- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初カラー、初ブリーチでとても緊張していましたが、
言葉のまとまっていない私の理想に、耳をちゃんと傾けて下さり、再現していただけてとてもうれしいです!
店内は、オシャレで清潔で、スタイリストの皆さんとても良い人で初カラーこのお店にして良かったと思いました!
今後もぜひ通わせて頂きたいと思います!
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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難しい履歴でも満足いくヘアカラーにしてもらいました!
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"美容学生限定"技術料金半額クーポン【学割U24】【指名不可】
[施術メニュー]
カラー
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長い時間ありがとうございました。素敵な仕上がりに大満足です。
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【福住指名限定】specialバレイヤージュ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧なカウンセリングでスムーズに進めて頂きました!仕上がりもとても綺麗で次もお願いしたいです!
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【かとし指名美容学生限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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縮毛矯正履歴ありでも綺麗なシルバーブルーを作って下さり、美容師さんたちも親切ですごく良かったです。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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とっても綺麗な色と髪型にして頂きました!
お忙しいのに何度も色の確認などして頂いて、過去一の仕上がりになると言われているのがよくわかります!
周りにも好評で本当にやって頂いてよかったです。
本当にありがとうございました。
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【福住指名限定】specialバレイヤージュ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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昨日はお世話になりました。
カットもカラーも気に入っています。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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ボリューム出せるレイヤーカットで、輪郭はカバーする感じでというこちらの要望をしっかり聞いていただけて、素敵に切っていただけました!
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"重さを残す"REDEAL考案レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
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職場でもすごく好評で、お願いして本当に良かったです!またお願いします。
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【中村指名料半額クーポン】レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
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初めて行かせてもらって縮毛矯正やストレートもかけていたので不安でしたが、希望の色に染めてもらえてよかったです。ムラはありましたが最初に説明をしていただいたので、次も指名したいと思います。自分以外にも担当をしている人が複数人いたようなので、アシスタントの方にやってもらう時間の方が多かったです。指名した方よりもアシスタントの方の雰囲気がよかったです。
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【かとし指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
REDEAL 渋谷 【レディアル】からの返信コメント
あ様
この度はご来店して頂きありがとうございました。
指名して頂いたのにも関わらずあまり施術に入ることができず申し訳ございませんでした。
同じ事が起きないようスタッフ一同共有し改善に努めますのでよろしくお願い申し上げます。
お伝えしづらい事ご指摘下さりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
REDEAL SHIBUYA 店長 かとし
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どうしたいかちゃんと聞いてくれてそれにあったカラーとスタイリングでイメージ以上の完成度で最高でした!
施術中も沢山お話してくれてとっても楽しかったし、とても優しかったので本当に良かったです!
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【福住指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてお伺いしてとても緊張していましたが、親切に接していただき素敵に仕上げていただいたのでとても嬉しかったです!また次回もよろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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縮毛、暗染履歴があったのに、ハイトーンにしてもらえて大満足です!
お水をくださったのですが、そこにメッセージが書いてあって可愛かったです!
ありがとうございました!!
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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とてもお話しやすくて、とても過ごしやすかったです!
是非またお願いしたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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明るく対応して頂きました。
無理なお願いにもできるだけ色を近ずけてもらい、仕上がりは満足です。
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【かとし指名限定】全頭ブリーチ+ケアブリーチ+レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
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言葉少ない説明でも理解してもらえて助かります
今回も綺麗に染めて頂きありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ほとんどアシスタントさんの施術なのは仕方ないと思いつつ、ブリーチをしない部分にブリーチ材がついていたみたいで一部変になってたところに気づいたアシスタントさんたちがコソコソ笑いながら分け目を変えて隠しちゃったと話していたところが残念です。分け目を変えればいいってわけじゃないのになと思いました。それ以外の仕上がりは大満足です、ありがとうございました。
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【福住指名限定】specialバレイヤージュ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
REDEAL 渋谷 【レディアル】からの返信コメント
あやの様
この度はご来店して頂きありがとうございました。
お客様のご希望に添えず不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様への配慮が足りず不快なお気持ちさせてしまったこと、又、アシスタント同士でのご無礼な発言や態度、大変申し訳ありませんでした。
同じ事が起きないようスタッフ一同共有し改善に努めますのでよろしくお願い申し上げます。
お伝えしづらい事ご指摘下さりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
福住亮介
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初めてのレイヤーだったのですが、可愛くしてくださって大満足です!
お忙しい中優しく接してくださったのでありがたかったです!またお願いします!
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"重さを残す"REDEAL考案レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
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数年ぶりに担当スタイリストさんに施術して頂きました。昔と変わらず安定のセンスと技術でした。
これからは他行かないでちゃんと通います。
こちらが伝えたい雰囲気のリクエスト以上の技術をありがとう。
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ハイライト/コンパクトバレイヤージュ
[施術メニュー]
カラー
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デザインカラーにしていただいて周りの人からもすごく好評です!曖昧な伝え方だったのにも関わらず素敵に仕上げて下さりありがとうございました!
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【かとし指名限定】リタッチブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カラー
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今回も素敵なカラーありがとうございました!!
またお願いします!
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【かとし指名限定】リタッチブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カラー
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複雑履歴にも関わらずできるだけ希望の色に近づけていただきました。綺麗な仕上がりでとても満足しています
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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Instagramを見て接客やカウンセリングもしっかりしてくれそうだと判断したのですが、実際は通常ある「今日はどんな風にしたいですか?」という問いかけもなく、こちらが話すまで無言で待たれました。履歴も聞かれずカラーのイメージ画像を見せてもブリーチ必須ですね。の後、色を目立たせたいなら赤しかない。と言われ何度も色は目立たなくていい、日に当たった時になんとなく色入ってるなって分かるくらいでいいんですとお伝えしても、赤以外は色入れてるって分からないです。しか言われず、同じ状態で他のサロンさんに行った時はしっかりと代替案やなるべく希望に沿うような提案や施術をして頂けました。何よりもあんな投げやりな返答はされたことがありません。前髪のカットの際も厚いのは好きじゃなくて、髪を結ぶことが多いので流れるようにカットして欲しい。顔周りのデザインも生え際の地肌が隠れるくらいでいいと伝えていたにもかかわらず、顔周り長い短い長いみたいな、どう処理して良いか分からない状態になりました。変な厚みで髪を縛った時も困るし、下ろしている時に耳にかけても長さバラけて目立ちます。新しい固定みつけたくて行きましたが散々でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
REDEAL 渋谷 【レディアル】からの返信コメント
はな様
この度はご来店して頂きありがとうございました。
お客様のご希望に添えず不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリング時の説明不足、又お客様への配慮が足りず不快なお気持ちさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
また、ご要望に沿わないカット、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
同じ事が起きないようスタッフ一同共有し改善に努めますのでよろしくお願い申し上げます。
お伝えしづらい事ご指摘下さりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
REDEAL 福住亮介
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希望の色味に近づけつつ、グラデ履歴のある髪色を一色に綺麗に染めていただけました。
グラデだった箇所と、地毛の繋ぎ目が本当にわからないくらいに綺麗に染めていただけました。
トイレは全方位鏡張りなので落ち着かない人はいるかもしれません。
スタッフの方は全員優しくて親しみやすい方ばかりです。
ブリーチ後の、カラーを入れる間だけ、別席での待機がありました。それくらい入店されている方9割ブリーチされているお客さんが多かったです。
綺麗に染めていただきありがとうございました。
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【福住指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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指名をさせて頂きましたが、やって頂いたのはハイライトを入れるところと、カットの部分だけでした。その他は全てアシスタントさんがやりました。
待つ時間もありますし、かなりの時間を要する事を想定しておかないと厳しいかと思います。
店員さん同士でお話している様子を、仲がいいと思うか、接客としてどうなのかと思うところは人それぞれだと思いますが、個人的にはあまりいい思いはしなかったです。
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【ブリーチあり☆】メニューがわからない方向け※ポイント付与なしのクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
REDEAL 渋谷 【レディアル】からの返信コメント
ぴーたん様
この度はご来店して頂きありがとうございました。
お客様のご希望に添えず不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
ご指名頂いたにも関わらずアシスタントの施術がほとんどになってしまった事、説明不足、又お客様への配慮が足りず不適切な態度や接客をし、不快なお気持ちさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
同じ事が起きないようスタッフ一同共有し改善に努めますのでよろしくお願い申し上げます。
お伝えしづらい事ご指摘下さりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
福住亮介
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複雑な履歴を綺麗にブリーチして下さりありがとうございました!
ほんとに可愛くてお気に入りです!
またリタッチやカラーのタイミングで伺います!
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【福住指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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SNSで縮毛済みでもブリーチ対応して下さるという動画を見たのをキッカケに初めて伺いました。動画で見たままの丁寧なカウンセリングと、物腰柔らかなご対応で安心してお願いする事が出来ました。(基本的に縮毛≠ブリーチだから他の美容室の場合施術を断られるだけでなく、こちらの気分が悪くなる様な説得をしてきたりするので…無茶なお願いとは分かりながらも、髪を明るくしたいと言うこちらの気持ちを汲み取って一生懸命対応して下さるサロンさんで本当に有り難かったです><
とても人気の美容師さんなので施術途中はほぼアシスタントの方がご対応して下さる形でしたがアシスタントの方々も優しく丁寧にご対応下さったので長時間の滞在でもストレスなく過ごす事が出来ました
自分の髪が元々色が抜けにくいタイプで追いブリーチをしましたがそれでも施術後数日経ったらやはり黄色っぽく感じてしまったので、また同じメニューで1カ月にお邪魔したいと思います(これは私の髪質の問題であって技術の問題ではないのであしからず!
ブリーチに特化したサロンである事と、ケアブリーチにした事で縮毛済みの自分の髪でも綺麗に維持出来ているので本当にお願いしてよかったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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本日はありがとうございました。
仕上がり自体は好きな髪色に近づき満足しています。
ただ家に帰ってから気づいたのですがブラウスの襟足に染め粉ががっつりついていました。
白の服でお気に入りだった為非常に残念です。
最初のエプロンの巻きが緩かったのか染める時に何か原因があったのかわかりませんが最低限服を汚さず施術するのはプロとして当たり前のことではないでしょうか?
2回目のカラー塗りの時かなり雑な塗り方をしていた方がいて顔やケータイに染め粉が飛んできたのも非常に不愉快でした。
仕上がりは良かったのに残念です。
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【かとし指名限定】全頭ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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理想以上の仕上がりにしていただきました!
また機会があれば是非行きたいです!
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【かとし指名限定】インナーブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
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初めてのブリーチとカラーで緊張したけど丁寧にやって頂き楽しかったです!写真で見せた色と同じで理想どうりになったのでめっちゃ嬉しいです!!ありがとうございました!
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【かとし指名限定】2ブリーチカラー
[施術メニュー]
カラー
レディアル 渋谷(REDEAL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー