ネイルサロン エーナイン 札幌大通本店の口コミ一覧 (1/11)

サンプルから選んでお願いしました。
施術中はとても感じがよかったです。
帰宅後、トップの塗れていないところごあったり、ゴミのようなものが混ざっていたり【お直しの際気泡とのこと】したのでお直しをお願いしました。
お直しは別の方がしてくださったのですが、とても上手でぷっくり部分も一工程ずつライトをあてて仕上げていただいたので【前回は仕上げは一度にベタ塗りで仕上げていたと思います】とても可愛く、お直ししていないネイルと別物でちょっと他の指と差が出ました。全指お願いしたかったです。
担当の方によって同じサンプルでも作り方が違うのだなと思いました。

オフありのワンカラーでお願いしましたが、ジェルの塗布がすごく雑でした…。気泡たくさん入ってますし、指で触ったらボコボコ凹凸があります…（ ｉ _ ｉ ）ジェルもはみ出していて、指のキワのところまでジェルが硬化している状態でした…すごく残念です

新人さんだったので仕方ないとは思いますが、ガタガタで気泡が沢山入っていました、。
初めての出来事でとてもショックだったので、明日別のお店を予約したいと思います。
ありがとうございました。

旭川店では数回、今回は札幌店に初めて伺いました。
一言で、大満足です。
要望も細かく聞いて下さり、丁寧にしっかりやってくれます。
今後も通い続けたいと思えるお店でした。
有難うございました。また次回、宜しくお願いします。
喉がイガイガしてたら、気を利かせてのど飴もくれました。
優しさに胸きゅんです。有難うございました。

前回初めて本店に伺いました。今まで他の2店舗に行ってたのですが、その時担当してくれたスタッフさんが施術してくれたネイルが形も持ちも良くてとても満足な仕上がりでしたので今回も指名させて頂き、素敵なネイルに仕上げて頂きました。ひとつひとつが丁寧で、でもちゃんと時間内に仕上げてくれました。
次回もまた素敵なネイルにしてもらおうと思います。

オフィスネイルにぴったりなネイルに仕上げてくれました！
ありがとうございますまた行きます！

お直し対応ありがとうございました。また度々お直し申し訳ございません。
前回のネイルの際お会計の時にはもうもともと入ってた中指の亀裂がお会計の時にはもう折れてしまっていました。
その時お伝えできればよかったのですが担当の方がすごく急いでいたので伝えられず帰宅しました。
もともと予約の時には長さだし一本の予定はなかった中で対応していただいたので申し訳なかったのですが、帰りには爪がぐにゃっと折れてしまうのはどういう現象なのか？と疑問になりました。
無理な要望にも答えてくださるスタッフさんはすごく気さくで良い方たちです。この度は大変申し訳ありませんでした、、、

接客対応が良く、ネイリストさんもフランクでとても居心地が良かったです。仕上がりも良かったので大満足でした。

すごく丁寧に仕上げてくださってずっと話してて
あっという間に終わりました(^ ^)
仕上がりも可愛くして頂いて有難うございます！
とっても気に入っています！
次回の提案も色々考えてしてくださって
次もお願いしたいなと思いました！

2回目に行きました、前回の施術や担当者の対応がとても良かったため、今回も期待して予約しました、
しかし、今回は非常に残念な思いをしました。施術中、スタッフの方から「プラス1100円でもっと良い角質ケアを追加すれば、仕上がりが良くなる」と提案され、効果を期待してお願いしました。ですが、実際の仕上がりは自宅で自分でケアするよりも不十分に感じられ、とてもがっかり。
また、会計時に「オンラインで予約した価格（5200円）は会員価格なので、会員にならないと追加料金がかかる」と突然言われました。事前にそのような説明は一切なく、結果として最終的な支払いは8200円になりました。この仕上がりで8200円は高すぎます！最初からそのような説明があれば、違うメニューを選ぶか、他店を選んでいたと思います。
さらに、会計時のスタッフの対応もあまり丁寧とは言えず、不快な気持ちでした！
このような思いをすることになるとは想像しておらず、とても残念です。もう二度行きません、他のお客様が同じような思いをされないことを願ってます！

ありがとうございました！

はやいのにすごく綺麗で可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございました！

結婚式に向けてネイルしたく予約しました。
定額プランの中でも、自分やドレスにあったものにしたくて相談したところ、すごく親身に相談に乗ってくださって色々提案してくれました。
とっても可愛く仕上げてくれたので、こちらでお願いして良かったです！

大満足でした！ありがとうございました。

普通のマツエクが2週間ももたずに困っていてLEDを試してみましたが本当にいいです！
他のお店のLEDも2回ほど試しましたがここのLEDはレベルが違うくらい取れないです。多少は取れますが1ヶ月は余裕で持ちます。
2回目の来店でオフ込みの予約にしていたのですが当日今ついてるものに付け足しのご提案をしていただいて本数もオフの有無も変えていただけてありがたかったです！！
メイクルームでアイロンもお借りできるのも助かります。

初めて利用しましたが、落ち着いた空間でリラックスしてできたのとカラー悩んでたのですが色々見させていただけたのがすごくよかったです！
また利用したいなと思いました！

初めてLEDマツエクしてもらいましたが、カウンセリングも丁寧で仕上がりもとても満足です！また行きます！

初めてのネイルで突発での予約だったのですが、担当して下さったスタッフさんと、受付で対応して下さったスタッフさんの接客対応がとても親切丁寧で、すごく素敵なスタッフさんだなと感じました。
ワンカラーの予定でしたが、ミラーネイルが可愛くてそちらに変更していただきました。細かく声掛けして下さったり、すごくスムーズで仕上がりも完璧でした！
また次回予約した際はよろしくお願いいたします。

いつもありがとうございます。
下がってバラバラだったまつ毛を綺麗に仕上げていただき、メイクがとっても楽になりました。またお願いします！

初めて伺いました。担当してくださったスタッフさんは、初対面でも緊張させることのない明るく親しみやすい接客と、手際の良い施術であっという間に素敵なネイルを仕上げてくれました。とても満足しています。また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました!(´▽｀)

とても丁寧に心地いい施術をしていただきました！
爪の形もジェルの塗りもとても綺麗で気に入りました♪
可愛くしていただきありがとうございます^_^

ありがとうございました♪なにより早くて綺麗です！！本当におすすめします♪

何年もお世話になってます！バラツキも少なく綺麗が長持ちするのが本当にすごいです！！

前回装飾のミラー？の影響でネイルが浮いてしまい、それから爪が剥離するということが起きて爪がボロボロに……１ヶ月ネイル我慢して伸ばそうとしても爪が弱くもっと酷くなってました。その中何しても爪が割れてしまうので、痺れを切らしてネイルサロンに行きました。爪の状態がとても酷く、ネイル断られたらケアだけしてもらって帰ろうと思いましたが、爪の状態をしっかり観察して頂き長さだしとマグネットネイルが可能と聞き嬉しかったです。一つ一つ丁寧に施術して下さったお陰でとても可愛いマグネットネイルになりました。本当にありがとうございました。少しずつ自爪を労り元の綺麗な爪に戻していこうと思います。

卒業式に合うネイルを一緒に考えてくれて、可愛いネイルにしていただきました！^_^

初めて来店しましたが担当スタッフさんの感じがとても良く技術も丁寧で元グラフィックデザイナーさんなだけあり、似合う色やバランスが的確でした。私のやりたい感じもニュアンスで感じ取ってくれてまた次回もお願いしたいと思う施術でした。次回も予約しましたのでさらに可愛くオシャレにお願いしたいと思います！

担当スタッフさん、いつも美しいネイルをありがとうございます
ハイキュー木兎君ネイル素敵でした！
アニメやゲームのお話をしながらも、いつも凄腕の筆使いが素晴らしいです
見本よりもずっと綺麗なデザインに仕上げて頂きました
次も楽しみにしています
ありがとうございました！

彼氏と一緒にネイルをしていただきに伺いました！
楽しく話しながら施術してくださり、とてもいい時間を過ごせました！
また行きたいです、、ありがとうございました！

お値段が安くてお店が広く、ネイリストさんも沢山いて予約が取りやすいのはよかったのですが、最初に担当して頂いた男性のネイリストさんが始めは丁寧に説明して良い方だなと思いましたが、私が疲れていたためあまり明るく話せていなかったからか気分を悪くしたのか態度が悪いのが丸見えでイライラしました。
仕上がりは綺麗だったのですが、補強して頂いた爪が2日ほどで深爪で折れてしまい痛かったです。元々折れかけていたので切って長さ出しして貰おうとメニューも選択して予約していたのですが、補強で大丈夫ですよと言われたので補強にしましたが後悔しました。使った色の紙を頂くらしいですが頂かなかったですし、もう来るなって事ですかね。
すぐに再来店し、他のネイリストさんにやり直しして頂いた後に最初の来店時に補強して頂いていた違う爪も折れました。

再来店時のやり直ししてくださったネイリストさんはとても良い方だったので指名して行くことをオススメします！