- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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10代学生の娘に施術をして貰いました。
即時予約でしたがカウンセリングや仕上がりには大変満足しています。時間がかかる中ありがとうございました。
ただ、染めている時に首にカラー剤がベッタリついて気になっていましたが、しっかり首が青に染まっていました。気づいたのが帰宅後だったので、慌てて除光液で対処しました。担当者ではない方がカラー剤をつけていたそうですが、気になった時にその場で言えば良かったです。
あと気になったのは、オープン時に入りましたが切った髪が
椅子の上やら壁や椅子の足に沿って沢山あっとこと、また黒のケープをつけた後、黒いゴミみたいなのが服にいっぱい着いて嫌だったと娘から聞きました。
スタッフの皆さんはとても感じのよい方達でしたし、仕上がりも良かったので(他の娘も、可愛い!こんな感じにしたい!と言っていました)、少し細やかさが欲しかったなと思います。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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メニューや施術の説明、料金などの説明がとても丁寧でした。
カラーも要望通りになってよかったです。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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初めての来店でしたがとても良かったです。カラーもレイヤーカットもかわいく仕上げてもらえました。担当してくださったスタイリストさんやアシスタントさんは皆良い人ばかりでとても過ごしやすかったです!お値段はそこそこでしたがそれ以上にかわいい仕上がりでとても満足しています。またお願いしたいです~
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【かとし指名美容学生限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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具体的な要望も無くほぼおまかせ状態だったのですが、かなり素敵な仕上がりで大満足でした。
スタイリングについても丁寧に教えて頂けて助かりました。
是非また次回もお願いしたいです。
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【中村指名料半額クーポン】レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
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InstagramやTikTokの動画を拝見して伺いました。
ハイトーンからの黒染め履歴で残留もかなりあったのですが、綺麗にブリーチしていただき、理想のカラーになりました。予約時より若干金額は上がってしまいましたが、事前に料金提示していただけたのがありがたかったです。スタッフの方同士の雰囲気も良く、6時間の施術も苦じゃなかったです。またお願いしたいです!
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【かとし指名限定】2ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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綺麗な青に染めて頂きありがとうございました!
今色落ちいい感じの色で完全な色落ちが楽しみです♪
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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いつも素敵な色味にしてくださってありがとうございます~!
また夏前にお願いします^-^
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【かとし指名限定】リタッチブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カラー
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ティックトックとインスタを結構前から拝見していて伺わせていただきました、緊張していましたが担当スタイリストさんやアシスタントの方々が優しくて良かったです途中お話もできて楽しかったです!接客も技術も凄くてまた来店しようと思いました本日はありがとうございました
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【かとし指名限定】1ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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想像していた色にはなりませんでしたが、綺麗な色になったので満足です。顔周りも自分の説明が足りず、希望していた髪型にはなりませんでしたが、流行りのカットになったのでよかったです。
ありがとうございました。
ただ、アシスタントさんにカラーしてもらっている際、カラー剤がこめかみに飛んでしまい、飛んだカラー剤を塗っているブラシで取ってもらいました。
カラーを放置している時間(30分ほど)顔についている状態になってしまい、後日肌が赤くただれてしまいました。
シャンプーの後はコットンで拭き取っていただけましたが、ついてしまった場合その場でタオルやコットンで拭き取るように改善するべきだと思いました。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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複雑履歴からとても綺麗に仕上げてもらいました。
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【かとし指名限定】2ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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今回もありがとうございました。
また伺います。宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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SNSのリールを見てバレイヤージュにしてみたく、思い切ってスタイリストさん指名の予約をしました。とはいえ長年白髪染めの繰り返し。なるべく期待し過ぎないようにしなければと思っていました。
丁寧な説明をしていただき、やはり白髪染めとブリーチは相性が悪いとのこと。でも出来るだけ希望に近づけるようにします!と担当スタイリストさんの言葉がすでに嬉しかったです。ブリーチ2回、途中何度かチェックしてブリーチの状態と髪への負担のバランスを考慮してくださいました。
結果ほとんど望んでいた通りの仕上がりになりました!
正直美容院でほんとに満足な結果になったことは今までなかったかもしれません。髪の量や癖のせいかパーマもかかりにくかったり…
今回が過去一になりました。スタイリストさんの自信を持った言葉とそれを裏切らない技術で大変満足しました。
アシスタントの方々もとても親切で良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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【福住指名限定】specialバレイヤージュ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて来店させていただきました。
お店の雰囲気も仕上がりも大満足しています!
縮毛矯正を何回もしているのに、切れずにダメージも少なく、とても綺麗に仕上げてくださり、本当にありがとうございました!
初ブリーチ大成功です♪
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"美容学生限定"技術料金半額クーポン【学割U24】【指名不可】
[施術メニュー]
カラー
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初めて利用させていただきました!
TikTokで拝見し、指名させていただきました。
複雑履歴でしたがやりたい色があったので、インスタのdmでも親身に相談させていただき、 2回来店でゆっくり理想の色にするという方法でやらさせていただきました。
レイヤーカットが正直自分に似合うか心配でしたが、仕上がりがとても可愛くて驚きました。ありがとうございます。
施術中もいろんなスタッフの方と楽しく会話でき、来月が楽しみです。
また来月も宜しくお願いします。
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【かとし指名限定】2ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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複雑な履歴と、重度の癖毛の為
なかなかカラーが思うようにいかないのは承知です。
ハイライトからの全頭ブリーチで
今後バレイヤージュが出来るようにしていこうと話ていただきました。それはそれで大丈夫です。
今後通う予定で、すみませんが
感じたことはそのまま書かせていただきます。
気になる点
指名、バレイヤージュ+ブリーチ+ロング+カットで4万円でした。29000円で予約したので、料金の内訳を教えてくれると嬉しかったです。予算かなりオーバーしました
指名で行かせていただきましたが、4時間半の
施術のうち30分も見てくれていないと思います。
2回目も同じ金額くらいかかるのか、、
と思ってしまいますが
綺麗にしてもらいたいのでまた予約したいと思います。
ありがとうございました
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【福住指名限定】specialバレイヤージュ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
REDEAL 渋谷 【レディアル】からの返信コメント
え様
この度はご来店して頂きありがとうございました。
お客様のご希望に添えず不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリング時の際金額の提示漏れ、説明不足、又お客様への配慮が足りず不快なお気持ちさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
また、指名して頂いたのにも関わらず僕自身が施術に入れず大変申し訳ございません。
同じ事が起きないようスタッフ一同共有し改善に努めますのでよろしくお願い申し上げます。
お伝えしづらい事ご指摘下さりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
REDEAL 福住亮介
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いつもどおりリタッチブリーチに加えカラーをしていただいたのですが今回の色は特にお気に入りです!
今回のシャンプーはとても丁寧で気持ちよかったです!施術中にも関わらず楽しくお話して下さりありがとうございました。
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【かとし指名限定】リタッチブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カラー
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インスタを見て来店しました。
希望のカラーの説明が難しくて
曖昧な感じでのお伝えになってしまいましたが
とても大満足な仕上がりでした!
カットも凄く素敵にして貰いました!
また、巻き方なども丁寧に教えて頂き
ありがとうございました!
またよろしくお願いします。
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【中村指名料半額クーポン】レイヤーカット+ケラチンカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めての来店でした。
したい色はあるけど具体的にこの色で!
みたいなハッキリした写真とかがない中で
可愛い色にして頂けて大満足です!!
会う人みんなに好評で行って本当に良かったです♪
長い時間ありがとうございました!
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【福住指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回、デザインカラーをお願いしました。
とてもキレイに入れてもらい色も大満足です!
スタッフさんもとても気持ちのいい接客をしてくださりました。
ただ1点、
シャンプー中の襟足を流してるときに
おでこから水が垂れてきたのが気になりました。
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【かとし指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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初めて指名で美容室に行きましたが接客仕上がり共に大満足でした!
また行きたいと思える美容室に出会えてよかったです
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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インスタを拝見して伺わせていただきました。
カウンセリングでは今の髪の状態やリスクなどについて分かりやすく説明していただき安心して施術をお願いできました。
アシスタントの方もたくさんお話ししてくださって楽しい時間を過ごせました。
今回お願いしてよかったです!ありがとうございました!
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【福住指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分の元の髪型を生かして、やりたかったスタイルにしていただけました!
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【中村指名料半額クーポン】レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
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技術もだし、みんな人も良くて、とっても楽しかったです♪♪
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【かとし指名美容学生限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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複雑履歴なのに綺麗に染めてもらいました^_^
時間はめっちゃかかったけどブリーチとかしてる時も話してくれたり最後髪もストレートアイロンで仕上げてくれて満足です!
シャンプーもとても気持ちよかったです!
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【かとし指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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本日はありがとうございました。
黒染めやブリーチ、縮毛矯正ありの履歴でここまで色を明るく出来たことにとても驚きました。
レイヤーも綺麗に入れて下さりとても嬉しかったです。
店内の雰囲気はうるさすぎず静かすぎずでとても過ごしやすかったです。接客も良かったですし、また今度リタッチする際に行きます。しっかりホームケアをして保ちこのヘアカラーを楽しみます。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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癌サバイバーなので他の疾患や症状が出ると検査、検査で気力体力時間も削がれ、ヘアサロンになかなか来れずロングリタッチとなり前任者の施術ムラやヘナ履歴など本当に高難易度な髪を、スタッフさんの施術への指導、丁寧な追いブリーチでお人形さんのような抜きっぱなしブロンドにして頂けました。5時間強の長丁場は不安でしたが、職人気質な手捌き、手際がステキで見惚れてしまい持参した書籍が読みきれず適度にお話してくれたり放置してくれるなど過ごしやすかったです。ライブ観劇映画お花見でお店の前を3~4回通りましたが都度お連れに「ここでやって貰ったの」と話しちゃいました。近未来的な鏡張りのエントランスや内装は昔通ったクラブディスコみたいで入口の段差でつまづいたり出口に戸惑ったりちょっと懐かしいのも楽しかったです。空き時間に前髪カットとシャンプーブロー…なんて使い方は出来ないCOLORのプロ集団のラボですね。体調への気遣いもありがとうございました。おかげさまで髪色同様に経過も良好です。オイルスパやアーユルヴェーダで地道なヘアケアも頑張ってますが次の予約が取れず本気で困っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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複雑な履歴でしたが綺麗に明るくしてくださり、ありがとうございました。家でのケアなども質問に細かく答えてくださって、とても助かりました!またお伺いした際にはよろしくお願いいたします。
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【かとし指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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今回もステキな仕上がりに満足です。ランチを一緒にした友達も「カッコいい!」と大騒ぎでした。これからも頼りにしてます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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同業だから言っときます。
鏡を見る度に髪の毛のバサバサと、理想の色とはかけ離れてて、いろんなとこの色ムラを見て悲しい気分になります
痛みすぎて気持ちまで沈む。
帽子被らないと生活できないし、どうにかしてほしいレベル。
ロングの女の人にとって髪の毛ってすごく大事で、短くしてる男性には理解できないと思うけど、最後の仕上げで10cmくらい切らないとダメですねぇって言われて、この人ぜんぜんわかってないなって思った。
履歴も伝えして、なりたい画像も見せて、ブリーチを2回した方いいって言われたからやったのに。
経験があって提案してくれたのかと思ってやったけど、髪の毛が解けるなんで聞いてない。
色もグレーにはしたくないって言ったのに、グレーになって白髪にみえる。
髪の毛は20cm切ることになったし、ホントに行かなきゃ良かった。
せっかく貰ったクチコミに返信をしてないってとこが、一人一人のお客様に向き合ってないし、分からないと思うけど、嫌な気持ちになって帰るお客様に寄り添って改善していくべきだと思う。
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ハイライト/コンパクトバレイヤージュ
[施術メニュー]
カラー
REDEAL 渋谷 【レディアル】からの返信コメント
mai様
この度はご来店して頂きありがとうございました。
お客様のご希望に添えず大切な髪の毛を痛ませ、色ムラとなり不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
同じ事が起きないようスタッフ一同共有し改善に努めますのでよろしくお願い申し上げます。
お伝えしづらい事ご指摘下さりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
REDEAL SHIBUYA 店長 かとし
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似合う髪型にしていただき、大満足です!
スタッフの皆さんも丁寧に接してくださり、また行きたいと思いました!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
レディアル 渋谷(REDEAL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー