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  8. 5ページ目

Capture 海老名 【キャプチャー】

キャプチャー

  • 神奈川県海老名市扇町12-30-102
  • 海老名5分.韓国ヘア.ジェニー.レイヤー.ヨシンモリ.スリーク.レイヤー.メンズ.パーマ
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しらたきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 18:45:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はとてもお世話になりました。
    スタッフの方々皆様とても若い方ばかりです。
    若い方が多いと、手が空いたスタッフ同士雑談するイメージがありましたが、全くそんなことは無く皆さんテキパキとされていて好印象で安心して施術を受けることが出来ました。担当者の方もアシスタントの方に指示を出したりとしっかりされていて、こちらに対してはとても温和にお話して下さるのでとても和みました。ありがとうございました。仕上がりもサラサラでとてもお気に入りです。ただ、一つだけ、こうした方がもっと良いのではと思った点としては、シャンプー台で顔にかける布を顔全体のものにした方がいいと思いました。正直、水しぶきがミストのように顔に飛んできたのでそこだけ少し改善点かなと思います。
    そのほかに関しては全て良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善コスメストレート+カット 14300→10340

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    しらたき様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました
    担当スタイリストのRINAです

    オール5という高評価を頂きとても嬉しく思います
    次回もご満足頂けますようスタッフ一同技術力向上に務めさせて頂きます

    シャンプー時におかけするフェイスシートに関しましてはこちらで改善を検討させて頂きます
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

  • suzuneさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-03 18:19:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までのレイヤー入れてもらっても、想像と少し違う感じがしたのですが、今回入れてもらったら想像以上でした!
    カラーも春っぽくラベンダー系をいれてもらって、いつも期待値超えてきます。
    担当スタイリストさんに染めてもらうといつも友達の評判もいいです。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈新生活応援クーポン〉垢抜けカット+艶カラー+2STEPTR 8360yen

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    suzune様

    先日もご来店頂きありがとうございました。
    担当スタイリストのRINAです

    想像以上というお言葉を頂けて私もとても嬉しく思います
    次回もより一層ご満足頂けますよう技術向上に努めます

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • しおりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-16 21:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで一番仕上がりが気に入っています。
    レイヤーなど顔まわりの髪の毛も切っていただいてよかったです。次の日でも全く髪の雰囲気が変わるようなこともなく、元々量が多いので減らしてもらいましたがスカスカになるようなこともなくおろしてても結んでてもとても綺麗にまとまるようになり、周りの人からの評判もすっごい良いです。
    同じ人が最後まで担当するところしか行ったことがなかったので不安でしたが、皆さんとても良い方で全然大丈夫でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    [当日ご相談] お任せプラン☆一番お得で最適プランをご紹介します☆海老名

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    しおり様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました!

    今までで1番とのお言葉とっても嬉しいです!こだわっている技術に対してのご評価ありがとうございます◎

    “巻いても巻かなくても可愛いカット“を心掛けているのでお手入れが少しでも楽になれば嬉しいです!適切な量感にすると扱いやすいですよね☆周りからの評判も良かったとのこと僕も嬉しいです!

    またのご来店をCaptureスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Capture general manager KEN

  • あゆみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 05:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型や髪色の悩みや要望を伝えたら希望通りにしてもらいありがたかった。また来たい。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風ヘアお任せ カット,カラー,トリートメント 12000→8360

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたマネージャーのKENです。

    お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂くことができて僕も嬉しいです!
    その後の髪の毛のお手入れや、スタイリングはいかがでしょうか?
    日々過ごす中で感じた扱いやすかった部分や、スタイリングが難しかった部分など
    お伝え頂ければ次回調整して、施術、アドバイス等させて頂ければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Capture general manager KEN

  • ayanaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-29 19:37:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもと違う顔周りのカットと普段はしないレイヤーも入れてもらい、明日からのヘアセットがどうなるか楽しみです。
    予定時刻よりはやく終わることが出来たので子供のお迎え前にゆっくりする時間ができました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】広がり、パサつき解消◎部分コスメストレート+カット 8140

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘアセット、その他

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    ayana様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたマネージャーのKENです。

    お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。

    『いつもとは一味違うヘア』にするとテンションも高まりますよね!
    スタイリングポイントもお伝えさせて頂きましたが、その後扱いやすさはいかがでしょうか?
    良かった点、難しかった点をお伝え頂ければカットや、スタイリング方法で調整も可能です◎
    また次回是非お聞かせ頂ければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Capture  general manager KEN

  • naさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-28 20:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りの細かい要望を丁寧に対応してくれました。想像通りで満足です!またよろしくお願いいたします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    na様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当スタイリストのRINAです

    想像通りで満足というお言葉を頂けて私も嬉しくおもいます

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 22:21:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました、ここ数年お気に入りの美容室に出会えず、期待通りの仕上がりになる事も無かったのであまり期待せずに伺ったのですが、期待通りのカラーにして貰えて、カットは期待以上に仕上げて頂けました。丁寧な説明と施術がとても好印象で、また来店したいと思いました。可愛く仕上げて頂けて凄く嬉しかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+カット+髪質改善トリートメント 16100→12760

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたマネージャーのKENです!

    技術に対して期待以上とのお言葉とても嬉しいです。ありがとうございます!
    これからも丁寧な施術と説明にこだわり、精進して参ります。

    またご来店頂いた際には、より満足していただけるように日々ステップアップしていきます。
    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    Capture generalmanager KEN

  • わぎさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 20:17:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず入店から退店まで、スタッフの方が丁寧にご対応してくださいました。初めての利用でしたがとても心地よく利用できました。
    施術もこちらの要望を聞きつつ、より良い仕上がりになるよう、一緒に考えてくださいました。仕上がりもとてもよく、大満足です。
    ぜひまた利用させていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SHIN指名限定】カット+ツイストスパイラルパーマor波パーマ 11660

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    わぎ 様

    先日は数ある美容室の中からcaptureを選んで頂きご来店くださいまして誠にありがとうございます(^^)
    またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

    担当させていただきました古市です!

    【とても心地よく利用できました。】という大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!

    またお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    今後も宜しくお願い致します!!

    capture 古市

  • 太陽さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-12 05:17:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行ったのですが、とても居心地がよく
    仕上がりも満足することができてまた通いたいと思いました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ペア割特典】友達orカップルでご来店の方限定☆来店時500円off

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    太陽 様

    先日は数ある美容室の中からcaptureを選んで頂きご来店くださいまして誠にありがとうございます(^^)
    またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

    担当させていただきました古市です!

    今回の仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います^ ^!

    またお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    今後も宜しくお願い致します!!

    capture 古市

  • もしゃっこさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-05 18:35:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカットで仕上がりもとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット 4070

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    もしゃっこ様

    いつもキャプチャーをご利用頂きありがとうございます!
    担当させていただきました古市です!

    今回ももしゃっこ様からほぼオール5という高評価、仕上がりに満足していただき
    大変嬉しく思います!
    またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

    またお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    今後も宜しくお願い致します!!

    capture 古市

  • りさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-29 21:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また行かせていただきます
    凄く居心地がよく素敵な場所です

    予約時のクーポン・メニュー

    【ペア割特典】友達orカップルでご来店の方限定☆来店時500円off

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    り様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストのRINAです

    オール5という高評価を頂けてとても嬉しく思います

    次回もご満足頂けますようより一層の技術力向上に努めさせて頂きます。

  • rinmamaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-01-25 10:20:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングから韓国ボブ、タンバルモリにしたく伺いました。ここ数年左右の長さが違ったりすかれ過ぎたりなかなか理想的に仕上がらないため沢山検索し、初めて予約させていただきました。韓国の有名美容室に行かれたり沢山研究されている方で安心してお任せする事ができました。カットも理想通りでお忙しい中セットの仕方もわかり易く親切に教えてくださり担当スタイリストさんにお願いして本当に良かったです!家族からも好評です。遠いですが通いたいと思いました。可愛くしていただきありがとうございました。また是非よろしくお願い致します^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風ヘアお任せ カット,カラー,トリートメント 12000→8360

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    rinmama様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたマネージャーのKENです。

    遠いところ検索してご来店頂き大変嬉しいです。
    今回はバッサリカットしてボブスタイルへのイメージチェンジでしたね。
    リアルな韓国スタイルをご希望でしたので、長さ、ボリューム感、スタイリングなど本場のスタイルを再現できるようこだわって施術させて頂きました。

    その後ご自宅での扱いやすさ等いかがでしょうか?
    また次回ご希望やご質問等ありましたらなんでもお聞かせください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Capture generalmanager KEN

  • ミウさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-01-05 20:02:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、希望通りにしてもらえるので満足してます。
    また通わせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【capture人気No1】イルミナカラー+色持ちトリートメント+カット13100→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    ミウ様

    いつもCapture海老名店へお通い頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂いておりますKENです!

    毎回希望通りとのお言葉ありがとうございます。
    お通い頂くことで骨格や髪質などの理解がより深まってきました^ ^
    なんでもお気軽にオーダーしてください。
    これからもミウ様に合わせた扱いやすくて可愛い髪型をご提供いたします◎

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Capture General manager KEN

  • mickyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-26 23:33:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の息子のカットで最近通わせていただいています。
    息子の難しい髪の毛をいつもかっこよくカットしていただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット 4070

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    micky 様

    いつもCaptureをご利用頂きありがとうございます。担当させていただきました古市です。

    今回の仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います^ ^

    またお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。

    今後も宜しくお願い致します!!

    Capture 古市

  • まぁさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-24 23:28:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    悲しいです。カラーの相談をしているのにダルそうな感じでの受け答え、やりたい色ができなそうなので、逆にどの色ならいけますか?など質問しても全然提案もしてくれなければ生半可な答えしか返ってこなくて色を迷ってこちらが提示した色の件も全然教えてくれないのでどの色にならできますか?って聞いてやっとチャートを持ってきてくださいました。もうその時点で不信感をもってしまったので本当は髪の毛をもう少し切りたかったのですが前髪の量を増やすくらいで長さ変えたくないです。と伝えました。色の件も色落ちした時にこの色になるようにと話した流れを忘れてしまったのか明るくされてしまいました。色落ちした時に明るくなるようにという話をしたのに。家に帰って見てもらうとグラデーションっていうよりツートーンだよ。変。と言われてしまいました。カラー剤を落とす時も痛かったですし2ステップトリートメントをしますと言われましたが1ステップしかされませんでした。この仕上がりと接客ではちょっと納得がいきません。こんなに気分が落ちたまま帰宅した美容院は初めてでした子供がいて頻繁に行けずやっとの美容院だったのに苛立ちと悲しみしか残りませんでした

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風ヘアお任せ カット,カラー,トリートメント 12000→8360

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    まぁ様

    先日は数ある美容室の中からcapture海老名を選んできて頂いたのにもご満足いく仕上がらにならず申し訳ありません。

    カウンセリングの際にご説明させて頂きました通りご希望のお色で染めると毛先の方にハイライトが残っている為グラデーションになってしまうとお伝えさせて頂いたところグラデーションは嫌だという事でしたので今回は色を入れるというよりかは次にハイライトを入れる際支障が無いよう明るめで全体を統一させて頂きました。
    染めさせて頂いたお色もカラーチャートでご希望のお色をお選び頂きそちらで染めさせて頂きました。
    ハイライトが残っている為ブリーチしていない部分と完全に一緒のお色にはなりませんが明るめである程度そろえるか暗くして揃えるかをお聞きしたところ暗くはしたくないとの事でしたのでお選び頂いたお色にはさせて頂きました。

    シャンプーにつきましては担当させて頂きましたアシスタントに確認したところシャンプーの際に爪が髪に引っ掛かってしまいご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    カラーやトリートメント共にご説明が足りずご希望の仕上がりになら無かったこと深くお詫び申し上げます。

  • さぼてんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-23 21:57:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも可愛い髪型にしてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【capture人気No1】イルミナカラー+色持ちトリートメント+カット13100→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    さぼてん様

    いつもCapture海老名にご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当のKENです。

    毎回髪の毛を任せて頂くことがとっても嬉しいです! 
    今回も気に入って頂けて何よりです ^^
    毎回フレッシュな気持ちで喜んでいただけるようにこれからも技術、接客ともに磨いてまいります。

    また来年もよろしくお願いいたします。

    Capture Generalmanager KEN

  • satomiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-14 12:19:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔まわり(前髪)のカット技術も素晴らしくて悩み解決してくれました(´д⊂)嬉
    ギリ結べるけど髪下ろしても気にならない長さと重くない韓国ボブヘア希望通りにしてもらい有難うございます!頭軽くて透明感カラーも可愛くて気に入ってます♪
    ざっくりでも伝わってスキル高い美容師さんがいるのは有難すぎです( ; ; )安心してお任せする事が出来ましたし韓国トークも楽しかったです♪また次回もお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風ヘアお任せ カット,カラー,トリートメント 12000→8360

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    satomi様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
    担当させていただきましたマネージャーのKENです。

    こだわりのカット技術に対するご評価大変嬉しいです!ありがとうございます。
    韓国ボブヘアとてもお似合いでした^ ^
    顔まわりは印象を作る上でとても重要なので、前髪のバランス、サイトバングの長さなどひとつひとつの理論があり、1ミリ単位で似合わせカットをします!
    気に入っていただくことができ嬉しいです!

    カラーも韓国カラーでお肌が澄んで見えるような色の配色にしております!
    色落ちまで楽しんでくださいね!

    また次回も安心してお任せしていただけるよう精進してまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Capture General manager KEN

  • ありすさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-08 09:13:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    学割適用の9240円プラス髪が長いからロング料金の1100円の値段だと思っていたら14300円にロング料金がプラスの値段で決済された。施術はすごく良かったけど、予約した時の値段の想定と違ったので不思議です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】髪質改善コスメストレート+カット 14300→9240

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    ありす様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させていただきました塩田です。

    ご料金に関してですが、施術前にお伝えさせていただきました通りスーパーロング料金の2200円をプラスさせていただき、学割のカットとコスメストレートのメニュー9240円+2200円の11440円をお支払いいただきました。
    こちらの決済画面を確認したところそのようになっておりました。

    再度カード明細をご確認いただき相違点がありましたらご連絡いただけると幸いです。
    宜しくお願いいたします。

    Capture ゼネラルマネージャー 塩田健太郎

  • なれさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-06 22:21:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の前髪の写真をお見せしてこれにしたいですとお伝えしたところ、大事な予定のある1週間後までの髪の伸びを考えてカットしていただきました。ちゃんと1週間後には写真通りの理想の髪になっていて感動しました…!!また次も同じスタイリストさんにお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+潤いトリートメント  5940→4620

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    なれ様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストのRINAです。

    大切なご予定の為のカットをお任せ頂き、そしてご満足頂けましたこと私自身とても嬉しく思います。
    次回もご満足頂けますよう技術向上に努めます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ことさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-11-25 21:05:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか韓国風の髪型にして頂ける美容院が少なく、ここに行きたい!と思い先日お伺いしました。
    店内も終始kpopが流れていて楽しかったです。
    カットも大人っぽくなるように考えてくださり大満足です。
    またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風ヘアお任せ カット,カラー,トリートメント 12000→8360

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    こと様

    先日はCapture海老名へのご来店誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたゼネラルマネージャーのKENです!

    カットの技術に対しての高評価ありがとうございます!
    カット、カラーなどすべての技術にこだわりがあるのですが、中でもカットはこだわりが強くて
    巻かなくても巻いても可愛い、誰でも扱いやすい、などを意識しています^ ^
    喜んでいただくことが出来て嬉しいです!
    また技術だけではなくお店に対してもご評価頂き大変嬉しく思います。

    また次回も素敵なヘアスタイルをご提供いたします!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Capture Generalmanager KEN

  • なつきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-12 23:23:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーカットも最高です!!
    オリーブベージュ3度目、
    いつもよりかなり濃いめのオリーブベージュ!
    色落ちが緩やか、かつ綺麗で気に入りました。
    久しぶりにTOKIOトリートメントしてもらいましたが、
    やっぱりさらっさら!やってよかったです◎
    いつもは髪を結ぶと跡がつきやすかったですが、
    ホームケアとトリートメント効果もあり、
    跡が付きにくくなった気がして嬉しいです!
    ホームケア頑張った甲斐があったー!
    かなり髪が生き返りました!ありがとうございます。
    また年明けにでもよろしくお願いします。

    アシスタントさんがカラーしてくださりましたが、
    ちょっと残念だったのが服に黒いシミが……
    ケープに付いていたのかもしれません…
    でも洗濯で落ちたので問題はないですが、念のため。
    これからも頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【capture人気No1】イルミナカラー+色持ちトリートメント+カット13100→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    なつき様

    いつもCapture海老名へご来店くださいまして誠にありがとうございます。

    今回も技術、仕上がりに対する高評価を頂きありがとうございます。
    毎度喜んでいただく姿を見ることができ僕も嬉しいです。

    またカラー剤が大切なお洋服に付着していたとのこと大変申し訳ございませんでした。
    お洗濯で落ちたとはいえど決して起こってはいけないことです。
    ケープが汚れていないかどうかの確認、お首元のラップ、動いてもケープがずれないようなクリップなど徹底してはいるのですがこのようなことが起きてしまったこと深くお詫び申し上げます。
    他に汚れてしまっている箇所等ありませんでしたでしょうか?
    今後同じようなことが起きないようスタッフ間で共有し改善に努めます。


    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    また年明けからも安心してご来店頂けるよう、しっかりと対策もして、ご満足頂けるように取り組んで参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Capture 塩田健太郎

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-12 18:35:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    髪色とても気に入りました!色落ちが楽しみです

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    【学割U24】外国人風カラー+色持ちトリートメント 10000→5390

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    あ 様

    いつもcaptureのご来店ありがとうございます◎

    また貴重なご意見の口コミ投稿もありがとうございます!

    今回も仕上がりや接客に満足頂けて大変嬉しく思います(^^)

    イルミナカラーは通常のカラーよりダメージを抑えつつ
    発色もよく日本人特有の赤みを抑えながら染まるので
    色落ちも本当に綺麗だと思います^_^

    徐々に色が抜けていくのも楽しめると思いますので
    次回よかったら感想聞かせてくださいね!!

    これからも常に良いサービスを提供していけるよう日々精進して参ります!!

    またあ様にお会いできる日を楽しみにしております^_^

  • キシさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-08 00:53:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この美容院を最近訪れ、その経験に非常に満足しました。雰囲気は魅力的で、スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルでした。私のヘアスタイリストは非常に才能があり、私の希望を聞いて、自信とリフレッシュ感を与えるヘアカットとスタイルを実現しました。私の日本語が限られていましたが、彼女は忍耐強く、詳細に100%満足できるようにしてくれました。この美容院と才能あるスタイリストを強くお勧めします。素晴らしいサービスを提供していただき、ありがとうございました!

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    【RINA指名/モノトーンの服が好きな方へ】ベージュ系カラー+カット+TR 7260

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    キシ様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストのRINAです

    お忙しい中とても嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます!

    私は英語が得意ではない為カウンセリング時にご不安だったと思いますその中で
    非常に満足したと言って頂けてとても嬉しくおもいます

    次回も心よりお待ちしております

  • あやのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 20:56:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとお世話になっているサロンです。
    店内の雰囲気やスタッフさんの対応もとても良いです。
    気兼ねなく髪の毛に関する質問も出来ますし施術中でも気になった所は聞いて対応してくれます。
    こちらが気になっている部分も込みで施術して下さっているので本当にいつも安心して任せています!
    これからもお世話になります!
    スタッフの皆様、いつもありがとうございます♪

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    [当日ご相談] お任せプラン☆一番お得で最適プランをご紹介します☆海老名

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    あやの様

    いつもCaptureをご利用頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂いているKENです。

    もう何年も前からお通い頂いているので本当に沢山のヘアスタイルをやりましたね^ ^
    毎回イメージチェンジを任せていただけることががとっても嬉しいですし何より
    楽しいです!髪の毛に関することでしたらなんでも聞いてください!

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    Capture General manager KEN

  • しゃなちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-01 21:31:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて来店させて頂き、顔周りなどしっかりしたかったため担当様を指名させて頂きました。ざっくりとした内容ではありましたが、一つ一つ声掛けして下さったり悩みに対し的確にアドバイスを頂けました。色味も同様にざっくりとした内容でしたが良かったです。次回はもっと明るめのカラーをオーダーしたいと思いました!!

