- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もありがとうございました！
久しぶりに縮毛矯正をかけて朝の身支度がとっても楽になりました。前に違う美容室で縮毛矯正をしていた時は縮毛矯正したばかりでもヘアアイロンをしないとまとまらなかったのですが、今回は1週間以上経った今でもヘアアイロンなしでブラッシングだけで髪型がきまります！もちろん縮毛矯正がとれて癖が出てきてしまってるところもありません！
また癖が出てきた時にはお願いしたいと思います！
ありがとうございました。
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【150分仕上げ★】ダメージレス縮毛矯正+oggiotto10step トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
はる様
先日はありがとうございました！
縮毛矯正もお任せしていただきありがとうございます(^^)
ボリュームもおさまってとてもスッキリしましたね！
喜んでいただけて大変嬉しく思います◎
またご都合のいい日にカット、縮毛もお待ちしております♪
次回もよろしくお願いします！
高橋
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とっても、優しくて、親切で髪の毛についての質問とかも答えてくれたし、来店したときの髪質よりも店を出たときの髪質の方がとてもサラサラで満足しています。同じ日に私の母も髪の毛を切ってもらったのですが、とても満足していて、またきたいなと話していました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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【カットなしカラー】イルミナカラー+oggi otto 10stepトリートメント\10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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辿々しい私の話の中から理想のスタイルを汲み取ってくださり、とっても素敵な仕上がりにして頂きました！
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【平日お得に◎】カット+イルミナカラー+oggi otto 10stepTR+美髪スパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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始める前に気になるところを聞いてくださったり相談にのってもらったりしていただいて
安心してお任せすることができました
個室なのでまわりを気にせずに過ごすことができます
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggi otto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪色もカットも大満足です！
またお願いしたいと思います
ありがとうございました
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggi otto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットと縮毛矯正をさせて頂きました。
このメニューで3時間かからなかったのが嬉しかったです。
シャンプーも気持ちよく何度か寝落ちしてしまいました。
ありがとうございました。
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縮毛矯正人気No.1★縮毛矯正+カット+oggi otto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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小学４年の娘のカットをお願いしました。
送り迎えは私がして、子ども１人で美容室は初めてだったので少し心配だったのですが楽しく過ごせた様でした。
長さも結べる様にするか、前髪はどうするかなど聞いてもらいながら決めたと言っていて自分が思う様にカットをしてもらえた様です。仕上げのセットまでキレイにして頂きました。
ありがとうございました。
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【全席個室】カット+oggi otto1stepトリートメント\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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髪を整えてもらってカラーもしてきました！仕上がりはツヤっとして満足。相談ものってもらえたので安心できました(^^)ありがとうございました！
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【平日お得に◎】カット+イルミナカラー+oggiotto 10stepTR+美髪スパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日の朝に予約して初入店。
ご担当していただいたスタイリストさんはシャンプーも丁寧でとても上手でした。
カットも色々とアドバイスいただき大満足な仕上がりになりました。
またカラーなどもお願いしたいです。
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【全席個室】カット+oggi otto1stepトリートメント\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とっても居心地が良く、シャンプーも気持ちよくてとても眠くなりました。
カラーのヒアリングを丁寧にしていただいたので、自分の想像していたものになりました。
また行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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家族みんなでお世話になっています！個室でゆっくりできるのが嬉しいです。今回も素敵にしていただき、ありがとうございました！
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【透明感◎】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
なー様
いつもご来店ありがとうございます！
ご家族皆様でいらしていただいてとても
嬉しいです^_^
これからもご満足していただけるよう
精一杯担当させていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております！
高梨心
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初めて伺う為、スタイリストさんと自分の理想とするヘアスタイルの相性が合うか不安でしたが理想通りのスタイルにしていただきとても嬉しかったです。頭の形から髪質まで的確に分析していただき、髪質に合う対応をして頂き、悩んでいたまとまりのない髪質がツヤツヤになりました。カラー、カット、シャンプー等全て完璧でした！
また宜しくお願い致します。
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【美髪矯正】縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggi otto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
理想のスタイルに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです。髪質や頭の形を見ながら似合うように施術させていただいたので、お悩みだったまとまりにくさが改善され、ツヤ感も出たとのこと安心しました。
カラーやカット、シャンプーまで気に入っていただけて良かったです。これからも扱いやすくて素敵な髪をキープできるようにお手伝いさせていただきますのでぜひまたのご来店お待ちしております♪
嬉しい口コミありがとうございました♪
森田雷蔵
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５ヶ月ぶりの縮毛矯正に伺いました。突然行きたくなったので空いてる時間優先に予約を取ったら前回と同じ方が担当してくれました。前回の縮毛薬剤なども記録があり今回は前回よりもう少し強めにお願いしたかったので話がとても早かったです。今回はちょうど良さそうで気に入ってます。また伺います。
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縮毛矯正人気No.1★縮毛矯正+カット+oggi otto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
前回の履歴を活かして今回のご希望に合わせた施術ができ、ご満足いただけたようで安心いたしました♪
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。今後も扱いやすく、より素敵な髪を保てるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました♪
森田 雷蔵
-
初めて伺いましたが、色もスタイリングも希望通りでとても満足です。
縮毛矯正の履歴があり、ダメージや色ムラが気になっていたのですが、そのあたりも綺麗にカバーしていただけました。
ありがとうございます。
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【お試しクーポン♪】カット+イルミナカラー+oggi otto 1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
くれま様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけたようで安心致しました！
ムラもしっかりカバーでき、満足していただけ
とても嬉しいです！是非またのご来店
お待ちしております^_^
高梨心
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根本のクセが伸びてないところはありますが、ブリーチしていた所はビビらず綺麗に伸ばしてもらいました。
シャンプーの際につけるケープが臭かったり、アイロンが痛かったり、首に薬剤が付いていたようで数時間後ヒリヒリしたのが気になりました。
美容師さんにこういう髪型にしたいと要望を伝えた後は特に会話せず過ごしたのですが、仕上げの段階で急に「よくこの髪で数年も縮毛矯正かけずに過ごせましたね！」とか「（アイロンの温度について話していて）150℃でこのクセ伸びました？」とか半笑いで言われて気分が悪かったです。
くせ毛にコンプレックス感じてるからこそ縮毛矯正をかけるのに、なぜわざわざ馬鹿にしてくるのか疑問です。
個室だからスタッフ同士も接遇とか気にかけてないのでは？
トラウマ抉られるの怖くてもう行けないです。
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【美髪矯正】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
みおりん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中の発言や配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
技術面でも完璧にご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後は技術向上に努めてまいります。
縮毛矯正はみおりん様とって大切な施術であるにも関わらず、声かけや対応で嫌な思いをさせてしまったことを反省しております。
また、シャンプー時のケープや薬剤の扱い、アイロン操作の際の不快感などもご指摘くださりありがとうございます。今後改善に努め、安心してお過ごしいただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ECLART Reala
-
縮毛矯正とカットしました。
とっても良い感じで大満足です。
シャンプー時のマッサージが最高に気持ちよかったです。
次はカラーがしたいので、また相談しながら決めたいなと思います。
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縮毛矯正人気No.3★ダメージレス縮毛矯正+カット+TOKIO5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
くろ様
先日はありがとうございました！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います(^^)
顔まわりのレイヤー増やしてみて家でのセットはいかがでしょうか？
また気になることあったらご相談ください！
次回のカラーもしっかり相談して決めていきましょう！
お待ちしております(^^)
高橋
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娘がお世話になりました。とても楽しく過ごせたようです。あっという間に終わったけど、なんかいい！と喜んでいました。ありがとうございました！
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【全席個室】カット+oggiotto1stepトリートメント\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
ぽたぽたぽた様
こちらこそ大切なお嬢様をお預けいただき、ありがとうございました。
「なんかいい！」と感じていただけたこと、とても嬉しいです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
山本 浩貴
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今回はブリーチをしたため滞在時間が長かったのですが、担当していただいてる方の雰囲気がとても居心地よく、終始リラックスできます。
月に１回の楽しみにしている時間です。
次回もよろしくお願いいたします。
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カット+ケアブリーチインナーカラー+ダブルカラー+TOKIO5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
yuko様
いつもご来店ありがとうございます。
当店に来ていただくのが月一の楽しみと
思っていただけてとても嬉しいです。
これからもリラックス空間を提供できればと
思います。是非またのご来店お待ちしております！
高梨心
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今回も素敵な髪型、カラーありがとうございます。
とても良いです。毎回美容のおはなしをするのが楽しいです。
またよろしくお願いします。
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【カットなしカラー】イルミナカラー+oggiotto 10stepトリートメント\10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
ゆきい様
いつもご来店とご指名をいただきまして誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
わたしも美容の情報交換が出来ていつもとっても楽しいです♪
これからも良い情報をたくさんお伝え出来るようにしていきますね★
またのご来店を心よりお待ちしております！
小松崎結花
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ツヤツヤの髪になり、うねりがなくなったので毎日の手入れもとてもしやすいです。個室なのでとてもリラックスした時間を過ごせました。
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縮毛矯正人気No.1★縮毛矯正+カット+oggi otto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
すー様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪のツヤや扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しいです。
個室での施術時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
これからも日々のお手入れがさらに楽になるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
山本 浩貴
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本日もフルコースでお願いしました◎
長い時間ありがとうございました
軽くなりさらさらでハッピーです
カラーも気に入りました
ありがとうございました♪
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【美髪矯正★】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+TOKIO5stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
ay様
こちらこそ、本日もフルコースでのご来店ありがとうございました◎
長時間お疲れさまでした！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーもお似合いでしたよ♪
また次回もリフレッシュのお手伝いができたら嬉しいです！
楽しみにお待ちしております(^^)
高梨心
-
髪の悩みにたくさんアドバイスしていただきありがとうございました！
カラーもトリートメントも満足です！
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【髪質改善】イルミナカラー+METEO髪質改善TR+oggi otto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
AM様
こちらこそ嬉しいお言葉ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて安心しました！
また髪のお悩みやご希望があれば、ぜひお気軽にご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております
山本 浩貴
-
中学生の息子がお世話になりました。初パーマを夏休み限定で楽しむことになり施術していただきました。パーマの施術の様子が見てて楽しかったらしく、そのことを帰ってきて話してくれました。仕上がりもとっても良くて、本人もとっても気に入ってます。ありがとうございました！
-
【メンズ限定】カット+パーマ+ハホニコ3stepトリートメント\13900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
40代 女様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
初めてのパーマを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います♪
施術中の様子まで楽しんでいただけたとのことで私も嬉しいです^_^
またスタイルチェンジやヘアケアの際はぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
小松崎結花
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過去に担当してもらってる方の指名ができなかったのですが、イベントの予定があり今回指名なしで予約しました。
人当たりがよく、喋りやすく接客は良かったです。しかし、「髪の毛乾かします」と言われた直後に何も言わずに前髪を切られ、びっくりしたのと途中も確認されずどんどん切られてしまいイメージよりだいぶ短くなってしまったことが残念でしたTT 切る前に確認していただけると助かります。
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【髪質改善】 カット+ イルミナカラー+METEO髪質改善TR+oggiottoTR \19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
S様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき光栄です。
しかしながら、前髪カットに際して事前確認が不十分であり、ご希望より短く仕上がってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は施術前・途中でのスタイル確認を徹底し、このようなことがないよう改善してまいります。
また機会がございましたら、よりご満足いただける施術を心がけますので、ぜひお待ちしております。
山本 浩貴
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初めて利用させていただきました。
縮毛矯正とカットをお願いしましたが、どちらも丁寧に施術していただき大変満足です。
またゆるめのお湯でシャンプーしてくださったり、ドライヤーの冷風をあててくださったりとご配慮いただけたのもとてもありがたかったです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！
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縮毛矯正人気No.3★縮毛矯正+カット+TOKIO5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
あおい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います^^
シャンプーやドライヤー時の温度など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮させていただきましたが、その点にもお喜びいただけたことが励みになります♪
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ！
小松崎 結花
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今回はちらちらと目立ち始めた白髪を染め、カットはボブから少しショートめな感じにしていただきました。
いつも通りるんるんで帰り、美容室後はしばらく気分上がりますね笑
個室で快適に気楽に過ごせるこの場所は、私の楽しみの場所のひとつになってます♪
今回も楽しく過ごせて、さらにお気に入りなヘアスタイルに仕上げてくださりありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします。
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カラー人気No.2★カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカラーとカットにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
美容室後のるんるんなお気持ち、僕も同じ気分でお見送りしています♪
個室での時間を快適にお過ごしいただけていること、そして「楽しみの場所」と言っていただけたことは本当に励みになります。
これからも楽しく安心して通っていただけるよう、居心地の良い空間とスタイル提案を続けてまいります。
次回も素敵な時間とスタイルをご用意してお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました！
エクラートリアーラ 森田雷蔵
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初めての利用でしたが、丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足です！教えていただいたヘアケアも実践していきたいと思います！
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【150分仕上げ★】縮毛矯正+oggiotto10step トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
ゆりんご様
先日はありがとうございました！
縮毛矯正をして広がりも抑えられ、艶も出ましたね！
当分はアイロンも楽だと思います(^^)
ヘアケアもすぐに実践していただきありがとうございます◎
他にも分からないことあったら遠慮なく教えてくださいね！
またお待ちしております(^^)
高橋
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久しぶりに伺いました
綺麗なカラーにしていただいてありがとうございます！
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カラー人気No.1★カット+イルミナカラー+oggi otto 10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
みゆ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も気に入っていただけて嬉しいです♪
また次回もよろしくお願いいたします！
高梨心
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良い意味でこぢんまりととしていて落ち着いた雰囲気です。
個室で美容師さんと一対一で相談させていただけるのでオーダーのときに他の方からの目を気にしてしまう方にオススメ！
私は「こんなイメージが良いけどどういった髪型が良いのか、自分に似合うのか分からない」状態だったのですが、『できるできないや似合わないは一旦置いておいて、自分の要望を取り敢えず全部言ってみましょう』と言っていただけたことで大分抽象的だったり細かなことでも自分の希望を伝えられました。
かなりギリギリの予約になってしまったにも関わらずとても快く対応してくださり、シャンプーコンディショナー・ヘッドマッサージも付いているのにリーズナブルな価格で大満足です。
「ヘアセットが苦手・出来ない」という悩みにも『何故出来ないのか』から詳しくして、ソコにあった方法を提示して下さり、さらにヘアセット方法をレクチャーして頂く中で『アイロンかコテか自分が知りたい方で』簡単な方法を教えて頂けました。
私は「断るのが苦手」な性分なのでトリートメントやヘアミルクの『商品のオススメをされない』のが居心地が良かったです。
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【全席個室】カット+oggi otto1stepトリートメント\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また大変丁寧で温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
初めてのご相談でもリラックスしてお話いただけるよう心がけておりますので、「要望を全部言えた」と感じていただけたことは私たちにとっても嬉しい限りです。
ヘアセットのお悩みについても、日常で再現しやすい方法をお伝えできたことがお役に立てれば幸いです♪
また、当店の雰囲気や一対一の空間を居心地よく感じていただけたこと、価格やサービス内容についてもご満足いただけたこと、本当に励みになります。
これからも無理なご提案はせず、お客様が安心して通えるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
エクラートリア-ラ 森田雷蔵
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いつもお世話になってます！フルコースでいつもお願いしていて長時間の中ありがとうございます！たくさんお話しできて飽きずに施術を受けることが出来てます！また次回もお願いします！
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【美髪矯正】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ECLART Reala 藤沢店【エクラートリアーラ】からの返信コメント
いのちゃ様
こちらこそ、いつもご利用いただき本当にありがとうございます！
長時間の施術もリラックスして楽しんでいただけているようで嬉しいです！
またたくさんお話ししながら、しっかりケアさせていただきますね！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
高梨心
エクラートリアーラ 藤沢店(ECLART Reala)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
