アース 秋田新国道店(EARTH)の口コミ一覧 (7/7)

カットしてくれた方は、明るくて面白くてあっという間に終わりました。シャンプーとマッサージも気持ちよかったです！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

まず着いてすぐ席に案内されましたが誰もつかず30分は放置。シャンプー後も濡れたまま待たされました。同時間に来店した近くに座っていた方も同じ方を指名だったようで同じ位、長時間待たされてました。指名した美容師さんは最初にメニュー確認と途中様子を一瞬見に来るだけでカラーなどもほぼアシスタントさん？のような違う方が何人も交代し指名料払ってる意味が全くない。事前に違う方がついてもいいのか時間が遅れても大丈夫なのかの確認も最後まで謝罪もなし。希望を受け入れてもらえるか最初に確認してできないなら帰ろうと思いましたが、多少は出来ると言われお願いしたのに色ムラが凄く染める前より汚くなった後に凄く苦笑いで髪の状態のせいにされ染め直してもらいましたが結果髪はギシギシになりただ傷んで色も汚くなっただけ。接客面もどんな仕事をしているか等プライベートなことを聞かれ、あまり答えたくなかった為軽く流してもしつこく聞かれて不快。対応出来ない位予約とって放置するのは...カラーとトリートメントだけなのに5時間はかかりました。他の方も同じような口コミ書かれてますね...二度と行きません

予約時のクーポン・メニュー

【新規限定】天使の艶カラー＋トリートメント11500円→6980円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

ブリーチ無しのダブルカラーで予約。イメージを決めておらず相談し、グレージュ系にしようと。スタイリストさんから仕上がりの良さからブリーチを勧められお願いしました。ところが、実際にブリーチ、カラーを行ったのはアシスタントさん？で、全てにおいて雑。特にシャンプーが適当で痛くて本当に苦痛でした。担当してくれるはずのスタイリストさんはいつ来るのかと思っていたら、チラッとラップして置いている頭を見る程度。結局仕上がりがムラで髪もパッサパサ。泣きたくなりました。スタイリストさんに気になるようなら一週間後でも治すと言われ、一週間このこの髪で我慢する事にも耐えられず、その場で治してもらいましたが、最初に相談して決めた髪色とは全く違う色に。色落ちを楽しんでと言われたがそれも所々色落ちしてきて汚い。オープン仕立てで忙しいようでしたが出来ないなら受けないでほしい。そして言い訳もしないでほしい。カラーが得意って言うなら最初からやって欲しかった。丁寧に謝罪して頂きましたが、色々な気持ちをやっと抑え、せっかく楽しみに行ったのに、高いお金をはらって、凄く嫌な気持ちで帰ってきました。2度と行かない。

予約時のクーポン・メニュー

厳しい職場でも怒られないブリーチ無しダブルカラー＋トリートメント\11980

[施術メニュー] カラー、トリートメント