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  6. 口コミ
ネルケ 立川(nelke)のお店ロゴ

nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラー

ネルケ タチカワ ブリーチダブルカラーレイヤーカットボブブリーチナシダブルカラー

スマート支払いOK
  • 東京都立川市錦町2-1-32 明代ビル202
  • *立川駅徒歩3分【立川/立川駅/立川南/レイヤー/ブリーチ/ダブルカラー/韓国/顔周り】
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りーぬさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方もアシスタントさんもみなさん優しく、サロンの雰囲気も素敵です。客層は比較的若い感じですが、BGMも落ち着いていて過ごしやすかったです。
    リタッチブリーチ+カラー+カットでお願いしましたが、全て文句なしの仕上がりでした!絶妙な可愛いピンクパープルになってとても嬉しいです!
    カットも今っぽいレイヤーボブで軽さもあり小顔効果もありで大満足です。
    完全マンツーマンではないですが、ブリーチやカラー中も担当の方がこまめにチェックに来てくださるので安心できます。個人的には男性が苦手なので女性のスタッフさんが多いのも安心ポイントです。
    適度な会話で相談しやすい雰囲気なので、髪質に合うヘアオイルも購入できて助かりました!とても良い香りでお気に入りです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドのハイトーンカラーに★】カット+ブリーチカラー ¥17900~[立川]

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    りーぬ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。

    顔周りのレイヤーは最後まで迷っていましたが、似合うような形で入れさせていただき、雰囲気も変わりましたね!

    カラーも夏っぽいピンクカラーお似合いでした。

    お店全体の雰囲気も褒めてくださりありがとうございます。
    これからも安心して任せていただけるよう精進して参ります!

    またのご来店心からお待ちしております。

    担当 Sakura

  • よっしーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4回目くらいの来店です。
    最近は土日に伺うことが多く、店内は賑わっていますが、多くの美容室でありがちな「お客さんは話しに来ているのかな?」と思うような大きな雑談や、周囲の下世話な会話が聞こえてこないのが、とても心地よく感じています。
    落ち着いた空気感で過ごせるのが、このお店を気に入っている大きなポイントなのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    《地肌スッキリ☆》カット+炭酸クイックスパ or 眉カット ¥5900~(立川)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • saraさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます!
    次はハイトーン大検討します!

    予約時のクーポン・メニュー

    《業界No.1髪質改善》カット+カラー+髪質改善TOKIO TR ¥13400[立川/韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    sara 様

    いつも嬉しいお言葉をありがとうございます。
    「可愛くできた」とお客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフにとって日々の何よりの励みになっています。こちらこそ、いつもご来店いただけて本当に感謝しております。

    次はハイトーンをご検討されているのですね!新しいヘアスタイルにチャレンジするお気持ち、とっても嬉しいです!現在の髪のご状態やなりたいお色味などをお伺いしながら、お客様に一番似合うハイトーンスタイルを私からも全力で「大検討」させていただきますね。イメージをさらに具体化できるように、色々なご提案をさせていただければ幸いです。

    これからもお客様に「可愛い」と思っていただけるよう、技術と知識を磨いて精一杯お手伝いをさせていただきます。
    次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!

    sakura

  • ねるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りに仕上げてもらえて嬉しかったです!
    丁寧にカットしてくださって、雰囲気に合わせて似合う感じにしてもらえて大満足でした☆

    予約時のクーポン・メニュー

    《地肌スッキリ☆》カット+炭酸クイックスパ or 眉カット ¥5900~(立川)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ねる 様

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回も理想通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、また素晴らしい口コミまで頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。

    お一人おひとりの個性や雰囲気に合わせて、丁寧なカットとスタイル提案を特に大切にしておりますので、「大満足」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく励みになります。これからもお客様の美しさを最大限に引き出し、最高の笑顔でお帰りいただけるよう、技術とサービスの向上に日々精進してまいります。

    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。

    minami

  • ぬうさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が伸びてプリンと毛量が気になり来店しました。
    ブリーチをしてから根元はブリーチせずに放置していたので、どういうカラーにするかかなり迷って、『迷ったらこちら!』で予約しました。

    カラーサンプルや画像でイメージを見せていただいたのと、いろいろな提案をしていただき、メニューが決まるのが早く済んだと思います!
    根元を2回ブリーチする事になったのと、ケアブリーチ剤使用、オススメしていただいた洗い流さないトリートメントの購入で予算よりだいぶ高くなっちゃいましたが、自分へのご褒美なので満足しています!

