- サロン平均
- 4.13
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつでも親切にしてくださって、大変ありがたいです。
眉カット＋お家で使えるハンドパック付 2,442円
でんで様
いつもアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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30分ほどで完璧に仕上げていただいたのですごく満足できました！！また次回も利用させていただきますありがとうございました！
non様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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仕上りがとても綺麗で満足だった。ただハンドパック付きというメニューで予約したが、特に何もなかった点について不信感があった。
骨格似合わせ☆美眉カット+お家で使えるハンドパック付 2442円
にいな様
この度はアトリエはるか京都ポルタ店にお越しくださりありがとうございます。
不信感を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
またお待ちしております。
アトリエはるか京都ポルタ店
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ヘアセットでお世話になりました。
今まで成人式や結婚式で何度か利用させていただいていて、いつもまとめ髪をオーダーしていましたが、今回は初めてハーフアップをお願いしました。
自分で巻くとすぐに取れてしまうのですが、巻き髪がとれやすいか最初に確認してくださり、少しずつ毛束を取って念入りに巻いていただけました。
ピンの数も少ないのに、夜まで崩れずしっかり留まっていたので感動しました。
可愛くてお風呂に入る時に取るのが名残り惜しかったです笑
またイベントの時はこちらでお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
香様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
機会がございましたらまたいつでもご利用下さい♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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接客が雑すぎて、料金を間違えて支払いさせられたにもかかわらずお詫びもまともになく人材教育が全くされてないと感じました。
お手元のケアコース+お家で使えるハンドパック付き☆ 4202円
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
もしよろしければ、具体的なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
今後とも、より良いお店作りを目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
アトリエはるか京都ポルタ店
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眉カットをしてもらいました。
店内は結構お客さんも多くて入れ替わりも激しそうなのでしょうがないのかもしれませんが
時間通りに伺いましたが席に案内されるまで待ち、
さらに席に案内されてからも待たされました。
施術は少し雑に感じました。
お店を出てから大きな鏡で改めて眉毛を見ると
きれいにはなりましたが左右でバランスが違うように見えて
忙しそうだしプロだから大丈夫だろうと思わずに
お店でもっとちゃんと確認すればよかったなと後悔しました。
ハンドパックを施術中に使わせてくれたのはよかったです。
いい匂いのパックでした。
骨格似合わせ☆美眉カット+お家で使えるハンドパック付 2442円
この度は長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はご案内の精度を高め、スムーズにご対応できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
アトリエはるか京都ポルタ店
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パーティー用にヘアーセットをお願いしましたが、短時間にすばやく綺麗に仕上げていただきました。また利用したいです。
homey様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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ヘアセットをお願いしました。
クオリティーの低さにビックリしました。
お着物を着ると伝えアップをしてもらいましたが、
えっ？と思うくらい適当で、表面の髪の毛が全く綺麗に整われてなく、飛び出てる髪の毛や、表面がぐちゃぐちゃになっている部分をもう少し直して下さいと伝えても、え？どこですか？みたいな返答で、素人以下と思ってしまいました。
また、襟足は全く整われてなく、首筋の産毛や切れ毛が飛び出しまくりで後程自分でスプレーで固めました。他にも色んな所から一本髪の毛が飛び出してたりと、ビックリする仕上がりでした。
スピードを重視されてるのかわかりませんがあまりにも雑で、自身でした方がマシかなと思いました。
クオリティーを求めるお店ではないかもしれませんが
一応お金を払っているので、これは無いと思いました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける技術をご提供できるよう、スタッフ一同、技術向上に努めてまいります。
アトリエはるか京都ポルタ店
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丁寧に聞いてくだり、施術も丁寧にしてくだったので良かったです。
お手元のケアコース+お家で使えるハンドパック付き☆ 4202円
さー様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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京都への旅行中に伺いました。
とても丁寧な施術で仕上がりも大満足でしたが、その後の持ちもとても良く、ネイルをオフした後の爪もピカピカで状態もすごく良いです。お店が近くなら毎回通いたいぐらいです。
京都に行ったら必ずまた行きます。
ありがとうございました^_^
mana様
この度は当店をご利用下さり、ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
京都に来られた際はまた是非お立ち寄り下さい！
mana様のご来店心よりお待ちしております♪
アトリエはるかポルタ店
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この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける技術をご提供できるよう、スタッフ一同、技術向上に努めてまいります。もしよろしければ、詳細をお聞かせいただけますと幸いです。改善の参考とさせていただきます。
アトリエはるか京都ポルタ店
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しっかり爪のケアとグラデーションしていただきました。
藤の花様
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます！
接客、技術共にご満足して頂き、とても嬉しく思います！
また機会がございましたらいつでもご利用下さい♪
藤の花様のまたのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか京都駅前地下街ポルタ店
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かなり久しぶりのまゆ毛カットをお願いしました。自分で触っていた期間が長かったので、上手くそろえられるか心配してましたが、しっかり形作ってもらえました。朝のメイクが楽になりとても助かっています。また定期的に伺いたいです。
モモ様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
眉の周期は大体3週間から1ヶ月くらいになっております＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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初めてメイクをお願いしました。
色見に時間をかけてくださり、要望をしっかりと聞いてもらうことができました。
似合う色を提案してくださり、諦めていた希望を取り入れながら美人に仕上げてもらいました。
ありがとうございました！
きょう様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます！
また雰囲気や技術、仕上がりなど、気に入っていただけて大変うれしいです＾＾
またいつでもご利用下さい！
きょう様次回のご来店を心からお待ちしております。
アトリエはるか京都ポルタ店
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友人の結婚式参列のためにメイクをお願いしました。普段自分ではちゃんとしたメイクはしないので予約しましたが、やっぱりプロにしていただけて良かったです！素敵なメイクのおかげで、気分よく過ごすことが出来ました。手早く仕上げていただけて助かりました。
フルメイク3520円 ※00分、20分、40分にご予約お願い致します。
Mitsuhoさん
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術や仕上がりなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました。
アトリエはるか京都ポルタ店
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実家帰省のタイミングでこちらの店舗は初めて利用しました。(土)で忙しいタイミングでしたが、少し待っただけで案内されましたし、眉カットもとてもスピーディーでした！ありがとうございました。ハンドパックもすごく良かったです！
またタイミング合う時利用させていただきます！
眉カット＋ワックス脱毛＋お家で使えるハンドパック付き☆3696円
みえちゃん様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
少しお待たせしてしまい申し訳ございません。
眉の周期は大体3週間から1ヶ月くらいになっております＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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結婚式参列のヘアセットをお願いしました。アトリエはるかさんはいつも全国いろんなところでお願いしてるのですが、どこでお願いしても早いのに仕上がりレベルが高くて本当に信頼してます。
あと、最小限の言葉で要望を汲み取ってくれて、さすが慣れてるといった感じで安心してお任せしてます。
早朝料金などでお値段しますが、自分では絶対できないタイムパフォーマンスと仕上がりなので納得です。
これからも利用します。
結婚式などに☆ヘアセット3520円 00分、20分、40分にご予約お願い致します。
MI0911様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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丁寧にしていただき、爪も綺麗になって満足です！
またお願いします。
wain様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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いつもお世話になってます！
いつの間にか4回ほど通ってたので回数券を購入しました！
月1で通っていきたいと思います^_^
あやか様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
回数券ご購入頂きありがとうございます！
大体1ヶ月から1ヶ月半でご来店頂きますと
スムーズに回数券をご利用頂けると思います＾＾
いつも定期的にお越し下さりありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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自分のまつげがどんな感じなのかを教えてくださり、そのまつげにあった施術をしていただきました！
数日経ってからのまつげの感じがとても理想のナチュラルになっていてとても満足しています！
また機会が伺いたいと思います！
☆まつげパーマ（上）5390円 ご予約時間12時～20時
なーな様
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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いつも通りきれいにしていただきました。ありがとうございました。
さっちゃん様
先日は京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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いつも他の複数店舗でお世話になっております。
スピーディーで、満足させていただける仕上がりと、接客も丁寧にしてくださる印象がありました。
一方で、京都店では、お客さまを大切にするという気概が一切感じられず、終始不快な思いをしたため、以下感情発散のクレームではなく、他の利用するお客さまのため、店舗さまの運営改善につながりますようにと残させていただきます。
【不快だった点】
・ヘアセットが雑
巻き方が均一ではなく、巻き残しがたくさんあったため、
もう少し巻いてほしい旨を伝えるとけげんな顔で対応する。
舞台用だったが、本番前にこの仕上がりで舞台に出ることは、自分でやった方が余程ましだったと思うほどだった。
・メイク時の顔の触り方が痛い
アイメイクの際、目を思いっきりぐりぐりと押され、
痛いというリアクションを取っても、対応が変わらない。
・自分の話は楽しそうにするが、こちらの話は聞いていない
同じ質問を何回もされ、話を全く聞いていないことが分かった。
・お客さまの前できついスタッフ指導がある
先輩スタッフが後輩スタッフに対して、きつい物言いで指導をしており驚いた。
ヘアセット＋フルメイク＋眉カット※00、20、40分にご予約お願いします
おはな様
アトリエはるかをご利用くださりありがとうございます。
この度は当店のスタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改めて接客の見直しを行い、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
もし差し支えなければ、今後もお客様のご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
アトリエはるか京都ポルタ店
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普段ほとんどメイクしないので
ここだと素敵にメイクをしてもらえて
とても満足しています。
また、利用させて頂きます。
フルメイク3520円 ※00分、20分、40分にご予約お願い致します。
あいまま様
先日は京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか 京都ポルタ店
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予約時間前に着いたのに20分以上待たされ謝罪の言葉もなく淡々と作業をされた。
この度は長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はご案内の精度を高め、スムーズにご対応できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
アトリエはるか京都ポルタ店
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丁寧な対応で、ケアしていただきありがとうございました。
wain様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます！
仕上がりにご満足頂き、嬉しく思います＾＾
乾燥しやすい季節なのでご自宅で保湿もしてあげて下さい♪
アトリエはるかポルタ店
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娘の眉毛をお手入れしてくださいまして、ありがとうございました。次回はメイクをお願いしたいと思ってます。
骨格似合わせ☆美眉カット+お家で使えるハンドパック付き 2376円
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
眉の周期は大体3週間から1ヶ月くらいになっております＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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いつも通り、きれいにしていただきました。ありがとうございました！
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
眉の周期は大体3週間から1ヶ月くらいになっております＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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スピーディーに思い通りのヘアにしてくれてとても満足です。
結婚式などに☆ヘアセット3520円 00分、20分、40分にご予約お願い致します。
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
眉の周期は大体3週間から1ヶ月くらいになっております＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
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まつ毛パーマは普段からお世話になっているので、パラジェルもされているとのことだったので、初めてお願いしてみました。仕上がりは綺麗で、いい色をチョイスしていただきました。モチは10日くらい。指と同じくらいの長さで、気にしないで爪を使っていました。10日過ぎから人差し指と親指が浮いてきました。長さを整えたりギザギザを整えるためのヤスリが、見間違いだったら申し訳ないのですが、他人の爪カスが残ったままだったように見受けられました。ランプも白い粉がまぶしてある風に感じました。ちょっと、えっ…と思ったのですが、これが普通なのかわからないし、お店の方針なのかもしれないし…ちょっと聞けなかったです。お忙しいんだろうな…と思うので…これからも通いたいので、ヤスリとかはちゃんと消毒と掃除していただけると、不安なく通えます。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける技術をご提供できるよう、スタッフ一同、技術向上に努めてまいります。
アトリエはるか京都ポルタ店
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すばやく、きれいに整えてもらえました。仕事帰りにチャチャっと寄れて、仕上がりも良く、満足です。
先日はアトリエはるか京都ポルタ店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
眉の周期は大体3週間から1ヶ月くらいになっております＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アトリエはるか京都ポルタ店
アトリエはるか 京都ポルタ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
