ファストネイル ららぽーと海老名店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/11)

ネイルの相談メニューを選択しました
事前に自爪が短いため長さだしの相談をしたいと伝えていたにも関わらず、当日に「相談メニューでは時間が足りないので長さだしできません」とのことでした
それでしたら事前に伝えるべきですし、詳細の所に長さだし要相談という記載は避けていただきたいです
短い爪でも似合うデザインの相談をするも、「アプリのカタログから選んでください」と相談になりませんでした
短い爪で似合わなかったら嫌だなと思いフットネイルへ変更しましたが、ネイル9900+オフ3700で13600円でした
フットネイルはテーブルの下で状況の確認できない状態で施術が進み、足元が見えないので勘でUVライトに足を突っ込む形でした
ジェルや筆を片付けた後、未硬化ジェルの拭き取りで未硬化部分があったようで「足入ってなかったのでもう一度塗り直します」とため息混じりでした
その後用事があったためそのまま帰りましたが、時間が経ち伸びてきたようにキワは塗られておらず、爪の中心だけでした
普段のところが空いておらず予約しましたがセルフネイルの方がよかったのでは、とおもうくらいの完成度・雰囲気でとても残念です

ネイルサロン自体が初めてとホットペッパーにも書いたのに、説明が少なくよく分からずでした。爪に塗った後に手を入れるのとかもわからないのに、「お願いします」といきなり言われてわからなかった。初めての人もいるからもう少し丁寧な説明が欲しかったです。

初めて利用させて頂きました。
大手ショッピングモール内でポイントだったり駐車場だったりの利点があったので予約しました。
何名かの方の口コミにもありましたが、業務的な作業といった感じが店内に漂っていましたね……。
それでも仕上がりに満足出来れば良かったのですが、それも残念な感じで料金が安ければそれも諦めがつくのですが…。
お金も時間も無駄にしてしまった自分にガッカリです＿|￣|○ il||li

いつも、お世話になっております。今回も、手際良く丁寧に仕上げて頂きました。有難うございます。

ららぽーと内にあるのでお買い物がてらちょこっとネイルしたい時にいつも利用しています。
安くて速くて技術力も高いので何度もリピートしています。

素早く丁寧に仕上げていただいてとても満足しました！
いくつか工程がある中、気になる所がないかその都度聞いてくださったのでこちらも伝えやすく満足するデザインになった

とても親切に色々、アイデアや提案をしてくださり、また次回も行きたい気持ちにさせて頂きました。早くて丁寧なので満足です！

当日予約で利用しました！ネイルは早くて丁寧で良かったです。若干端っこ隙間があるのが気になりますが、、FASTNAILの会員登録が済んでないと後ろに並んでた人を先に案内されてしまうので会員登録してから行くべきです。

今回も迅速且つ、丁寧でキレイに仕上げてもらいました(^-^)
次回もよろしくお願いします

今回も迅速でキレイに仕上げてもらいました！いつもありがとうございます(_ _) 感謝です

いつものサロンの予約が取れなくてここのサロンに初めて伺いましたが業務的な感じの進め方。スピード感重視なのか手際はいいが全体的にヘタ。
凹凸があったり1本は10日で剥がれました。その２日後2本目が…農作業、漂白剤も使っていません。
普通に生活していて剥がれました。
選べるカラーも少ないです。
安いだけあるなぁ‥と思いました。

手際良く質問にも答えてくださり良かったです

いつも、お世話になっております。今回も手際良く施術していただきました。
ありがとうございました。
前回、施術してくれたスタッフの方が一番かと思いました。指名できないのが残念です。

ありがとうございます

すてきなデザインがたくさん揃っているのが良かったです。
仕上がりも満足です。また、よろしくお願いいたします。

テキパキ手際よく，綺麗にしてくださり，ありがとうございました。
大満足です。
また，次回も、どうぞ宜しくお願いいたします。

普段通っているネイルサロンが遠方のため、近所で通える場所を試してみようと予約をしました。
受付で現在のネイル（ほぼ自爪に近い薄いピンク）と似た色にしたいとお伝えし、3つカラーを提案いただきました。
その中で「一番近いのはどれですか？」と確認までして選んだにもかかわらず、実際に塗られた色はどう見てもピンクとはほど遠いグレー。

席に着いてからの色変更は追加料金がかかるとのことでしたが、そもそも最初の色選びの時点で相談というより「このへんでどうですか？」と適当に勧められた印象が強く、既に期待値が下がっていたので「まぁこうなるよね…」と諦めるしかありませんでした。

仕上がりについては厚塗り＆凹凸ありで、横から見たときの立体感はなかなかのもの。自分の爪が目に入ると気分が沈みます。

サンプルと実際の発色に差が出ることは承知しておりますが
、それを見越して提案・判断するのがプロの仕事ではないのでしょうか。サンプルと実際のギャップにも一定の経験や読みがあるものと思っていたのですが、私の認識が甘かったようです。

安かろう・近かろうにはそれなりの理由があるのだなと深く納得いたしました。

平日の13時～の限定だったので待つ事なく直ぐに始めてもらえたので子供の帰りに間に合いました。今回初めてだったのでワンカラーにしましたが次回はマグネットかミラーをやってみたいです。一週間経ちますが浮きも剥がれもありません。とても満足しております。
ただショッピングモールの中なので他の買い物客から見えてしまうのが嫌でした。

3日で浮いて4日目には剥がれてきてしまいました。浮いた隙間に髪の毛が引っかかりとても残念です。仕上がりまでが早いのでたまに伺わせて頂きますが、スタッフさんによって仕上がりにばらつきがある様です。今回はとても残念でした。

今回は1週間しないうちに、剥がれました。連絡してお直ししてもらいました。お直ししてもらったら、１ヶ月経ちますが取れずにいます。担当者次第かと思います。

土曜だからかすごく混んでいて
皆さんバタバタされていましたが
丁寧に接客していただき、
すごく手際よく綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました！

夏なのでフットネイルをしました。
クーポンでだいぶお安くなっていたので、ついでにハンドもやってもらいました。
職場があまり派手なネイルはNGなので、ハンドは細フレンチにして目立たないけどかわいい仕上がりになりました。

初めて行きましたが、全てが業務的でお客さんに寄り添ってデザインなど聞いてくれませんでした。スピード感重視なのかオフも雑で爪ごと剥がされました。
途中何もせず待機する時間が10分ほどあり、美容室みたい…でもタブレットとかスマホいじれるわけでもなく、ただボーッと待つだけ。

仕上がりは、根本からかなり厚みがあり、不自然。横から見ても凸凹…
1万円近く払ってこれはちょっと…もう行かないです。

小指と薬指で甘皮処理のときに痛いことが多いのですが、今回は初めて痛くありませんでした。丁寧に施術していただきありがとうございました?

初めて専門店でネイルをしました。
ネイルについては無知で、分からない事がたくさんありましたが、担当の従業員さんが優しく分かりやすく色々教えて下さり、雑談も入れたりと気楽にお任せする事が出来ました！
仕上がりもとっても可愛く綺麗に出来ていて、1日爪を何度も見ちゃうくらい満足してます。
またお時間がある時是非立ち寄りたいと思いました。

前に行っていたネイルサロンの予約が取れなくて困っていて、サロンを探して（近くの）見つかったサロンがFASTNAILさんでした！
とても可愛くしてくださってありがとうございました！!

当日予約枠が空いていて値段も安かったので初めて伺いました。お店に着いたらチラッと見たのにいらっしゃいませの一言もなく。マグネットネイルで予約しホワイト系の色にしようと思っていたら5色くらいしかバリエーションがなくホワイトなしで衝撃。オフ無料と書いてあったのでマニキュアをしたまま行ったらオフ指1本110円？取られてその場でキャンセルしたいくらい嫌な気持ちになりました。色のバリエーションがなさすぎたのでワンカラーでいいやと思ったらホットペッパー価格では案内できないと言われキャンセルしたいと思ったお店に追加料金取られるくらいなら我慢しようと元々予約したマグネットでお願いしました。席に着く前に受付でカラーを決めて、後から変更すると手数料がかかりますと言われたのも初めてで驚き。ネイル歴6年ほどありますが、こんなに融通の効かないことが今までなかったので、なんでここに予約してしまったんだろうと後悔しました。施術の途中でスタッフさんが変わったのも、1つの工程終わり切ってから変えてよ。とモヤモヤしましたが、変わってくれてスタッフさんが丁寧に最後まで対応してくださったので最終的には我慢できる範囲でした。

いつも、お世話になっております。
今回も、手際良く施術していただきました。
今回のスタイリスタトさんは、2回目ですが丁寧で綺麗に仕上げてくれる方なので良かったです。有難うございました。

淡々と流れ作業でスピード重視　スタッフさんとお話しするのが苦手なのでとてもありがたかった　仕上がりも満足です　長持ちするといいな