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  6. 口コミ

まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】

マツゲ・マユゲサロン アイラ バンダイテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 新潟県新潟市中央区万代1-3-10 万代Jビルディング3F
  • 新潟駅5分 伊勢丹斜め向かいココカラファインと同ビル 【完全個室/提携駐車場有 】
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぎゃほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-08 15:28:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパリエクでしたがカウセリングから最後までとっても丁寧で仕上がりも大満足!!
    施術後の鏡みたときのまつ毛の可愛さに驚いたくらいパリエクにハマりそうです!
    他店で下マツエクを過去にしたことあったんですが満足出来ず二度としないと思い今まで下マツエク避けてたんですがここのサロンは毎回理想通りにマツエクをしてくれるので挑戦してみようと思い今回任せた結果こんなに下マツエクがかわいいって思ったのはここのサロンが初めてです。本当にありがとうございます!
    今回担当してくださった方のお名前が忘れてしまったんですが、、次回指名したいと思ったくらい過去一の大満足でした!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリエクの進化版】リフエク☆バインドロック120束 ¥15980【オフ別】

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    ぎゃほ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございますm(_ _)m!

    リフエクはパリエクの進化版でエクステ装着後にラッシュリフトで上げさせて頂くので、
    自まつ毛がより上がるものになっております!
    今月から新しく出たメニューになっていますのでぎゃほ様にご満足頂けてとても嬉しいです♪

    下まつ毛は初めてかなと思っておりましたが一度されてお仕上がりに満足できなかったということで、今回はまつ毛の状態に合わせて長さや太さを決めさせて頂きましたがご満足頂けてよかったです!!様子を見ていただいて次回長さの変更などございましたらお気軽にご相談下さい★

    次回も担当させて頂けたら嬉しいです(^ ^)♪♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    万代店 間

  • かえちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-20 21:53:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アイリストさんの話し方の雰囲気とか、すごく優しかったし、目を見て話してくれたのがよかったです!!シールを剥がすときとか痛くないように配慮してくれてたのが伝わりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月限定価格】パリジェンヌorラッシュリフト¥3500

  • かもめんたるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-20 18:03:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりは問題なかったのですが、施術中に物を置く音がうるさく乱雑に扱っているような印象でした。コンセントを抜く動作などが雑に感じられ、目が開けられない状態なので余計に気になってしまいました。前回担当してくださった方はそんな事なかったのでとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【圧倒的持続力】LEDエクステ×バインドロック★120束¥9200

  • ケリーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-20 17:40:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回利用させていただきましたが、スタッフの方がとても丁寧で親切にカウンセリングしてくださり、仕上がりもとても満足です。
    引き続き利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【王道エクステ】ベルベットorエアリー100本¥4200/毛質変更可能

  • ハナさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-18 22:45:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつパ自体初めてでしたが、話しやすい雰囲気でカウンセリングもしていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月限定価格】パリジェンヌorラッシュリフト¥3500

  • ちちゃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-16 21:15:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクをしていただき、コーティングも勧めて頂いたので、お願いしました。
    久し振りにマツエクを付けましたが、説明から終わるまでとても丁寧で良かったです。
    またする際はお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    王道エクステ★フラットラッシュorセーブルorエアリー140本¥5000 新規オフ¥0

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    ちちゃ様☆

    先日は、数あるお店の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    その後、持ちなどはいかがでしょうか?
    またご来店の際にお聞かせいただければと思います!
    担当させていただく際は、御満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • たかまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 10:52:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    瞼に当たって時々痛痒かった部分があったのですが、デザインを変えていただいてからは、瞼に当たることもなくとてもイイ感じです。デザインの変更などを快く相談にのってくださるので安心してお願いできます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリューム×密度】ボリュームラッシュ★160束¥10500(オフ別)

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    たかま様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    デザインを変えてから快適にお過ごしいただけて、本当に良かったです!まぶたへの当たりもなくなって安心しました(*^^*)
    これからも気になることがあれば、遠慮なくご相談ください
    またのご来店を心よりお待ちしております

    万代店 阿部

  • ユカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 10:09:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も安定の仕上がりでとても綺麗です。
    対応も寄り添った優しさを感じ、毎回満足させてもらってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリューム×密度】ボリュームラッシュ★100束¥7500

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    ユカ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    ご満足頂けてとても嬉しいです☆
    これからもユカ様にご満足頂けるように精一杯担当致しますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください(^-^)

    次回のご来店もお待ちしております★

    万代店 間

  • りりりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-11 20:23:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応して頂きありがとうございました!
    仕上がりも満足です!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新技術☆お試し価格】ナチュラルバインド120束¥6000 新規オフ¥0

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    りりり様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉もありがとうございます(*^^*)
    仕上がりにもご満足いただけて安心しました!

    りりり様のまたのご来店を心からお待ちしております♪♪

    万代店 阿部

  • なぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 12:03:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2ヶ月に1回お世話になっています。
    手際よく、綺麗につけて頂いてます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【圧倒的持続力】バインドロック★100束¥6500

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    なぎ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    その後エクステの様子はいかがでしょうか?
    また今回美容液をご購入頂いてましたので、お家でのケアの仕方などご不明点は無いでしょうか?
    次回ご来店の際にまつ毛の状態をご確認させて頂けたらと思います♪

    またのご来店をお待ちしております★

    万代店 間

  • みぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 00:54:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    隙間が多かったまつ毛が隙間なく出来上がりました。美容液をつけてマツ育頑張ります。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    バインドロック×ボリュームラッシュmix◆160束¥8500/オフ別

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    みぃ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    まつ毛の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    美容液でのケアも引き続き頑張っていただけると、さらにしっかりとしたまつ毛に育っていきます
    次回ご来店の際に状態を確認できたらと思います☆

    またのご来店をお待ちしております★

    万代店 間

  • たかこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 02:42:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりが自然で綺麗で、いつも、満足しています。アイパックも、気持ち良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ボリューム×密度】ボリュームラッシュ★100束¥7500(オフ別)

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    たかこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりやアイパックを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
    たかこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております

    万代店 阿部

  • かいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-07 08:18:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めてのご利用でしたが、説明から優しく丁寧に教えてくださり、分からないことに対して質問した際も、親切に教えて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気】韓国風束感★上下ラッシュリフト¥6000

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    かい様☆

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    これからも安心してご来店いただけますよう、丁寧なカウンセリングを心がけていきます。
    分からないことやお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA万代店 池田

  • るさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-06 08:32:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも理想通りのかわいいまつ毛にして貰えて大満足です!!!!次もまたお願いします!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【負担軽減持ちUP】フラットラッシュ120本¥5200

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    る様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    その後エクステの状態はいかがでしょうか?
    今回は前回と同じデザイン長さでお付けしましたが、大丈夫そうでしたら今回悩まれていたデザインで次回お付けしましょう(^^)♪

    また何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください☆
    次回のご来店もお待ちしております★

    万代店 間

  • ひぃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-05 08:26:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まずエレベーター降りた時に店の表示がわかりにくく迷った。
    入店してスタッフの雰囲気がとても暗い。
    カウンセリングの時に面倒と思っているように感じ、要望も伝えづらかった。
    施術中、席離れますの一言もなく、何度も席を離れ戻ってきても何も言わずにいきなり再開していて嫌な気分だった。
    一番悲しいのは、すぐにエクステが取れてきたこと。
    コーティングを勧められて、コーティングをしたのに帰ってから鏡を見たら数本取れていた。
    眉毛も最初に抜く時に何も言わずに抜かれたので驚いた。
    駐車場も表記されている場所が全て満車でとめられなくて
    伝えたら、表記とは違い他のところもとめていいと言われた。
    駐車料金無駄にした。
    また行きたいとは思えないサロンだった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【パリエクの進化版】リフエク☆80本コース¥7900【オフ別】

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    まず、お店の場所や提携駐車場についてもご案内がわかりづらく、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。

    カウンセリング時の対応や施術中の声掛けが不足し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。眉毛施術の際にも事前にお声掛けをさせていただいたつもりではございましたが、配慮やお声掛けの仕方が至らず、ご安心いただけなかったことを反省し深くお詫び申し上げます。

    また、コーティングをしていただいたにも関わらずエクステがすぐ取れてしまったこと大変申し訳ございません。
    今後このようなことがないように技術の改善をさせていただきます。

    この度のご来店で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず繋げてまいります。
    貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

    EYELA万代店

  • かなさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-08-03 11:32:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体的にカールが欲しかったので、ラッシュリフトでやってもらいました。とても綺麗な仕上がりでした!初めての場所で少し緊張していましたが、個室&リクライニングチェアでの施術だったので、とてもリラックスできました!是非また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気】韓国風束感★パリジェンヌorラッシュリフト¥4500

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    かな様

    先日は数あるサロンの中からEYELA万代店にご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたようで安心いたしました♪
    ラッシュリフトの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います!
    今回カールで上げさせていただきましたが、根本から立ち上げタイプのご用意もございますので気になりましたら次回お試しください(^^)♪

    またのご来店を心よりお待ちしております★

    万代店 間

  • あきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-01 15:30:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧で安心して受けられました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【常識を覆す持続力】LEDエクステ×フラットラッシュ★100本¥6200 新規オフ¥0

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    あき様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。

    常にお客様のご希望に寄り添ったサービスを提供できるよう、
    これからも丁寧なカウンセリングと安全な施術を心がけてまいります。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    EYELA万代店  池田

  • リロさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-31 18:19:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望に合わせて丁寧に説明してくださいました!雰囲気も良く、リラックスできましたありがとうございました!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    王道エクステ★フラットラッシュorセーブルorエアリー140本¥5000 新規オフ¥0

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    リロ様
    先日はご来店ありがとうございました♪
    リラックスしていただけて、雰囲気も気に入ってもらえて嬉しいです(*^^*)
    これからもご希望に合わせて、わかりやすく丁寧にご案内させていただきます!
    リロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    万代店 阿部

  • ユさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-31 17:40:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりめちゃくちゃ満足です!
    分かりやすく説明してくれたし、めちゃくちゃ丁寧にやって頂きました
    またお願いしたいです!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリエクの進化版】リフエク☆バインドロック120束 ¥13900

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    ユ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります(*^^*)
    これからもわかりやすい説明と、丁寧な施術を心がけてまいりますので、安心してご利用いただければ幸いです♪
    またユ様にお会いできるのを楽しみにしております!

    万代店 阿部

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-31 15:06:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが親切丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】フラットラッシュ★100本¥4000 /オフ込

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    あ様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います(*^^*)
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と施術を心がけてまいります

    あ様にまたお会いできるのを楽しみにしております♪

    万代店 阿部

  • らんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 22:07:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こんな不愉快に思ったサロンは初めてです。施術前の待ってるところでのちょっとしたカウセリングの対応威圧的に感じて気分が悪かったです。確認不足だった自分も悪いですが、予約メニューの予定でいったら、系列店で履歴があるためメニュー変更、手持ちの予算等もあるので情報の確認が事前にわかってたのなら連絡電話でもいいので欲しかったです。施術開始してから他店のエクステ追加料金、もう抜かれてたので断るにも断れず、雰囲気のながれのまんま施術を断る雰囲気ができないまんま、予算内での希望してた本数はできず、オフだけでお金取られるのはもったいないとおもい本数減らしたマツエク施術をし、せっかくきたのでキャンセル料もとられるの嫌なので施術しました。他店マツエクオフ中もなにかが目に入って目に違和感を感じました。連携駐車場で無料とサイトで拝見したので会計したら予算次第で変わるとのこと。サイトの書き方に不信感を感じました。接客対応等もう一度行きたいとは感じなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    王道エクステ★フラットラッシュorセーブルorエアリー140本¥5000 新規オフ¥0

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    らん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は当サロンのご利用に際し、多大なご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
    カウンセリング時の対応や、事前のご案内不足、施術中のご不快感、ご指摘の通り配慮に欠けておりましたことを深くお詫び申し上げます。

    ならびに駐車場のご利用サービスについてはホットペッパーのご記載にある通り定型駐車場に停めて頂く内容や駐車券をお配りする記載がされておりますので再度ご確認頂ければ幸いです。
    しかしながら文字も小さく書かれてるなどご確認できなかった点もありお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見は真摯に受け止め、事前の情報共有やご説明方法を見直してまいります。

    同じことがないよう、サービス向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    EYELA万代店

  • toさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-28 23:56:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてもらっています。
    今回はアイシャンプーもしていただきましたが、そのおかげかいつも以上にモチが良い気がします。
    また来月お伺いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【圧倒的持続力】LEDエクステ×バインドロック★100束¥8700/オフ別

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    to様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    アイシャンプーの効果を実感していただけて、良かったです!
    この時期は特に汗をかきやすかったり、日焼け止めを塗ったりするので
    アイシャンプーはとってもおすすめです!

    毎月ご来店いただき誠にありがとうございます☆
    来月のご来店も楽しみにお待ちしております!

    EYELA万代店  池田

  • ママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 22:26:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回の仕上がりの方が良かった気持ちでした。
    長さなのか?わかりませんが。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【圧倒的持続力】バインドロック★100束¥6500

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    ママ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    前回の方が仕上がりがよかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
    どのような部分が気になりましたでしょうか?
    長さは変えておりませんので、前回と同じ長さでおつけしております。
    束数が前回よりも少なくついておりましたので、濃さがすこし控えめなお仕上がりになっております。もし、濃さや長さであれば変更も可能ですのでお気軽にお声がけください。
    また、それ以外の事でしたら私の技術不足かと思いますので、大変申し訳ございませんでした。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
    日々精進してまいります。

    次回ご来店の際に今回の仕上がりについてご意見いただければと思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EYELA万代店   池田

  • リュウさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-26 17:13:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しい

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    王道エクステ★フラットラッシュorセーブルorエアリー140本¥5000 新規オフ¥0

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    リュウ様

    先日は数あるサロンの中からEYELA万代店にご来店頂きましてありがとうございました!
    その後エクステの状態はいかがでしょうか?

    またやりたいデザインや長さなどございましたらお気軽にご相談ください♪
    次回にご来店もお待ちしております★

    万代店 間

  • miymiyさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-19 21:50:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらのお店は掃除をされてなくてホコリっぽかった。案内された場所が汚い感じ。写真と全く違うとびっくり。何も触れませんでした。マツエクをする部屋は数部屋あったのに前のお客様がマツエクを施術した場所に案内されました。嫌な気持ちになりました。写真を見せて「こんな感じにしたい」と伝えた所寄り添って頂きました。最後にコーティングはどうしますか?と言われコーティングについてお聞きましたが伝わらず意味がわからない。変わらないのかなと思いコーティングはしない事に。コンタクトをしていたのでコンタクト液と容器をお借りしましたが不衛生の状態で「こちら外して下さい」と案内されびっくり。手も洗わないでコンタクトを外せと?お手洗いをお借り致しました。施術中は気遣いがされていて心地よかったです!けど思った感じにはならなくて。心が落ちてしまいました。納得いかなかった。マツエクコーティングについて調べたらするのとしないのとじゃ全く異なる事を知りました。その場で言って欲しかった。このお店にはもう行きません。納得いかなかったので美容師の友人に私のマツエクの毛をカットしてもらい美容液を塗って自身で満足するマツ毛にしました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【常識を覆す持続力】LEDエクステ×フラットラッシュ★120本¥6700(オフ込)

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    まずは、清掃状態やご案内の仕方などでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。施術スペースにつきましては、お客様の入れ替えのタイミングで速やかに清掃・消毒を行っております。

    また、コーティングに関する説明がご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後より分かりやすいご案内ができるよう改善いたします。
    なお、コンタクト液や容器に関しましては、こちらの衛生管理に対してもご不信を与えてしまったこと、誠に遺憾でございます。案内の仕方を含めてさらに徹底してまいります。

    仕上がりにつきましては、カウンセリング時にしっかりとご希望を確認し、できる限り寄り添った施術をさせていただいたつもりです。ご提案した長さやカールではなくご自身で決められた長さとカールを今回付けさせて頂いております。

    この度のご来店で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず繋げてまいります。

    EYELA万代店

  • さくらんぼさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-19 18:16:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日の予約にも関わらず、丁寧なご対応をしていただきありがとうございました!気になる部分をお伝えし、気にかけながら施術していただき満足しております。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割人気No1】韓国風束感★ラッシュリフト¥3900

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    さくらんぼ様★

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    当日のご来店も大歓迎ですので、いつでもご都合のいい日程にご予約くださいね^ ^
    またご来店頂いた際は、持ちやお仕上がりについてお聞かせください!
    お悩みなどあれば、できる限りご希望に近づけるよう施術致します!

    またのご来店お待ちしております!

    EYELA万代店 池田

  • はーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-15 19:26:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イベントを控えており、数年ぶりのマツエクでした。
    担当してくれた方の対応がとても丁寧で安心できました。
    仕上がりも早く、自然で、満足です。
    またマツエク生活続けたいなと思えました。

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    • ジャンル

    【常識を覆す持続力】LEDエクステ×フラットラッシュ★120本¥7400(オフ別)

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    はーちゃん様☆

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    久しぶりのマツエクいかがでしょうか?
    ご不便などございませんでしょうか?

    お仕上がり喜んでいただけたとの事でよかったです!
    また何かございましたら、いつでもご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EYELA万代店 池田

  • あすかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-14 13:12:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でリラックスすることが出来ました。購入したコーティング剤も束感が出せて満足してます!また、取れてきたらお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】フラットラッシュ★120本¥5000/オフ込

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    あすか様

    こ先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミも頂きありがとうございますあ、

    落ち着いた雰囲気の中でリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います♪
    ご購入頂いたビューミーコーティングは粘度が高く束感が作りやすいものになっていてご自身で束感を作りやすいかなと思います★
    またプラスでピンセットを使って頂くとより綺麗に束感が出来ますので、是非お試しください☆

    また気になる頃には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店もお待ちしております!

    万代店 間

  • みぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-11 10:50:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    毎回まつ毛の状態を教えて頂きありがとうございます。気にしながら美容液をつけられるので有り難いです。
    次回もまたお願いします。

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    • ジャンル

    バインドロック×ボリュームラッシュmix◆100束¥7000/オフ別

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    みぃ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    まつ毛の状態をお伝えすることで、ホームケアに役立てていただけているとのこと、とても嬉しく思います!お家でのケアでまつ毛の状態もかなり変化が見られるかと思います。
    これからもケアを続けて頂けたら幸いです☆

    次回もまつ毛の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、何かご質問などございましたらお気軽にご相談ください(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    万代店

  • ☆☆☆さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-10 08:16:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バインドロックの100本を予約していましたが前回の持ちが良く80本のリペアに変更をしました。オーダー履歴を確認しながら好みもしっかり把握したアドバイスをいただけて嬉しかったです。おかげで今回もとっても満足な仕上がりでした!
    午後から予定があった為、施術中のアイパックではなく持ち帰りにさせて頂いたのですが夏は冷やして使うと気持ち良い!と教えていただきお家でご褒美パックができました。

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    • ジャンル

    【圧倒的持続力】バインドロック★100束¥6500(オフ別)

    まつげ・眉毛サロン アイラ万代店【EYELA】からの返信コメント

    ☆☆☆様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます
    口コミも頂きありがとうございます!

    前回の持ちの良さにもご満足いただけたようで安心しました。
    これからもご満足頂ける様に精一杯担当させて頂けたらと思います!

    また、アイパックをご自宅でのご褒美タイムに活用していただけたとのことでお伝えして良かったです☆夏の暑い時期は冷やしてお使いいただくと、ひんやり感が気持ち良く目元のケアにもぴったりなので、ぜひこれからもご活用ください♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    万代店 間

まつげエクステ専門店 アイラ 万代店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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