- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久々のネイルで色や形など悩んでしまいましたが、スタッフの方に相談すると優しく接客して下さり、とても満足のいく仕上がりでした!19:30からの予約で1時間以上かかるだろうな~と思っていたのですが、20:00頃には終了しお会計を済ませ退店しました!あっという間に終わって短い時間でとても綺麗に仕上がり本当に良かったです!またお願いしたいと思います!ありがとうございました。
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みどり様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このようなお褒めのお言葉もいただき、ネイリストとして大変嬉しく思います。ありがとうございます!
デザインのコースや、カラーも豊富にご用意しておりますのでまた是非お試しください!
みどり様のまたのご来店をお待ちしております。
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接客も施術もとても丁寧でした。仕上がりも満足です。
毎回どの方に当たっても丁寧です!!これからもお世話になりますので宜しくお願いします
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
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早くてかわいい
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
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すごく丁寧に接客、ネイルをしていただきました
ありがとうございました!!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まり様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきまして、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
まり様のまたのご利用をお待ちしております。
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ネイルオフだけお願いしましたが、とても丁寧な対応で、爪も綺麗に整えていただけて大満足です。次ネイルする時はぜひお願いしたいなと思いました!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
のる様
この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきまして、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
メニューも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
のる様のまたのご来店をお待ちしております。
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2回目でしたが、今回もめちゃくちゃ早くて本当に美しかったです。爪の形や色もこだわりがあり相談したのですが、素早く汲み取ってご提案してくださり感動しました。嬉しくて毎日爪眺めています!!またどうぞよろしくお願いいたします。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ちー様
いつも当店をご利用、ご指名いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このような嬉しい口コミまでいただき、大変嬉しく思います!
また、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
またなにかございましたら、お気軽にご相談ください!
ちー様のまたのご利用をお待ちしております。
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前回Jrでない方にお願いして仕上がりが良く、雰囲気もよかったので今回は期待を込めてJrの方にお願いしました。
まつげと同時施術ができるのはありがたいです。
ハイビスカスのアートでお花の個数が減らされるのは許容範囲内でしたが、仕上がりは小学生のお絵かきレベルでがっかりです。
難しいのなら言っていただけたらデザイン変更しました。
お直しは出来ないと説明を受けたのでどうしようもないですが、これで1ヶ月過ごすのは恥ずかしいです。
ジェルも皮膚に何ヶ所も付いててアート以前の問題です。
ネイルよりまつげが後に終わったのでネイリストの方の確認も姿もありませんでした。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
りん。様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足のいく施術がご提供できず
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後も技術力の向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
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カラーが豊富で、大体一ヶ月もつので今後も継続したいです
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みっちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ネイリストとして大変嬉しく思います!
またなにかございましたら、お気軽にお声がけください。
みっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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二回目に伺いました。 丁寧に迅速に出来上がり
Jr.さんとは思えない感じです。
またよろしくお願いいたします
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はち様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います!
これからも、技術の向上を常に心がけ、日々努力してまいります!
はち様のまたのご利用をお待ちしております。
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いつも希望通りに仕上げてくださいます。
仕事柄肌馴染みの良い色ばかりですが、他のお色も紹介してくださりいつかチャレンジしてみたいと思いました!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
なつ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望の仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います!
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
なつ様のまたのご利用をお待ちしております。
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紹介して頂きフレンチネイルをお願いしました
とても丁寧に美しいラインに仕上げて頂き
深めのフレンチをお願いしました
次回もリピートします ネイリストさんも物静かで
感じの良い方で技術も素晴らしく手早くて
なんと言っても料金設定がお安くてびっくり
でした。ありがとうございました
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
なな様
この度は、当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このような嬉しい口コミまでいただき、ネイリストとして大変嬉しく思います!ありがとうございます!
クーポンやカラージェル、パーツも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
なな様のまたのご来店をお待ちしております。
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施術内容に対して安かったリピートすることに決めました。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
リーちゃん様
この度は、当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
技術の向上を心がけ、日々努力してまいります!
リーちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧に手際良くしてもらい大満足です。
仕上がりも綺麗で嬉しいです。
ありがとうございます。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼クリアベースフレンチネイル
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
けっぴ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また、今後の何よりの励みになります!ありがとうございます!
これからも、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
けっぴ様のまたのご利用をお待ちしております。
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とても満足でした。
【Jr】★平日限定17:30まで★Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あやぽん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
一日も早くネイリストとしてデビューできるよう、努力してまいります!
あやぽん様のまたのご利用をお待ちしております。
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何回か利用させていただいています。
Jrネイリストの方ですが、仕上がりも上手でとても満足しています。
また利用させていただきます。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
やっちん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
一日も早くデビューできるよう、努力を続けてまいります。
やっちん様のまたのご利用をお待ちしております。
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ワングラでキレイにしていただきました
長持ちしています
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ぴぴ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がり、モチにご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います!
メニューやカラーも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
ぴぴ様のまたのご利用をお待ちしております。
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ご紹介頂き初めてやって頂きました。いろんな要望にもお応えして頂き綺麗に仕上げてもらいました。2週間近く経ちましたがまったく取れることなくとても満足しています。これからも通わせて頂きます。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆき様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、担当ネイリストとして大変嬉しく思います!
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
ゆき様のまたのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧な接客で、仕上がりもとても上手くて楽しい雰囲気でした。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
やっちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、リラックスして施術を受けていただけるよう心がけてまいります!
パーツもカラーも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
やっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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剥がれやすいタイプの爪です。
いつも丁寧に綺麗にしてくださって大満足です。
ありがとうございます。
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
m様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います!
お爪に関しまして、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
m様のまたのご利用をお待ちしております。
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巻き爪改善コースでお願いしましたが
丁寧に説明をして頂き
施術もとても丁寧でした。
巻き爪の痛みも無くなり
とても助かりました。
【2本】フット巻き爪改善コース●レジスタンスプレート 5500円
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
miel様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います!
またなにかご相談などございましたら、お気軽にお声がけください!
miel様のまたのご来店をお待ちしております。
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とにかくすごく丁寧で上手な方です。
細かい部分もこちらが何も言わなくても配慮をして下さって、仕上がりもいつも最高で感謝しています。どんなデザインも臨機応変に対応して下さるので絶対に満足のいく仕上がり、という安心感が常にあります。
またお願いします♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はなちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このような嬉しい口コミをいただきまして、今後の何よりの励みになります!ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にご相談ください!
はなちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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一本浮いて取れてしまったけど、保証期間内とのことで丁寧に治してくれました
アフターケアが丁寧なお店は素敵ですね
また伺います
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みっちゃん様
この度はお忙しい中、お直しのためにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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に2回目の施術でした。
同じくJrネイリストさんで
今回も、丁寧にしてくださいました。
ただ、一つ個人的に思ったのが室内が暑いです。
電車乗って歩いてお店まで伺ってるし
この時期かなりの気温なのです室温をもう少し涼しくしてもらえたらもっとリラックスできるかなと思います。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
子宝かあちゃん様
二度目のご来店、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
店内、暑く感じられたとのことで、これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
子宝かあちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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初ジェルで楽しかったです。何もわからないのでほとんどおまかせしましたが素敵に仕上げて頂きました。おばちゃんには敷居が高いかなと思ってたのですが、気軽に行けるお店でした。またお願いしたいです
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
s様
この度は数あるネイルサロンの中から当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたご様子で、Jrネイリストとして大変嬉しく思います。
また、今後の何よりの励みになります。ありがとうございました!
カラーもパーツも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
s様のまたのご来店をお待ちしております。
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雰囲気もよく説明などしながら施術していただきました。接客サービスについては特に問題はないのですが、ネイルをして3日経たずに爪の先が浮いていき、髪の毛を洗う際も引っかかるようになってきました。短い爪は先端が塗はことができないから取れやすいかもしれないと言われていたのですがすぐ取れることはなかったです。1週間経ちましたが、ほぼ全ての爪先端が浮いている状態で自分でオフをするしかなくなりました。直しができると言われていましたが、仕事をしていると行く時間がほぼなく諦めました。他のお店でしてもらった際は一切こういうことがなかったので残念でした。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪♪♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
さ様
この度は、数あるサロンの中から当店へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、すぐに浮いてしまったとのことで、ご不快な思い、ご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日担当しましたネイリストには、早急にヒアリングと技術指導を行い、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
つらいお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
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初めて付ける色で不安がありましたが、試し塗りしてくれたり、色の濃さも調整してくれて、とても気に入りました。
また色違いでもやってみたいデザインでしたし、とても満足です。
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
あちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
定額アートコースは、定期的にデザインの変更をしておりますので、また是非お気に入りのデザイン、カラーを見つけてください!何かございましたら、お気軽にお声がけください。
あちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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長年お世話になっていますが、今回ほど気分悪く施術を受けた事はありません。誘導された席の椅子には、前の方の削りかすが沢山、そのまま座れる状態ではなく私が手ではらっていると横から施術で使用する刷毛ではらっていました。座ってアームクションに手を置こうとすると、そこにはタブレットがどっ~ん。オフマシーンの圧力も強く、唯でさえ薄くなっている爪に同じ場所に続けさまに、『熱いっ』とほぼ全ての指がその状態。削った後の粉をはらうことなくコットン、薬剤、クリップ。そのクリップも粉だらけ、落としたクリップも拾ってそのまま指に。ひとつひとつの動作も荒く落ち着いて施術を受けることが出来ませんでした。仕上がりは、悪いわけではありませんが、過程の対応指導をもう少ししていただきたいなと思いました。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はるみ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりは悪くなかったとのことでしたが、接遇サービス面に関して、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度、担当しましたネイリストには、早急に改善をするよう改めて指導いたしました。
また、店舗全体の課題として、改善に努めてまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
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お話も楽しいし
安心してお任せできます。
また、お願いしたいです。
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
muja様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミをいただきまして、とても嬉しく思います!
また、今後の何よりの励みになります!ありがとうございます!
また何かございましたら、お気軽にご相談ください!
muja様のまたのご利用をお待ちしております。
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Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
i様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
i様のまたのご来店をお待ちしております。
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I had a good experience here.
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
カミル様
Thank you. We're happy you had a good experience.
Hope to see you again!
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー