- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧なカウンセリングとご提案で、期待以上の満足をありがとうございます！
私の今日こうしたい、に対して少し伸びてきてからのことも考えて提案くださるので、日が経っても満足が続きます。ここ数年、ロングのデジタルパーマ、ショート、ボブパーマ、ハイライトと色々チャレンジ出来たのもお任せできる安心感のおかげです。
スタッフのみなさんもどなたも気さくで丁寧です。
また伺います！よろしくお願いします。
【平沢指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
あやちゃん様。
いつもステアケースにご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しいクチコミをいただきありがとうございます！
丁寧なカウンセリングを通じて、あやちゃん様のご希望に寄り添えたこと、大変嬉しく思います。
毎回素敵なスタイルを楽しんでいただける様に、様々なスタイルの研究、技術力アップに今後も努めてまいりますので、どんどん色々なヘアスタイルを楽しんでいきましょう！
またスタッフ一同、心地よい時間を過ごしていただける様、「全員おもてなし」を意識しております。
その点を喜んでいただけた事は、大変励みになります！
あやちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
stair:case 平沢真司
急きょカラーを追加することになりましたが、柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カット、カラーをお願いしました。
イメージ通りのヘアスタイルと
流行りのカラーにしていただき大満足です。
仕事帰りの疲れが取れました。
ヘアセットのコツを教えていただいたので
明日からやってみます。
ありがとうございました！
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥119250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
よな 様
先日はご来店いただき、そして嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます。
カットとカラー、気に入っていただけて何よりです！
お仕事終わりでお疲れの中でも、少しでもリラックスしていただけたのであれば嬉しいです。
お伝えしたヘアセットのコツも、ぜひ明日から試してみてください！
また分からないことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、ありがとうございました！
stair:case 植原 瑞樹
初めてお伺いしました。
朝早くに予約をしましたが、すでにたくさんのお客様がいらっしゃって驚きました。
こちらの要望を理解するのも、私の髪質やクセを理解するのも、とても早い方でした。どこの美容室でも、こちらの要望をお伝えすると、だいたい同じ髪型になるのですが、こちらでは私の要望に叶っていながらも新しい髪型になり、新鮮な気持ちになりました。
髪型は自分でも気に入ったのですが、周りからかなりの高評価で、何人にも褒められました。（しかも、1人1人から何度も何度も褒めてもらえました。）
髪はツヤツヤ、さらさらで、自分の髪ではないみたいにきれいになりましたし、私の髪のクセが生かされていてお気に入りです。
リピート率の高さが記載されていましたが、体感して納得できました。
デザインカット＋2stepトリートメント ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
先日はステアケースをご利用いただき誠にありがとうございました！
周りの方々からも高評価をいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
髪質も柔らかくとても綺麗でしたので、楽しくカット・スタイリングをさせていただきました。
ご自宅でのお手入れやスタイリングのしやすさなど、気になる点がございましたら、次回ご来店の際にぜひお聞かせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
stair:case 澁澤拓馬
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
今回、残念なことがあったので投稿しました。
お店を出た後に気づいたのですが、洋服の肩口がかなり濡れてました。
シャンプーしてくださった方が気づいていたのかは分からないのですが、出掛ける用事もあったので、せめて一言でも言って欲しかったです。
次回もまた楽しみにしてます。
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
アキ様、いつもお任せ頂きありがとうございます。
今回は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
技術不足で申し開きもございません。
私自身、最後の確認とお声掛け不足もございました。重ね重ねお詫び申し上げます。
社内で共有し、同じことがないように徹底して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見くださり誠にありがとうございます。
技術も空間作りも磨いて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ディレクター 馬場聡壮
いつも、丁寧に施術して頂き、ありがとうございます。これからも通いたいサロンです。
ヘッドスパ＋デザインカット￥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
いで様
いつもステアケースにご来店ありがとうございます。
今の時期は夏の影響で頭皮のトラブルも多い時期です、ヘッドスパをすることで
頭皮環境がしっかりと整います。短い時間でも効果は出ますのでまた
是非カットと一緒にやりましょう！
またのご来店お待ちしております。
stair:case 澁澤
髪型の相談に乗って頂いたり、髪の毛の生え癖をカバーするブローの仕方やアイロンのセットの仕方も教えて頂けて助かりました。
デザインカット（SB込） ￥6600
[施術メニュー]
カット
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
ぐー様
先日はステアケースにご来店いただきありがとうございました。
ショートスタイルはロングの時と違った良さがあるので
是非アイロンなどもうまく使って楽しんでください！
襟足がもう少し伸びるとさらに
バランスが取りやすくなります！
またのご来店心よりお待ちしております！
stair:case 澁澤
担当スタイリストさん、ありがとうございました
ショート系が得意と紹介され女性だったのでお願いしました。
お任せでお願いしたところ、私の好きな感じに いつものように仕上げていただきました。
押し付ける感じではなく、一歩引いた所からゆったり会話して下さる雰囲気も良かったです。
とてもチャーミングで少しプライベートも覗かせてくれ嬉しかったです。
ヘッドスパ、変わらず気持ちよかったです。
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
いいにく様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも担当させて頂いているスタイリスト不在の中おまかせ頂き
スタイルも気に入っていただけ、嬉しいのと安心しました！
ヘッドスパも変わらずご満足いただけて良かったです◎
わたしもいいにく様の優しい雰囲気に安心して
お話しさせていただけました、ありがとうございます！
また、機会ある時は是非おまかせください！
嬉しい口コミありがとうございました！
stylist 小山菜実
カットとカラーをお願いしましたが、仕上がりが本当に大満足でした！スタイリストさんが丁寧にカウンセリングしてくださり、私の希望をしっかり汲み取ってくれたので、理想通りのスタイルになりました。またぜひお願いしたいです！
フルカラー＋デザインカット（SB込）￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
週に２日シャンプーをしてもらっています。美容院のシャンプーは、頭皮がとてもスッキリして気持ちがいいです。髪の毛もサラサラになって気持ちが上がります♪
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
Vino様
いつもご利用いただきありがとうございます！
これから冬になるにつれて頭皮環境も変わってくるので
その時々ぴったりなシャンプー剤で洗っていきますので
健康な頭皮を一緒に育てていきましょう◎
嬉しい口コミありがとうございます！
stair;case 小山
とても雰囲気の良いお店です。
施術中もリラックスしてうけることができました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
Vino様
いつもご利用いただきありがとうございます！
最近はすっかりご来店いただくのがわたしの中でも
ルーティンになっていて、毎回楽しみにお待ちしております◎
今回も嬉しい口コミありがとうございました！
stair;case 小山
初めて予約をした日にちを間違えてお店に行きました、、汗
ですが、空きが偶然あったようで同じ時間、同じ内容で、嫌な顔ひとつせず、快く施術をしていただきました涙
予定がありどうしてもその日に美容室に行きたかったため、大変ありがたかったです！
担当してくださった方もにこやかで、希望通りに整えてもらいとても満足しています！
次回もお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
pada様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご予約日を間違えてお越しいただいたとのことですが
ちょうどお席をご案内でき、当日ご希望の施術を受けていただけて
本当に良かったです◎
オーダー頂いた髪色がpada様に似合いそうな
とても可愛い色だったのでわたしも楽しくやらせて頂きました！
微調節も可能なので色落ちや気分に合わせて調合するので
またご来店頂いたときに感想をお聞かせください！◎
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店お待ちしております◎
stylist 小山菜実
ありがとうございました！
カット＋リタッチカラー￥13200→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました！
仕上がりも満足しています。
マッサージも気持ちよかったです。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
あいう様
先日はステアケースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ストレートをやるともっとボリュームを抑えられて日頃のスタイリングが楽になるので
おススメです！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
stair:case 澁澤 拓馬
「こんな感じにしたい」というイメージを汲み取って素敵な仕上がりにしていただきました！
髪の状態や特性を加味したカラー・カットをしていただきありがとうございました！色々アドバイスいただけて助かりました。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
メグ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大切なイベント前のカラーリングお任せいただきとても光栄です！
仕上がりもご満足いただけてとても安心です◎
また次回ご来店いただいたタイミングの状態と気分にあわせて
一緒にスタイル考えましょう！
楽しみにおまちしております
また素敵な口コミありがとうございました！
stair;case 小山
定期的にお邪魔している者です。今回は
シャンプーの技術がめっちゃ上手な方に
あたりラッキーでした（普段でも十分に満足しています）
また、いつもカットをお願いしている
担当スタイリストさんの技術とスピード感はピカイチだと思って
います。またお願い出来ればと思います。
デザインカット＋2stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
なな様
いつもstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
今回はメンテナンスでしたが扱いが良くなるようにカットさせていただきました。
サロンでの居心地を良くするように心がけて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
stair:case 助川
ここ1-2年ほど、担当スタイリストさんにお願いしています！
カラーやカットなど希望だけお伝えしてお任せすることも多いですが、雰囲気を汲み取っていただき、いつも仕上がりにいつも満足しています！
【助川指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
みきさま
いつもstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿も感謝いたします。
秋らしさのあるカラーリングにさせていただきました。
また季節の変わり目で気分も変わるかと思います。
またのご来店お待ちしております。
stair:case 助川
初めて来店しました。他店で縮毛矯正を失敗されていたことがあり、不安だったのですが、豊富な知識と髪の状態をしっかりみてくださって、とても綺麗なストレートヘアにしていただきました！２日たちましたがうねったりビビったりもなく綺麗なままでストレスフリーです！美容師さんが本当に熱心に薬剤のお勉強をされていて、どんな悩みにもわかりやすく答えてくださり物腰もやわらかく終始安心してお任せできる方でありがたかったです。通おうと思いました。ありがとうございました！
【髪質改善】美髪矯正ストレート（カット込）￥34100→￥29800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました！
他店での縮毛矯正の失敗があったとのことで、不安な中お任せいただけたこと本当に嬉しかったです。仕上がりも気に入っていただけて、2日経ってもストレスなく過ごせていると伺えて安心しました！
髪質改善は一度で終わりではなく、髪の状態を見極めながら積み重ねていくことで、より扱いやすく綺麗な状態が続いていきます。今回のベースが整ったので、今後はさらにダメージを抑えながらツヤと柔らかさを育てていきましょう！
これからも丁寧に薬剤や技術を選んで、毎日のヘアスタイルが快適になるよう全力でお手伝いさせていただきます！また次回も安心してお任せください！
改めて、先日はご来店本当にありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしています！
stair:case トップスタイリスト 植原 瑞樹
ありがとうございました！
肌がくすんで見えない絶妙なカラーの要望をどこの美容師さんにもしますが、感覚的な部分があり、なかなか希望通りの色にしていただくことが難しいのですが、そのニュアンスをうまく汲み取ってくれて、希望通りのカラーにいつもなるので安心して任せられます！
カットもアドバイスいただきながら…良い提案をいただけるのでありがたいです！
【小山指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
みかちゃんさん、先日はありがとうございました！
カラーに関してご満足いただけてとても嬉しいです◎
お肌がより明るく見えるような色味は、季節によっても変わりますので
その時々でベストなご提案ができるようこれからも努めてまいります！
カットについても信頼していただけて光栄です。
今後もより扱いやすく、毎日のスタイリングが楽しくなるような
ご提案を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
嬉しい口コミありがとうございました！
stair:case 小山菜実
こちらの希望があいまいだったにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りのスタイルにしていただけました。
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、安心しました。
また、次もよろしくお願いします!
カット＋プレミアムデジタルパーマ＋2stepトリートメント ￥28000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつも理想通りにしてもらえて大満足です！
ありがとうございました！また行きます！
【助川指名】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
Y様
いつもstair:caseをご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
お髪のコンディションに合わせて施術内容は変えさせていただいております。
またのご来店お待ちしております。
stair:case 助川
初めて伺いました。
ほぼお任せにしてしまいましたが、こちらの希望を汲み取り、扱いやすく整えていただきました！
アシスタントの方も皆様丁寧にご対応いただきありがとうございました。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
びっきー様。
この度は初めてのご来店、そして素敵なご感想をいただき誠にありがとうございます。
大切なヘアスタイルをお任せいただき、仕上がりが日常の中で扱い易いと感じていただけた事を、とても嬉しく思います！
また、アシスタントを含めスタッフ一同への温かいお言葉までいただき、大変励みになりました。
初めてのサロンは緊張もあったかと思いますが、安心して過ごしていただけたのであれば幸いです。
これからもお客様のご希望やライフスタイルに寄り添いながら、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ末永くお付き合いいただけましたら嬉しく思います。
びっきー様の、またのご来店を心よりお待ちいたしております
stair:case 平沢真司
薬剤に関する知識が豊富で、今のコンディションと将来的にやりたいスタイルに合わせて、長期的なご提案を頂き有り難かったです。
平日午前に伺いましたが、お客さんも多く全体的な雰囲気から信頼のおけるサロンだと感じました。
駅近でアクセスも良く、これからお世話になれたらと思います。
【ハイパーTOKIOトリートメント】フルカラー＋カット￥23100→￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
zo様。
この度はstair:caseにご来店いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪のコンディションやこれからの理想のスタイルに合わせて、長期的な視点でご提案させていただいた事を評価いただき、大変嬉しく思います。
今後も髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、より一層ご満足いただけるスタイルをご提供していきたいと思っております。
また、サロンの雰囲気やアクセス面についてもご安心いただけたとの事で、スタッフ一同励みになっております。
これからもお客様に安心して通っていただけるよう、技術はもちろん、快適にお過ごしいただける空間作りにも努めてまいります。
ぜひ末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
zo様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
予想以上の仕上がりに、とても満足しています。
アドバイス頂いた髪型、髪色とも、とても素敵で、ヨーロッパのマダム達に一歩近づいたかも。
ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。
脱白髪染め大人のおしゃれカラー＋カット＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色褪せてしまったカラーを復活してもらえました。
いつもありがとうございます。
【馬場聡壮】カウンセリングでご相談の上メニューを決めさせていただきます
[施術メニュー]
カット、カラー
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
節子様、いつもご来店ありがとうございます。
今回もブリーチをして、インナーカラーを復活させていただきました！
いつものピンクレッドがとてもお似合いです！
また様子を見ながらカットとカラーをしていきましょう！！
表面のパーマも少しずつ取れてきたので次回はパーマをしてもよさそうですね♪
お忙しい中素敵な口コミいただきましてありがとうございます！
ディレクター 馬場聡壮
髪質やセットの仕方について、とてもご丁寧に教えてくださいました。
カラーも綺麗に作ってくださり、早く周りの人に見せたいです。
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
数日前にヘアカタログで見つけたやりたいヘアスタイルを掲載している有名メンズヘアサロンのスタイリストさんにパーマを掛けてもらったんだけど、本人の作品ではなかったらしくパーマが爆発してしまいスタイリングも難しかったので急遽近所でメンズパーマが上手そうなスタイリストさんを探して直しをお願いしました。
ヘアカタログを見せて相談したら既に掛かっているパーマが違うので難しいけど近づけるよう修正してくれるとのことでカットとパーマをし直したらかなりイメージに近くまたスタイリングしやすい感じに直してもらえて感激！
スタイリストさんはカットやパーマをかなり研究されているようで色々と説明を受けながら相談しつつ対応してもらい、スタイリングの仕方も丁寧に教えてもらえたし、今後のカットやパーマの時期についてもちゃんと説明してもらえてとても信頼感できたし、お店も自宅からもそれほど遠くなくて雰囲気も落ち着いていて居心地がよかったので今後は通わせてもらう予定。本当に助かりました。
【メンズにオススメ】カット＋ヘッドスパ ￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
バヤ！サトー様
この度はご来店いただき、さらに嬉しいご感想までありがとうございます。
思い通りの仕上がりにならずご不安なお気持ちだったと思いますが、今回の施術で理想のイメージに近づけられたとおっしゃっていただけて安心いたしました。
メンズパーマは髪の状態や掛かり具合によって仕上がりの印象が大きく変わるため、その中でできる限りご要望に沿えるよう心掛けております。スタイリング方法や今後のプランについても信頼していただけたとのこと、大変励みになります。
これからも研究を重ねて、よりご満足いただけるメンズパーマやヘアスタイルをご提案できるよう尽力いたします。ぜひ今後も安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stair:case スタイリスト 植原 瑞樹
はじめて来店しました。
多くて硬くて太く、癖の強い髪がサラサラになりました。
ドライヤーで乾かすだけでストレートな髪で毎日本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
【髪質改善】美髪矯正ストレート（カット込）￥34100→￥29800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
もも様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質改善＆縮毛矯正でサラサラな仕上がりを実感していただけて、本当に嬉しいです。
毎日のドライヤーだけでまとまるようになったことで、日々のお手入れもぐっと楽になりますよね。
これからも扱いやすい髪をキープできるように、しっかりサポートさせていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
stair:case スタイリスト 植原 瑞樹
いつも有り難うございますおまかせでやっていただいて
毎回指名させてもらってます
また近々行きたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
まーちゃん様
ステアケースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもスタッフ一同、楽しくお仕事をさせていただいております！
ヘアスタイルも、ご来店のたびにさらに素敵になっていきますね。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
stair:case 澁澤
初めて来店させて頂きました
丁寧にカウンセリングしてもらいカラーもカットも素敵に仕上げてもらいありがとうございました
次回もお願いしたいと思っています
【人気NO.1】フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥18700→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case 武蔵小杉店【ステアケース】からの返信コメント
seiloママさん
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
やりたいカラーのイメージ写真がとても可愛いお色持ってきていただき
わたしも楽しくできました◎
今後も季節や気分に合わせたスタイルをご提案させていただきますので
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
stair:case 小山菜実
ステアケース 武蔵小杉店(stair:case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
