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  7. 8ページ目

muku 横浜西口 【ムク】

ムク ヨコハマニシグチ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1 BENHOUSE横浜西口6F
  • ◆横浜駅西口6分◆ダブルカラー比率80%◆メンズも◎#インナーカラー#ケアブリーチ 
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みれいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-21 00:41:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術直前に予約したのですがとても丁寧な対応をして頂き、理想通りのカラーに仕上げて頂きとてもよかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラーorインナーカラー\11000[#横浜#ハイライト#イルミナカラー#韓国]

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    みれい様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^O^)

    元々ブリーチが2回、縮毛もされていてダメージが心配でした。

    根元の伸びている部分をブリーチし、毛先はダメージを考え
    ブリーチは付けず前のカラーの残留を少し取る程度にしました!

    夏っぽく明るめのピンクベージュにしたいとの事で
    仕上がりも喜んで頂けて嬉しく思います☆

    毛先に負担をかけない施術方法で
    色んなカラーが楽しめます(^v^)

    また次回も楽しみにお待ちしております☆

    muku スタイリスト akari

  • オギさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-20 19:10:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、丁寧にカウンセリングをしていただけ、トリートメントの時など説明しながらやっていただけて安心できました。
    ただ、オレンジ味を抑えつつ明るくしたいという要望どおりの色になりましたが、ブリーチなしのイヤリングカラーのためあまり目立たず、もう少し明るい髪色にお願いすれば良かったかなーと思っています。
    また機会がありましたら伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなしカラークーポンに迷ったら】あなたに合ったクーポンをご提案☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    オギ様

    先日はご来店の頂きありがとうございました(^O^)

    お店やスタッフのことまで褒めて頂きとても嬉しいです!

    今回はダメージを気にされていたのでブリーチなしでできる
    イヤリングカラーのご希望でした!

    ご満足いく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。

    イヤリングカラーはブリーチなしで明るめのお色を重ねていくと
    徐々に目立つようになってくると思います☆

    次回もオギ様に会うようなお色やメニューのご提案させて頂かたらと思います♪

    またいつでもお待ちしております。

    muku スタイリスト akari

  • ポさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 15:51:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪形髪色特に決めずに行ってしまったのですが、担当の方が丁寧に分かりやすく説明質問してくれたので、すぐになりたい姿が決まりました。今後のことも含めて一緒に考えてくれてありがたかったです。カラーの施術が以前行っていたお店よりも丁寧でびっくりしました。お店の方もみなさん話やすくて優しかったです。仕上がりも綺麗で大満足だったのでまたこのお店に行こうと思っています。ひとつだけ気になったことがあったので一応書いておきます。シャンプー後に席移動して髪を乾かす担当の方が他のスタッフさんに呼ばれて途中で離れてしまったことです。一度ではなく数回あったので少し気になりました。タオルドライで半乾きの状態で放置されて冷房も当たってたのでちょっと寒かったです。途中自分でやろうかと思いました。でもそれ以外は言うことないです。お店の雰囲気も値段も仕上がりもスタッフの方もみんな素敵だったのでまた行くつもりです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イヤリングカラー\11000[#横浜#ダブルカラー#ハイライト#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    ポ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カラーで悩まれていましたが無事決まりなりたいスタイル仕上げることができて
    私も嬉しか思います!(*^ω^*)
    少しずつやりたい色を制覇していきましょうね☆


    ドライヤーの件誠に申し訳ございまんでした。
    体調は崩されていないでしょうか?。。
    今後は同じことがないようスタッフで共有させて頂きます。


    muku yokohama CHIHIRO.

  • かなこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 20:12:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、非常に心地よく過ごせました!
    前髪カット、リタッチ、イヤリングカラーを頼みましたが、今の状態からどれだけ変われるかという説明が、とても詳しく分かりやすく教えてくださいました!
    店員さんもみんな可愛くて、おしゃべりも弾んで楽しかったです!
    仕上がりも非常に満足しています!
    希望の色になるまで通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorインナーカラー¥13200[#横浜#ケアブリーチ#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    かなこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    嬉しい口コミありがとうございます^ ^

    初めてのブリーチいかがでしたか?
    雰囲気が変わり、前回カットされていたくびれカットとの相性抜群でしたね♪
    顔まわりがポイントで明るくなるだけでお肌の色もトーンアップされて
    華やかでした(*^ω^*)
    次回以降は髪のダメージと相談しつつもう1ランク上の明るさを目指し
    ましょう♪ご来店お待ちしております(*^ω^*)

    muku yokohama CHIHIRO.

  • あいりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-18 14:29:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの可愛い髪色にしてもらいました!
    肌が弱いのでカラーなど染みやすいのですが、とても配慮してくださり染みないようにスプレーや適度に確認もしに来てくれたのでとても安心出来ました!
    スタッフの皆さん話しやすくてとても楽しかったです!
    また今度もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    2h 【次回予約専用クーポン】来店時にご利用で次回割引

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    あいり様

    いつも楽しいお時間をありがとうございます☆

    前回ブリーチをさせて頂き、今回はリタッチも馴染むようワンカラーで
    施術させて頂きました!

    肌が弱くとても沁みやすいのでカラーの刺激をなるべく与えず
    可愛く仕上がるよう毎回気をつけております☆

    推しカラーのミルクティーベージュ
    とてもかわいくて素敵でした(^O^)

    次回は夏らしくリタッチをして明るめのお色も可愛いと思います!

    またいろんなカラーご提案させてください♪

    muku スタイリスト akari

  • ゆきちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-17 13:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態などを考えてくださって当初希望していた髪色が難しいかも、となった時も色々提案してくださって満足いく髪色になりました!色落ちも楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorインナーカラー+トリートメント \14300[#横浜#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    ゆきち様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    初めてご来店のお客様には今までの履歴と髪質を詳しくお聞きした上で最大限
    ご希望のスタイルに近づけられるようカウンセリングをさせて頂いてます!

    今回は明るめのベージュがご希望でしたが1回のブリーチでは難しいため、
    色落ちでなるべく近づけられるよう施術致しました(^O^)

    染まり上がりも色落ちも両方可愛くいられるようこだわって
    カラーリングもさせて頂いております♪

    また次回も楽しみにしてます☆

    muku スタイリスト akari

  • おはぎさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-15 23:59:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前の店舗から担当スタイリストさんに1年くらいカットいただいていますが、今までで一番丁寧に切ってくださる美容師さんだと思っています!
    白髪が多くて悩んでいるのですが、毎回見つけて、狙ってカットしてくださったり、髪の癖を見て、切ったあとセットしやすいようにしてくださり、いつもとてもいい感じです。
    新しい店舗で、メンズも入りやすい内装ですし、とても綺麗です。
    美容師さんたちの雰囲気も明るく話しやすいので、毎回行くのが楽しみです。
    これからもリピートします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\4400[#横浜#前髪カット#ケアブリーチ#ハイライト#ショートボブ/韓国]

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    おはぎ様

    いつもご来店ありがとうございます♪
    店舗が移動になりご迷惑おかけして申し訳ありません。。
    変わらず来ていただけて大変嬉しく思っております(*^ω^*)

    これからも変わらずイケメンに仕上げさせてください!!
    今後ともよろしくお願いします!

    muku yokohama CHIHIRO.

  • えんどぅーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-15 21:05:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型、色にして頂きありがとうございました!
    全然急いでは居なかったのですがお忙しいそうでしたが待ち時間が長く思っていたより時間がかかったなぁと思いました。仕上がりは大満足なので時間に余裕を持ってまた伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorインナーカラー+トリートメント \14300[#横浜#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    えんどぅー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    当日予約を頂いたのにも関わらずお待たせしてしまい長い時間滞在させてしまい
    大変申し訳ありませんでした。
    次回ご来店頂いた際はお待たせがないように精進致します!

    ストレートと、ブリーチは毛髪のメカニズムが乱れやすいのでおうちでのケアも
    必要となります◎
    当店はホームケアも多数揃えておりますので次回は合うものをチョイスしてご紹介させて頂きます!
    次回のご来店もお待ちしております(*^ω^*)

    muku yokohama CHIHIRO.

  • まいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-14 01:48:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    少し遅れてしまったにも関わらず、最後まで施術してくださり、ありがたかったです。
    私のオーダーも大まかで曖昧でしたが、素敵に仕上げていただいて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorインナーカラー¥13200[#横浜#ケアブリーチ#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足頂けてよかったです♪
    ブリーチの周期は2ヶ月に一回リタッチするのをおすすめします◎

    ムラサキシャンプーをいつも使っているシャンプーと割って
    使うと黄ばみが取れ色落ち後も楽しめると思うので是非試してみてくださいね♪

    次回のご予約も心よりお待ちしております!

    muku yokohama CHIHIRO.

  • あやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-07 20:00:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ブリーチありのダブルカラーをして頂きました。
    カットやトリートメントは行わなかったのですが、ずっと最初の明るくて優しい雰囲気で最後まで施術して下さいました!
    施術前に納得のいくまでカラーを相談して下さり、とても明るくて仕上がりも素敵でした!次回も利用させて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    《*ハイトーンカラー、ダブルカラーにお悩みの方専用*》ご相談クーポン*

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    あやか様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!

    初めてのブリーチということで不安も沢山あった思います!
    納得いくまでカウンセリングをしてお客様に1番合ったメニューを
    提案させて頂いてます☆

    今回は全頭ホワイトベージュご希望でしたがダメージや時間などを考え
    1回のブリーチでできるベージュ系に染めさせて頂きました!

    ブリーチをすることで地毛からだと出せない透明感や明るさを出すことができます!

    次回ご来店の際、もう1回ブリーチしてあげることで
    念願のホワイトベージュに近づけると思います♪

    夏に向けてダメージレスに、ハイトーンカラー楽しみましょう(^O^)

    muku  スタイリスト akari

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-04 18:04:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イヤリングカラー可愛く仕上げいただきありがとうございました!
    店内も新しくて綺麗でした!
    初めてのブリーチでしたが、特に傷みもなく満足です。

    まだ開店したばかりのせいか、スタイリストさんが忙しそうなのがちょっと心配になりました。。
    仕上がりとっても気に入ったので、また来店します!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イヤリングカラー\11000[#横浜#ダブルカラー#ハイライト#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    かれん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます( ;  ; )

    初ブリーチ違和感なく過ごして頂けたようで何よりです♪
    イヤリングカラーでも顔まわりに少し明るさが入るだけで軽く見えますよね(*^ω^*)
    季節に合わせて、いろんな色楽しめるといいですね♪

    ドタバタしていて大変申し訳ありません。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    muku yokohama 店長 CHIHIRO.

  • しらすさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-03 17:59:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店させていただきました!
    優しく丁寧にカウンセリングや対応をしてていただき希望通りの髪型になれました!
    お店の雰囲気もとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorインナーカラー¥13200[#横浜#ケアブリーチ#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    しらす様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます( ;  ; )

    ご満足頂けたようでとても嬉しいです♪
    本店tukiの姉妹店としてオープンしたばかりで至らない点もあったかと思いますが
    またのご来店お待ちしております♪


    muku yokohama店長 CHIHIRO.

  • あいちゃんまんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-28 12:58:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリング、施術に感謝しています。
    イメージ通りに仕上げてくれ、大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    あいちゃんまん様

    先日はご来店ありがとうございます!
    なんだか感慨深いです。。
    担当できることを嬉しく思います!
    これからも私含めmukuをよろしくお願い致します!

    次回のご来店も心よりお待ちしております(*^ω^*)

    muku yokohama 店長  CHIHIRO

  • なつみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-27 14:14:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色や髪型について一緒に相談をしながら決めていただき、納得のいくものに仕上げていただけました!スタッフの方も皆さん優しくて楽しく話せたので居心地が良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチなしフルカラー+トリートメント\9,900[#横浜#ショートヘア]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    なつみ様

    先日はありがとうございました!

    久しぶりのご来店でお会いできてとても嬉しかったです(^O^)

    今回はほんのりピンクがかったグレージュカラーご希望でしたが
    ピンク系の色落ちが早いのと色を持たせたいとの事でしたので
    ピンク強めで仕上げさせて頂きました!

    髪を伸ばしてることもあり、長さは変えず揃っていた毛先にレイヤーを入れて
    巻きやすさと軽さを出しました☆

    当店には明るく丁寧な接客のスタッフばかりなので、お褒めいただけてとても嬉しく思います♪

    暖かくなってきましたので次回は少し明るめのカラーなども是非提案させて下さい!!(^v^)

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    muku スタイリスト akari

  • ひろさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-27 00:58:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しく丁寧に接客してくださいました!最初に「かっこよくするね」と言ってくださりとても安心して楽しく施術の時間を過ごせました。カットもすごく繊細で満足してます。シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット¥4400[#センターパート#横浜]

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    今回は暖かくなってきてさっぱっりしたいとの事でしたので襟足を刈り上げて
    サイドにツーブロックを入れさせていただきました!

    上の長さはほぼ変えず、重くなってきていたので毛量を軽くして
    ヘアセットした時にも動きの出るように仕上げました。

    直毛でハチの張りやすい髪質ですので、ハチ回りはなるべくおさまるよう
    梳き方もこだわらせて頂きました(^O^)

    接客もお仕上がりもご満足いただけて嬉しいです☆

    なるべく持ちの良いようにカットしていますが、季節的にも
    重くなってくるのが早いと思うので1~1.5ヵ月周期でカットしてあげればと思います♪

    セットや眉毛の整え方もお伝えさせていただいたので
    ぜひ自宅でお試しください☆

    またのご来店お待ちしております!

    muku スタイリスト akari

  • 世界樹さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-26 23:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は素敵なスタイルに仕上げていただきありがとうございました!!

    店内は白を基調とした綺麗な空間で、流れていな曲もK-popが多く、居心地がよかったです
    序盤の方からタメ口で話された時は驚きましたが、慣れてくると、今まで伝えてこれなかった要望やスタイルのイメージを伝えることができ、とてもよかったです!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\4400[#横浜#前髪カット#ケアブリーチ#ハイライト#ショートボブ/韓国]

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    世界樹様

    今回はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    びっくりさせてしまい、申し訳ございません!
    ご指摘ありがとうございます、気をつけます!

    今回は全体的に長さはきって、伸びてくると膨らんでしまうとの事だったので、毛量調節をバランスをみてやらせて頂きました!


    伸びて来ると膨らみが気になると仰っていたので、次回ご来店頂いた際にはダウンパーマをしてスッキリさせましょうね♪

    次回会えるの楽しみにしています!

  • あずささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-23 22:42:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングをして頂きました。
    したい髪型から似合う髪型の提案もして下さり、カット前にしっかり具体的なイメージができました。
    カットもお上手で満足な仕上がりでした。
    スタッフの皆様とも楽しくお話をさせて頂き、雰囲気がよく居心地が良かったです。
    ありがとうございました!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    あずさ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    今回は肩につくくらいの長さからバッサリショートスタイルにしました!

    顔まわりも仕事中に耳に掛けられる方が楽とおっしゃっていたので、
    耳にかかる長さを残しつつ
    プライベートなどでは、外側にも流れやすいように調整させて頂きました!

    暖かくなってきたので、
    襟足はギリギリ短めにして涼しさを出したところもポイントです☆

    柔らかくて根本がペタッとしやすい髪質でしたが、
    自然とボリュームと丸みが出るよう考えながらカット致しました!

    ご満足頂きとても嬉しく思います♪
    これからもスタッフ一同お褒め頂いた
    明るく丁寧な接客を心がけていきたいと思います☆

    またいつでもお待ちしております(^O^)

    muku スタイリスト akari

  • uuuさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-05-19 19:04:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。現在の髪の状態に合った提案をしてくださり、助かりました。スタッフの方みなさんが明るくて、話もとても楽しくできました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イヤリングカラー+オージュアトリートメント\13200 [#横浜#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    uuu様


    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます( ;  ; )

    今回集中ケアのトリートメントもセットでやらせていただいたのでカラーの保持や
    ダメージ補修もできとっても綺麗になりましたね!♪
    さりげなく中から見えるイヤリングカラーはほんとにお勧めで結んでもおろしても可愛いので
    これからもたくさんいろんな色やりたいですね♪

    お仕事や、あまり派手なカラーができない方でも【バレない!イヤリングカラー】もあるのでおすすめです◎ぜひご相談くださいね^^
    次回のご来宅もお待ちしております♪

    muku yokohama 店長 CHIHIRO.

  • ひーさまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-18 14:54:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望に沿って相談しながら施術していただきました。
    理想の仕上がりになって満足です。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチなしフルカラー+トリートメント\9,900[#横浜#ショートヘア]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    ひーさま

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    今回はワンカラーで透明感のある暗めのカラーご希望とのことでした!

    色持ちの良さと、自然光で見ると青光りする透明感ばっちりのブルーブラックに仕上げました!

    一年ほど前にブリーチ履歴もあり、ダメージも気にされていたので
    なるべく負荷がかからないようにカラー剤の選定もさせて頂きました!

    また顎ラインのぷつっとボブもひーさまの個性的な雰囲気によくお似合いで
    とても素敵でした♪

    また次回も楽しみにしております!

    muku スタイリスト 本田あかり

  • れいかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-17 15:10:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪が元々細くダメージもあったので心配だったのですが、1回のブリーチで想像より可愛くイヤリングカラーができて満足です!!
    初カラーでしたが、最初に髪の状況などふまえて丁寧に説明してくださったので安心して旋術を受けることが出来ました。
    教えてくださった方法なども参考にヘアケアして、次回もお願いしたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イヤリングカラー\11000[#横浜#ダブルカラー#ハイライト#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    れいか様


    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます( ;  ; )

    初めましてのお客様は過去の履歴や日頃のケアをもとにブリーチのパワーを
    設定しています♪
    長くブリーチを楽しんでいただけるようにホームケアなどもれいか様に合ったものを
    お勧めしています^^
    ご参考ください♪
    次回以降のご来店もお待ちしてます(*^ω^*)

    muku yokohama 店長  CHIHIRO.

  • はむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-13 18:17:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、要望をしっかり聞いてくれ傷んだ髪でも真剣に考えてくださいました。
    オープンしたてというのもあると思いますが落ち着いた綺麗なお店で居心地も良かったです。
    また行こうと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    イヤリングカラー\9900[#横浜#ハイライト#ケアブリーチ#オージュア#韓国]

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    はむ様

    先日はご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます( ;  ; )

    新店舗で至らない部分もあったかと思いますが、居心地良く過ごして頂けて良かったです♪
    髪の体力を見つつ次回以降もっと明るくしていきましょうね(*^ω^*)

    職場でも隠せるように根本はあえて外してブリーチをしてるので休日はその分思いっきり
    イヤリングカラーたのしんでくださいね(*´-`)
    次回のご来店も心よりお待ちしております^^


    muku 店長 CHIHIRO

  • まどかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-07 22:41:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容室に慣れてなくて緊張していましたが、みなさんが優しく話しかけてくださったり、とても親切な対応でした。行きつけの美容院にしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチなしフルカラー+トリートメント\9,900[#横浜#ショートヘア]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    まどか様

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    慣れない美容室の中、mukuを選んでいただけてとても嬉しく思います(^v^)

    今回は毛先にパーマとカラーの履歴があり色が抜けてオレンジっぽく明るくなっているのと、
    4ヶ月ほど根元の伸びて色の差が気になるとのことでした!

    オレンジ味を消し、地毛より少し明るめの透明感のあるグレージュカラーに仕上げました!

    お家でのケアなどもお伝えさせて頂いたので、ぜひお試し下さい(^O^)

    また色落ちしてきた頃お待ちしております♪

    muku スタイリスト akari

  • ひかるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 19:43:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るく丁寧で素晴らしい接客でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット¥4400[#センターパート#横浜]

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    ひかる様

    今回はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    お褒め頂いた明るく元気な接客が私の1番の持ち味です☆
    お褒め頂きとても嬉しいです!

    今回は形は変えず毛量が気になるとの事でしたので、主に毛量をかるくしました!
    髪質がとても太く直毛な為、根元からすくのではなく全体のバランスを見て毛量調節をさせて頂きました!

    スタイルをあまり変えたことがないと仰っていたので、次回ご来店頂いた際には夏に向けて短めのスタイルもご提案させてください☆

    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!(*^^*)

    muku yokohama     asahi

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-16 23:39:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    なかなか時間が取れず急遽新オープンのこちらへ当日予約し伺いました。
    素敵な髪型にしていただきましたが、帰宅してからやはり自分がしたかった髪型と違うので後悔しました。
    全体のインナーカラーをして、ブリーチした部分がチラッと全体的に見える感じ。カラーは全体的に明るめのカラーにしたい、という要望でした。
    しかし要望を伝えると
    ・ボブだと全体インナーカラーしても見えないから意味がなく微妙、髪を傷めるだけ。見える所のイヤリングカラーにした方がいい
    ・一回のみのブリーチだと明るさが出ないので全体のカラーを明るくするとわかりづらく意味がない。暗くするor2回ブリーチが良い
    と言われ、ブリーチは全体でなくイヤリングのみ、2回ブリーチする時間がこちらの都合でなかったのでカラーは暗くすることになりました。
    その時そう勧められ承諾したのは自分ですが、やはりやりたかった髪型にはならず流行りの全体暗めイヤリングカラーになってしまいました。
    施術中もアシスタントの方にタメ口で色々指示しているのがとても目立ち少し気になりました。
    希望の髪型を微妙、意味がない等言われるとそうするしかなかった感があります。。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorインナーカラー¥13200[#横浜#ケアブリーチ#前髪#韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜西口 【ムク】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    また、満足のいくサービス提供ができず、
    大変申し訳ございませんでした。

    今回いただいた内容を担当スタイリストに確認したところ、
    お客様のなりたいデザインについて、現状の髪の毛のダメージを考慮した上で、
    プロの目線から現状でできるデザインをご提案させていただいたと確認しております。

    施術の内容や、提案の意図について説明させていただき、
    ご了承をいただいておりましたが、結果的に満足のいく仕上がりにならず、
    大変申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことのないよう、
    お客様のご要望に対して、なぜそのスタイルにしたいのか、
    理由も含めて確認し、お客様の本当に叶えたいイメージの背景まで
    理解した上でご提案させていただき、施術に入らせていただくように
    心がけて参ります。

    接客面についても、
    お客様の目線に立った接客サービスの徹底をおこなって参りますので、
    何卒、よろしくお願い致します。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    muku yokohama

ムク 横浜西口(muku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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