ごすことができました。
ただ、置いてある雑誌がどれも年齢層が高めのもので
雑誌を読みながら過ごしたい私にとっては少し残念でした。
そのほかはとても良かったので、またお願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念 ♪♪■【3月31日迄】 Nドットコスメ縮毛矯正+カット10900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

縮毛矯正をお願いしました。ホント、ホント！！に神ガカッテます。！！！仕上がりが、、仕上がりが！！、、（感動）！！元から髪質がいい人のような仕上がりになりました笑　薬剤をつける前のアイロンもめちゃくちゃ丁寧にしていただき、そうそう、そこそこ　というような、かゆいところに手をかけてくれる感じ。めちゃくちゃ信頼できるスタイリストさんです！！癖毛やダメージでお困りの方おられました、一度騙されたと思って^ ^！！

予約時のクーポン・メニュー

【贅沢フルコース】カット+エヌドット縮毛矯正+カラー￥17900⇒15000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

カラーを決めずに行ったのですが色々と提案していただき、満足の髪色になりました。グイグイ話しかけてこない感じが過ごしやすかったです。

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念♪♪■【3月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR　8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも通りとても良かったです

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \3500

[施術メニュー] カット

はじめて利用させていただきました。
スパは非常に丁寧にやっていただき、カットも理想的な仕上がりにしてもらい大変満足です！

予約時のクーポン・メニュー

■3周年記念■【メンズ】カット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉　\5550⇒4500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

この度はありがとうございました！こちらの希望を汲み取って理想に近い髪型にしていただけました。お店の雰囲気もおしゃれで満足しています。

予約時のクーポン・メニュー

【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

丁寧で満足のいく仕上がりでした。値段も手頃で、また利用したいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念♪♪■【3月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初来店でセミロングから、ショートボブにしていただきました。部分的にうねる癖毛なのですが、癖毛を活かしてセットしやすいようにカットしていただきました。
カラーについても、ご提案していただいて、今後もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました♪

予約時のクーポン・メニュー

【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4000

[施術メニュー] カット

毎回丁寧な対応をして頂いています。
仕上り気に入っています。
次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】カット+フルカラー　￥6900

[施術メニュー] カット、カラー

縮毛矯正・カラー・カット・トリートメント・ヘッドスパの施術をしていただきました。縮毛矯正は他店で失敗された箇所や気になる箇所をしっかり調整していただきサラサラになって満足です！一度に色々出来るのも効率的で良かったです。またお願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

前回、初めて伺ったときにご担当いただいた方には、沢山アドバイスをいただき、カットも大変満足でした！
今回は、お店のヘアスタイルに掲載されていたスタイルがとても素敵だなと思った方を指名させていただきました。
期待以上に丁寧ににカットしていただき、今回も大変満足です！

ここ数年、様々な美容室を転々としてましたが、やっと行きつけの美容室を決められた気がします。
今後のヘアスタイルについてもご相談させていただいたので、これからもよろしくお願いいたします！

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念♪♪■【3月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても素敵な色にしていただきました。
毎回、ざっくりしたイメージで希望をお伝えしているにもかかわらず、綺麗な色にしてもらえて、とっても嬉しいです。

またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

■ 5周年記念♪♪■【3月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR　8800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させていただきました。
丁寧な接客で分からないことも聞けてよかったです

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】　カット＆ナチュラル縮毛矯正　\9000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

3回目の来店です。
カットをお願いして､今回も同僚や後輩に褒められました。カラーも素敵に仕上げて頂き、此方も会社で評判がとても良いです。

ちょと照れますが、いくつになってもお褒めの言葉って嬉しいですよね。

褒められる事が多くなり、肌の状態まで良くなった感じがします。

又、是非、カットをお願いしたいと思います。
宜しくお願いいたしますね。

予約時のクーポン・メニュー

☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