ジュネス 銀座(JYUNESU)の口コミ一覧 (6/15)

初めて伺いましたが、お店の雰囲気、対応など全部良かったです。
カットや色の入り方など丁寧にカウンセリングいただき、仕上がりも満足です！
スタイリングについて教えてもらえ最後アイロンで巻いてくれました。
次回も通わせていただきます！またよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

【最上級】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント 16,500円→ 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

技術は至って普通ですが、接客に関しては人の話をきちんと聞いていないという印象を受けました。カウンセリングで頭皮保護剤の使用をお願いしたのですが、完全に忘れられていたようでしみてないかなどの確認も一切ありませんでした。
頭身浴中には隣の台にいたスタッフの喋り声があまりにもうるさく、せっかくの癒しの時間が台無しでした。
何より施術終了後のチケットの押し売りが酷いです。お断りした瞬間、マスクを交換する隙も与えずさっさと帰れと言わんばかりに椅子の向きを変えられ悲しくなりました。

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【話題の頭浸浴】カット+ケアカラー＋最上級Tr +頭浸浴スパ 17600円→9,900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

今回カッド.ベッドスパで初めて施術に伺いました。
担当頂いたスタイリストさんにカウンセリングにて悩みや希望を伝えると非常にロジカルに現状を分析して教えて下さり、カット中もプロセスの説明を丁寧にして頂けたのが印象的です。
before含めて終了までに5～6枚ほど経過の写真を撮って進めて頂いたので違いも実感しやすくとても満足しました。
最後にはその写真をコラージュして送って頂けたのが親切だなと感じ嬉しかったです。
シャンプーやマッサージを担当頂いた方々も力加減が好みでとても気持ち良くてリラックスできました。
また、席やお手洗いのご案内をして頂いた方々も段差で丁寧にお声がけ頂いたり私の足元を振り返って歩くスピードを気遣ってくださっているのを感じました。
施術以外の部分で関わった方々も皆さん配慮が細やかで安心して過ごすことができました。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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【話題の頭浸浴】カット+頭浸浴スパ 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

ていねいに対応していただき安心してお任せ出来ました。店内も広々として気持良く過ごせました。ありがとうございました。

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【人気No.3】カット＋カラー 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、カラー

伸ばしたいという要望以外特になくお願いしました。綺麗に伸ばしていけるようにカットしていただいて、伸び途中で野暮ったがった髪型がさっぱりしました。
乾かし方やスタイリングの仕方なども不器用な私でもできる範囲の簡単さで教えていただいたので、朝のセットもだいぶ楽になりました。
次回もおまかせしたいと思います。

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【新生活応援・感動のフルコース】カット+最上級ケアカラー+最上級TR +炭酸泉

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

髪が濡れたまま完了と言われ、帰りに買い物もできず、帰宅後自らドライヤーで仕上げをした
ケープに粉のような汚れがたくさんあり、隅に常に髪の毛が大量につもっていて不潔

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【人気No.4】カット+ 最上級トリートメント 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

店内は多数のスタッフで廻していて活気を感じました。
オーダーの仕上がりも満足です。
しかし、ヘッドスパ、シャンプー、タオルドライには物足りなさを感じました、

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【人気No.5】カット+ 高濃度炭酸泉 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

やってほしい髪型の写真を用意していきましたがまったく再現されず、カット前よりひどい髪型になりました。初めての利用だったためスタイリストさんとの意思疎通が不十分だったのかもしれませんが、カット中におしゃべりに夢中になるくらいなら注文通りにカットすることに集中してほしかったです。カット後も直して欲しいところを指摘しやり直してもらいましたがまったく改善されなかったので諦めました。カット後のヘアセットも、ブローほぼなしでぼさぼさの髪にストレートアイロンで少し伸ばしただけ、そこにトリートメントつけておわりにされました。次回予約のためのチケットを取って欲しいと案内されましたが二度とお願いしたくないのでお断りしました。カット料金は初回クーポンのため安め、接客は並と感じたので相性の良いスタイリストさんと出会えれば多少は違うのかなとは思います。

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【平日限定】髪質改善カット＋ヘアスタイリング 7,700円→4,500円

[施術メニュー] カット

ホテルから割と近いヘアセットが出来る場所を探してこちらが出たのではじめて利用させていただきました。
とても丁寧に対応してくださいました。
完成した髪型も好みでした！ありがとうございます。
自分でも外ハネにしてみようかなと思いました。
他県なのでなかなか通う事ができませんが
またいつか利用する際にはよろしくお願いします！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘアセット

娘がお世話になりました。はねなくてすごい！とスタイリング時に喜んでおります。丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました！

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【人気No.4】カット+ 最上級トリートメント 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

すごく丁寧にご対応いただきました！
カラー満足です。
カットは、髪を巻いていない時が少しざんばら髪っぽいので、次回は細かいところも擦り合わせたいと思いました。

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【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 15,400円→7,700円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

文句なしに良いサロンで良いスタイリストさんです。
強いこだわりも無く行きましたが…以前から興味のあるカラーリングを似合いそうとおすすめしてくれて、最後のスタイリングもとても素敵に仕上げて貰えました。
ヘッドスパも正面が落ちた雰囲気で専門の方が行ってくれました。とても気持ち良かったです。

総合的に見て大満足です。

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【話題の頭浸浴】カット+ケアカラー＋最上級Tr +頭浸浴スパ 17600円→9,900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

とても丁寧なカウンセリングで、
仕上がりもイメージ通りでした。
日常のヘアセットのポイントも教えていただき、
参考になります！

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【人気No.2】カット+ケアカラー 13,200円→6,600円

[施術メニュー] カット、カラー

お店も綺麗で担当してくれた方も綺麗で、髪の長さや希望を確認して下さり、可愛く綺麗にしてくれました。ありがとうございました。思わず次回予約をしてしまいました。おすすめです。

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【最上級】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント 16,500円→ 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に色を抜いていただいたおかげで思っていた通りの赤色になりました！ほんとに大大大満足です！
担当してくださった方も気さくでたくさん話しかけてくださったので、終始たのしかったです。また来店したいです！

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【平日限定】カット＋ダブルカラー＋最上級トリートメント 11,000円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に分かりやすく説明してくださって良かったです。
仕上がりも満足です。初めてだったので髪の染まり方が分からないので今回は無理な事はせずに次回髪を見てからやっていきましょうなど、髪の毛に対する思いも伝わってきて非常に良かったです。次回の予約もして帰りました。

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【最上級】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント 16,500円→ 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

びっくりするくらい艶々のサラサラになりました。カットもちょうど良い長さで満足です。施術後可愛く巻いて下さったのも嬉しかったです。

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【人気No.4】カット+ 最上級トリートメント 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

写真通りのカラーに染めていただきました！
シャンプーマッサージしてくださった方もすごく上手で気持ちよかったです！
またよろしくお願いします(^-^)

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【カットなし】カラー＋最上級トリートメント 11,000円→5,500円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

とてもゆっくり過ごすことができました。
トリートメントで気になっていた神のパサつきも抑えられ
満足です。カラーも白髪が目立たなくなりました。、また利用させてください。

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【カットなし】カラー＋最上級トリートメント 11,000円→5,500円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

受付時の若い女性の対応が良くなかったです。
予約した旨伝えると、予約確認できません。画面見せてくださいと突っぱねられ、まだその確認も出来てないのに、荷物はロッカーにマスク交換するかなどオペレーションのお話だけされて放置。こちらは予約出来ているかいないかまず確認したいのに。
頭浸浴はあまり気持ちいとも特に思わなかったですがヘッドスパは気持ちよかったです。ヘアカットも可もなく不可もなくという感じでした。ただとても気を使われて全体的に居心地悪かったです。謝罪するならスタイリストじゃなくて、受付のあの子だと思いました。他のクチコミでも気になってましたが受付の若い女性の接客は指導した方が良いと思います。

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【話題の頭浸浴】カット+頭浸浴スパ 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

ふんわりした要望にきっちりご提案してくださり、その通りになってとても嬉しいです。マッサージがとても気持ち良かったです。またよろしくお願いいたします。

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【最上級】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント 16,500円→ 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

頭浸浴初めてしましたが、とても良かったです！
スパも気持ちよくて、リラックス出来ました。
スタイリングも可愛かったので、銀座近くに行くことあればまた利用したいです！
ありがとうございました！

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【話題の頭浸浴】カット+ケアカラー＋最上級Tr +頭浸浴スパ 17600円→9,900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

技術はもちろんのことお話も楽しく、研究者のような
素敵な美容師さんでした。安心してお任せ出来る方です！
次回もよろしくお願い申し上げます。

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【人気No.4】カット+ 最上級トリートメント 12,100円→5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

3度目の来店でしたが、これまで同様、今回は特に、受付～シャンプー担当、施術までのサービスに多々問題があると感じました。
まず、予約時点でサロン側に伝えたいことを記入する欄がありましたが、対応された受付スタッフはそれに目を通していないようでした。読まないのであれば書く欄は無い方が良いと思います。
また、シャンプー時に疑問に思ったことに対して質問しましたがよく分からなかったのか、聞こえなかったのか、笑って話を流されてしまいました。
ブロー後、スタイリストの方が来るまで、声掛けのないまま30分待たされました。
その時点でかなり嫌な気持ちになっていたため、料金を払って帰ろうと思いましたが、キョロキョロして誰かスタッフに声をかけようにも、手を挙げても誰も気づいてくれる様子はなく。
そうこうしていると、ようやくスタイリストの方がいらっしゃいました。
担当していただいた方の接客技術等に関して大きく不満はありませんでしたし、むしろ重い雰囲気になった状況を変える話術は、さすがだと思いました。
なお、来店直前に予約状況を電話で確認した上で伺いましたが、何もしない待ち時間がトータル40-50分はありました。

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【2回目以降来店の方】選べる２メニュー・組み合わせ自由♪

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

頭の形や髪のクセに合わせて綺麗にカットしてくださいました。トリートメントもして髪がサラサラになりました。

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【新生活応援・感動のフルコース】カット+最上級ケアカラー+最上級TR +炭酸泉

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

髪の巻き方も教えていただき丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。スタイルもとても好評でみなさんに褒められました。手荷物は、預けずに自分でロッカーに入れるところも良かったです。またお伺いします。

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【新生活応援・感動のフルコース】カット+最上級ケアカラー+最上級TR +炭酸泉

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

自分に合った髪型にしてもらえました。
クセが強いのでセットの仕方や乾かし方なども教えていただき助かります。ありがとうございました。
ただ服の中に大量の切ったあとの髪の毛が入り込んでいて、帰り道はずっとチクチクしていました。
担当の方が忙しそうで最後までお見送りはなく残念でした。

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【人気No.2】カット+ケアカラー 13,200円→6,600円

[施術メニュー] カット、カラー

初めて行きましたが、要望通りの仕上がりで満足です！
水圧でのシャンプー？は初めて経験し、いつ終わるのかわからず不安にもなったけど、気持ちよかったです。
シャンプー後のドライヤーまで少し待ち時間があったのが残念でした...。
トータル的には満足なので、また近くに立ち寄った際はお願いしようかなと思います。

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【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 15,400円→7,700円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

多少待ちましたが、親身になってヘアスタイルを一緒に考えてくださったので，嬉しかったです！また、お願いしたいなと思いました！

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【学割U24☆平日限定】髪質改善カット＋ヘアスタイリング  7,700円→3,000円

[施術メニュー] カット

ヒアリングなど
接客は徹底していて非常に良かったです。

カットの仕上がりは
スタイリングはしづらくなってしまい、
△でした。

新規価格であれば継続したかったですが。。。

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【最上級】カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント 16,500円→ 7,700円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント