- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
雰囲気も接客もよく、施術も良く
カラーについても詳しく説明していただきました。
たくさんお話もでき、人見知りの私なのに
よくあんなに話せたなぁ～と思いましたが
私も接客業してるので気持ちもわかります！！
トリートメントとカラーしていただいて
自分に合う前髪にもしていただき嬉しかったです。
また行きたいと思える美容室でした！！
【触れたくなるツヤ髪へ♪】艶感カラー＋毛髪改善TOKIO 9900
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客、施術にもご満足いただけてとても嬉しいです！
こちらこそ、たくさんお話しできて楽しい時間を過ごさせていただきました！
接客業をされているとのことで、こちらの気持ちまで汲み取て頂き嬉しいです♪
カラーやトリートメント、前髪も気に入っていただけて何よりです！
次回は透明感カラーに加えて、レイヤーカットで動きと軽さをプラスした、
柔らかく軽やかなスタイルもぜひご提案させてください♪
これからもご希望に寄り添いながら、毎日が楽しくなるヘアスタイルを
一緒につくっていけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
Moana上田店 stylist nana
髪色や長さの相談に丁寧に乗っていただき、新しい髪型に挑戦することができました。
【学割U24】カット&カラー＆２ステップTR￥7900→￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて伺いましたが、髪の状態見ながらカラーの提案をしていただき明るさの違うところもとても丁寧に染めてもらいました。
いつも美容室迷子になっていましたが、またお願いしたいと思いました。
【人気No.4♪】カットカラー+艶感ウェーブパーマ+2ステップTR 16700
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
髪の状態に合わせてカラーをご提案させていただきましたが、
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪♪
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、
素敵なヘアスタイルをご提案できたらと思います！
お話もたくさん出来て楽しい時間でした！！！
またお会いできるのを楽しみにしております！
nana
先日初めてお願いしたのですが、店内も落ち着いた雰囲気があり、対応も優しく丁寧で、とても快適に過ごせました。
髪型の要望だったり、カラーだったり細かい要望もきちんと伝えられたのもありますが、汲み取って下さり理想の仕上がりでした。また利用させていただきます
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
ミントカラーがとてもお似合いで、可愛かったです♪♪
次回は縮毛矯正などもぜひご相談ください◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
nana
髪の量や癖など考えながらカットしてもらいとても気にました。カラーも髪の状態見ながら提案をしていただきとても綺麗染めてもらい大満足です。
忙しい中でも寄り添い丁寧な対応していただきとても良かったです。
またお願いしたいと思いました。
【人気No.1♪】☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥22000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
遅い時間にもかかわらず、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
施術中も楽しくお話しさせていただき、あっと言う間の時間でした。
仕上がりも理想通りでとても満足しています！
またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
店内の雰囲気もあたたかく居心地がよかったです！
髪の状態を見ながら丁寧に対応してくださりありがとうございました！！
【人気No.3♪】トレンド♪ブリーチ無しダブルカラー W発色♪
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ご来店いただき、さらに嬉しいお言葉をありがとうございます！
店内の雰囲気や居心地の良さを感じていただけてとても幸いです。大切な髪の状態を見極めながら施術させていただきましたので、ご安心いただけたようで嬉しく思います！
これからも髪の状態に合わせた提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長池田
レイヤーカットもヘアカラーも気に入りました。髪のお手入れ方法を聞いてくれたり、コテで理想のスタイルに仕上げるコツや、どんなオイルを使いたいかなど、色々アドバイスをくれました。とても親切な方々で、ありがとうございました。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
フレンドリーに話しかけてくれてよかったです
【Open記念♪2000円OFF】髪質改善TR＋カット 11900→9900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
今回もとても良かったです。
次回もお願いします
【メンズ】デザインカット＋シャンプー 4300
[施術メニュー]
カット
初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧に対応していただきました！
髪の悩みや相談にも親身に乗ってくださり、髪についても詳しく教えていただけたので、とても参考になりました。
仕上がりも大満足です！
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【贅沢フルコース】カット+美髪縮毛矯正+カラー￥20900⇒17500
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ma様
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店で、カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです！
髪のお悩みやご希望をお聞きしながら施術させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
その後、髪の扱いやすさなどはいかがでしょうか？
また気になることやスタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください♪
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしてお待ちしております！
MIKU
以前に他の美容室でカットして微妙な感じになってしまい伸びるのを待つしかないかなと諦めてた所も、うまく馴染ませていただいて嬉しかったです。みなさんテキパキしてて、いつも仕上がりが早くてありがたいです。ドリンクの手描きメッセージ入の紙コップ、細かい所までサービス精神が素敵です！！
【平日タイムセール】※11時から16時 カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
お店の雰囲気、接客対応、細かな対応していただいてとても良かったです。ただ特に一言なく施術開始まで30分ほど待ったので、そこが少し残念でした。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
りこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気や施術について嬉しいお言葉をありがとうございます！
一方で、施術開始まで30分ほどお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいている中、ご案内までお待たせしてしまったことを反省しております。
今後はできるだけスムーズにご案内できるよう、時間管理や対応を見直してまいります。
また気になることやご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回は前回のハイライトカラーからのリタッチでしたが、
満足のいく色合いで、前回のハイライトにも馴染んでいて
とても気に入っています！毎回、素敵に仕上げて頂き感謝しています！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
とても気持ち良く過ごせて、仕上がりも良かったです
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
いろいろなお話やご相談ができて、
私もとても楽しい時間でした！
ハイライトも気に入っていただけて嬉しいです！
またぜひお気軽にご相談くださいね♪♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
nana
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、施術中も自然に会話をしてくださったので、終始リラックスして過ごすことができました。施術も細部までとても丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。美容室を転々とすることが多いのですが、ぜひまたお願いしたいと思える素敵な美容室でした。
最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
【小顔魅せ×垢抜け◎】カット+シャンプー￥4900
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ai様
この度はご来店いただきありがとうございます！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです^^
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました♪
たくさんある美容室の中からお任せいただけたこと、またお願いしたいと思っていただけたことも本当に嬉しく思います！
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MIKU
当日予約出来て助かりました。
女性がいないイメージでしたが、いて施術して頂き嬉しかったです。
料金は安いに越した事ないですがリーズナブルな価格でした。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今日これから行ける美容室を探していて、こちらのヘアスタイルを見て行ってみたいと思い初来店しました。入った瞬間は、若いスタッフさん達が沢山いて、お客さんも若そうな方ばかりで場違いな所に来てしまったかなぁ…と思いドキドキしました。いざ始まってみると、好きな施術やり放題でこのお値段で本当にいいのか申し訳ない気持ちでしたが、髪の痛み具合をしっかり見極めながら、弱い縮毛矯正、リタッチのブリーチ、カラー、カット、トリートメント…と希望していた施術を気持ち良く全てやっていただけました。そして、いつも他の美容室ではなかなかカットが思い通りにいかないのですが、カットがとても上手で大満足でした！
【人気No.1♪】☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥22000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
初来店での嬉しいご感想と温かい口コミを本当にありがとうございます！
最初は店内が若い雰囲気で緊張されたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけて安心いたしました。年齢やスタイル問わず、どなたでも心地よく過ごしていただけるお店作りを心がけておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います。
今回は髪の状態を見極めながら、ブリーチやカラー、縮毛矯正とフルコースでご要望にお応えでき、仕上がりのカットについても「大満足」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
今後も髪のダメージを考慮しながら、理想のスタイルをしっかり叶えていきますので、ぜひまた気軽にお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長池田
今回も良い感じに仕上げて頂きありがとうございました！
初めてやる髪型で最初は不安でしたが、しっかり仕上げて頂いたおかげでとても満足しています！
次回もぜひぜひよろしくお願いします！
【メンズ】デザインカット＋シャンプー 4300
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ゆずちゃん様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミもいつもありがとうございます！
初めてのスタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^^
新しい髪型もぜひ楽しんでいただけたらと思います！
スタイリングなど、分からないことがあればいつでもご相談くださいね！
次回もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MIKU
シャンプーが今までのサロンでとても丁寧で気持ちよかったです！ お話いっぱいしちゃってすみません…汗
嫌な顔せず笑顔で沢山お話してくれて接客素晴らしいです。
美人で可愛い店員さんです！！
髪型も希望通りにカットして頂き仕上がりも可愛くして頂き良かったです！
また伺いますね！
【小顔魅せ×垢抜け◎】カット+シャンプー￥4900
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店いただき嬉しい口コミもありがとうございます！
シャンプーの時間もリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです^^
こちらこそ、たくさんお話しさせていただき楽しい時間をありがとうございました！
カットの仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます！
これからも髪質や骨格に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
”また伺います”のお言葉とても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MIKU
提案してくださったり、（私が優柔不断でとてもありがたかったです(汗)）色々教えていただいてありがとうございました！とても楽しい時間を過ごせました!!
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー＋ケアtr 7900→6900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
mi様
この度はご来店いただきありがとうございました！
スタイルのご相談をしながら、色々なお話もさせていただけて、私もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました！
毛先のブリーチ毛のところも含め、やりたいヘアスタイルを叶えられるように一緒にケアしていきましょう^^
これからも髪のお悩みやスタイルについて、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MIKU
雰囲気も接客も仕上がりも全て良かったです！
今回で3回目で、今まで自分に合う美容室がなかなかなく転々としてましたが、やっと自分に合う美容室が見つかりました!!!
またお願いします！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
3回目のご来店、そして心温まる素敵な口コミを本当にありがとうございます！
今までなかなか自分に合う美容室が見つからず転々となされていた中で、ようやく当店を選んでいただけたこと、そして雰囲気・接客・仕上がりのすべてにご満足いただけていることが、美容師として本当に嬉しく、最高の励みになります。
これからも「ここを選んでよかった」と思っていただけるよう、心を込めて担当させていただきますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
店長池田
とてもよかったです！
【艶感UP◎】艶感カラー＋2step濃縮TR 8000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
その後気になるところはございませんか？
いつでもお気軽にご連絡ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつも家で染めてましたが、どうしても白髪が気になってしまい今回急遽お願いしました。
スタッフさんがハロウィンのコスプレしててお店の雰囲気も良く、初めていきましたが、同い年のスタッフさんとお話できてたのしかったです。
今回担当してくださったスタイリストさんは、何人も同時にやっていて、少し大変そうだなって感じました。少し待つ時間もありました。カットは、いまの残っているパーマの所を残したいとお話し画像を見せてお願いしましたが、お願いしていた長さとは全くちがくて、すごい短くなってしまいました。毛先は残したとおっしゃっていましたが、もう少し長めでお願いしたかったです。
カラーは明るくしたいですとお話ししましたが、選んだ色が良くなかったのか、あまり明るさが入らず残念です。せっかくならもう少し明るくしたたかったです。
平日のカット・カラーはお安いので、主婦にはありがたかったです。
【平日タイムセール】※11時から16時 カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット / カラー
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
けんまま様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご希望のスタイルを画像でも見せていただいていたにもかかわらず、カットの長さやカラーの明るさがご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、施術中も落ち着かない思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただいたご意見をしっかり受け止め、カウンセリングや仕上がりの確認、施術中の対応について改めて見直してまいります。
カラーのお色味につきましては、もしよろしければ一度お直しをさせていただきたいと思っております。ご都合が合いましたら、改めてお時間をいただき、ご希望に近づけられるよう施術させていただければと思います。
こちらの確認不足もあり申し訳ございません。ぜひご検討いただけますと幸いです。
そのような中でも、お店の雰囲気について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後は安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
雰囲気、接客サービス、技術申し分ないです！！
また利用させていただきます。
【メンズ】デザインカット＋シャンプー 4300
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
雰囲気、接客、技術のすべてにご満足いただけて、美容師としてとても嬉しいです！！
これからも心地よい空間とご満足いただける技術をお届けできるよう努めてまいります。また次回お会いできるのを楽しみにしております！
店長池田
いつもわたしの希望通りの髪色、カットをしてくださりありがとうございます泣、今回もとても素敵な仕上がりにして頂きました！ハロウィンイベント期間で私も楽しめる企画などもあり楽しかったです！ありがとうございました！
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ことね様
この度もご来店いただきありがとうございます！
いつもご希望のスタイルをMoanaでお任せいただきありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ハロウィンイベント楽しんで頂けてよかったです^^
私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪
また次回も色々なお話ができるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
MIKU
初めてお世話になりました。
美容室選びに 迷っている方に、お勧めします。
当日はハロウィン企画で、店員さんーお店のレイアウトも音楽もハロウィン感満載で 賑やかつ和みました。
私の髪質や希望のカラー、髪型にあったメニューと、ハロウィン企画の 1ランクアップのトリートメントもして頂き、希望通り明るく軽い 感じに仕上がり大満足です。
料金もメニューも、他のお店では、高めの方になりがちですが、こちらのお店は お客様 良心価格で提供してくださいました。又、別のお楽しみ企画を期待します！
他の店員さんも 丁寧に対応してくださり、シャンプーもとても気持ちよかったです。
又、お世話になります。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ご来店いただき、さらに嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
ハロウィンの店内の雰囲気を楽しんでいただけて、スタッフ一同とても嬉しいです。賑やかで和やかな空間でリラックスしていただけたこと、そして髪質やご希望に合わせたカラーや1ランク上のトリートメントで、ご満足のいく仕上がりになったこと、本当に良かったです。
また、料金やメニューについても良心的な価格だと感じていただけて安心いたしました。これからもお客様に喜んでいただける企画や技術をお届けできるよう頑張ります！
次回もぜひお任せくださいね。またのご来店を心よりお待ちしております！
店長池田
サービスがとてもよかったです！
ハロウィンのイベントでトリートメントもランクアップしていただき髪がツルツルになりました。毛染めもしっかり染まってて大満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ご来店いただき、嬉しいご感想をありがとうございます！
ハロウィンイベントのトリートメントランクアップで、髪がツルツルになられて本当に良かったです！カラーもしっかりとお染めできてご満足いただけて安心いたしました。
これからも心地よくて満足していただけるサービスをお届けできるよう頑張ります！またのご来店を心よりお待ちしております！
店長池田
カットもカラーも丁寧でとても良かったです。スタッフさんたちも皆さん話しやすくてハロウィンイベントもあってお客さん想いなお店だと思いました。また行きたいと思います(^^)♪
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー＋スチームTR 11400→9800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
ご来店いただき、さらに温かい口コミをありがとうございます！
カットやカラーにご満足いただけてとても嬉しいです。また、スタッフとの会話やハロウィンイベントも含めて楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。お客様に心地よく過ごしていただけることが一番の励みになります！
またぜひお待ちしております！
店長池田
いつも丁寧な対応ありがとうございます！
今回も安心して任せられました。
フレンドリーに話を聞いてもらえるので、相談もしやすいです。
これからよろしく宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 上田店【髪質改善/美髪/レイヤーカット/透明感カラー】からの返信コメント
いつも温かいお言葉をいただき、こちらこそ本当にありがとうございます！
毎回安心してお任せいただけていること、そしてリラックスして楽しくお話しできていることが何より嬉しいです。些細なことでもいつでも気軽にご相談くださいね。
こちらこそ、これからも長くお付き合いよろしくお願いいたします！また次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長池田
モアナ バイ ヘッドライト 上田店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
