- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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立地とタイミングが良かったため予約、短いコースでしたが丁寧でかつ力加減も部位や状態に合わせて調整いただき、非常に満足です。日常におけるアドバイスなどもいただき、簡単なストレッチも教えてもらえました。
【初回限定】チェアボディ特別コース 首肩背中腰30分 4840円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ez15様
ご利用いただきありがとうございます。
お身体の調子はいかがでしょうか。
お受けいただいたのは前屈みタイプになります。
よりリラックス、長いお時間ご希望でしたらベッドタイプもおすすめです。
お疲れに合わせてお試しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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とってもリラックスする事が出来ました。
脚が軽くなり、疲れが取れました。
丁寧に施術していただき大満足です。
個室のように区切られている空間も好きです。
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疲れを感じた時はいつもお世話になっています。接客も雰囲気も技術も素晴らしいです。自分の体調と向き合える機会にもなります。
年々料金が値上がり、なかなか気軽に足を運ばなくなりましたが、自分へのご褒美にまた利用したいです。
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しばらく他のマッサージ店にお世話になっており、数年ぶりに英国式のフットコースを施術していただきました。やはり、英国式は血の巡りが良くなる感じがして、とても良かったです。是非また伺いたいと思います。
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久しぶりの来店でした。
力は強めですが、痛いだけでなく上手くツボを押してくれてる感じでした!
途中からは爆睡してしまいましまが、とてもスッキリしました。
ありがとうございました!
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連日使用しているクーラーで足がむくんでいたところ、出先で丁度時間ができたので、当日ですが予約できて大変助かりました。首肩周りの施術もセットのプランが受けられて、日頃の疲れが少し楽になり至福の時間でした。ありがとうございました。
III【ポルタ限定】冷やしシリーズ 首肩10分+オイル50分¥9635(施術50分)
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前回に続いて同じ担当様に施術して頂き、丁寧かつ体調に気遣って下さったり寄り添った対応をして頂き大変ありがたかったです。今回は、初めてのヘッドスパ30分とリフレ25分プラスオプションで肩背中のマッサージもして頂きました。偏頭痛持ちで眼精疲労だったのも見事に施術中に当てられ、入念に施術してくださいました。体も頭痛もスッと軽くなり大満足。
また、今後もリピートさせていただきたいです。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
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足の疲れを感じ、急遽近場にあるところを探し予約させていただきました。背術の強さも気にかけていただき、リラックスすることができました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
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足全体がだるくて予約しました。施術後スッキリしました。
【8月限定首肩付】夕涼みリフレ75分首肩10分(施術70分)¥11,605
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首肩の凝りが酷かったので、急遽予約して行きました。
チェアでのマッサージでしたが、心地良くて途中から意識がなくなり寝てしまいました。チェアでの施術は着替えもいらないので手軽に受けられて良いです。おかげさまで身体も軽くなりリラックスできました。ありがとうございました。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
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足がパンパンだったのでリフレをお願いしました。
お店は落ち着いた雰囲気で、スタッフさんもとても感じが良かったです。丁寧に施術していただき、スッキリしました!オイルをふき取るシステムがあるともっと良いなと思いました。またお願いします。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
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とてもリラックスできました。
ありがとうございました。
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稀にみる大ハズレ、残念でした。
担当者はベテランと思われましたが、接客は横柄で雑な印象。
自分のタイミングで質問をし、自分の質問した内容以外の会話は受け付けず、コミュニケーションは一方通行。話し方は、ボソボソ早口事務的、聞き取りづらい。
足に触れる手は熱く、せき込んでいるので、聞いたところ、ぜんそくで、手はもともと熱いそうです。
何十年もたくさんの方から足裏の施術を受けてきて、明らかに触れる手は熱く、上記のようなやる気の感じられない態度なので、お疲れなのか体調が大丈夫か心配になりました。
肝心の技術の方も、いつもは気持ちがよくてウトウトしたりするのですが、全くそのようなことはなく、強弱の問題というより、緩急が感じられなく、私にとって満足のいくものではありませんでした。
これまでこちらのお店はみなさん好印象でしたが、今回の担当者に関しては、あまりにレベルが低すぎます。研修、教育の制度はないのでしょうか。
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癒しの空間で 本当にリラックスできました。
足の辛さもすっきりしました。
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分(施術40分)アロマ付き
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とても丁寧に施術していただきました。
短いコースでしたがとても足が軽くなりました。
また伺いますのでお願いします。
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久々の来店で今回は足メインでお願いしましたが、ボディ15分の肩~腰が凄い気持ちよかったのでもっと長くてもよかったと思いました。足も終わった後スッキリしました。色んなコースがあるので次はまた違うコースを体験してみたいと思います。
ボディ15&フットパウダーオイル50アロマ付65分(施術55分)9735円→9400円
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丁寧に施術していただき、とてもリラックスして過ごせました。
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ゆうり様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
夏場は暑さのお疲れや、冷房での冷えなど足元に疲れが溜まりやすくなっておりますので、またお疲れの際にいらして下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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頭と足をやっていただきました。
丁寧な接客でした。
以前のほうが足の疲れがしっかり取れた気がしたので、今度は長いコースにしようと思います。
ありがとうございます。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
のむさん様
ご来店いただきありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
また、前回の施術のほうが足の疲れが取れたとのこと、今後の参考にさせていただき、よりご満足いただける施術を目指してまいります。
次回はぜひ長めのコースでしっかりケアさせてくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
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何度か利用していますが、雰囲気もよく今回もリラックスできました。いつもはリフレだけでしたが、今回、初めてヘッドマッサージを受けてみました。施術中は気持ちよかったのですが、翌日、揉み返しのような感じで頭痛になってしまいました。しかし、肩など直接マッサージを受けると揉み返しがくるためリフレを受けている位なので、私の体質だと思います。今後は引き続き、リフレを受けさせていただきたいと思います。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分+オイルリフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
