- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2度目の来店で、今回はストレートエステをしていただきました。
仕上がりは本当に大満足で、サラサラのしなやかな艶髪になりました！
幼い頃から髪に癖があるのが悩みで小学生の頃から縮毛矯正を色んな他店でしていましたが、どこももちろん縮毛矯正後は髪は痛んでしまうし、お風呂に入ってドライヤーをするとやっぱり少し癖は出てしまっていました。
ですが、dartsさんでしていただくと、逆に縮毛矯正後の方が髪質がよくなり、次の日お風呂に入っても施術していただいた当日のように艶もあり綺麗なまとまりのあるストレートです！
これから梅雨の季節に入り、湿気で髪がうねる心配もなくなりとても嬉しいです:)
スタッフの皆様も親切で、ご丁寧に対応いただき、終始安心してお任せできました。
京都で縮毛矯正するなら絶対ここのサロン！と決意しました笑 また次回もよろしくお願いいたします:)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
seoa 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ストレートエステ、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
幼い頃からの髪の癖でお悩みだったとのこと、dartsのストレートエステでそのお悩みを解消できたようで私たちも本当に嬉しいです。
「縮毛矯正をすると髪が痛む」というイメージをお持ちの方が多いですが、dartsのストレートエステは、髪へのダメージを最小限に抑えながら、自然なストレートヘアを実現できるようこだわって施術をさせて頂いております。
梅雨の季節も、湿気を気にせず、スタイリングを楽しんでくださいね。
「京都で縮毛矯正するなら絶対darts！」とのお言葉、大変光栄です！
お客様にそう言って頂けることが私たちの何よりの励みです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
darts 代表 松永雄樹
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初めて伺いました。髪がかなりくせ毛なので、カールは好きですが、広がりやぱさつきのお手入れの大変さから、
巻ける縮毛矯正をしてもらえて、この年齢でも艶の出るようなところを検索して見つけました！
場所はわかりやすいかと思いましたが、なかなか見落としやすいところにありましたが、お電話で教えてもらってたどりつけました。
髪が若返り、娘にものすごく驚かれて、ママめちゃ綺麗！！と美意識高めの歳頃の娘にも絶賛されました。
仕上がった髪が手触りがほんとにさらっさらっで、ここの縮毛矯正のこだわりやトリートメントのこだわりのレベルの高さに驚きました。ありがとうございます。
ただお値段がややお高めかな？と思い、又行けるように
クーポンなどあれば嬉しいです。
気持ちも若返りました！みんなが素敵！と言ってくれて
いつまでこの髪の状態が保てるか楽しみです！
又、綺麗にしてもらいに行きたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
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【天使のツヤ】プレミアムカラーエステ10%off 16500→14850
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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毎回丁寧に髪の状態をみていただいて髪もさらっさらになりました！またお願いします！
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【学割U24】似合わせカット+髪質改善ストレートエステ \30800→\24640
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもお世話になっています。
こんな感じでとお伝えするとあとは良い感じに仕上げてくださります。
施術も丁寧にしていただきありがとうございます。
他のスタッフの方も親切なのでリラックスして過ごせます。
今回巻き方も丁寧に教えていただいたので再現できるようにがんばりますね。
また次回もよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日もありがとうございました！前回初めて縮毛矯正してから本当に毎日が楽になり、ツヤが出て嬉しいです。今回もカラーとトリートメントで髪にさらにツヤが出ました。カラーも要望通りにいろいろと工夫してくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カラーについて、色の抜け方などを踏まえていつも細かく考えていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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毎回丁寧に仕上げていただきありがとうございます。今回も思っていた以上の仕上がりで、とても満足しています！
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【学割U24】似合わせカット+髪質改善ストレートエステ \30800→\24640
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
M 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の理想をカタチにできるよう、カウンセリングから施術まで丁寧に行うことを心掛けておりますので、そのお言葉が何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上はもちろん、居心地の良い空間づくりにも力を入れていきたいと思います。
ぜひ、またお気軽にご来店ください。
心よりお待ちしております。
darts 代表 松永雄樹
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いつもありがとうございます！
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
カット
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カットをとても丁寧にしてくださり、髪の癖や頭の形についても教えていただけたのがとても良かったです。カラー後なのに髪がサラサラで最高です。
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【天使のツヤ】カット＆カラーエステ 10%off 18700→16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます＾＾
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
縮毛矯正
モモ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
綺麗に仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。
お客様の魅力を引き出すお手伝いができているのであれば幸いです。
今後もご満足いただけるよう、技術の向上に励んで参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
darts 代表 松永雄樹
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色々相談乗っていただいて.少し色もちするよーに暗めやけど色をわかるよーに可愛くしてもらって.ありがとうございます！家でのケアも頑張りたいと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カウンセリングも施術もとても丁寧なのでいつも安心してお任せしています。
息子も切ってもらっていますが、他のところには行きたがりません^ ^
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ミファ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングと施術にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お子様にも気に入っていただけているとのことで、本当に光栄です。
お子様のカットは 動きやすく、お手入れがしやすいだけでなく、ご希望や個性を活かせるように心がけております。
ご家族皆様で当店をご利用いただけていること、大変感謝しております。
これからも 丁寧なカウンセリングと施術で、皆様に安心と満足をご提供できるよう努めてまいります。
何かご要望や気になることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
darts 代表 松永雄樹
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縮毛矯正、カラー、カット、ヘッドスパ、フルコースでお願いしました。
良かった点は、髪質や痛み具合、仕上がり具合を見て縮毛矯正の液剤を数種類塗り分けてくださったことです。カラー剤も沁みることがなかったので良い物なんだろうと思います。
カットを担当してくださった方の技術はとても高いと思います。最高です。悩んでいる生え癖をうまくカバーしてもらえました。
残念だったことは、縮毛矯正施術途中のアイロン通しを複数の方がされたこと。アシスタントの方が同じ場所を何度もアイロン通しされ、担当者との技術の差を感じました。
また、アシスタント？の方がシャンプーやヘッドスパをされましたが、今何をしているのか？私の頭皮の状態は？効果は？等何も教えてくれず、ただただ無言だったこと。力のかけ具合なども確認されずで、スッキリ感も気持ち良さもなかったです。
スタッフ同士は阿吽の呼吸で動いておられて連携とれているように見えますが、いつの間にかアシスタントにかわっていたり、無言で施術が進行していったり、カウンセリングがほとんどなかったり、こちらが聞かなければ料金説明がなかったりで不安に感じることも多かったです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
夢芽 様
先日はフルコースでのご来店、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけた点があった一方で、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の髪の状態に合わせて薬剤を使い分けることは、ダメージを最小限に抑え、理想の仕上がりに近づけるために重要なポイントと捉えています。
カットに関してもお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
生え癖のお悩み解消に貢献できたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました縮毛矯正のアイロンは、癖の強い部分は、念入りにし、二重チェックを当店では実施しています。ヘッドスパ中の説明不足につきましては、お客様にリラックスをして頂く為になるべく静かにゆったりしております。
また、カウンセリングや料金説明についても、お客様に不安を与えないよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後は阿吽の呼吸だけでなく、お客様への声かけや状況説明を積極的に行い、安心して施術を受けられる環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
darts 代表 松永雄樹
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前回初短髪にしてすごい気に入ってたのでまた指名させていただきました！今回のもすごい気に入ってます！
似合うように的確にアドバイス、カットをしていただけるので正直ほとんど任せられます！！またいきます！
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
カット
ゲン様
先日はご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力ありがとうございます！
前回人生初短髪にし、満足していただき再来店とても嬉しいです！！
今回は前回よりも短く、よりショートスタイルにさせていただきました！！
襟足、サイドを短く設定し前髪がしっかり立ち上がる長さで全体のシルエットを意識して
カットしました！
人生初とは思えないぐらいショートスタイルお似合いでしたね！！
これ以上ない嬉しいお言葉、励みになります！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
京都美容室 四条烏丸御池
darts マツダレン
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初めて行って友達に紹介してもらってすごく丁寧に教えて頂き接客やアドバイスも素晴らしく髪の悩みにも寄り添ってくれてすごかったです
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【HPB初回限定】髪質改善コース(カット+ストレートエステ) \30800→ \25000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a様
先日はご来店誠にありがとうございました！
担当させていただきました、マツダレンです！
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます！
ストレートエステのメニューでしたね！
髪のダメージや、膨らみが気になるということで
何が原因で何を改善すればいいかしっかりとお伝えさせていただきました！
まず、膨らみや広がりは癖が原因
一年前に他店様で当てた矯正部も少しうねっていたのでお薬を調合、塗り分けをし
全体の質感が綺麗に均一になるよう施術しました！
日常生活のダメージや、お薬のダメージ、元々の髪質が繊細で柔らかいので
パサついていた部分にトリートメントで栄養を補給しながら施術を進めさせていただいたので
仕上がりがお薬を使ったとは思えないぐらいサラサラになりましたね！
ただ施術をするだけじゃなく、これからどうしていけば綺麗になれるかを
自分の髪だと思って接客することを心がけているのでお褒めいただき嬉しく思います!!
これからホームケア、サロンメンテナンスを二人三脚頑張り、美髪維持していきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
darts マツダレン
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現在の髪の状態をふまえ、どのような施術が最適なのかを丁寧に教えてくださりました。
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
び 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
お客様の髪の状態を考慮し、最適な施術方法をご提案することは、私たちが大切にしていることの一つです！
今回のヘアスタイルにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
お悩みやご希望がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください！
お客様の魅力を最大限に引き出せるよう、精一杯お手伝いさせていただきます！
今後も技術接客面やサービスも含め、より良いものの提供ができるよう日々努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけたら幸いです！
次回のご予約も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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細かい要望を受け入れて下さり今回も可愛く仕上げていただきました！
次回もよろしくお願いします！
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー
もえか様
先日はご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力ありがとうございます！
今回前髪をワイドバングにイメチェンしましたね！
何枚か写真を持ってきてくださった中でどのぐらいの幅、厚みが似合うか
カウンセリングした上でカットさせていただきました！！
カラーも持ちのいいブラックでモードな雰囲気とても
お似合いでした！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
京都美容室 四条烏丸御池
darts マツダレン
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いつも素敵なカットをありがとうございます。毎回あいまいなリクエストにも丁寧に応えてくださり、今回も大満足の仕上がりになりました。次回のセットもとても楽しみにしています！
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
カット
コウキ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力ありがとうございます！
今回は少し短めで持ちのいいヘアスタイルにイメチェンしましたね！！
細かいニュアンス、なりたいイメージをカウンセリング、会話の中から
汲み取る事を意識し、施術させていただいています！
大満足とありがたいお言葉ありがとうございます！
これからもずっと満足していただけるよう技術向上に励みます！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
darts マツダレン
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いつもありがとうございます！！
顔周りの天パが特に酷いのですが、完璧に仕上げて頂きました！
トリートメントも毎回ツヤツヤで、友人にも褒められます！
これからもよろしくお願いします！！
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【学割U24】似合わせカット+髪質改善ストレートエステ \30800→\24640
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あみ 様
いつもご指名でのご来店、ありがとうございます！！
顔周りのお悩みを解消できたとのこと、大変嬉しく思います！
特に顔周りは気になる部分かと思います、、丁寧に繊細に施術することを心がけておりますので、そう言ったお声がすごく励みになります！
トリートメントの効果も実感していただき、ご友人の方にも褒められたとのこと、僕もすごく嬉しいです(^^)
これからもお客様の髪の悩みに寄り添い、ツヤツヤの褒められヘアをご提供できるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
dartsスタイリスト Ukyo
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接客も丁寧で仕上がりもとても良かったです
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
りくと 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
接客と仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいです！
お客様にご満足いただけたことやこういったご感想が、私たちの励みになります！
今後も丁寧な接客と、お客様にご満足いただける仕上がりを追求し、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります！
ぜひまた、ヘアスタイルのメンテナンスやイメージチェンジなど、お気軽にご来店ください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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先日、縮毛矯正をして頂きました。
初めての縮毛矯正で心配だったのですが仕上がりも綺麗で、お風呂に入って自分で乾かしてもサラサラで真っ直ぐになりました！
初めはとても緊張していましたが、優しく話しかけて下さりとても楽しくリラックスして施術を受けれました！
またお願いしたいです！ありがとうございました！
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
縮毛矯正
あや 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
初めての縮毛矯正とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご自宅での再現性も重要視しておりますので、サラサラになったとのことで安心いたしました。
初めての場所は緊張しますよね。リラックスして過ごしていただけるよう、私も心がけておりますので、そのように感じていただけて、本当に嬉しいです。
ぜひまた、髪のメンテナンスなどでお気軽にご利用ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
darts 代表 松永雄樹
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希望のヘアスタイルのモデルの方と私の違いを踏まえた上でどのようなヘアスタイルが似合うかなど、細かい点まで考えてご提案くださってありがとうございました！
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【ご新規様限定】ALLメニュー10%off
[施術メニュー]
カット
しょう 様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
ヘアスタイルは既製品ではなくオーダーメイドだと考えています！
お客様の魅力を最大限に引き出すために、モデルとなるヘアスタイルとお客さまごとの違いなど、細かい点をしっかりと把握し、提案させて頂きました！
ご満足いただけたようで嬉しい限りです(^^)
またスタイリングで困ったことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今に慢心せずより良いヘアスタイルやサービスをご提供できるよう、これからも精進してまいります！
またのご来店も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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先日はありがとうございました！
人生で初めて縮毛矯正をしてもらいました。
とても綺麗で満足です！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ゆうた 様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
人生初の縮毛矯正とのこでしたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！！
初めての縮毛矯正は、ご不安な点もあったかと思いますが、その後、髪の毛の状態はいかがでしょうか？
縮毛矯正特有の硬さや不自然さの出ない仕上がりになるように、色々なところを工夫して施術させていただきました！
気になることやスタイリングで困ったことがありましたら、お気軽にご連絡くださいね(^^)
扱いやすくスタイリングしやすい状態をより長く楽しんでいただくために、メンテナンスのカットやトリートメントケア、定期的な周期での縮毛矯正など、次回またご来店頂いた際にもご提案させて頂けたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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今回はショートカットにして頂きました。
私はくせ毛で頭の形も悪くて他の美容院でショートカットにすると伸びるまで後悔の日々になるので、ここでしかショートカットにはできません。
今回も周りの人たちから「ショートカット似合うね」とめっちゃ好評ですが完全にスタイリストさんの腕のおかげです！
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あき 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
ショートカットがお似合いとのこと、私も自信を持ってお勧めしたスタイルでしたので、お客様にご満足いただけていることが何より嬉しいです。
くせ毛を活かしつつ、頭の形が綺麗に見えるようにカットさせていただきましたが、周りの方からもご好評とのこと、本当によかったです！
お客様の骨格や髪質を見極め、ご自宅でも簡単にスタイリングできるカットを追求しておりますので、お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
これからもお客様の個性を引き出すヘアスタイルをご提案できるよう、技術を磨いて参ります。
また、ヘアスタイルだけでなく、お店での時間も心地よく過ごしていただけるよう、より一層努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
darts 代表 松永雄樹
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癖毛が強い部分もまっすぐ綺麗になって準備が楽になりました。
到着時にドライヤーを冷風にして渡して下さったり最初のシャンプーの時も水の温度を下げて頂き暑かったのでとてもありがたかったです。
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【HPB初回限定】髪質改善コース(カット+ストレートエステ) \30800→ \25000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
huuu 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
癖毛が改善されて、朝の準備が楽になったとのこと、大変嬉しく思います
当日は暑い日でしたので、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、ドライヤーの冷風やシャンプーの温度などで少しでも涼しく過ごしていただけたらと思っています！
暑い中お越しいただきありがとうございます！
今後も、お客様にリラックスしていただける空間と、満足していただける技術を提供できるよう、よりいっそう技術向上に努めてまいります！
またのご来店も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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前回同様スッキリした仕上がりにしていただきました。
シャンプーで最初に頭を丁寧に洗ってくださるので、すごくリラックスした気分になれます。
また次回も利用したいと思います。
ありがとうございました！
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【学割U24】全メニュー２０％オフ
[施術メニュー]
カット
ハマケン 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回もスッキリした仕上がりにご満足いただけた様で、とても嬉しいです！！
シャンプーはヘアカットの仕上がりを左右するだけでなく、リラックス効果も期待できますので、力を入れて行っている施術の一つです！
気に入っていただけて幸いです！
これからもお客様にリラックスしていただき、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります！
次回のご来店を心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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カット・カラー・トリートメントで初めて伺いました。
カウンセリングがとても丁寧で、希望をしっかり聞いてくださったので安心してお任せできました。カラーもイメージ通りの落ち着いた色味に仕上げていただき、カットはまとまりやすくなって毎日のお手入れが楽です。トリートメント後は髪が驚くほどツヤツヤで指通りも良くなりました。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、またお願いしたいと思います。
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【学割U24】小顔似合わせカット＋カラーエステ ￥18700→14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このみ 様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございますした！
当日のカウンセリングにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
お客様のなりたいイメージの共有と、それをできる限り実現するためにはカウンセリングがすごく重要と考えておりますので、お褒めの言葉をいただくことができて光栄です！
カラーもご希望通りの落ち着いた色味に仕上がり、カットもまとまりやすくなったとのこと、安心いたしました！
日頃のお手入れが楽になったとのこと、こちらも大変嬉しく思います。
トリートメント後の髪のツヤと指通りも実感していただき、毎日のお手入れも楽になったとのことで、そう言ったお言葉がすごく励みになります！
お店の雰囲気も気に入っていただけたようで、今後もお客様にとって居心地の良い空間であるよう、日々努めてまいります！
今回のご来店、大変ありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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出産後初めての美容院でした。髪を整えて綺麗にしていただき、いろいろ雑談の相手もしていただき、とても気分がリフレッシュされて、明るい気持ちになりました。髪もツヤツヤになり、家族にも褒められました。笑 日曜で忙しかったと思うのですが、それを感じさせない居心地の良さで、くつろいで過ごさせていただきました。いつも、プロ意識とホスピタリティが一流だなあと感激しております。今回もありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
YN 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき、大変励みになります。
出産後初めての美容院に当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
ヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、そしてご家族の方にも褒められたとのこと、私も大変嬉しく思います。
育児でお忙しい毎日かと思いますので、少しでもリラックスできる時間をご提供できるよう、心掛けております。
お話も楽しんでいただけたようで、私も嬉しいです。
これからも、お客様に最高の技術とサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
darts 代表 松永雄樹
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前回染めていただいてから3ヶ月経っていたのですが、抜けても汚くなってなかったので今回染めてもらう前もそこまで気になっていませんでした！抜けても汚くならないよう仕上げてもらえていつもとても助かっています。
カラーやシャンプーも丁寧に集中してやってくださってムラなく綺麗に染まっていて大満足です。
カットも長さはあまりかえていないのですが、裾が綺麗に揃ってボリュームも軽くなったので、毎日のシャンプーや毎朝のセットが楽になりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
maho 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
3ヶ月経っても綺麗な状態を保てていたとのことで、大変嬉しく思います！
今回のカットとカラーもmaho様のご要望をできる限り汲み取り、少しでも日々のスタイリングが楽になるよう、髪質や癖に合わせて仕上げさせていただきました！
今後も変わらずご満足いただけるよう、今に慢心せず更なる技術向上に努めてまいります！
またのご来店も心よりお待ちしております！
dartsスタイリスト Ukyo
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染髪の際、耳キャップに髪を巻き込んでいたようで、染めていた手袋のままつけ直そうとしたので「そのままでいいんですか」とスタッフの方に言うと「問題があれば言ってください」と返され「無いならいいですが…」と答えました。
その後同じ事が起き、染め剤もついたようでしたし、スタッフさんも突っかかるような物言いで不服そうだった為こちらも不満には思いました。
事実を指摘しただけで、罵ったわけでもなく、不満を感じたので不満そうな顔はしていたという認識です。染め具合も気になったので確かめました。
しかしその態度を注意され、他の店でそんなこと起きたことがないので驚きました。
こちらの私生活まで邪推されなくても、他のところでは同じミスがあってもそんな態度は取られません。
技術はとてもあると思いますし今までお世話にもなりましたが、以前にも髪型についての要望を伝えているだけなのに、何故人間性にまで言及されなければならないのか？ということがあり、もう来るなとも言われましたので、もう行きません。
お客様は神様とは思っていません。
客と施術者という関係でしかないのだから、距離感を保ち、丁寧に接して頂きたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
よもぎ様
当店では、4年程お客様の威圧する様な態度に対して我慢をし続けました。
当日の施術時間になってからのキャンセルなど、ご来店しないこともありました。
どのスタッフが一生懸命担当しても威圧的対応と無愛想にし、施術するスタッフが萎縮し、恐がっていました。泣いてしまうスタッフもいたり、美容師を辞めたいという程のスタッフもいました。
こちらとしても全力で対応してまいりましたがお客様とのコミニケーションが取れず、ご満足頂けるサービスを当店ではできないと判断致しました。
お客様にご来店頂ける事を当たり前とは思ってもいませんし、スタッフ全員でご来店頂ける全てお客様のお悩みや綺麗にするお手伝いができ、喜んでサービスを受けて頂ける環境をこれからも続けて行く気持ちは変わりませんが、はじめてお客様に対してご来店をお断りする形になり、悔しい思いとやるせない気持ちです。
どんな対応をされても笑顔で対応し、お客様が笑顔で帰れる完璧な接客ができる事が理想です。それぞれが持てる力をだした結果がこの結果です。スタッフ一同この様な悲しい事にならぬ様に気を引き締めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
ダーツ(darts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
