- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きましたが、駅からも近く、雨の日だったけど全然濡れずに行けました。担当の方も終始優しく、痛かったりしたら言ってくださいと気づかいがありがたかったです。シャンプーも力が強くて私には最高でした♪！！縮毛後のハイライトでしたが、痛みなんて全く感じず綺麗にベージュ系の色味にしてくれました♪カラーになると滞在時間が長いのでドリンクなどのサービスがあればなお嬉しかったですが、持ち込んでも良さそうなので、トータル高評価です！(*^^*)また伺います！遅くまでありがとうございました♪
【選べるデザインカラー】 ハイライトorインナーカラーorダブルカラー￥8900
[施術メニュー]
カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
まゆ様
先日は初めてのご来店、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます！
雨の日でのご来店、大変だったかと思いますが「濡れずに来れた」とのことで安心いたしました！ 駅からのアクセスなども含めてご満足いただけてうれしいです。
また、施術中もリラックスして過ごしていただけたようで何よりです。シャンプーの力加減も気に入っていただけて、僕もとても嬉しいです(^ ^)♪
縮毛矯正後のハイライトは髪の状態によっては繊細な部分もありますが、綺麗なベージュ系に仕上がったとのことで安心しました！
ドリンクのご意見もありがとうございます！快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきますね。もちろんお飲み物の持ち込みも大歓迎です！！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！こちらこそ、遅いお時間までありがとうございました(^^)
大賀海里
今回も丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございました。
また来月お世話になります。
デザインカット＋爽快炭酸シャンプー(頭皮マッサージ付)￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
毎回カラーはほぼお任せですが綺麗にしてくださりありがとうございます＾＾髪色も髪型もみんなに褒めてもらえました～今後もよろしくお願いします！
【人気No3】イルミナカラーorアディクシーカラー＋選べる超音波TR ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
h様
口コミありがとうございます(^^♪
いつも来てくれて本当嬉しいです！！
周りに褒めてもらえててよかったです！
お互い色々頑張りましょうね！笑
また待ってます(^^)/
大賀海里
今まで行った美容院で1番悪かったです。
施術は男性の方でしたが、全体的に雑でした！
予約サイトにはないトリートメントをつけないと施術できないと言われ追加料金発生したり、
ドライヤー乾かす時に髪を引っ張るので痛く何本も髪の毛抜けました、、。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご期待に添えなかった点があったとのことで残念に思っております。
今回の施術にあたり、カウンセリング時点で髪のダメージがかなり進んでおり、そのまま施術するとさらに負担が大きくなる状態でした。安全に施術を行うためには補修トリートメントが必須と判断し、その旨をお伝えした上で追加のご案内をしております。説明が十分に伝わらなかった点につきましては申し訳ありません。
また、ドライの際に引っかかりを感じられたとのことですが、ダメージ部分がもつれやすい状態のため、極力負担がかからないよう慎重に行っております。ただ結果としてご不快に感じられたとのこと、心苦しく思います。
当店としては、お客様の髪を守るために必要と判断した施術を行っておりますが、説明の伝わり方や感じ方に差が出てしまったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
良かったです。
ありがとうございます。
【メンズ限定!!】 カット ＋ オーガニックカラー ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
いしけん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
今回、カットとカラーでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです！
またご相談やお悩みなどございましたらお気軽におっしゃってくださいね！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
今回担当してくださった美容師さんはいつも希望通りのカラーに仕上げてくださいます。
どういうカラーにしたいかしっかりヒアリングしてくださりありがとうございました。
周りからも上品で綺麗と褒められました！
この価格でこれだけの仕上がりは大満足です！
次回も同じ方にお願いしたいです。
ありがとうございました！
【ケアブリーチ/イルミナ/アディクシー使用】カット+デザインカラー+超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ちーまん様
嬉しい口コミありがとうございます！
ミセスのライブ用のカラー、気に入ってもらえてめっちゃ嬉しいです。
周りの方にも褒めてもらえたって聞いて、こちらも安心しました(^^)
またライブやイベント前など、気分に合わせて一緒にカラー決めていきましょう！
次回もぜひお任せください！！
大賀海里
縮毛矯正で行かせてもらいました。内装も素敵でしたし、タブレットでYouTubeを見ることが出来ましたので、ゆったりしながら縮毛矯正を楽しめました！仕上がりもよく、コスパもよく、接客も心地良かったです！また来ます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
おおにし様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は縮毛矯正でしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
また癖が気になりましたらお待ちしておりますね！！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
四本正樹
デザインカラーとトリートメントのコースで予約しました。
事前にしっかりカウンセリングしてからカラーリングしてくださったので、今回が初めての来店でしたが、安心してお任せできました。
こだわりにも親身にご対応いただき、とても丁寧に施してくださり、ありがとうございます。
おすすめいただいたトリートメントも髪質に合っていたようで、ツヤツヤでまとまりやすい髪になりました。
またお願いします。
デザインカラー(ハイライト/インナーカラー/Wカラー)+超音波付TR￥ 9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ここ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はデザインカラーとトリートメントでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
デザインカラーはハイライトの入れるところを確認しながらさせて頂き、トリートメントも髪質に合わせて選ばさせて頂きました！
またご相談やお悩みなどございましたらお気軽におっしゃってくださいね！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
いつもお世話になります。今回も綺麗に仕上げて下さり、ありがとうございます。また2ブロックメンテでお伺いします。
デザインカット＋ヘッドスパ ￥5300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ROKO様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカット、ヘッドスパでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
またメンテナンスでお待ちしております！
いつもお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
とても良かったです！、、、
と言いたいのですが、私の髪質のせいか、パーマのキツめ感が悪かったのか分からないのですが4日でパーマがほぼ取れてしまいました、、、。
何も知らずに来てしまった私も悪いのですがこういう場合は質問するといいと思います！
またいきたいと思うぐらいとても店の雰囲気、店員さんの接客は素晴らしかったです！
【メンズ限定!!】 カット＋デザインパーマ ￥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつも 仕上がり最高です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
しんじろう様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もカットとカラーでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
いつもお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
イベント前に行かせて頂いたのですが、素敵な仕上がりにしてもらいそのまま会場に行くことができました。本当に助かりました。ありがとうございます。
『ヘッドスパ』or『超音波トリートメント』＋ブローorコテ巻き仕上げ ￥4200
[施術メニュー]
トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
初めて行きましたが綺麗にカラーをしてもらえました。
前髪カットもこれで大丈夫ですか？と確認もしてくれたので希望通りのカットになり満足です。
ありがとうございました。
また行かせてもらいます。
【人気No3】イルミナカラーorアディクシーカラー＋選べる超音波TR ￥7200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
a様
先日はお越し頂きありがとうございました！
施術内容お気に召して頂けてよかったです！
またお越しの際もしっかりとカウンセリング、
ご希望に添える内容をご提供させて頂きますね！
施術担当者 タク
今回もしっかりカウンセリングし、希望どおりに仕上げてくださり、ありがとうございます。
家族からも好評です！
12月も日が合えば担当いただきたいので、連絡します。
カット＋オーガニックカラー＋TOKIOインカラミトリートメント￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
みっきー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
髪の毛好評でよかったです(^ ^)
12月も是非ご連絡お待ちしております(^^)
stylistかな
今回もありがとうございました！
まだ暑い日にこの長さでちょうどいいです。
予定では12月？
またよろしくお願いいたします！
【メンズ限定!!】 カット ＋ オーガニックカラー ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
いろじゅん様
いつもご来店していただきありがとうございます！
短い長さもすっきりしてていいですね☆
また12月お待ちしております！
今回もめちゃめちゃ可愛くして頂いてありがとうございました（泣 ）
シャンプーの際してくださったヘアマッサージ凄く気持ちよかったです...!!!
また髪の毛の量が多くなってきたら行きます!!!!!
【カットメニュー】 デザインカット ＋ シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。今回も素敵なカラーに仕上げていただいました。また次回もよろしくお願いします。
【人気No.1】 デザインカット＋オーガニックカラー ￥5200
[施術メニュー]
カット、カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
なおちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカット、カラーでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
また次回のご来店も楽しみにしています。
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
四本正樹
髪の毛揃えてもらいスッキリしました！
綺麗になって大満足です♪ありがとうございました
【カットメニュー】 デザインカット ＋ シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
かんな様
ご来店ありがとうございました。
スタイル気に入って頂けて良かったです。
次回のご来店も楽しみにしています。
渡辺
綺麗に整えて下さり、ありがとうございました。
また来月お伺いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ROKO様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はメンテナンスでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
また来月も楽しみにお待ちしております！
いつもお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
四本正樹
希望していた事も最大限施術していただいて、めちゃくちゃかわいい仕上がりにしていただきました！
ありがとうございました！
【人気No2】カット+艶色フルカラー+イヤリングカラー ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
はっちー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカット、イヤリングカラーでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
またイヤリングカラー部分やりたい色などございましたらご相談ください！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
いつもありがとうございます。スタイリストさんの出勤日が少ないので、なかなか予約が取れませんがまたよろしくお願いいたします。
【メンズ限定!!】 カット ＋ オーガニックカラー ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
HIMURO9様
いつもご来店していただきありがとうございます！
諸事情により出勤日が少なく申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております☆
早くて 仕上がり最高でした
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
しんじろう様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もカット、カラーでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
いつもお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
いつもながら丁寧に対応・施術していただいてありがとうございます。カラーカットと縮毛矯正を一度にお願いしたので長丁場になりましたがキレイになって大満足です。しばらくサラサラヘアを楽しみます。またよろしくお願いします！
【艶髪ストレート】カット＋カラー＋縮毛矯正 ＋選べる超音波TR ￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ちなつ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカット、カラー、縮毛矯正、トリートメントでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
当分は扱いやすいと思いますのでスタイルを楽しんでください！！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
いつも綺麗に仕上げて下さり、ありがとうございます。
また来月、ツーブロックメンテナンスにお伺いします。
デザインカット＋爽快炭酸シャンプー(頭皮マッサージ付)￥3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ROKO様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカットとヘッドスパ＋炭酸シャンプーでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
また来月のメンテナンスも楽しみにお待ちしております！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
四本正樹
髪は伸ばしたいので毛先は切らなくていいと言いました。
前髪は少し切ってくれました。
量の調節と、元々レイヤーや段が入っていたので整えて欲しかったのですが、量は減らさない方がいいと言われカット終了。
前髪を少し切ってくれただけでした。
これで終わりならカットなしのメニューでよかったくらいだと伝えましたが、『前髪は切りましたよ！』と軽くあしらわれました。
めんどくさかったんかなぁ。。。
【髪質改善】 カット+カラー+酸性ストレートトリートメント ￥15200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
せっかくご指名いただいたのに、カウンセリングや施術の内容がご希望に沿わず、ご満足いただける仕上がりにならなかったことを心よりお詫び申し上げます。
髪を伸ばしたいという大切なご希望がありながら、量感やレイヤーの整え方についてしっかりとご相談・ご提案ができず、結果的に「前髪だけ」と感じさせてしまったことは、私どもの配慮不足でございます。
また、ご意見をいただいた際の対応についても、誠実さに欠けた印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングを心掛け、お客様の「求めるスタイル」と「必要な施術」のすり合わせを怠らないよう改善してまいります。
次回もしご来店いただける機会がございましたら、しっかりとカウンセリングを重ねて施術させていただきますので、安心してご相談いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
インナーでピンクを頼んだのに根元ブリーチ１センチ空いてるし、抜いて黄色のところも残ってるしほぼオレンジでムラしかなくて。電話でスタッフと喋ってもバカにするように笑っていて不愉快すぎました。お直しを別の担当でお願いしましたができないと言われだから他店で直したのに、電話では別の担当でもいけたと言われて本当に訳が分かりませんでした。
【人気No2】カット+艶色フルカラー+イヤリングカラー ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
モモンガちゃん様
この度は、仕上がり、お電話対応共に満足いく結果にならず申し訳ございません。
今後お客様にご満足して頂けるよに努力してまいります。
2回目のカットでした。
スピーディで時間もかからず、またカットもよく、とてもスッキリしました。
ありがとうございました。
また次回もお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ゆうすけ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もカットでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
またお悩みやご相談などございましたらお気軽におっしゃってくださいね！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
西梅田で別の用事があり、初めてこのエリアのサロンに行きました。
他のお客さんが居ない時間が長かったので、静かで快適でしたが、カラーもカットもサロンに行く前の方が良かったです。
マスクして体調悪そうにした姿で物凄く不安でしたが、
接客はドライヤー辺りからドタバタと焦りだして雑で不快でした。
カラーは地毛と同じ色でと依頼しましたが、恐らく地毛よりも黒くなってます。地毛はダークブラウンくらいのはずなんですが、黒すぎです。
地毛が目立つ長さになったらどうしようか悩みます。
カットは1つにくくった時も綺麗なシルエットにと依頼したのに、量を減らす技術がないのか、センスがないのか。
一度指摘しましたが、これくらいが良いと思うと、なぜか自分の意見を言い出し、これ以上変にされると困るので、そうですかと帰りました。
実際ポニーテールにしたらメイクブラシのようなシルエットに。
真横に切るのは上手いのかもとは思います。
帰る時に次のお客さんが来てたようなので、時間がないから早く私を帰らせたかったのかも？
西梅田の駅近だし大丈夫かなと予約した事を後悔しました。
周りからも不評な仕上がりです。
【平日10~14限定 】カット+オーガニックカラー＋ ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや接客でご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラーは「地毛と同じくらいのお色」をご希望いただいたにも関わらず暗く仕上がってしまったこと、またカットも「結んだ時のシルエット」を意識できずご期待に沿えなかったこと、深く反省しております。
さらに施術中の接客においても配慮が欠け、ご不安にさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
今後は事前のカウンセリングをより丁寧に行い、仕上がりのイメージを共有した上で施術するよう徹底してまいります。もしよろしければ改めてご相談やお直しを承りますので、ご連絡いただけますと幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。
定期的に利用させてもらっていますが、毎回最高の出来です！いつもありがとうございます！！
【髪質改善】 カット+カラー+酸性ストレートトリートメント ￥15200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
こなつ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカット、カラー、酸性ストレートでしたがお気にいられたみたいで嬉しいです。
またお悩みやご相談などございましたらお気軽におっしゃってくださいね！
この度はお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにしています。
四本正樹
初めて行くところでしたが迷わずいけました！
喋りすぎず無口すぎず、丁度いい空間でとても落ち着きました。最後のお見送りまで丁寧でまた行きたいなと思いました。
初めての縮毛矯正で不安でしたが、ここでやってよかったです！また行きます！
【艶髪ストレート】 デザインカット＋縮毛矯正 ￥8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FIX-hair 梅田店【フィックス ヘアー】からの返信コメント
ゆいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
施術内容や、お過ごし方ご満足いただけたようでよかったです！
またお越しなさいもしっかりご対応させて頂きますのでよろしくお願いします。
施術担当者 タク
フィックスヘアー 梅田店(FIX-hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