    担当してくださったスタイリストさんもアシスタントに付いてくださった方も話しやすくて、楽しく過ごせました!
    カラーもシャンプーもカットも優しい手つきだったので、安心できました。
    シャンプーの合間の頭皮マッサージも気持ちよかったです!

    カラーは根元~毛先までプリンだったとは思えないほど自然に色づいていて凄いです!
    今後のカラーの仕方やケア方法等もお伝えくださって、本当にいろいろありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • そるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングと凄くいい仕上がりでした!また来店します。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    そる 様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、このようなご丁寧で嬉しい口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    「丁寧なカウンセリングと、とても良い仕上がり」にご満足いただけたとのこと、担当させていただいた私も大変嬉しく思います。
    お客様に喜んで頂けることが、私達スタッフにとって何よりも励みになります。
    「また来店します」とのお言葉、本当に光栄です。
    次回もお客様に最高のお時間と仕上がりをご提供できるよう、日々技術とサービスの向上に努めてまいります。
    お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。

    nishido

  • あかりんごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    値段や、髪質についてなどをくわしく説明しながら一緒にプランを決めてくれたため、安心して施術していただくことができました。ロングリタッチになってしまったのですが、綺麗な仕上がりにしてくださり、大変満足しております。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    あかりんご 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

    お店にとっても美容師が一人ひとりの髪質はもちろんのこと、お客さんの好みや悩みに関して正確な情報をお伺いすることは信頼して施術をお任せいただくためにはとても重要なことだと考えております。詳しくご説明したことで安心していただけたとのお言葉は何よりも励みになり大変光栄です。
    ロングリタッチも喜んでいただき、私もとても嬉しく思います。

    こちらこそ、この度は素敵なお時間をいただきありがとうございました。次回お会いできるのも、スタッフ一同心より楽しみにしておりますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    sakura

  • しみりさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで毎回理想通りの仕上がりで大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kim指名限定】メンズカット+パーマ¥12000~ kim指名はコチラ(立川)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    しみり 様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    「丁寧なカウンセリングで毎回理想通りの仕上がりで大満足」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同、心から嬉しく感謝いたします。お客様お一人おひとりのご要望やお悩みにじっくり寄り添い、最高の仕上がりを創り出していただくことが、私たちにとっての喜びです。特に「毎回」という点でご満足いただけていることが励みになっております。
    お客様からの「大満足です」というお言葉は、今後のサービス向上への大きな原動力となります。これからもお客様にご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、技術やサービスの向上に日々努めてまいります。また次回も、お客様の「理想」を叶えるお手伝いができることを楽しみにしております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。この度は素敵な口コミのご投稿、本当にありがとうございました。

    kim

  • のぞみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約したクーポンのメニューを間違えてしまい、当日変更させていただきました。カットとブリーチ込のカラーをしたのですが、とても綺麗に仕上げていただきました!カラーの際に毛先にブリーチがうまく入らず、どうするかなどしっかり相談してくださり、カラー剤塗っている最中も気軽に話せるような雰囲気でとても楽しい時間でした。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【nonoka限定】カット+カラークイックTR¥6900~[立川駅/立川/韓国/レイヤー

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    のぞみ 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    貴重な時間を使って、丁寧な口コミをご投稿いただき、大変嬉しく思います。

    事前のクーポン変更にも快くご対応いただけたとのこと、問題なく手続きができ本当に良かったです。そして、カットとブリーチ込みのカラーにご満足いただけ、大変光栄です。毛先のブリーチの件も、お客様にご納得いただけるよう、慎重に状態を見ながら施術やご提案をさせて頂きました。お話も弾んで、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

    ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    nonoka

  • めぐさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ2回後の黒染めに近い色だったので、不安でしたが、天使の輪が出来るくらい髪質が戻って嬉しかったです!丁寧なカウンセリングと、希望通りの髪型、またセットまで教えてくださってありがとうございます!
    またおせわになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    《業界No.1髪質改善》カット+カラー+髪質改善TOKIO TR ¥13400[立川/韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    めぐ 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

    ブリーチによるダメージ後の色持ちや質感に、少なからずご不安を抱えておられたかと存じます。その中で「天使の輪が出来るくらい髪質が戻って嬉しい」とのお言葉には、私自身大変感銘を受けました。ダメージを考慮しつつ艶やかな仕上がりを目指したトリートメントやカラーチョイスにご満足いただけて良かったです。

    お客様の希望をしっかりと引き出すための丁寧なカウンセリングを通じて、仕上がりだけでなく、再現しやすいスタイリング方法もお伝えできたことを大変嬉しく思います。

    これからもお客様の髪の美しさを最大限に引き出し、新たな魅力を見つけるお手伝いをさせていただければ幸いです。次回、『またお世話になります』とのおっしゃってくださったお言葉を胸に、ご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

    nonoka

  • ぷりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    可愛いピンクにしてもらえました!前の美容室で納得いかなかったからこそ、納得のいく自分に似合った髪にしてもらえて嬉しかったです。
    なるべくまた行けるようにしたいなと思いました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら!】お得であなたにあったクーポンをご提案♪【立川/立川駅

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ぷりん 様

    先日は数ある中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    ご希望通りの可愛らしいピンクヘアにできたとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。以前の美容室ではご納得いただけなかったとのお話がありましたが、今回「納得いく自分に似合った」スタイルをご提供できたこと、美容師としてこの上ない喜びです。お客様の感動のお気持ちを聞かせていただき、私自身の原動力となります。

    「なるべくまた行きたい」とのお言葉には大変感激いたしました。
    ぜひまたヘアスタイルの相談だけでなく、日々のちょっとしたお話など、色々お聞かせいただけると嬉しいです。
    次にお会いできる日を心よりお待ちしております!

    nonoka

  • かのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてバレイヤージュをお願いしました!
    すごい綺麗にラインが入っていて最高の仕上がり。
    いつも満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    かの 様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な口コミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    初めてのバレイヤージュを「綺麗にラインが入っていて最高の仕上がり」とまでご評価いただけたこと、心より光栄に思います。お客様一人ひとりの髪質や既存の状態を考慮し、自然でありながらも理想的なラインを表現できるよう努めておりますので、特にそう言ってもらえるのは本当に嬉しいです。

    nishido

    毎回ご満足いただけますよう、これからも一つ一つの施術に真心を込めてまいります。お客様からのこのような嬉しいお声が、日々の最大のモチベーションです。

    今後もお客様にとっておきのスタイルをご提案できるよう、技術の向上に努めて参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

    nishido

  • chiiiiiiiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット共に丁寧に相談に乗っていただけて、大満足です!リラックスできる空間でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆4.5月特別限定☆】カット+カラー¥8650~[立川駅/立川/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    chiiiiiii 様

    先日は数ある中で当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    さらに、ご多忙の折、このような嬉しい口コミをご投稿いただけたこと、心より感謝申し上げます。

    お客様から「大満足です!」とのお言葉をいただき、また「カラー、カットについて丁寧に相談に乗っていただけた」とご評価いただけたこと、大変光栄でございます。
    お客様お一人おひとりのご要望やお悩みに真摯に向き合い、最適なスタイルをご提案できるよう、これからも丁寧なカウンセリングには特に力を入れていこうと改めて思いました。
    また、「リラックスできる空間でした!」とのお声もありがとうございます。お客様に心から安らぎを感じてただけるよう、これからも空間づくりにも配慮してまいります。
    次回も最高の感動をお届けできるよう、スタッフ一同更なる研鑽を積んでお待ちしております。
    嬉しいメッセージをいただき、本当にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

    sakura

  • みこみょんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の状態を見てしっかり丁寧に染めていただきました。
    たくさんお話もしてくださって、楽しい時間でした、
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《学割U24》♪脱暗髪ブリーチカラー+カット¥13500~(立川/ダブルカラー)

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    みこみょん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、素敵な口コミを頂戴し大変嬉しく思います!

    お客様一人ひとりの髪の状態に合わせた丁寧な施術は、当サロンが最も大切にしていることです。ご満足いただけたとのこと、大変光栄に思いますし、私自身もとても嬉しいです。

    そして、私もお客様とたくさんお話し、楽しい時間を過ごさせていただくことができましたこと、心から感謝申し上げます。髪のお悩みなども含め、ざっくばらんにお話してくださって、感謝しております。

    今後も髪のホームケアのことや季節に合わせたスタイリングなど、いつでもお気軽にご相談くださいね。ぜひまたお会いして、さまざまなお話をできることを楽しみにしております!またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

    nishido

  • もんとーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しい方でカラーシャンプーのことやヘアケアについて教えていただいて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [根本が気になる方◎]リタッチ(根本)ブリーチカラー[ブリーチ/レイヤー/学割]

    [施術メニュー] カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    もんとー 様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、カラーリング後のヘアケア、特にカラーシャンプーや日頃のお手入れについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    大切な髪を長く美しく保っていただけるよう、お客様の髪質に合わせたケア方法をお伝えすることを心がけておりますので、少しでもお役に立てたようでしたら幸いです。
    今後もお客様の美しさを引き出すお手伝いをさせていただければと存じます。
    またお目にかかれることを心より楽しみにしております。
    この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    sakura

  • ねるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がよく2回目でした。カットとカラーどちらも素敵に仕上げていただきました。今回も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気menu!】 骨格似合わせカット+カラー¥9900~[立川駅/立川南/顔周り]

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ねる 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。今回も再来店いただけて、大変嬉しく思います。

    お店の雰囲気についても素敵なコメントをいただき、ありがとうございます。お客様に心からリラックスしていただけるような空間作りを大切にしておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
    カットもカラーも、今回もご満足いただけたとのこと、本当に良かったです。お客様の大満足というお言葉を伺い、大変励みになります。
    お客様にとって、居心地の良く安心して任せられるサロンであり続けられるように、これからも技術とサービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    minami

  • めいさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、思った通りの仕上がりで、大変満足しています。
    スタッフもみんな明るくて親切です

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気menu!】 骨格似合わせカット+カラー¥9900~[立川駅/立川南/顔周り]

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    めい 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    さらに、ご丁寧な口コミまでご投稿いただきまして、私も大変嬉しく思います。

    いつも「思った通りの仕上がり」ということで、スタイリスト一同、心から喜んでおります。お客様がご満足いただける仕上がりを提供できることが、私たちの最大の目標です。
    また、スタッフの「明るさ」や「親切さ」についても温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、全スタッフへ共有し、今後のサービス向上の励みにさせていただきます。

    これからも、お客様のご期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同技術と接客の向上に努めてまいります。
    次回の再会を心より楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

    minami

  • myさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カット、お店の雰囲気は良かったです
    でもインナーをブリーチしてもらったのですが生え際部分が見てわかるくらい左右差できてて悲しかったです、、、すみませんが直しに行くのも怖いので、行きませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ほんのり見えるオシャレ。】カット+インナーカラー全体カラー¥13900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    my 様

    先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カット、そしてお店の雰囲気に関しまして、あたたかいお言葉をお寄せいただけたとのこと、大変光栄でございます。

    それにも関わらず、インナーブリーチの生え際に関し、ご覧いただいた際に左右差がございましたとのこと、お客様に悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
    さらに、ご不快な思いをさせてしまったことを申し訳なく感るだけでなく、大切なお髪の手直しにさえ当店にご足労いただくことに対し、「怖い」と感じさせてしまいましたこと、大変不甲斐なく、スタッフ一同深く反省しております。

    お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起きぬよう、施術前のカウンセリング、そして施術後のチェックと技術水準の向上を徹底してまいります。
    この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

  • るかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての紫でイメチェンすぎて不安でしたが、色落ちもたのしめて最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    るか 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。素敵な口コミをご投稿いただけて、こちらも大変嬉しく思います。
    初めて紫の色味に挑戦されるということで、イメチェンの大きさに戸惑いや少しの不安もあったかとお察しいたします。ですが、結果として仕上がりにご満足いただけ、さらに色落ちまで楽しんでいらっしゃることを伺い、本当に嬉しく光栄に思います。

    ヘアカラーは、美しい色味になる瞬間だけでなく、時間が経ち色みが変化していく過程もまたお楽しみいただけるのが醍醐味だと考えております。次のヘアカラーでも、お客様がわくわくするような新しい魅力や発見をご提案できるよう、これからも技術と知識の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    nishido

  • もももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ブリーチのリタッチで根元を染めてもらったが、色の差が明瞭。前回ブリーチ2回で染めた旨を伝えたが、リタッチの長さ的に1回で大丈夫と言われたものの、少し色落ちしただけで明らかに色が違う。
    1度のカラーで色が入らなかったため、やり直したが、ブリーチ部分だけでなく、全体的に地毛と既にブリーチやカラーを入れた事のある髪の毛で色に差が出ている。リタッチした部分が分かりやすく黄色みが強く目立つ。
    他の美容院ではカウンセリングやチェックでよく確認してくれて、仕上がりにここまで色の差が出ることはなかったため、見る度悲しい気持ちです。
    安いお金でもないので、直して貰えるなら直して欲しい気持ちもあるが、一度やり直しをした時の気まずい空気がしんどかったので、別の店で直してもらうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ほんのり見えるオシャレ。】カット+インナーカラー全体カラー¥13900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ももも 様

    この度は、ブリーチのリタッチにおいて、お客様にご希望通りの仕上がりを提供できず、また不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際に料金のことや色の差のことを気にされていましたので、お客様に寄り添った形で1回での提案をさせていただきました。その際にダメージは最小限で行いたいということでしたので、今回の施術になりました。根元の色の差や、全体的な仕上がりがお客様のご期待に沿えず、「見るたび悲しいお気持ち」にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。前回のブリーチ回数やリタッチの際の判断ミス、お直し後の色の違いなど、技術的な確認不足とカウンセリング不足が至らなかった点と猛省しております。

    また、お直しの際に気まずい思いをさせてしまったことで、大変なご負担をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。お客様にそのような思いをさせてしまってはならないと強く認識しております。

    もし何か気になる点がございましたら、改めてご対応させて頂けると幸いです。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • ゆきのさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    難しいことはっきり言ってもらえるのでいつも助かってます!
    同性で話しやすく過ごしやすいので行きやすくてありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンカラーに★】カット+ブリーチカラー ¥17900~[立川/ブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ゆきの 様

    いつも嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    お客様に安心してさまざまなご相談をしていただけるよう、たとえ伝えにくいことでも、お客様のヘアスタイルにとって最善のアドバイスをさせていただきたいと考えております。その点が「助かる」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。

    同性同士だからこそのリラックスしてお話しできる時間を過ごし、心地よく感じていただけて光栄です。お客様にとって、ヘアのお悩みだけでなく、心もリフレッシュできるような場所であり続けたいと強く願っております。

    またお客様と様々なお話ができることを楽しみにしておりますので、いつでもお気軽にお越しくださいね。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    sakura

  • れいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回別の美容院で染めてから1ヶ月が経ち根本が気になって美容院を探していたところたまたま見つけました。前回の仕上がりが気に入っておらず、今回こそ理想の色に染めたいなーと思いなんとかニュアンスで美容師さんに伝えたのですが、仕上がりが理想と完璧に一致で感動しました。お店の雰囲気もよく楽しく会話しながら時間を過ごせました。次回もここのお店に行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [根本が気になる方◎]リタッチ(根本)ブリーチカラー[ブリーチ/レイヤー/学割]

    [施術メニュー] カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    れい 様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。そして、心温まる口コミの投稿もありがとうございます。

    今回は理想のカラーと完璧に一致したとのこと、私にとっても大変喜ばしく、感動いただけたことを大変光栄に思います。漠然としたイメージでも、お客様のご希望を深く理解し、最高の仕上がりを実現できるよう、日頃から丁寧なカウンセリングを心掛けておりますので、そうおっしゃっていただけて安心いたしました。

    お店の雰囲気や会話も楽しんでいただけたようで何よりです。お客様がリラックスして素敵な時間を過ごせるよう、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。

    また根本が気になる頃に、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    nishido

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしていただきました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》カット+【system 3STEPトリートメント】or【リラクspa】¥5990~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    み 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    「可愛くしていただきました」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。お客様の素敵さをさらに引き出すお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
    その後、お家での持ちはいかがでしょうか。気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    また特別な瞬間のために、あるいは気分をリフレッシュしたい時に、ぜひ私たちのサロンにお立ち寄りいただけと嬉しく思います。お客様にまたお会いできることを心より楽しみにしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    sakura

  • aiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまたま席が少し隔離されたような場所だったのもあり、周りを気にせず過ごせたのが良かったです。
    カラーの仕上がりもとても気に入っています!色味がきれいで、イメージ通りにしていただけました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気menu!】 骨格似合わせカット+カラー¥9900~[立川駅/立川南/顔周り]

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ai 様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    素敵な口コミをご投稿いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく読ませていただきました。

    お席の環境でリラックスして施術をお楽しみいただけたとのこと、光栄でございます。お客様に居心地のよい空間でゆったりお過ごしいただくことは、私たちが大切にしていることの一つですので、そうしたコメントを頂けて非常に励みになります。

    また、カラーの仕上がりがイメージ通りでとても気に入ってくださったとのお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです!お客様の「こうなりたい」というイメージを形にできるよう、カウンセリングから丁寧に施術することを心がけておりますので、ご満足いただけたことに、心より感謝申し上げます。

    この美しいカラーで、これからも毎日を軽やかに、明るい気持ちでお過ごしいただけることを願っております。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

    sakura

  • ヨシカワさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    センターパートから前髪ありのスタイルに変えてもらいました。
    似合うか不安でしたが、想像以上に素敵に仕上げていただいて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】骨格カウンセリングシャンプーなしカット¥3900 (立川/レイヤー]

    [施術メニュー] カット

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ヨシカワ 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、素敵な口コミまで頂戴し、大変嬉しく思います。

    新しい前髪のスタイルがお客様の雰囲気にぴったりでお顔の印象もより一層素敵になり、私も『とても良くお似合いです!』と心の中で叫びながら乾かさせてただいたのを覚えています。
    新しいスタイルにご満足いただけたようで、担当させていただいた私もとても光栄です。
    少し勇気のいるスタイルチェンジだったかと思いますが、「似合うか不安だった」という気持ちからの大成功は私もとてめ嬉しく思います。

    前髪は長さや形でぐっと印象が変わる重要なパーツです。
    また雰囲気を変えたくなりました際は、ぜひお気軽にご相談くださいね。季節ごとに合わせたご提案もさせていただきます。
    お客様に喜んでいただけるよう、今後も技術を磨いてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    sakura

  • りなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、カットもカラーも大満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気menu!】 骨格似合わせカット+カラー¥9900~[立川駅/立川南/顔周り]

    [施術メニュー] カット、カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    りな 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。素敵な口コミをご投稿くださり、心から感謝申し上げます。

    丁寧なカウンセリングにご満足いただけたこと、そして今回のカットとカラーの仕上がりにも「大満足」とのうれしいお言葉をいただき、私どもも本当に喜びでいっぱいです。お客様一人ひとりの「なりたい」イメージをきちんと理解し、それを形にできるよう心がけておりますので、お悩みが解消されて理想のヘアスタイルになったことを実感していただけて安心いたしました。

    これからもお客様に楽しく、そして安心してお過ごしいただける空間と、ご満足いただけるスタイルを提供できるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。季節の変わり目や、少し気分を変えたい時など、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
    sakura

  • ナナさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルにとても満足していますし、美容師さんもとても優しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ☆当日特別限定クーポン☆ 】カット+カラー+クイックTR¥7990[立川/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ナナ 様

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをご投稿いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

    仕上がりのヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、私達も心より安心いたしました。お客様の「良いね!」、その一言のために日々の技術向上に努めておりますので、そのお言葉が何よりの励みとなります。
    また、担当いたしました美容師への温かいお言葉もありがとうございます。ご来店の皆様にリラックスして心地よい時間をお過ごしいただけるよう、日頃から丁寧な対応を心がけておりますので、お褒めいただけて大変光栄です。

    今後も皆様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上にスタッフ一同尽力してまいります。
    ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

    sakura

  • あやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    かなり難しいデザインでブリーチしてた部分を上手くカバーして染めていただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [根本が気になる方◎]リタッチ(根本)ブリーチカラー[ブリーチ/レイヤー/学割]

    [施術メニュー] カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    あや 様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しい口コミをいただき、感謝申し上げます。

    ブリーチの範囲や状態が複雑だったため、ご心配されていたかと思います。ご希望通りの仕上がりになり、ご満足いただけたとお聞きして、私どもも本当に安心いたしました。私達を信頼してお任せいただけたこと、大変光栄でございます。

    お客様一人ひとりの髪の履歴や状態をしっかりと見極め、最高の仕上がりをご提供できるよう、これからも研鑽を続けてまいります。ぜひまた、髪に関するご相談がございましたら、いつでも私どもにお申し付けください。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
    minami

  • ゆきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしていただきました!長時間ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリプルカラー】2ケアブリーチカラー ¥24900~ [立川/立川駅/立川南]

    [施術メニュー] カラー

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ゆき 様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    口コミをご投稿にあたり「とても可愛い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客様の喜んでくださるお姿が何よりの励みとなります。

    長時間の施術となりましたが、どうぞお疲れはございませんでしたか。もう少し短縮できるように、今一度オペレーションの見直しも検討して参ります。

    次回もお客様にとってもっともっと可愛く、そしてリラックスできるような空間としてご来店いただけるよう、一層技術とサービスの向上に努めて参ります。
    またお目にかかれることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
    minami

  • ザマさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に接客していただいてます。
    仕上がりもすごくいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    nelke 立川 ブリーチ/ダブルカラー/レイヤーカット/ボブ/ブリーチなしダブルカラーからの返信コメント

    ザマ 様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、このような素敵な口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    お客様に安心して最高の時間を過ごしていただくために、丁寧なカウンセリングや細やかなご対応を特に大切にしております。長くお付き合いいただいている中で、その点を評価していただけたこと、光栄にございます。
    仕上がりにつきましても、「すごくいい」とのお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです。お客様がキラキラとした笑顔になれるような満足度の高い仕上がりを常に目指しておりますので、私達の日々の努力がこうして報われること、感謝しかありません。

    これからも、お客様のご期待を超すサービスと技術をご提供できるよう、精一杯精進してまいります。次回お目にかかれることを心より楽しみにしておりますね。

    nishido

ネルケ 立川(nelke)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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