eri様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
今回のヘッドスパではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。体調について詳しくお知らせいただき、ありがとうございます。
これからもリフレクソロジーでリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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クイーンズウェイ久々の利用でしたが、やはり上手ですね。30分のコースでしたが満足度高く、次はもう少し長いコースを利用したいです。
【初回限定】オイルリフレ25分(施術20分)首肩5分アロマ付き5170円→3630円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
くり様
久々のご来店をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
30分のコースでリフレッシュしていただけたようで何よりです。ぜひ次回は、さらにゆっくりお過ごしいただける長めのコースもご体験くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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どの方も同じ様に施術・接客をして下さるので
安心出来ます。後半は気持ち良くて寝ていたので
分からなかったですが時間があったらもっと長い時間で
予約したいなって思いました。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ゆかり様
ご来店いただきありがとうございます。
施術,接客に信頼を置いてくださっているとご様子で、大変嬉しく光栄に思います。
ゆっくりお休みできたようですね。次回はロングコースや組み合わせコースでリラックスしにいらして下さい。
暑い日が続きますが、ご体調には充分お気をつけくださいね。
ゆかり様のご来店を心よりお待ちしております。
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立ち仕事で足をメインに癒されたかったのでお伺いしました。アロマのいい香りと癒される空間がとても好きです。今まで別店舗でも利用したことがあるのですが、みなさんホスピタリティがすばらしくて、ちょうどいい強さでマッサージしていただけてありがたいです。またタイミングを見て行きたいと思います。
【8月限定】夕涼みリフレ75分(施術60分)¥10,395→¥9,790
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ヘッドスパ30分パウダーリフレ50分のコースを利用しました。
反射区も的確で、施術のスキルは十分でした。しかし、受付の女性も、施術してくださった方も、不親切で、ホスピタリティーが感じられませんでした。客の都合より、自分達の都合を最優先にしているのが伝わってきてしまっています。これまでたくさんのサロンを訪れましたが、こんな風に感じたのは初めてで、きっと店舗全体の問題だと思いました。従業員さん同士が、もっとお互い思いやりを持って優しくなれれば、全体の雰囲気も良くなると思います。
【極楽快眠】ヘッドスパ30分パウダーリフレ50分11220円→11000円(施術70分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
リッチー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、接客面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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ちょっと高めなのであまり通えないのですがたまに行けば必ず満足しています。
今回は、リフレと10分程度の首肩のセットを受けました。
お店の中は当初よりも良くなっていてアロマの香りや薄暗い照明も癒されます。
私には技術はもちろんのこと(力の加減も調節していただけます。)、かなりリラックス効果があるので、副交感神経が優位になり、数日は体が楽になったと思います。かなり久しぶりだけどやっぱり寝落ちしそうになってしまいました。たまにはいつもと違うアプローチ法での施術もアリだなと再認識しました。
【8月限定首肩付】夕涼みリフレ75分首肩10分(施術70分)¥11,605
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
tomoyo様
この度はご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も心地よい空間と施術をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
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肩甲骨周りと腰周り中心にほぐしていただきました。腰の痛みの要因や改善するために日々無理なくできることも丁寧に教えていただけてよかったです!ありがとうございました。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
うめ様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
夏場は暑さと冷房の冷たさなどでなにかと不調が出やすい時期でございますので、またお疲れの際はご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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旅行中疲れが溜まっていて、あっという間の癒しの時間でした。疲れた足がスッキリしました。
ありがとうございました。
首肩ほぐし10分+オイルリフレ25分+フット10分アロマ付計45分7865円→7600円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ミサ様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れが改善されたようで大変嬉しく思います♪
夏場はお出かけも多くなったりでお疲れも溜まりやすいので、またゆっくりお休みにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客の対応もよく、力加減もとてもよかったです。
帰りに靴の中敷きをくださり、とても気持ちがいいです!
仕事場の靴にいれてます。また、よろしくお願いします。
ボディケア【短時間で肩、背中、腰スッキリ】30分4840円→4620円
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メニューが多すぎて、これだこれだと選んで、結局、変更した。ちょっと分かりづらい。特にオイルかパウダーか分かりづらい。担当の方は、とても良かったので、やはり、今後もお願いしたい。
【ポルタ限定】ヘッド30分8月限定 首肩10分(施術100分)¥16,665
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
こたママ様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
メニューの見ずらさでご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。
施術の内容やコースが分かりやすくお選びいただけるように再度見直させていただきますので、ご不便ございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。
これからも最上級のリラクゼーションをご提供していけるように精進してまいりますので、また是非ご利用下さいませ。
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かなり久しぶりに利用しました。
上手なスタッフの方で、足がすっきりしました。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
jj様
ご来店いただきありがとうございます。
久しぶりの施術だったとのことですが、スッキリされてご満足いただけた様子で良かったです。
セラピストへのお褒めの言葉もとても励みになります。
指名も(指名料金有)承ります。是非お声がけください。
夏のクーポンコースも配信しています。
お疲れに合わせてご利用ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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優しく丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
【7月限定首肩付】涼やかリフレ+首肩10分計65分(施術60分)10,340円
リラクゼーションサロン Queensway 横浜地下街ポルタからの返信コメント
ナ様
ご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお時間のある際には、お疲れを癒しにぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リラクゼーションサロン クイーンズウェイ 横浜地下街ポルタ(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー