- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回他の美容室でお世話になった時、とても丁寧に対応して頂き、安心して任せられる美容師さんだったので、新しくお店をオープンすると言う事で追いかけて来ました。
やはりこちらの美容師さんが安心して任せられますね。
要望にもきちんと相談にのってくれて、話やすく、お店の雰囲気も良く、また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
【Open記念♪1000円OFF】コスメ美髪縮毛矯正+カット 14900→13900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
新店へのご来店、誠にありがとうございました！
前のお店に引き続き、こうして新しいサロンにも足を運んでいただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
「安心して任せられる」と言っていただけることが、美容師として何よりの励みになります。、今後もしっかりとお悩みに寄り添い、丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります。こだわりの新しい空間も気に入っていただけて本当に良かったです！
これからもM様に「やっぱり来て良かった」と思っていただけるよう、居心地の良いお店づくりに励んでまいります。また次回お会いできるのを心より楽しみにしております！
店長池田
丁寧に対応していただきました、
お店も明るくて綺麗
【人気No.2♪】毛髪改善TOKIO or ハホニコ＋カットカラー ￥13400→￥10900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
写真を色々拝見して自分がやりたいような髪型、髪色があったのでこのお店ならと思い予約してみました。
が、自分がイメージしていたような髪にはならなくて残念でした。
ハイライトも全体に入れる感じではなく表面でした。
会話の中で どーします？ が多く、提示したモデルに近付けようと何かいい方法を考えてやっていただけたらもっと良かったのかなと思います。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
技術向上、またカウンセリングの仕方など
しっかりと練習していきたいと思います。
ありがとうございました。
カットとカラーをしていただきました。
綺麗に仕上げていただいてとても満足しました。
ありがとうございました！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！綺麗に仕上がったとご満足いただけて、とても嬉しく励みになります。その後の髪の状態はいかがでしょうか？また次回もm様に喜んでいただけるよう、季節や気分に合わせたスタイルをご提案させていただきます!
またのご来店お待ちしております！
店長池田
今日はありがとうございました。
丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりになりました。
髪も扱いやすくなり、とても満足しています。
またよろしくお願いします。
【小顔魅せ×垢抜け◎】カット+シャンプー￥4900
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても綺麗なロングでレイヤーを入れるのも
悩んでしまうお気持ちとてもわかります！！！
ですが少しだいたんに入れたレイヤーが
軽さと動きがでてとても素敵でした♪♪
また顔まわりなどもチャレンジしてみたら
雰囲気変わりそうですね！
いろいろ相談していただき嬉しかったです。
またお会いできるのを楽しみにしてます！
nana
2回目の利用でしたが、今回も大満足でした！安心してお任せできて、仕上がりも理想通りです。またよろしくお願いします。
【メンズ】デザインカット＋シャンプー 4300
[施術メニュー]
カット
楽しくお話しできて良かったです。
カラーも落ち着いた色で満足です。ありがとうございました。
【平日タイムセール】※11時から16時 カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
カット、カラーともに満足のいく仕上がりでした！
ありがとうございます！
ただ追加料金でかかった分の説明がなかったのが、少し気がかりでした。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思っております♪
一方で、施術前の追加料金に関する説明が不足しており、不安やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は必ず施術前に料金のご確認・ご説明を徹底するよう、サロン全体で改善に取り組んでまいります！
そんな中高評価ありがとうございます！
またのご来店もぜひお待ちしております！
店長池田
初めてお伺いしました。
カットとトリートメントをしていただきましたが、とても可愛く仕上げてくださって大満足です！
【Open記念♪2000円OFF】髪質改善TR＋カット 11900→9900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ay様先日はありがとうございました！カットとトリートメントの仕上がりに大満足していただけて、とても嬉しく励みになります。「とても可愛く」と言っていただけて安心いたしました！その後、ご自宅でのスタイリングや髪のまとまりはいかがでしょうか？
また季節に合わせてスタイルも提案していきますのでぜひご来店お待ちしております！！
店長池田
髪質改善トリートメントとカットをしていただきました。
仕上がりがとても良かったので大満足です。
【Open記念♪2000円OFF】髪質改善TR＋カット 11900→9900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！髪質改善トリートメントとカットの仕上がりに大満足していただけて、とても嬉しく思っております。その後、お髪の手触りやまとまりはいかがでしょうか？髪質改善トリートメントは回数を重ねるごとに髪のまとまりやツヤ感がさらに増していきますので、ぜひ変化を楽しんでみてください！
またのご来店お待ちしております！
店長池田
初めて利用させていただきました。
スタッフさんみんな、気さくに話しかけてくださって楽しい時間が過ごせました。
仕上がりもイメージ通りで満足です！
【ツヤ・まとまりUP◎】カット＋艶感カラー＋濃縮2ステップTR ￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
数あるサロンの中から初めてのご来店誠にありがとうございました！スタッフとの時間をお楽しみにいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、仕上がりもイメージ通りとのこと、ご満足いただけて安心いたしました！その後、ご自宅でのスタイリングや髪の状態はいかがでしょうか？これからもはるちゃん様に居心地よく楽しい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同温かい雰囲気でお迎えいたします。
またのご来店お待ちしております！
店長池田
カットもカラーもとてもいい感じにしてもらいました！！
アイロンのかけ方も教えてもらいさっそく実践してみようと思います！
ありがとうございました！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
くびれボブとっても可愛かったです♪♪
アイロンもそんなに難しくないと思うので
実践してみてください！！
わからないことなどあれば聞いてください♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
nana
店内が広々していて開放的でした。担当のスタイリストさんが要望を的確にとらえてくださったおかげでスムーズにゆったりした気持ちでカットして貰う事ができました。私の髪質に合ったスタイリングなど細かく色々教えていただけて良かったです。
【Open記念♪2000円OFF】髪質改善TR＋カット 11900→9900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
前髪の流れやアイロンの使い方などいろいろと相談しながら
でき、いろいろmさんのお話も聞けて楽しい時間でした♪
またスタイリングのことなど色々聞いてください！！
またお会いできるのを楽しみにしております。
nana
初めて行く美容院だったので色々と心配でしたが、担当して頂いたスタイリストさんが気さくで明るかったので、とても楽しい時間を過ごせました。
素敵な髪形にして頂き、とても満足しています。
炭酸シャンプーも気持ち良かったです。
またよろしくお願いいたします。
コスメ美髪縮毛矯正+カット＋ケアTｒ 14900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ak様この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
緊張されたかと思いますが、「楽しい時間が過ごせた」と言っていただけて本当に嬉しく、安心いたしました。
仕上がりのヘアスタイルもとてもお似合いでしたし、炭酸シャンプーでのリフレッシュも気に入っていただけて光栄です！
これからもak様に居心地の良い空間と素敵なスタイルをご提供できるよう、日々励んでまいります。また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長池田
初めての利用でしたが良かったです。
とても丁寧な施術でした。
お店の雰囲気も落ち着いていて良かったです。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
赤系のカラーいい感じでしたね♪♪
毛量も調節してさっぱりでしたね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ｎana
初めて伺いました。
入り口にちょっと迷いました。
今回はカット、カラー、スチームトリートメントをお願いしました。
レイヤーカットもカラーもきれいな仕上がりで、とても満足です。ありがとうございました。またお願いしたいです。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
家に帰った後よく見てみたら、
左右の色の入りが違い、右側の方が全く入っておらずムラになっていました。
左右で違う人が塗っていたから
でしょうか、、、。
仕上げも巻いて頂きましたが古い感じで
総合的に残念な仕上がりとなりました。
【人気No.3♪】トレンド♪ブリーチ無しダブルカラー W発色♪
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、複数名での施術の際、チェックが至らず、左右で染まり方にムラが出てしまいました。
今後はこのようなことがないよう技術面・配慮面ともに全員が安心してお任せいただけるクオリティを提供できるよう、すぐにスタッフの再指導と技術の見直しを共有します！
また、お仕上げのスタイリングに関しましても、ご希望や雰囲気に寄り添ったトレンド感のあるご提案ができず、重ねてお詫び申し上げます。
もしよろしければ染め直しをさせていただければと思います！
お手数ではございますがご連絡お待ちしております！
店長池田
以前他の所で嫌な事があり何人もスタッフさんがいる美容室には何年も行ってなかったのですが…
髪型の細かい要望を汲み取ってもらえカット、カラーとても素敵な仕上がりにしていただきました。
また行きたいと思える美容室です。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
Chika様先日はありがとうございました♪
何年も美容室選びに悩まれていたとのこと、そんな中で勇気を出して当店にお越しいただけたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
「また行きたいと思える美容室」というお言葉をいただけてとても嬉しいです♪
ぜひ次回のご来店もお待ちしております！
店長池田
仕上がりはすごく満足で素敵な仕上がりにしてもらいとても大満足でした。
しかし、できたばっかりなのもあると思いますがアシスタントさん？のシャンプーとドライヤーが少し痛くてびっくりしました。、
仕上がりはすごく大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
せいか様先日はありがとうございました♪
仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います！！
しかしながら、シャンプーとドライヤーの際、アシスタントの施術により痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくの心地よいお時間であるべきところ、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
オープンして間もない時期ではございますが、それを言い訳にせず、技術面・配慮面ともに全員が安心してお任せいただけるクオリティを提供できるよう、すぐにスタッフの再指導と技術の見直しを行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました！
またのご来店もぜひお待ちしております！
店長池田
早く丁寧なカットでとても良かったです！また利用します！
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
黒髪からの明るい透け感ありカラー可愛かったです♪♪
くびれヘアーもお似合いでした！アイロン試してみてくださね。
良くわからなければぜひ聞いてください！
また次回もお待ちしてます！
nana
初めての利用でカラー、トリートメント、カットをしていただきました。カラーについて、具体的には決めていなかったのですが、こちらの曖昧な要望を汲み取って提案して下さいました。落ち着いたかわいいカラーになってよかったです。
前髪カットの際も、少しずつ確認しながらカットしてもらえて安心でした。ありがとうございました。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 6900→5900 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
暗めですが透け感のあるカラーお似合いでした♪♪
顔周りも相談しながらいい感じになって
とっても良かったです！
なかなか美容室これないとのことでしたが
またカラー落ちた時はぜひお待ちしてます！
nana
髪の悩みを聞いてくださり、いい提案をして頂きました。
トリートメントで髪が落ち着きよかったです。
髪色も素敵な色で気に入りました。
ありがとございました。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
まー様先日はありがとうございました！
お待たせしてしまい申し訳ありません！
今の状態と悩みから一番いいメニューを選ばせていただきました♪
気に入っていただけて良かったです！
また何かありましたらぜひご来店ください！
店長池田
初めて伺わせていただきました。
おしゃれで素敵な雰囲気のお店でした。
カラーの色や髪型もノープランで行きましたが希望を丁寧に聞いてくださり、肌の色に合わせた似合う色を考えていただきました。
価格も仕上がりも満足です！ありがとうございました。
【平日限定】カット+美髪縮毛矯正+ カラー４ステップTR￥15900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
かちゃん様先日はありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！！
ベージュ系いい感じでした♪
価格も仕上がりも満足ということでとても嬉しく思います！
またの扱いづらくなってきたらご来店ください！
店長池田
これから頑張っていただければと思います。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
技術向上頑張っていきます。
ありがとうございました。
終始明るい雰囲気でお話していただいてリラックスできました。
ありがとうございました！
レディースカット＋デトックス炭酸スパ 5900
[施術メニュー]
カット
思い通りの髪型でとても満足です！ありがとうございました！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
りな様先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
とても似合ってました！！
1,5か月ほどで重くなってきますので
ぜひその際もお任せください♪
またのご来店お待ちしております！
店長池田
他店で白髪染め後に痒みが出たことも相談したら、対応してくれて痒みが出ませんでした。会話も楽しく、こちらの希望もきいてくれて、心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 6900→5900 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
その後気になっていたので痒くならなかったとのことで
良かったです！次回も頭皮ギリギリでカラー剤塗布で
痒みフリーでいきたいと思います。
お髪の話意外もいろいろと話せてこちらもとても楽しかったです♪♪
ありがとうございました。
また次回もお待ちしております！！！
初めて行きました。カウンセリングで希望を何個か伝えましたが全部叶えてくれて大満足です。私が行った時はたまたま男性だけだったのかもしれませんが、そこは少し緊張というかはありました笑
あと、場所が少し迷ったのと駐車場がない､?のが少し、ほんの少しだけ気になりました笑
でも満足です！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ひめ様先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉とても嬉しいです！
男性のみでもリラックスできる空間は常に意識してます♪
お気軽になんでもご相談ください！
ちなみにスタッフは大募集中です♪
場所に関しては申し訳ございません！
近隣にコインパーキングがございますのでご了承ください！
そんな中満足していただき光栄です！
色落ちを楽しんでいただき次回もまたお待ちしてますね！
店長池田
まだできてあまり経っていないお店でとても綺麗でした。担当スタイリストさんがとても気さくな方で終始お話をしてくれてありがたかったです。スタッフさんがまだ少ないとのことで忙しそうにしていらしたのでもっと入るといいな、と思いました！
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
はなちゃん様先日はありがとうございました！
色入らずに2回カラーしてお時間いただき本当ありがとうございました！
とても楽しく施術させていただきこちらも嬉しいです！
最高です！ありがとうございます！スタッフめちゃくちゃ募集中なのでよろしくお願いします！！！
レイヤーもいい感じでした！
色味また落ちた頃にぜひご来店ください！
お待ちしております！
店長池田
お店の雰囲気もよくて
理想の髪色にして頂けました！！
ありがとうございます。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 6900→5900 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
Ma.様先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
めちゃくちゃ似合ってましたね！
また色味しっかり入れてきましょう！
次回もぜひお待ちしております！
店長池田
モアナ バイ ヘッドライト 上田店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
