シェル トウキョウ(SHELL TOKYO)の口コミ一覧 (1/22)

ありがとうございました！
すごく丁寧でお話もしやすくてよかったです！
近々また行きます！

接客もとても丁寧、フレンドリーにしてくださり、仕上がり共に満足です！
駅からのアクセスがよく、店内も雰囲気素敵でした！

大満足です！
詳細を書かせていただきます。予約はしたものの、場所柄、若い人専門かな？と少し敷居が高くも感じましたが、まったくそんな事なく、入った時から温かくお迎えいただき、居心地の悪さを心配していましたが全然そんな事なくて、また絶対に来たいと思いました。今回は、近くで用事があったため、たまたま渋谷のこの店で予約出来ましたが、こういう場所を見つけられた事をラッキーと思います。
サンプルから色を選んでクリアブルーにしました。すっごく気に入ってます。爪を見るたびに、早く伸びてしまわないといいなと願ってます。担当してくださった方も、とても可愛くて優しくて、本当に行って良かったなと思っています。次回が楽しみです。

ずっと同じお店に行っていたのですが場所を変えたくて今回予約しました。雰囲気も良く、楽しい施術時間を過ごすことができました＾＾ありがとうございます。また次回も利用させてください！

人生初ネイルめっちゃ可愛くて最高でした^^！！ありがとうこざいました！

足元全体を綺麗に健康的に管理したいと思い足裏角質ケアをプロにお願いしました。今回は初回の施術内容、接客がとてもよかったのでリピートです。特に指名などしませんでしたが、2回目は怪我もして残念な気持ちになりました。従業員の教育に力をいれて欲しいと思います。
1.施術　全体的に雑。初回が丁寧過ぎたのか。初回の担当者は指で触って角質を確認しながら施術。今回は触って確認することなく作業。触りながら角質ケアをした方が安全で的確ではないか。
2.接客(爪の形、ヒアリングや悩みに対するアドバイス)　自分ではケアが出来ないのでプロにご依頼している。出来上がり後、どうですかと言われ丸い形が良かったのでやり直ししてもらうことに。隣の部屋から最初に爪の形をヒアリングしているのが聞こえた。接客マニュアルはどうなっているのか。時間や手間が無駄になってしまうので、最初のヒアリングは大切かと思う。雑談程度で悩みを相談をしたが、特にアドバイスなし。言われたらやる、客の要望通りにするといった接客。間違っているなら教えて欲しいし、どういった形やケアがいいのか知りたいのでプロにご依頼している。

初めて来店しましたが、
爪も2度塗りがいいか1度塗りがいいか
しっかり確認もしてくれて安心できました
接客もとても思いやりがありよかったです！

いつも丁寧に対応してくれてます。アートは持ち込みでとても綺麗に仕上げてくれます。リピートしてます。

とてもかわいい爪にしていただきありがとうございました。

すべてが完璧でした！また来ます(^^)

とても良くして頂きました。
仕上がりも満足しています。
次回も宜しくお願い致します。

迷ってる私に親身に相談に乗っていただき、丁寧に施術してくださりました
少し形がおかしいなという部分はありますが、それを許容できるくらいなのでまた行きます

丁寧な接客でお店の雰囲気もよかったですが、爪の形がばらばらですこし残念です。。

初めてのネイルサロンで緊張していたのですが、温かく迎え入れてくれてお話しながら楽しくネイルをして頂けました！仕上がりも希望と同じで可愛くして貰えて満足しています。

可愛くして頂きありがとうございました！お話もたくさんして、とても楽しい時間でした！

ここでは初めて持ち込みをお願いしました。お願いしたデザインと出来上がりを比べると所々違うところがあり、私が見せた画像が見えにくかったのもありますが、少し残念でした。

2回目でした。
ネイルは安さを求めて今までは初回巡りをしていましたが今回初めてリピートしました。
初回の時は別のスタッフさんが担当してくださり、仕上がり・持ちどちらもとてもよかったです。
今回も文句なしの仕上がりでした。
ネイリスト検定1級所持者が多数在籍しているので安心してお願いできます！

めっちゃ可愛いデザインにしてもらいました！
またお願いします！

本日はありがとうございました！最初から最後まですごく丁寧に施術いただき、仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です！！お話もとても楽しかったです！次回もよろしくお願いします！

親身になって相談に乗っていただきました！
また次のデザイン早くも考えています！
機会ありましたらよろしくお願い致します！！

正直、あまり納得のいく仕上がりではありませんでした。
左手親指の硬化のときに髪の毛をぶつけてしまい
よれてしまったのを直してくださいましたが、上からどんどんジェルを重ねただけで色味も形も変ですし、ジェルが皮膚に流れた状態で帰され、甘皮周りも赤く腫れてきてしまいました。ぶつけてしまった私も悪いですが、ぶつけてしまいましたすみませんと伝えた時に、ですよね？と返答をされたのは接客態度としてどうなのかなと思ってしまいました。
その場でお伝えしたかったですが施術のお時間諸々も考えてこちらに書かせていただきました。リピートはしない予定です。

初めて伺いましたが、必要最低限の会話だけなのが逆に過ごしやすかったです。ぷっくり厚めのワンカラーがかわいくてお気に入りです！またお願いします（＾_＾）！

とても可愛いネイルありがとうございました！
友達同士で行くので席を隣にして欲しいと事前に相談していたので隣同士にしてもらえました！

お店も開放感があり、丁寧で落ち着いた対応で、リラックスできました。仕上がりも素敵で、オススメいただいた色もとても気に入りました。ありがとうございました。

とても丁寧な施術してくれてありがとうございます♪

他の方の口コミにもありましたが、予約時間前に行ったのにも関わらず、凄く待たされました。あとどれくらいか聞いても曖昧な回答でした。
担当のネイリストさんは対応も良く仕上がりも良かったです。
リピートはないです。

足の爪の定期メンテです。万年深爪だったのがなくなり、年明けに入ってしまったヒビも、内出血のあともだいぶめだたなくなりました。親指だけラメラインいれて220円プラスして流れ星をいれました、テンション上がります！歩きやすいし、トランポリンフィットネスでしっかり足指つかえました！ありがとうございます！

とっても可愛くしていただきました！
ありがとうございました！

ネイルしていただいてから1週間が経ちましたが
全く取れる様子もなく感激です！！
仕事の人たちにも可愛いと褒めて貰えました！
また行きます！！
ありがとうございました！