- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毛先の傷んでいる部分がなくなり、髪色も綺麗に仕上がり良かったです。
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【平日3/1-15限定 ◎】カット+艶カラー+3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
綺麗に色が入ってよかったです♪
他にも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみしております!
Shizuka
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白髪の量が増えて、惰性で続けていた黒の白髪染めに限界を感じてお伺いしました。丁寧に説明いただき、予約のメニューではなくブリーチして白髪が目立ちにくいカラーにしました。髪が明るくなり気分も明るくなりました。しばらく黒ばかりでしたが、今後はハイライト等他のバリエーション含め考えて試してみたいと思います。ありがとうございました。
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【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト(ケアブリーチ)+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色々アドバイスをしていただき、とても満足な仕上がりにしていただきました。希望通り毎日のセットが楽なヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございます。
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【お手頃価格】デザインカット \2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
らんらん様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
らんらん様の悩みが解決するようなショートボブスタイルになっていると
嬉しいです!
形や量が気になってきたらまたカットしに来てください!
top stylist 脇田
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はじめに口頭で「ブリーチなしで明るめのピンクを」と伝えたら色見本での確認もなく薬剤を塗られ、待っている間とても不安でした。結局思ってた色とは微妙に違う仕上がりで、普通は色見本を参考にイメージを擦り合わせるものだと思っていたので残念です。
スタイリストさんが長く角があるデザインのネイルをしていたのでブロー中何度も首を引っ掻かれましたし、施術後後ろの仕上がりを鏡で確認させてもらった記憶もありません。またそこそこ長さがあるのにショートやパーマを勧められたり、ヘアアイロンの温度が150℃は低いだとかなにかと文句を言われてあまり良い気分はしませんでした。
数日髪がごわついていたのも気になりますし、急な予約でもお願いできたのは助かりましたが、もう行かないと思います。
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【5周年記念】カット+艶フルカラー+プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
みん様、先日はご来店ありがとうございました。
いくつかの点において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を使ってご来店いただいたのに、申し訳ございません。
まず、カラーのカウンセリングを口頭のみで行い、イメージと違う仕上がりになってしまったこと、申し訳ございませんでした。チャートや画像を提示し、仕上がりの説明をしてから行うべきだと反省しております。
また、ネイルに関してですが、当日ネイルはしていなかったと思いますので、おそらく手荒れのために貼った絆創膏が引っかかってしまっていたかと思われます。どちらにしても、お客様には不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
アフターカウンセリングについては、お客様にとって少しでも参考になればと思ってのご提案でしたので、文句と感じられたのであれば言い方を変えるべきでした。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 長根
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以前からお店の雰囲気がよくて一度行って見たいと思っていました。施術前に充分カウンセリングしていただき謎だった「白髪まぶし」も理解できました。
翌日のケアなども教えていただきありがとうございました。すごくカラーもスタイリングも気に行ったのですが、風の強い日だったのですぐ帰りに崩れてしまったのが少し残念でした笑
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【平日3/15-31限定 ◎】カット+艶カラー+3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
あいさ様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
白髪との付き合い方は一人ひとりに合った方法で付き合うのがストレスもなく
デザイン性も高いのでまた相談してください!
確かにあの日は風がめちゃくちゃ強かったですね笑笑
スタイリングもお色も気に入って頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
top stylist 脇田
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急遽30分ずらしていただきご迷惑をおかけしました。パーマで傷んでいた部分を切ってスッキリし、髪の状態も落ち着きました。
またお願いします。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染根元カラー+ハホニコTr3Step \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
猫村様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
ダメージと中途半端に残ったパーマでスタイリングがしにくいとのことだったので
少し長さを切らしていただきましたが扱いやすくなって良かったです!
またのご来店お待ちしております!
top stylist 脇田
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ご丁寧に説明もしていただきながらカットしていただきました。カット時間も早くて助かりました。ありがとうございました。
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【お手頃価格】デザインカット \2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
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立地、値段、センス等スタッフの方にはずれなくしっかりご対応頂けます。
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【お手頃価格】デザインカット \2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
suzu様、先日はご来店ありがとうございました!
その後いかがでしょうか?
どのスタッフも、お客様にご満足いただけるよう心がけておりますので、またぜひお気軽にご利用ください!
またのご来店お待ちしております!
担当 長根
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いつも丁寧に施術とカウンセリングをしていただき、ありがとうございます!
また次回もよろしくお願いします!
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【髪質改善】【平日3/1-15限定 】カット+カラー+TOKIO酸熱Tr 13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
りこ様いつも嬉しい口コミありがとうございます!
りこ様の髪の毛が回を増すごとに綺麗になっていって嬉しいです!
この調子で髪の毛をいい状態で保ち梅雨前の縮毛矯正に備えましょう!
top stylist 脇田
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急に空き時間ができて思い立って切りに行ったので、ほぼ飛び込みのようなタイミングで予約してしまいましたが快く対応してくださいました。
希望通りの髪色になりましたし、普段のセットの仕方も教えていただいてありがたかったです。
また利用したいと思います。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め全体カラー+プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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朝から対応いただけて助かりました。
卒業式用のヘアスタイルだったのですが、角帽を被っても変にならないようにしたい、といった注文を受け付けてくださいました。強風でしたが、前髪以外はあまり崩れずに1日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
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とてもオープンな雰囲気が良かったです。
ショートカットにしてもらいましたが、次の日もスタイリングしやすかったのがスタイリング苦手な私には有り難いです。
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【5周年記念】カット+2Step トリートメント \4500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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技術力高く、とても綺麗に仕上げていただきました。いつも笑顔で心地よい接客でした。また行きたいと思います。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染根本カラーハホニコTr 1Step \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
数々の嬉しいお言葉もありがとうございます。
とても励みになります。
よりご満足いただけるよう精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております♪♪
Shizuka
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髪型変えたいとざっくりした要望にも関わらず、丁寧に考えて対応してくださいました。くせ毛の扱い方や一部白髪染め、全体カラーのこれからのアドバイスをたくさん教えてもらえました。いつも大満足の仕上がりです。今回もありがとうございました。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め全体カラー+プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカウンセリングしてくださって、
長さも相談しながら進めてくださったのでとても安心しました。
心地よかったのですが、
シャンプー時に水しぶきが顔に結構とんでくるのが少し気になりました。
(私がその場でお伝えすれば良かったのですが)
寒いですか?などのお気遣い嬉しかったです。
ありがとうございました!
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【髪質改善】カット+ケア縮毛矯正+プレケア \11900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
yama様
先日はご来店ありがとうございました。
綺麗なストレートに仕上がって良かったです。
シャンプー時の水しぶき気が付かなくて申し訳ございませんでした。
今後気をつけていきたいと思います。
クチコミありがとうございました。
担当落合
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初来店でしたが、伺って良かったと思いました。
仕事をこなすだけでなくて、何気なく提案をしてくださるご担当者様で、少し変化を楽しめるヘアスタイルになりました。
仕事をこなすだけでない、一生懸命向き合ってくださる姿勢はとても良いと思います。
仕上がりも接客も凄く良かったです。
どうもありがとうございました。
今度は指名で、また、伺わせて頂くと思います。
その際は、どうぞ宜しくお願い致します。
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【平日3/15-31限定 ◎】カット+艶カラー+3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
くみこ様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がり、接客ともにお褒めの言葉とても嬉しいです!
また今度は指名でというお言葉とても励みになります!
次回もよろしくお願いします1
top stylist 脇田
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担当の方には別のサロンの時からお世話になっています。
ちゃんとした意見をくれるので、担当の方がやめた方がいいと言ったらやめとこうかな、相談して決めようと思えるので毎回特別希望もなく、信頼しているのでお任せしています。その割に急にこうしたい!などの要求をすることもありますが、毎回寄り添って下さいます。いつもありがとうございます。
今回も、ハネが気になっていることを相談してカットしてもらい、トリートメントでツヤツヤにしてもらいました。数年ぶりの前髪も維持できるように頑張ります。
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【髪質改善】【平日3/15-31限定 】カット+カラー+TOKIO酸熱Tr 13500⇒8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
こゆき様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
以前のお店から引き続きご来店いただきありがとうございます!
今後もこゆき様の要望や悩みに寄り添っていくので今後もよろしくお願いします。
top stylist 脇田
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はじめての訪問と曖昧なオーダーにも関わらず
丁寧にお話しを聞いてくださり、
一つ一つ確認をしながらカットをまとめていただきました。
思っていたよりカラーに時間がかからず、
綺麗に仕上げていただけて良かったです。
ありがとうございました。
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脱白髪染め カット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
まりんまりん様この度は嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
白髪をぼかしながらカットは残っていたパーマを生かす感じに切ったので
パーマを出す感じでセットしてみてください!
またのご来店お待ちしております!
top stylist 脇田
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カットとパーマのメニューで来店。店内は居心地が良く、仕上がりもとても気に入っております!周りからも好評でした!次回もまた来店する予定です!ありがとうございました!
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メンズ限定 カット+選べる似合わせパーマ 【波巻き・スパイラル可】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
ゆうし様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
パーマの仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
また周りからも好評なのはさらに嬉しいです!
思いっきりパーマスタイルを楽しんでください!
またのご来店お待ちしております。
top stylist 脇田
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非常に綺麗でカットも上手なコスパがよい美容院です
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【メンズ限定】カット+ジオアイスミントシャンプー \3500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、その他
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初めてのパーマでしたが、とても格好良く仕上げてもらい満足です!また次回もお願いします!
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メンズ限定 カット+選べる似合わせパーマ 【波巻き・スパイラル可】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
ヨウヘイ様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
今回初パーマを担当させて頂きありがとうございます!
とてもお似合いでした!この春から大学生になる髪型の準備はできましたね笑笑
またのご来店お待ちしております!
top stylist 脇田
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カット、カラーともに丁寧にカウンセリングしていただき、気に入った仕上がりとなりました。
また、スタイリングについても、教えてくださりとても良かったです。
スタッフの皆さんの雰囲気も良くて、また次回もお世話になりたいと思います。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
KIKU様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
またお店の雰囲気も褒めていただけて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
top stylist 脇田
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今回もカラーをしていただきました。
白髪も目立たなくなりました。
ありがとうございました。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め根元カラー+プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
とんたん様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
白髪ぼかしにしてからどんどん髪色も明るく素敵になっていってると思います!
このまま白髪染めを卒業していけるといいですね!
またのご来店お待ちしております!
top stylist 脇田
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お店の方皆さん明るく丁寧な接客で落ち着きます。こんな髪型に、という理想を伝えると、担当の方がいつも叶えてくれます。アドバイスもいただけて、いつも気持ちよくお店を出れます。いつもありがとうございます。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染根元カラー+ハホニコTr3Step \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧に希望を聞いてもらった後に施術していただきとても良かったです。また利用させていただきます。
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【お手頃価格】デザインカット \2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
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カラーとトリートメントのみですが、イメージ通りのとても良い色にしていただきました。
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【5周年記念】艶フルカラー+ハホニコTr 3Step \6900[池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
いなこ様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
ご希望のお色になってよかったです!お仕事的にブリーチを使ったデザインカラーも
問題ないとのことだったので検討してみてください!
top stylist 脇田
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久しぶりでしたが、担当の方が変わらず相談に乗ってくれて、仕上がりも満足、とても楽しい時間でした。お付き合いが長いので、カラー後、時間がたって退色することまで見越して、色を相談でき、いつも頼りになります!
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め全体カラー+プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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とてもご丁寧に対応をして頂きました。
ボリュームを抑えたく、髪をすいていただいたのですが
理想通りの髪になれたのでよかったです。
またよろしくお願いいたします。
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【お手頃価格】デザインカット \2500 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット
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名前を伺わなかったため担当して頂いた、スタイリストの方の名前が分かりませんが、ネット予約した時には記載がなかった料金をとられてしまい、確認不足だったなと思いました。カラー剤を塗る際、髪をコームで強く引っ張られちょっとだけ痛かったです。
色も可愛くして頂きましたし、仕上げも可愛く巻いて頂いたのでそちらの面では満足です!
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【5周年記念】艶フルカラー+2Stepトリートメント \5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも綺麗に染めていただいて、とても満足しています。
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【白髪染】カット+オーガニック白髪染め全体カラー+プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Reve resort 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
今後も満足いただけるよう努めたまいりますので
お気軽にご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております!
Shizuka
レーヴ リゾート 池袋(Reve resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー