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  6. 口コミ
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ひなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-10 21:38:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなに丁寧にカットしていただいたのは人生で初めてだったのでとっても嬉しかったです!
    細かいオーダーをいくつかしてしまったのですが、それらも全て理想通りにしていただけましたm(_ _)m
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】小顔カット 

    [施術メニュー] カット

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ひな様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    また口コミ投稿もありがとうございます♪

    今回、ひな様の要望に応えながら内にも入りやすいように
    低めの【ローレイヤー】に切らせて頂きました!!
    仕上がり喜んで頂きとても嬉しいです!!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    jr.スタイリスト 宮城

  • khさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-08-30 23:44:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月ぶりに伺いましたが、今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございました。伸びて扱いづらくなっていた髪がすっきりして、とても満足しています。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-30 17:56:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧に仕上げてもらい大満足です。
    スッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】似合わせ小顔カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-30 15:22:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージしてた通りのカラーカットで
    大満足です!ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】似合わせ小顔カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-30 14:40:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望にすぐ答えていただき、したい髪色にしてくださいました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方こちら♪】最高級ハホニコトリートメント+カラー 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Imzmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 18:43:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間でイメージ通りに仕上げて頂きました。似合い加減を重視して調整して頂き助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こがりつさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-29 10:45:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら、とても良い対応でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 01:36:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間に来店しましたがとても丁寧にヒアリングしてスタイルを決めていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】似合わせ小顔カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆらりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-28 19:54:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気を変えたいとオーダーし、レイヤーカットのご相談をしたところ、結んだ場合や巻き髪をした場合のことも考えてとても丁寧に提案して下さいました!
    仕上がりも綺麗で大満足です!
    カットやシャンプー中も楽しくお話して下さり楽しかったです!
    また来ようと思います!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】小顔カット+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • sakiさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-27 22:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    具体的な写真とかもない中で、イメージを伝えたらステキにセットしてくれました。
    あまり時間ない中だったのですが、素早くかわいくしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • チャンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-27 01:01:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足しています。
    カットがきれいで、自分のイメージ通りに仕上がりました。スタッフの方も親切で丁寧だったので、また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    チャン様

    先日はtoiro渋谷店をご利用いただきありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    赤みが消えるように透明感のあるオリーブカラーと
    縮毛矯正でまとまりのあるボブに仕上げさせて頂きました!!
    喜んで頂き私も嬉しいです!!
    カラーとボブだと1ヶ月半くらいでメンテナンスしてあげると
    よりキレイな色味とボブが持続されます!!
    ぜひまた担当させてください!!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    宮城

  • kaoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-26 16:05:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    これまで「パーマがかかりにくい髪質」と言われ続けてきたので、 久しぶりのデジタルパーマには正直不安がありました。
    ですが、今回は今までで一番素敵に仕上げていただき、本当に大満足です!
    技術はもちろん、こちらの希望を丁寧に聞いてくださる姿勢からも、とても信頼できるスタイリストさんだと感じています。
    ぜひ次回もお願いしたいです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷3分☆】小顔カット+デジタルパーマ+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • はなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-26 09:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く巻いて貰いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • cocosbbさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-25 08:58:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店前に考えてたイメージで相談して、値段やメニュー込みの提案をしていただけるのが、とてもありがたいです。
    カラー、カットの仕上がりも最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷3分☆Men's限定】メンズカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    cocosbb様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+アディクシーカラー】をおすすめさせていただきました!

    cocosbb様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • ほしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 07:17:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヒアリングしてくださり、満足がいくカラーと仕上がりでした!
    距離感も私にはとてもちょうど良くて、他の方も入ってくださったのもあって仕上がり時間も短くてたすかりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方こちら☆】小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ほし様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    何かわからないことございましたらいつでもご相談ください(^^)


    またのご来店心よりお待ちしております!!

    stylist 友香

  • ティニさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-24 22:03:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お金のかかる方に誘導されることはなく、自分がどうしたいかや今後などを踏まえた上でいくつか提案してくださったのがとても良かったです!
    カラーもざっくりとお伝えしたのですが、素敵に仕上げていただきその後に会った部活の同輩・先輩に可愛いと言われちゃいました、、、!!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ティニ様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント】をおすすめさせていただきました!

    ティニ様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-24 18:12:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、今までの履歴を全部知っているわけじゃないのに、とても大満足の仕上がりにしてくれました!
    また、お伺いするのでよろしくお願います-!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    a様

    お忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!

    柔らかいベージュとてもお似合いでした♪

    仕上がりが満足いただけたみたいで大変嬉しく思っております^_^

    次回も最高の仕上がりをお約束します。

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    top stylist 大輝

  • haさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 07:34:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが理想通りです!スタイリングも可愛くて本当に満足しています。カウンセリングも丁寧で、曖昧なイメージしかなくても、自分の雰囲気に合うスタイルを一緒に考えていただけるので凄く有り難いです。安心してお任せできるので、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ha様
    先日もご来店ありがとうございました!
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    いつも大切なヘアを任せてくださって光栄です!
    これからも安心して任せていただけるように
    日々精進してまいります(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております!

    stylist 友香

  • せいらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-23 21:48:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日こちらでカラーをお願いしました。暗めに染めてもらったのですが、とても綺麗で上品な色に仕上がり大満足です!施術中の会話もとても楽しく、思わず大爆笑してしまうほどで、あっという間の時間でした。
    さらにトリートメントでは頭皮マッサージまでしていただき、とてもリラックスできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分☆】アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    せいら様

    いつもToiroをご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がり喜んでいただけたようでよかったです!
    今回は暗めグレージュで仕上げさせていただきました!
    私もいつもせいら様とのお話はとても楽しいです♪

    また、せいら様とお会いできることを楽しみにお待ちしております♪

    篠田

  • ごつあはさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-23 11:52:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも明るく接してくださるのでこの店舗大好きです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's限定】メンズカット+炭酸泉シャンプー +眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

  • omiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-23 00:13:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお任せしています。
    希望や相談があるときに、根気よく丁寧に説明してくれるので、信頼しています。
    今回はお出かけ前に寄ったのですが、帰りは張り切って巻いて綺麗にしていただいて、とても嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    omi様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【アディクシーカラー+TOKIOトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    omi様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • フランスパンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-23 00:02:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も素敵になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    フランスパン様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    フランスパン様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • そらのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 17:34:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブにしたいけど、似合う長さなど分からなくて相談したところ短すぎるボブよりもちょっと長さがある方がいいとはっきり伝えてくださり、自分のスタイルが決めやすかったです。
    3年ぶりのボブで予約してからずっと緊張していましたが、お任せして本当に良かったです(*^^*)
    またお願いしたいです!
    昨日はありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】似合わせ小顔カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    そらの様

    いつもお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!

    インナーカラーとてもお似合いでした♪

    仕上がりが満足いただけたみたいで大変嬉しく思っております^_^

    次回も最高の仕上がりをお約束します。

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    top stylist 大輝

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-21 18:07:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!今回の色も褒められました!
    自分の髪のことを自分よりわかってくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    さやか様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    さやか様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-21 12:47:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量多めのボブですが、トップの表面を残したまましっかりすいていただいて、襟足もギリギリまでカットしてスッキリ!
    残暑を乗り切れそうです。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分】小顔カット+炭酸泉シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ゆう様

    いつもお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!

    ぱつっとボブとてもお似合いでした♪

    仕上がりが満足いただけたみたいで大変嬉しく思っております^_^

    次回も最高の仕上がりをお約束します。

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    top stylist 大輝

  • ナーナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-21 07:04:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪色の相談に丁寧に乗っていただけて良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ナーナ様

    先日はトイロ渋谷店をご利用頂きありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    元の髪の毛が明るく少し落ち着かせたいとの事でしたので
    アッシュ系で染めさせて頂きました!!
    髪色のご相談を喜んでいただけて何よりです。
    さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので
    ぜひまたお気軽にご相談ください♪

    宮城

  • キサラムさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-19 15:08:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    接客も技術レベルも仕上がりも満足いく物ではなかった。

    希望した髪型に対して(写真持参)パーマが不向きとの事、コテの方が向いていると言われメニュー変更。。。
    仕上げをコテで巻いてくれ、巻き方まで教えてくれたのだが、最初に見せた写真とは程遠い仕上がりだった
    カラー時に耳のカバーに手が当たり取れたのだが
    新しいものに付け替えただけで、一言の誤りもなかった。
    耳にカラー剤が付いて大変不快だった。
    もう行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定フルコース★小顔カット+カラー+デジタルパーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    キサラム様

    先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
    しかしながら、仕上がりも接客もご満足いただけず大変申し訳ございません。

    イヤーカバーが外れた際も、不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    以後このようなことのないように努めてまいります。
    貴重なご意見をとありがとうございました。

    篠田

  • よんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-19 11:31:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日はありがとうございました。
    当日に予約させていただいて初めて伺ったのですが、正直もう行きたくないなと思ってしまいました。
    お忙しかったのもあると思うのですが、入店して待っていても誰も声をかけてくれなかったので最初から不安でした。
    カウンセリングの際も特に細かく悩みを聞いてくれることなく参考画像を一瞬だけ見てカットされました。
    カラーをするにも、カットをするにも、ブローをするにも全て雑で、ドタバタされていたので本当に居心地が悪かったです。こんなに嫌な気分になった美容室は初めてでした。
    当日予約だったのもあるし、おそらく体調があまり良くなかったみたいなのでこちらも申し訳ないなと思いますが、あからさまに態度に出てしまうのは違うのかなと思いました。
    お忙しいところ突然お願いしてしまって申し訳ありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】似合わせ小顔カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    よん様

    先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
    しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    以後このようなことのないように努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    篠田

  • みづきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 10:04:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続いて、お話しやすく色味もとても可愛くしてくださりありがとうございます!
    いつも縮毛矯正をすると痛みがちなのですが、痛まず感謝です!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】似合わせ小顔カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    みづき様

    先日はトイロ渋谷店をご利用頂きありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます!

    今回は前回よりも少し明るく赤みを出したいとの事でしたので
    オリーブベージュカラーにさせて頂きました!!
    透明感が出ててとてもお似合いでした ^_^!
    また来てくれて嬉しいです!!
    次に会えるのを楽しみにお待ちしております!

    宮城

  • ふさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-19 00:50:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての縮毛矯正だったのでどきどきしていましたが、とてもサラサラになって大満足です。
    カットやカラーも色々相談に乗ってくださり、とても満足のいく仕上がりです!

    店内が明るくスタッフの皆さんもとても丁寧だったので居心地が良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ふ様
    数あり美容院の中でtoiroに来ていただきありがとうございます。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    また是非ご来店お待ちしております。

    toiroスタッフ一同

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