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  6. 口コミ

imus 【eyelash】

イムス アイラッシュ

即時予約OK
ポイント加盟店
  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 神奈川県横浜市戸塚区品濃町513-5 タウンコート常盤2F
  • JR横須賀線【東戸塚駅】徒歩4分☆リピート率90%♪お電話でも予約承ります0120-11-9822

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ひろみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2019/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    信頼できる担当者に巡り合え、毎回大満足で帰る事が出来ます。私の希望を聞いてくれて、さらにプロのアドバイスと技術が加わり安心して任せられます。また次に行くのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • はるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    時間を間違えてしまったにも関わらず丁寧な対応とカウンセリングをしていただき、満足な仕上がりです。リピートさせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様お試し】マツエクお試しコース!!120本4,400円

  • トコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました!
    口コミ通り丁寧な対応、仕上がりに大満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様お試し】マツエクお試しコース!!つけ放題5,500円

    imus 【eyelash】からの返信コメント

    トコ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    その後エクステはいかがでしょうか?
    細かなことでも、いつでもご相談ください♪
    また綺麗のお手伝いが出来る日を楽しみにしております。
    ありがとうございました☆

    鈴木

  • ベーコンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのマツゲエクステでどうなるのか不安でしたが、丁寧なカウンセリングで要望を汲み取っていただき、結果やってみて良かったです。居心地もよく施術の間は寝入ってしまいました。

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    • ジャンル

    【ご新規様お試し】マツエクお試しコース!!100本3,300円

  • せいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    凄い丁寧で時間がかかったけど、家に帰ってから驚く程にパラパラ…殆ど取れてしまい電話をしやり直しして貰いましたが、またパラパラと取れてはいますが前回程でないので諦めました。何が合わないかわかりませんが感じも対応も良いので残念です!

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    • ジャンル

    【ご新規様お試し】マツエクお試しコース!!100本3,300円

    imus 【eyelash】からの返信コメント

    せい様

    先日はご来店ありがとうございました。
    やり直しさせていただいたにもかかわらず、再び取れてしまったとのこと。
    大変申し訳ございませんでした。

    湿度もあると、付きが悪い場合もあるのですが、しっかり技術を見直し、グルーの品質管理も行います。

    もし、次回いらっしゃるようでしたら、アイシャンプーをさせていただいてからの施術ですと、また持ちが違うかと思います。
    その際は、サービスでさせていただきます。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    小野

  • マリィさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用となります。
    モチがよく、気に入ったデザインに仕上げていただいきありがとうございます。
    担当スタッフの方の説明、施術共に大変満足しております。また来月よろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • Yuriさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/12/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフが優しく、 上手でした。 
    また行きたい

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    • ジャンル

    【ご新規様お試し】マツエクお試しコース!!100本3,300円

  • トミーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2019/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リペアでして頂きありがとうございました!
    またよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • トミーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2019/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのマツエク!担当の方が丁寧にアドバイスして下さり安心しました。また、商品などを押し売りしてこない感じも気にいりました!またぜひ!お願いしたいです!!

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    • ジャンル

    【ご新規様お試し】マツエクお試しコース!!100本3,300円

  • ぷぷさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2019/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらってとーっても良かったです!!
    説明もとっても丁寧でまつ毛の状態を見てつけてくださいました(^^)
    通いたいのですが長い間友達の所でお世話になってるので葛藤中ですwww

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    • ジャンル

    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!120本4,400円

  • てるみんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東戸塚の色々なマツエクに行きましたが、こちらは料金もつけ放題なのにお安く、デザインなども熱心に考えてくださり、ぜひまた来たいと思いました。
    ほぼ個室のつくりで、ゆっくりした気分で施術してもらえます。オススメのマツエクサロンです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ちいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2019/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした。前回のものがまだ残っていたのでカールや長さ、デザイン変更するか残っているものを生かすか迷っていたのですが、丁寧に対応してくださり相談しやすかったです!

    出来上がりは期待以上でした!またお願いします!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても親切丁寧にやっていただきました。
    とっても満足です。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ロンロンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目のマツエク、色々相談に乗っていただき、希望したまつげに仕上がり、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!100本3,240円

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切にして頂きました!
    仕上がりもバッチリで、行って良かったです!

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    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!つけ放題5,400円

  • まりっぺさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2019/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明が丁寧で、、こちらの希望を踏まえた提案もしてくださり、安心してお任せできました。
    ありがとうございました。

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    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!100本3,240円

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2019/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで色々サロンを経験しましたが、前回初めてこちらを利用して仕上がりがとても気に入ってリピートしました。丁寧で綺麗な仕上がりでオススメです。

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  • きょうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/5/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リペアの料金があるので、通いやすいです。
    また、静かな場所なのでゆっくりできます。

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    • ジャンル

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  • きょうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても、丁寧にマツエクしてくださいました。
    今度ともよろしくお願いします!

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    • ジャンル

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  • まるちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2019/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当スタッフさんには前回同様に大満足でリピートさせていただきました。自分の目に合った長さなど熟知して下さり、大変安心してお任せし、毎回大満足させていただいてます。早速家族にもオススメさせていただき、家族も来店させていただいた所です☆また宜しくお願い致します。

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  • えみちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    優しいスタッフの方が、親切にお気に入りの仕上がりのマツエクをしてくださいます。ありがとうございます。また、お世話になりますm(__)m

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  • ほなみんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/12/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    1年ほど前に行ってスタッフさんも仕上がりもとても良くて、アフターケアまで考えていただいてとても満足しました。最近再来店したくなるような50%offのハガキが届いたので久しぶりに行きました。スタッフさんの対応は良かったのですが、なぜかつけるたびに痛かったり最後に毛をとかしている時に引っ張られたりしていました。1回とても痛くてビクッとしてしまったときに謝っていただいているのですが、マツエクをいろんなお店でやっているのに初めて痛みを感じました。前回別の方にやっていただいたときは問題なかったのですが、今回は帰宅してすぐ右目だけ二重が完全になくなって目を開くのが難しいほど腫れました。
    あといつもより取れるのが半月以上早いです、、
    50%offで安いとはいえ料金はかかっているし残念です。

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    クーポン利用なし

    imus 【eyelash】からの返信コメント

    昨年はご来店ありがとうございました。施術中、傷みを感じてしまったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、施術には十分注意していきます。
    半額チケットをお持ち頂き来店してくださったのに残念でなりません。
    本当に申し訳ございませんでした。

    竹内祥


    この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    すぐに、担当アイリストとミーティングし、技術チェックにより改善致します。
    お客様には、必ず喜んでいただけるよう、スタッフ教育を徹底し留意していきます。

    せっかく、久しぶりにご来店頂いたのに大変申し訳ございませんでした。

    代表 緒方義一

  • やこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。気に入っています。年末あたりにまた行けたらいいなと思っています。今度はもう少し量が欲しいです。痒くなることなく過ごしています。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!100本3,240円

  • まみゅさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明などは分かりやすくしっかりしてくれて、
    施術はとても丁寧にやっていただけて大満足です!!
    150本もつけていただいたのは初めてだったのでほんとに大満足なのですが
    逆に、疲れただろうなぁ・・・って思っちゃいました(笑
    とても感謝です!!
    4週間以内ならリペアでやってもらえるっておっしゃってたので
    是非また行きたいです。

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    • ジャンル

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  • ゆうちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2018/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に親切に気持ち良くやっていただきました。
    大変満足な仕上がりでした。
    一つひとつの質問に誠心誠意対応アドバイスして下さり次回も是非お願いしたいです。

    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!120本4,320円

  • みおとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で本当に安心出来て通えてます^^

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  • 彩菜さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2018/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    好みのデザインにしてくださりとても嬉しいです。
    すぐ取れてしまうことが多いのですが、
    ここのお店の持ちはすごくいいかなと思います。

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    • ジャンル

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  • ねむさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/11/9

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    何回かお世話になってますが、こんなに酷い接客は初めてでした。施術して頂いた方の名前は、紹介がなかったので分かりませんが。
    今後二度と行きません。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ぽんたさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2018/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのお店でお世話になりました。素敵な美容室で受付を済ませて、別のお部屋へ移動して、そこがまた素敵な内装でとても可愛かったです。

    担当してくださった方は、カウンセリングからとても丁寧で、施術もとても丁寧にして下さいました。仕上がりも本当に上手だなぁと今も感動が続いています。

    途中までは色々お話してくれていましたが、アイリストさんの癒しの声でどんどん眠気が出てきて、いつのまにか爆睡してしまいたした。

    お陰さまで、パワーチャージして頂き、次の日から元気にお仕事頑張れています。
    息子の運動会もこれで薄いメイクで大丈夫そうなのでほっとしています(泣)

    ハードワークだと思いますが、お体に気をつけて、お仕事頑張って下さい。

    また是非お願いしたいです☆

    素敵なアイリストさんに出会う事が出来て本当に良かったです(泣)

    ありがとうございました☆

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    • ジャンル

    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!つけ放題5,400円

  • りーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    マツエクをしてもらいました。
    リラックスしてしまい、寝てしまいましたが…仕上がりがとてもキレイで、時間が経っても長持ちしてます!ありがとうございました!

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    【1日3名限定】期間限定マツエクお試しコース!!120本4,320円

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イムス アイラッシュ(imus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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