テラ 池袋店(Terra)の口コミ一覧 (7/12)

まつげとネイルを施術していただきました。
時間を急がせてしまったためなのか、（とはいえ電話で事前に何時に終わるか確認済みだったが、当日もう一度確認したところ終了時間をオーバーしてしまうと告げられ、こちらでその後の予定をずらしていました。）
スタッフさんの施術が言葉を選ばずにいうと、とても雑でした。指を力一杯つまんで関節の方向を考えず捻ったり、UVメカに入れる時もガサツでした。。時間を急がせたためなのかこれみよがしに腕時計をなんどもチェックしており、一番気になったのは相方のスタッフさんとのイライラしながらの謎のハンドサインのようなものです。
これは普通のことなのでしょうか、、、。
他のサロンではこんなことがなかったため非常に驚きました。
仕上がりは綺麗だっただけに残念です。

しっかり希望通りにして頂きありがとうございました♪

雰囲気が良かった

安くて駅近でよかったですが、スキルは低いなと思いました…

終始チクチク材料や器具が当たって痛いです。
仕上がりもなんとなく無骨、、、
無理ってほどじゃないんですが、不器用なんだな…って感じるのは目の周りをお願いするにはちょっといやでした
接客とかは丁寧なんですが

遅くても真面目にやってくれったありがとうございました。可愛いくて満足です。

初めてまつ毛パーマでお世話になりました。
価格も優しくて主婦には有り難いです。
仕上がりもとても自然で満足しています。
また次回も宜しくお願い致します！

持ち込みのデザインで、90分アートコースで予約しました。90分ではできない内容だと初めは言われたのですが、元のデザインとは少し変更して2本をアート、4本をグラデーションにできるようになんとか調節していただけました。
雰囲気の良い対応でしたし、卒業式に素敵なネイルで行くことができて良かったです。
ありがとうございました！

何度かやってるのにいまいち分かってない私にも丁寧に説明してくれたのでとても助かりましたm(*_ _)m
出来上がりも綺麗にあがってたので満足です！
ありがとうございました！
また池袋に行く日で予定が会う時お願い致します。

カウンセリングも丁寧で、細かく希望を聞いてもらえ、満足する仕上がりでした。
ただ、予約時間の10分前に到着していたのに、リクライニングソファで20分も待たされ、後から来たお客さんの方が先に施術が始まったのは残念でした。

丁寧で仕上がりも綺麗でした。
また利用したいと思いました。

いつもお世話になってます。きれいな仕上がりに満足です。

絶対また行きます！

要望にも応えていただき、気持ちよく対応でした。
また、待つこともなく、テキパキ対応頂けて、スムーズだったのも良かったです！
ヨガ等で足を出すことが増えたので、綺麗にしていただき嬉しいです。
また行きたいと思います。

いつも付け方がキレイです！

ジェルネイル自体久しぶりで、色々相談しながら進めたかったのですが、施術してくださった方が愛想がなかったのでお話しづらかったです。
色味も、参考画像見てもらいながら作って頂きましたが、明らかにその色とは異なり、全体的に赤みが欲しかったのに茶色の上にオレンジを乗せられそれぞれ単色の主張が強くて色が混ざっておらず悲しいです。
色に関しては乗せて固めてみないと分からないですが、1番再現率の高い色の組み合わせはこれですと言われて任せたらそれだったので、なおさら悲しいです。
形もスクエアでお願いしたかったのですが、長さが短くなるなら切らないで丸いままでいいですと言ったのに、なぜかスクエアで進められていて、しかも全部右下がりになっていて角度もバラバラ等気になるところだらけです。
施術途中で何も言えなかった私も悪いですが、爪を見る度に嫌な気持ちになります。
また、施術終盤になってなぜかいきなり自分の話をお話されていて、私の話は興味が無いのか何も聞いてこられず、接客って何だっけ～って思いながら過ごしてました。
安かったのでしょうがないな～と思い割り切りますが、もう二度と行かないです。

いつもスムーズで仕上がりも綺麗です。
丁寧な説明もありがたいです
。
ありがとうございます。

初めてネイビーカラーのマツエクをしたのですが、とても可愛くて気に入りました！

とても楽しくて丁寧な対応でまた予約しました！

要望に合わせて調整して頂けて、満足な仕上がりになりました！雰囲気もよくまた利用したいと思います。

行きつけのお店があるのですが行きたい日に予約取れず、ホットペーパービューティで調べてお邪魔しました。
部屋が換気が十分ではないのか入った瞬間シンナー系のにおいが鼻を突き驚きました。
担当の方はとても感じよく仕上がりの相談も丁寧で良かったです。
途中で他のスタッフさんに交替したのは初めてでびっくりしました。
フラットに変更して施術して頂きまだ日にちが経っていないのでわかりませんが。。
あの匂いが何とか改善できれば良いと思います。

丁寧に対応してくださってありがとうございました！

前日21時からな時間帯でスムーズに予約出来、助かりました。案内や施術担当の方もとても丁寧で雰囲気も良かったです。ありがとうございました。

お店の雰囲気もとても居心地よかったです！仕上がりが大満足すぎて本当に可愛いです！とても丁寧でスピードも早いのでとてもよかったです！！リピートしたいです＾＾

スタッフの方みなさん感じか良いです。

ありがとうございました。

店内の雰囲気も良く、担当してくださった方の説明もわかりやすかったです。
笑顔が素敵な方でした！
丁寧な接客ありがとうございました。
また行きたいと思います！

とても丁寧に対応してくださいました。お店の雰囲気も良くまた行こうと思えるお店です。

初回でしたが、ゆっくり寛げました。ありがとうございました。

雰囲気もとても素敵で落ち着けるお店でした。

2回目の利用です。
1回目のスタッフの方が上手かったのか、非常に持ちがよく、大満足だったので2回目伺ったのですが、2回目は比較的すぐにポロポロと取れてしまい少し残念でした。
スタッフさんによって気遣いの差もあらわれているなと感じました。