- サロン平均
- 4.56
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めての利用でしたが、たくさんお話ししながらやっていただいて楽しかったです♪
とても綺麗な星を理想通りに描いてくださって大満足です！★
爪の形もよくて気に入ってます！またよろしくお願いします！
【人気No.2★持ち込みアートok】ワンカラー＋アート４本 ¥7,400
チュロス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたmiinaです。
楽しいお時間を過ごしていただけたようで何よりです♪
仕上がりや爪の形も気に入っていただけてとても嬉しいです！
星のデザインもとてもお似合いでした★
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
SHELLTOKYO ★miina
-
初めてのネイルでわからないことが多かったですが、丁寧に教えてもらいながら進めていただきました
【学割U24】ミラーorマグネットワンカラー新/¥4900 再/¥5400 ※指名不可
-
デザインがなかなか決まらず優柔不断な私に丁寧に対応していただき、仕上がりも可愛くてとても満足しています！
【11/19まで来店限定★直前割引】 持ち込みアートコース¥10000→9000
-
以前から気になっていたサロンだったのですが、やっと予約が取れたのでお願いしました。今まで行った中で1番店内の清潔感があり、クリスマス仕様になっていて気分も上がりました^ ^マグネットやパーツの取り揃えも多くて迷いましたが、スタッフさんが提案してくれた新色がかわいすぎてずっと爪見てます♪見せてくれた定額のデザインもかわいかったので、次はそれにしようと思います。気遣いも嬉しかったです。ありがとうございました！
【ネイルの先にプラスワン】スキニーフレンチ 新¥6900/再¥7400
-
店内が可愛くて予約しました！
当日予約でデザインも特に決めてなかったけど、かわいいサンプルがたくさんあってお姉さんも親身に相談に乗ってくれて可愛く仕上げてもらいました♪
ネイル続けるか迷ってたけど、絶対また来月やりたい！と思ってはじめて次回の予約も取って帰りました！！
系列店が横浜にもあるらしいので、横浜に行く時はそちらも行ってみたいです！横浜もまた違ってかわいいらしいです！
来月も楽しみにしてますー！！
【BLACK FRIDAY★11/23まで来店限定】 持ち込みアートコース¥10000→8900
-
いつも自分のイメージしているカラーやデザインに、臨機応変に対応いただいています！ありがとうございます。
【人気No.3★15種類から選べる】ワンカラー+アート2本 ¥6900
-
仕上がり自体は綺麗でしたが2日後に先端が6本ほど浮いてそのうちの一本は亀裂が入り、われてしまいました。また親指には毛と筆についていたと思われるラメも入っていました。
お直しができるか問い合わせたところ、カウンセリング時に浮きやすい&飲食店で洗い物が多いと伝えていた人には施術後何日であれ1本590円かかると言われてしまいました。
浮きやすいことを自己申告することでお直しが無料ではなくなるのはおかしいと思いますし、もし浮きやすい人は言わない方がいいです。
1本590円なら10本全て浮いていた場合5900円でワンカラーの値段と一緒じゃん、、、（なんなら学生の方は学割より高くなります）
元々セルフでやっていたのですが、2日で取れてしまうのは客の爪の浮きやすさや飲食店での勤務だけが原因ではないと思うのでそこでの料金の差別化には疑問しかありませんでした。
また評価が低い口コミに対してほとんど同じ返信なのも気になります。
施術時の接客やパーツなど可愛いものが多く、楽しかったので長く通いたいと思っていただけに残念です。
お直しを希望の方は必ず事前に色々質問することをお勧めします。
【手元を綺麗に魅せる♪カラー200色以上】ワンカラー ¥5,900
にじ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや接客についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
一方で、早期の浮きや亀裂などご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、お直し料金のご案内が十分でなく、「申告したことで不利になる」と感じさせてしまいましたことも重ねてお詫びいたします。説明方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
ジェルが浮いてしまう場合につきましては、ベースジェルの変更や密着を高めるプライマーの塗布などをご提案させていただいております。浮きが気になる際は、お気軽にご相談ください。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
SHELLTOKYO
-
イメージ通りの可愛い爪にしていただきました！
ありがとうございました！
【12種類から選べる+パーツ込み】韓国Y2K★トレンドデザイン定額 ¥9,200
ma様
先日はご来店ありがとうございました！担当させていただきましたnakamoriです★
素敵な口コミ投稿をありがとうございます！
ナチュラルカラーとシルバーの組み合わせ、とてもお似合いでした♪
他にも色々な定額メニューがございますので、ぜひまたご利用ください(^^)
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらいつでもご相談ください♪
ma様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
SHELL TOKYO nakamori
-
とても丁寧に対応してくださり、居心地がすごく良かったです！パーツや色の相談にも細かくのってくださってとっても可愛くてお気に入りのネイルになりました！またぜひよろしくお願い致します。
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたKazamakiです☆
素敵な口コミ投稿ありがとうございます♪
パーツもカラーもお似合いすぎました＾＾
ファッションともリンクしててかわいかったです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
これからの季節は乾燥しやすくなるのでオイルなどを塗って保湿してあげてください♪
当店にはオイルや美容液のご用意もございますので良かったら次回お試しください♪
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
SHELLTOKYO★Kazamaki
-
いつもかわいくして頂きありがとうございます！！！
シンプルなのに、私の好みのキラキラをさりげなく入れるデザインを考えてくださって、嬉しいです！！
今月もよろしくお願いします！！
【手元を綺麗に魅せる♪カラー200色以上】ワンカラー ¥5,900
ちゃんつき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
担当いたしましたkudoです♪
新色のマグネットをお試しいただきましたが今回のキラキラはいかがでしたか？
ぷるぷる感のでる水光マグネットとてもかわいかったです^ ^
次回はまた違ったラメで変化を楽しめるようにご提案させていただきますね◎
来月のご来店も心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございました☆
SHELL TOKYO/Director★kudo
-
ありがとうございました！
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
-
秋にぴったりなマグネットを提案していただきとても可愛くてお気に入りです！！
【平日ご来店限定★ハンドマッサージ付き】ワンカラー ¥6000
はな様
いつもご来店ありがとうございます！
担当のKazamakiです☆
素敵な口コミ投稿ありがとうございます！
新作マグネットとてもお似合いでした♪
いつもの違うキラキラ感で新鮮でしたね＾＾
パーツも新しく入ってきてるのでまた来月ご紹介させてください♪
はな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
SHELLTOKYO★Kazamaki
-
ギリッギリの当日予約も気持ちよく対応いただきました、ちゃんと押しじゃなくて似合うを提案してくれるスタッフさんで安心感を覚えました◎
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
-
沢山提案してくれて仕上がりも満足です！
【学割U24＊特別価格】ワンカラー新/¥3900 再/¥4400 ※指名なしの方
カネダ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたmiinaです。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
深みある2色がとてもお似合いでした★
今後も丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SHELLTOKYO ★miina
-
丁寧に相談に乗ってもらい、とてもかわいいネイルにしていただきました！！
kazamaki指名★初回指名料なし＊海外ネイル持ち込みOK*やり放題アートコース
amico様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
担当させていただいたKazamakiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます！
アートとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがですか？
また気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
amico様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
SHELLTOKYO★Kazamaki
-
いつも丁寧に接客していただいています！
センスも抜群で、お任せしておけば友達に褒められるネイルが完成します◎
【手元を綺麗に魅せる♪カラー200色以上】ワンカラー ¥5,900
aaaaa様
いつもご来店いただきありがとうございます！
担当させていただいてるKazamakiです☆
素敵な口コミ投稿ありがとうございます♪
今回もとてもお似合いでした♪
新しくパーツやマグネットも入ったので是非次回ご覧ください♪
来月もお会い出来るの楽しみにしてます☆
aaaaa様のまたのご来店心よりお待ちしております！
SHELLTOKYO★Kazamaki
-
急な変更だったにもかかわらず対応してくださってありがとうございました！
優柔不断すぎて一緒に考えてくださってとても嬉しかったです。
NEW！【オフなし60min★パーツ込み】シンプルガーリー定額 ¥6900
-
とっても久しぶりのネイルだったのですが、またネイルしたいと思えるくらい可愛く仕上げてくださいました!!
ありがとうございました＾＾
【人気No1★ミラー・マグネット4本込】持ち込みokアートコース/パーツ500円付
-
店内の雰囲気な綺麗で心地よく過ごしやすかったです。
さくらちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
先日担当させていただいたidaです！
秋らしいカラーのグラデーションで、手が綺麗に見える仕上がりになりましたね♪
アニメや声優さんのお話もとても楽しかったです！
また是非よろしくお願いいたします♪
SHELLTOKYO ida
-
自分のネイル悩みを聞いてくれて、すごく安心でした。デザインは本当にかわいいです! またお願いします^^
【人気No1★ミラー・マグネット4本込】持ち込みokアートコース/パーツ500円付
きこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたKazamakiです☆
素敵な口コミ投稿ありがとうございます♪
お爪のお悩みをご相談いただき、安心して施術を受けていただけたとのことでとても嬉しく思います♪
ご旅行にぴったりのデザインでとてもお似合いでした！
その後お爪の状態はいかがですか？
また気になることがございましたらお気軽にご相談ください＾＾
きこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
SHELLTOKYO☆Kazamaki
-
ネイルの仕上がりは良かったが、オプションをしきりに勧めてきて断りづらく結構追加してしまった。また、お店がわからず電話をしたのですが雑に対応され、迷いに迷って15分遅刻し延滞料を取られた。とても残念でした。
【 miina限定ワンカラー 】新¥4400/再¥4900
うすき様
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方でこちらの説明不足によりオプションのご案内の際と電話対応でご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧で分かりやすいご説明、そして安心してご利用いただける対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
SHELL TOKYO
-
初めてお伺いしたサロンで、少し分からないこともある中色々丁寧に教えてくださり、色のニュアンスや形長さなどなんども伝えてしまいましたがきちんと応えてくれました。
特に形とマグネットの輝きが綺麗で、とても満足しています。
【学割U24】ミラーorマグネットワンカラー新/¥4900 再/¥5400 ※指名不可
もえ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪担当させていただいた onishiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます（^^）
そう言っていただけて嬉しいです！
マグネットとてもお似合いでした♪
分からないことも是非ご相談ください☆
もえ様のまたのご来店お待ちしております♪
SHELLTOKYO★onishi
-
とても丁寧に施術していただいて安心でした。
優柔不断でパーツを決めかねていたのですが一緒に考えてくださって、とても可愛いネイルになりました。
ありがとうございました！
【平日ご来店限定★ハンドマッサージ付き】ワンカラー ¥6000
さえ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪担当させていただいた onishiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます（^^）
そう言っていただけて嬉しいです♪
ワンポイントパーツ可愛かったです！！
パーツ入荷しているので是非またご相談ください☆
さえ様のまたのご来店お待ちしております♪
SHELLTOKYO★onishi
-
とても丁寧にネイルしてもらいました。
ケアも丁寧でした。
パーツの種類が豊富で嬉しかったです。
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
まや様
先日はご来店いただきありがとうございました♪担当させていただいた onishiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます（^^）
そう言っていただけて嬉しいです♪
パーツも載せて色合いとても可愛かったです！
新しいパーツも入ったりもするので是非チェックしてみてください★
まや様のまたのご来店お待ちしております♪
SHELLTOKYO★onishi
-
いつも爪の形を完璧にしていただいてデザインもかわいくて大満足です。
【ぷるちゅる＊12色から選べる】最新マグネットワンカラー 新¥7500/再¥8000
えま様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
担当いたしましたkudoです！
マグネットのカラーは気に入っていただけましたでしょうか？^ ^
お爪のフォルムにはこだわりを持って整えさせていただいております！
ご安心してお任せください♪
今回のデザインも喜んでいただけて嬉しいです！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
SHELL TOKYO/Director★kudo
-
とても丁寧にネイルしてもらいました。
希望通りで綺麗で嬉しいです。ケアも丁寧でした。
【19日まで来店限定価格★先着2名様】 持ち込みアートコース¥10000→8500
スカッシュ様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
担当させていただいたKazamakiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます☆
仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しいです！
水色とラメの組み合わせがとてもお似合いでした♪
その後お爪の状態はいかがですか？
当店ではお爪に合わせたベースやプライマーを揃えておりますので
また気になることなどございましたらいつでもご相談ください♪
スカッシュ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
SHELLTOKYO☆Kazamaki
-
理想通りに仕上げて頂きました！
ほんとにかわいいです！またお願いします！！
【SNS映え★】15色から選べるフラッシュワンカラー 新¥7000/再¥7500
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
担当させていただいたKazamakiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます♪
フラッシュとクロムの組み合わせお似合いすぎました☆
フラッシュ以外にもラメのご用意沢山ございますので、またキラキラにしましょう♪
その後お爪の状態はいかがですか？
また気になることがございましたらいつでもご相談ください♪
りな様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
SHELLTOKYO☆Kazamaki
-
とても丁寧で仕上がりも可愛いです。ありがとうございました！
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
-
なんとなくのイメージをお伝えしましたが、可愛く仕上げていただきました。ありがとうございます。
【19日まで来店限定価格★先着2名様】 持ち込みアートコース¥10000→8500
honobono様
先日はご来店いただきありがとうございました♪担当させていただいた onishiです！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます（^^）
お出かけ前に夏っぽさのある可愛いデザインできてよかったです♪
是非またご相談ください☆
honobono様のまたのご来店お待ちしております♪
SHELLTOKYO★onishi
-
いつも行ってるサロンが行けなくなってしまい急遽こちらのサロンを予約しました。
オフで爪をかなり薄くされてしまい、やっと爪が安定してきた時だったので少し悲しかったです、、。
その事もありラストのトップジェルがかなり熱く何度出し入れしても熱く痛かったです、、、。
サロンの雰囲気は落ち着いていてシンプルで可愛かったです！
【人気No.3★15種類から選べる】ワンカラー+アート2本 ¥6900
フラワー様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
一方でこちらの技術不足とお声掛けが足りずご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フラワー様からいただいたご意見を真摯に受け止め技術の向上と接客面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
SHELLTOKYO
シェル トウキョウ(SHELL TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
