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  7. 13ページ目

ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】

エクラートエール

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-99-3LH大宮ビル8F
  • JR大宮駅東口徒歩3分/当日予約OK♪/髪質改善/縮毛矯正/デザインカラー
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • poohさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-10 09:12:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした!!髪の毛サラサラトゥルトゥルで髪型も綺麗に仕上げていただいてありがとうございました!!
    会話も楽しくて最高でした!!

    また行きますのでよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+5stepトキオTR\23900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    pooh様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)

    仕上がりを喜んでいただき、私もとても嬉しいです!!

    私の方こそ楽しいお時間をありがとうございました♪♪

    オススメのお店も教えていただきありがとうございます!

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    嬉しい口コミありがとうございました♪


    ECLART-aile  熊倉こず枝

  • やあでんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-10-09 21:36:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカラーの色で悩む私に付き合って頂き、ありがとうございます。
    今回はグリーン系で優しい色味が気に入りました。
    シャンプーも相変わらず気持ち良くまた寝てしまいました。リフレッシュできました!
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+5step TOKIOトリートメント\9500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    やあでん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました(*^^*)

    カラーリングの色味は色々迷いますよね

    今回の仕上がりを気に入ってくださりとても嬉しいです!

    おうちでの経過を見ていただき、また次回ご来店いただいた際にどんな感じだったかお教えください♪

    そして、髪の毛を伸ばす作戦を頑張りましょう~!

    口コミありがとうございました!

    またお待ちしております☆


    ECLART-aile 熊倉こず枝

  • ゆあさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-10-09 01:48:24.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めてですが、担当の方にあってすぐ、髪の毛がごわついていると縮毛矯正を勧められて、今まで他の美容室で髪質的に傷むからやめておいた方がいいと言われたと伝えても、うちのは頭ないので大丈夫と言われてやったのですが、今日で2日目。。。毛先がジリジリになってしまいました。最終的に27000円ちょっと払いましたが、残念です。もう少しカウンセリングをして、よく髪を触ってから提案してもらえればよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪透明感カラー≫カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    カウンセリング不足、技量不足でゆあ様に悲しい思い
    をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    毛先は特に優しい薬剤を選択をして縮毛矯正をかけさせて
    頂いたのですが結果的に満足させることができず申し訳
    ございません。



    今後このようなことがないようにしっかり
    対策させて頂きます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    加藤 ひとみ

  • ごっちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-10-08 22:33:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の縮毛矯正も今回のカラーもありがとうございました。周りからの評判がすごく良いです。やっぱり息子も羨ましがりました笑
    特にお願いした訳でもないのに結んだ時や耳掛けした時の顔周りの長さも良い感じで嬉しいです。
    シャンプー選びも長々とお付き合い頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2番人気☆カット+イルミナカラー+oggiotto オッジィオット10stepTR\13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    ごっち様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回の仕上がりも気に入っていただけて私も大変うれしく思っております!
    息子さん、いずれカラーさせてくださいね笑

    又次回、色々とご提案させていただければと思いますので
    よろしくお願いいたします♪

    又のご来店心よりお待ちしております。

    エクラートマネージャー 西舘

  • mariさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2022-10-07 20:56:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約3年ぶりのカラーでしたが、秋らしい落ち着きのある色になり、大満足の仕上がりでした!
    細かい要望もしっかり聞いていただき、ひとつひとつ丁寧な施術をしていただきました。ありがとうございました。
    次回はスピエラ縮毛矯正の予定なので、どんな仕上がりになるか今から楽しみです~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定☆】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント\12900→\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    mariさん、先日はご来店ありがとうございました♪
    久しぶりのカラーでしたが、気に入って頂けて嬉しいです!
    雰囲気に合ってとてもお似合いでした~(*^^*)

    縮毛矯正もしっかりケアしながら施術させて頂きますので
    楽しみにしていて下さいね♪♪

    お会いできるの楽しみにお待ちしております☆

    加藤 ひとみ

  • ぶるちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-10-07 18:53:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパは本当に気持ちいいです。頭皮を揉みほぐす力加減は寝落ちレベル(笑)
    ヘッドスパをする事で抜け毛が減ったり、頭皮が引き締まるのか髪の毛がふんわり立ち上がりも違います。パソコンを使う仕事なので目の疲れが酷くヘッドスパをすると和らぎます。私にはいい事づくめです。次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    ぶるちゃん  様

    いつも御来店頂き誠に有難うございます!!!
    そして大変心温まる口コミも頂き感謝しております。
    スパも定期的にして頂いているおかげで頭皮や髪の状態が安定しているのだと思います。
    これから寒い季節も血行が滞ると慢性的な凝りに繋がってしまうので冬でもスパはお勧めです(^^)
    こちらこそまた次回もお会いするのを楽しみにお待ちしております。


    担当   イデタ

  • ちねすさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-05 08:04:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎度毎度綺麗にしていただきありがとうございます♪
    髪の状態見ながら縮毛矯正をかける部分を調整してくださったり、どういうセットが可愛いかなど、丁寧に教えていただけ、とても嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+5stepトキオTR\17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    ちねす様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで私も大変嬉しく感じております!

    また次回、いろいろとご提案をさせて頂ければ幸いです♪
    又のご来店心よりお待ちしております。

    マネージャー 西舘

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-03 17:46:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    たくさん要望や相談をさせていただいたのですが、丁寧に応えてくださり嬉しかったです。最後にしていただいたセットも大満足でした。ただ髪を乾かす時にガシガシされたのが気になりました。指や爪が肌にあたり痛かったので、もう少し配慮してくださると嬉しいです。あと前髪を切る前にどのくらい切るか聞いていただきたかったです。
    シャンプーの時も少し髪が引っかかり痛い時もありましたが、マッサージは気持ちよく、リラックスできました。
    とっても可愛い髪型にしてくださり、ありがとうございました。また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪髪質改善≫カット+oggiotto オッジィオット 10stepトリートメント\9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    ぽんさん、先日はご来店ありがとうございました!
    また、貴重なご意見ありがとうございます。

    シャンプーや乾かす際の配慮が欠けていたのと、前髪の長さの確認せずにカットをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は不安にさせないよう、一つ一つの施術に対して
    より丁寧に対応させて頂きます。

    沢山相談頂きありがとうございました!
    コテ巻きスタイルとてもお似合いでしたね♪
    また色々とお気軽にご相談下さい!


    次回もお会いできるのを楽しみにしてます。

    加藤 ひとみ

  • あこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-10-02 13:44:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも落ち着いた、イメージ通りにしあげていただき、
    カットにより、ブローも扱いやすくなりました。花火のイベントにも当選しましたので、益々たのしみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2番人気☆カット+イルミナカラー+oggiotto オッジィオット10stepTR\13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    あこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    担当の、小松崎結花です^^

    髪の毛が扱いやすくなったとのことで、とても嬉しく思います♪
    カラーもイメージ通りになったようで安心致しました^^

    花火イベント当選羨ましいです!
    楽しんできてくださいねー♪


    小松崎 結花

  • ukaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-01 23:35:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    頭浸浴を初めて体験しましたが、すごく気持ち良くてリラックスできました。すっきりして髪がさらさらになります!
    カット中は個室で落ち着いていられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新感覚】カット+頭浸浴ヘッドスパ+5STEPトリートメント\11000→¥9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    ukaさん、先日はご来店ありがとうございました♪
    また嬉しい口コミも頂き嬉しいです!!

    頭侵浴気に入っていただけて良かったです!
    身体の疲労回復をしてくれる効果があるので
    また是非ご体感下さい☆

    今後もリラックスできる空間作りをしっかり提供
    できるように努めてまいります(^^)
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
    ありがとうございました!!

    加藤 ひとみ

  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-30 23:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!雰囲気も良く、話しやすくて、技術も最高でした!!今までで一番です!!!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+ケラスターゼカクテルTR\17500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    まる様、先日はご来店ありがとうございました!

    今までで一番!ありがとうございます!

    これほど嬉しい口コミはないですね!

    また、ぜひお会いできるのを楽しみにしております♪

    矢田

  • かなぶんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2022-09-29 09:44:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    個室で周りを気にすることなく、とてもゆっくり過ごすことができました。
    トリートメントはたくさん使用して頂き、いつもの縮毛よりもダメージを最小限にできたような気がします。
    仕上がりも、縮毛独特の直毛すぎることなく、とても自然な感じで満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+10step oggi ottoTR\15500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    かなぶん様

    先日はご来店頂きありがとうございました

    お店の内装や雰囲気など、お客様にゆっくり過ごしてしていただける様に
    気を配っておりますので、かなぶん様もリラックスしていただけている様で、
    とても嬉しく思います!

    こちらこそ、これからも宜しくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。

    スタイリスト小河原治樹

  • しおさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-09-28 18:37:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上かり、気に入ってます!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    しお様、いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただけてよかったです♪

    またお会いできるの楽しみにしてますねぇ♪

    矢田

  • ゆいんぬさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-27 23:51:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブリーチしていて傷んだ髪でもすごくサラサラになりました!
    ありがとうございました。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+5stepトキオTR\23900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    ゆいんぬ様

    先日は数ある美容室の中からエクラートエールにご来店頂き誠に有難う御座いました!

    その後の髪の状態はいかがでしょうか?
    何かお困りの事などありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ

    またのお越しをお待ちしております^^

    担当  小河原治樹

  • yuuuuun0309さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-09-25 21:07:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店で緊張していましたが、入店から美容師さん達が優しく案内してくださりました!
    雰囲気もよく施術中はウトウトしてしてました。
    かなり癖がある髪質でしたが縮毛矯正をしてカットしてもらった後は気にしていた部分も綺麗に整えてくださり感動です!!いつも同じお店にお願いすることが無かったのですが次回も髪を切るなら、ここのサロンさんにお願いしたいと思ってます!!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+5stepトキオTR\17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    yuuuuun0309さん、先日は初めてのご来店ありがとうございました♪

    気にされていたカットに関しましては、少しでもお手入れが楽になるように
    生え癖を確認しながら切らせて頂きました。

    縮毛矯正も気に入って頂きとても嬉しく思います!!

    気になるところがありましたらお気軽にご相談下さい(*^^*)


    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにしております!



    加藤 ひとみ

  • あやぱんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-09-24 10:41:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます♪
    おかげさまで髪が軽くなって毎日扱いやすく快適です。
    パープルのイヤリングカラーも娘たちに好評です。
    ありがとうございました。湘南に行かれてしまうのは本当に寂しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+5step TOKIOトリートメント\9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    あやぱん様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    パープルのイヤリングカラー、お似合いでしたね♪
    また、お嬢様たちから好評とのことで私もとっても嬉しいです!

    お会いできなくなってしまうことがとても悲しいですが
    是非これからもSNSなどを通して見守って頂けたら嬉しいです^^

    いつも楽しい時間をありがとうございました!
    今後もエクラートをどうぞよろしくお願い致します!


    小松崎 結花

  • みなみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-24 02:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤツヤな髪にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪透明感カラー≫カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント\12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    みなみ様

    先日はエクラートエールにご来店頂き
    ありがとうございました!

    お仕上がりにご満足頂けたようで嬉しいです^^
    ツヤツヤヘアー、是非楽しんでくださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    小松崎 結花

  • おみそさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-23 20:55:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で再訪です。
    縮毛をかけて、こんなに自然で柔らかく仕上がるのはここの美容室に変えてからです!今回も感動の仕上がりで大満足でした!!

    個室でゆったりできて、ひとりのスタイリストさんに担当していただけるのも素敵なポイントです。縮毛は特にスタイリストさんの技量によると思っているので、こういう部分で安心できるのは本当に大きいです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+10step oggi ottoTR\15500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    おみそ様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    今回の仕上がりにもご満足いただけたようで私も大変うれしく思っております!

    また次回以降も大切な髪の毛をお任せいただけるようさらに精進してまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    エクラートマネージャー 西舘

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-23 12:15:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正歴10年超の癖毛で、今まで色んなお店でお願いしてきましたが納得いく店舗に巡り合えずの状態でした。
    まず、最初のカウンセリングの長さに驚きました。今までの施術歴を聞いて、そのあと髪の状態をじっくり確認してもらえました。相談して当初のメニューにプラス料金で別メニューの縮毛矯正にしてもらいましたが、結果大満足です!!数日経った今でもサラサラが持続しており、ずっと自分の髪の毛を触ってしまいます笑 あととにかく艶が凄いです。今まで悩みであった矯正後の折れ毛や切れ毛、カラーの色落ちも一切ありません。
    施術中のトークもすごく面白くて、色々タメになるお話を聞かせていただきました。今後も縮毛はこちらでお願いしようと思います!ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+5stepトキオTR\23900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    さき様

    先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
    是非今回の仕上がりが長く維持できるよう
    ご自宅でのケアも頑張ってみていただけましたら幸いです♪

    又次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    エクラートマネージャー 西舘

  • もくさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-09-15 11:21:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った時に雑談の頻度も丁度よく、髪の毛の知識を沢山提供してくださって、今まで気になってた細かい毛が縮毛矯正で伸びることを教えて頂きました。今まで別の所で言われた事が無かったのでトリートメントを続けていればいつかは直ると思っていたので正しい知識を提供して下さって本当に助かりました。丁度縮毛矯正がお得意との事でしたので指名させて頂きました!数日経った今も髪はツヤツヤサラサラで、職場でも色んな方に髪の毛褒めて頂けました!本当に満足しています。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+10step oggi ottoTR\15500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    もく様、先日はご来店ありがとうございました!

    トリートメントもいいのですが、それだけでは治らない部分を縮毛矯正することで治せるってことは知らない方も多いですからね...
    美容師さんもトリートメント続けると治ると思ってる方は多いですからね

    縮毛矯正はトリートメントと違って半永久的にサラサラが続くので半年に1回のメンテナンスでも十分というのがとても魅力だと思っております!!

    周りからの反応も良かったようで僕も嬉しいです!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    矢田

  • あーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2022-09-12 20:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで拝見し、私もあんな風になれたらと思って今回今まで通っていた美容室から(約4年くらい)初めて伺いました。結論。。すっごくすっごく丁寧に施術してくれました!多分縮毛であんなにブロッキングしてアイロンして下さったの初めてでした!!仕上がり見て、自分の髪の毛でないみたいな☆3ヶ月後、また楽しみにしています!!キレイにしていただきありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+5stepトキオTR\17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    あー様、先日はご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけてよかったです♪

    丁寧さでは他の美容師さんには負けないくらいとことん気合を入れております!!
    これからメンテナンス、トリートメントでしっかり髪を保護しながらしていけば必ず今よりもっと綺麗になるので楽しみにしていてください♪

    矢田

  • あけこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2022-09-09 13:48:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    メニューが変更になって金額も変わったのに事前に説明がありませんでした。接客もあまり感じが良くなく残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチ+ダブルカラー+5stepTOKIOトリートメント\23900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    あけこ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    料金確認の件ですが、あけこ様からトリートメントメニュー変更のご希望をいただいたのでご存知だと思いました。

    大変申し訳ございませんでした。

    お客様から美容師側にご質問いただくことも可能ですのでどうぞよろしくお願いいたします。

    カウンセリングでも、あけこ様のご希望にできるだけ沿えるよう

    ヘアスタイル画像、ヘアカラーの画像を一緒に確認しながら出来ること・出来ないことをしっかりと説明させていただき尽力したつもりでした。

    私もとても残念です。

    仕上がりを見ていただき「キレイな色に染まった」とおっしゃっていただけて嬉しかったです。

    至らないところを再度確認し、同じことがないように努めます。

    ご意見ありがとうございました。


    ECLART-aile 熊倉こず枝

  • Suzuさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2022-09-08 12:26:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室で過ごしやすく、
    担当の方も落ち着いた雰囲気で
    リラックスして過ごせました。
    髪質に合わせたアドバイスも
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+10step oggi ottoTR\15500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    Suzu様

    先日はエクラートエールにご来店頂きまして、誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、小松崎です!

    嬉しい口コミありがとうございます^^
    Suzu様に喜んで頂けたようで良かったです!

    今回、スピエラ縮毛矯正のコースに変更しましたが
    今までの縮毛矯正との質感の違いは実感して頂けたでしょうか?♪
    是非、サラサラヘアーを楽しんでくださいね^^


    小松崎 結花

  • さきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-09-04 18:06:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    トリートメントしたらカラーが落ちました。
    店員さんに落ちちゃったって言われました。。。
    落ちた感じもイイとか、髪が傷んでると抜けやすいとか、気まずい感じでお会計するならとりあえず謝れよって感じ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    さき  様

    先日は御来店頂きありがとうございました。
    今回トリートメントのみの御予約でしたのにカウンセリング時に説明が足りず
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ブリーチをされている髪の状態ですとトリートメントで色落ちがあるかも知れない事を
    事前に伝えていれば防げた事だと思い反省しております。
    今後このようなことがないよう改善していきたいと思っております。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。


    担当  イデタ

  • えりこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-09-03 22:56:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですが、仕上がりすごく可愛かったです!
    長年通っていた美容院を卒業してからの初の美容院だったので初めは少し緊張してたのですが、、
    すごくお話もしやすくて、お店の個室の雰囲気もよくて、カットもカラーも本当にイメージ通りで可愛かったです!
    仕上がり理想的で感動がとまりませんでした☆

    最後にコテの巻き方もわかりやすく教えていただきました!
    本当に素敵な時間をありがとうございます!

    ぜひまた来月に!お伺いさせてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定☆】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント\12900→\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    えりこ様

    先日は初めてのご来店とご指名を頂きまして、誠にありがとうございます!
    担当させて頂いた、小松崎結花です^^

    口コミ投稿ありがとうございます!
    美容室を変えるのはきっと勇気がいることだったと思いますが、
    えりこ様にとって良い時間をお過ごし頂けたのであれば
    私もとっても嬉しく思います♪

    韓国風スタイル、ばっちり似合ってました^^
    こちらこそ、素敵な時間をありがとうございました!
    またのご来店、心よりお待ちしております☆


    小松崎 結花

  • aaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-08-31 18:02:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました。
    とてもサラサラになり嬉しいです!
    接客もとても丁寧で落ち着いて過ごすことができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪極艶≫スピエラ縮毛矯正+ケラスターゼカクテルトリートメント\19500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    aa様

    先日は数ある美容室の中からエクラートエールにご来店頂き誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。

    今回はダメージを最小限に抑えながら縮毛矯正をかけさせていただきましたが、喜んでいただけて僕も嬉しく思います。
    お客様とイメージを共有し安心してお任せいただけるように、精進してまいります。

    これからもよろしくお願いいたします。

    担当  小河原治樹

  • トモリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-08-30 17:38:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室が気に入って指名なしで3回目のリピートです。

    初めての方でしたがじっくり話を聞いて下さりとても丁寧でした。もしかしたら緊張させてしまっていたのかなと思うほどに丁寧でした。カラーもトリートメントも相談して調整してもらえたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+オッジィオットTR+【髪質改善】酸熱TR\19900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    トモリ様

    この度は、数ある美容室の中からエクラートエールをまた選んでくださり
    お越しいただけましたこと、大変嬉しいです!
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます*

    お客様との信頼関係を築きながらスタイルを提供させていくことを
    常に目指していたので
    安心してお任せさせていただけることに感謝しています。

    これからも技術の向上、接客の質を怠らずに
    精進して参りますので
    ぜひこれからもよろしくお願いいたします

    この度は、ありがとうございました!

    担当  小河原治樹

  • おとさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-08-30 12:44:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて縮毛矯正でした。かなりくせ毛なのですが髪質が細く痛みやすいため少し不安があったのですが、カウンセリングが丁寧で安心できました。
    縮毛矯正をすると髪の毛が硬くなってしまうかもしれないと思ったのですが艶感も自然で髪も柔らかいのでびっくりしましたお願いしてよかったと思います。
    大宮駅からも近く通いやすいので次は少し日を空けてヘアカラーをお願いしたいなと思います。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+5stepトキオTR\17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    おと様、先日はご来店ありがとうございました♪

    はじめての縮毛矯正とのことで不安もあったことでしょうが気に入っていただけてよかったです♪

    なるべく不安が、残らないよう縮毛矯正のいいとこ悪いところ全部話させていただいた上でやらせて頂くのですがそこも含め気に入っていただけてよかっだです!

    カラーも、またお任せくださいませ♪

    矢田

  • りくりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-08-26 13:50:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は素敵な時間をありがとうございます!

    高校生からお世話になっていますが、こちらの美容室には初めて伺いました。やっぱりはじめての場所は、行くのもドキドキで緊張してしまいますが、久々に会える嬉しさは計り知れないです!

    ヘアスタイルを考えるのも、いつも決めきれないし、仕事上あまり派手にはできないし、インスタとかの写真を見ても、自分には似合うかわからないなとおもってしまうので、当日にお話して決めて頂いており、最高にベストな髪型に仕上げて頂き、感謝しきれません。

    個室になっており、ゆっくりお話もできたので嬉しかったです!ピンクのティーが美味しかったです♪

    また明日も仕事頑張れそうだな、って思うことができました!!
    髪の毛でこんなにも気持ちが明るくなれるのは、素敵な方に出会えて、ほんとに幸せなことだなと、改めて実感します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー+トリートメント\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    りくり様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    はるばる神奈川からご来店頂き、久々にお会いすることが出来て
    わたしもとっても嬉しかったです^^
    そしてお忙しい中、こんなに素敵な口コミを頂けたこと、心から嬉しく思います。

    今回は伸ばしていた髪をばっさりカットし、ゆるふわのパーマをかけさせて頂きました。
    髪型気に入って頂けたようで良かったです♪

    有り難いことに、長年担当させて頂いておりますが、
    いつも言葉にして私にパワーをくれるりくり様には本当に感謝しております。
    今後もずっと通って頂けるように、精進して参ります!

    またお会いできる日を楽しみにしてますね♪


    小松崎 結花

  • TSさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-08-26 10:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが最初から最後まで丁寧にやって下さりありがとうございました。こんなに髪ツヤツヤになったの初めてです。クセが気になり始めたらまた来店させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレス縮毛矯正+カット+ケラスターゼカクテルTR\20900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART aile 大宮駅東口店【エクラートエール】からの返信コメント

    TS様、先日はご来店ありがとうございました♪

    僕の、こだわりにこだわり抜いた縮毛矯正!

    気に入っていただけてよかったです!

    半年くらいは持つはずなのでまた気になった時は

    お待ちしておりますね♪

    矢田

エクラートエール 大宮東口店(ECLART aile)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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