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    【capture人気No1】イルミナカラー+色持ちトリートメント+カット13100→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    しゃなちゃん様

    先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストのRINAです。

    カウンセリングから仕上がり含めご満足頂けて私も嬉しく思います。

    次回も心よりお待ちしております!

  • あやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-28 09:15:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な髪色にして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定プラン]イルミナカラー+カット+髪質改善トリートメント16100→10560

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    あや様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました!
    担当させて頂きましたKENです!

    カラーすごく綺麗にはいりましたね☆
    色持ちを少しでも良くするためには少しだけ温度を下げてぬるめのお湯でシャワーをするのがオススメです!

    また次回も色落ちの過程を見ながら素敵カラーをご提供いたします!
    またのご来店心よりお待ちしております^ ^

    Capture general manager KEN

  • yhさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-27 22:01:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、数年ぶりに再訪し大変満足したので今回もこちらに伺いました。
    何が良いって前髪の似合わせカットがほんとに素晴らしい!
    他店で前髪を切ると大抵なんか違う…と思っていましたが前回も今回も大変満足です!
    お店の内装が若者向けなので入るのにちょっと勇気が入りますが…笑
    技術や料金に大満足なのでこれからも通い続けたいと思います!

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    【極上艶髪プラン】イルミナカラー+カット+TOKIO LIMITED 14960

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    yh様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    担当させて頂きましたKENです!

    当店は顔まわりカットにこだわりがたくさんあるので、骨格や、お顔のパーツ、なりたい理想のスタイルに合わせて前髪もカットしていきます!
    お褒めのお言葉を頂くことができ嬉しいです!

    また次回も素敵な髪型をご提供いたします☆
    ご来店心よりお待ちしております!

    Capture general manager KEN

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-21 22:02:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りに行かなかったレイヤーカットが大満足でした!!

    髪の毛もトリートメントでツヤツヤでまた必ず行きます(^o^)

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    【capture人気No1】イルミナカラー+色持ちトリートメント+カット13100→9460

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はCaptureへの初めてのご来店誠にありがとうございました!
    担当させて頂きましたKENです。

    今回はレイヤーカットをご希望でしたね(^^) いつもなかなか満足できないと仰っていましたので
    しっかりとご要望をヒアリングさせて頂き施術させて頂きました!
    僕はレイヤーカットの切り方にもすごくこだわりがあるので、お褒めのお言葉をいただくことが出来て
    大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    TOKIOトリートメントは継続することで艶感が増していくので、冬の時期等集中的にやるのがおススメです☆

    また次回ご来店頂いた際にも、ご満足頂けるようなヘアをご提供します!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Capture generalmanager KEN

  • ミウさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-10-12 18:18:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型にしていただきました。
    全部丁寧にやってもらってすごく満足しています。
    また通わせていただきたいと思います!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    ミウ様

    先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたKENです!

    お忙しい中、素敵な口コミ投稿をありがとうございます!
    ヘアスタイルを気に入って頂けて嬉しいです(^^

    普段のスタイリングなど試してみて、わからないこと等ありましたら
    次回ご来店頂いた際に何でも聞いて下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Capture Generalmanager KEN

  • いちご大福さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-10-02 15:40:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂きました。
    カットをして頂いたのですが、最初に長さはあまり変えずに傷んでいる部分を少しカットして欲しいと伝えましたが、毛先の部分をカットして頂けませんでした。
    量を少し減らして頂きましたが、カット後に自分でくしをといだら、カットした際に残っていた大量の髪の毛が出てきました。そちらの配慮もしっかりして頂きたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント

    いちご大福様

    先日はCapture海老名にご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの大久保です。

    カットで傷んでいる部分を取りたいとお伝え頂き長さを変えたくないとの事でしたので長さのばらついた所のみカットさせて頂きました
    また量を取った際の髪が撮りきれておらず不快なお気持ちにさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
    今後二度と同じ事が起きぬよう改善させて頂きます。
    貴重なご意見誠にありがとうございます

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