- サロン平均
- 4.59
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
会社の側というのと料金設定の良さで
何度かお願いしてます。
いつもワンカラーですが持ちも良く満足してます。
グラデーションも同料金だと嬉しいな。
希望です。。
またよろしくお願いします。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
けーにゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
カラー選びもとってもお似合いでした☆
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
けーにゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
落ち着いた色目ですが、マグネットなので角度や明るさによって違う光り方に、見ていても気分が上がりますね！
今のところ浮き上がることもなく、爪の形もとても綺麗にしていただきありがとうございました。
また、是非お願いしたいです！
☆ギャラクシーな世界へと導くマグネット10本+付替オフ付クーポン☆
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
まりちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
キラッキラにしてもらいました！夏らしくてめちゃくちゃ可愛いです。また宜しくお願いします★
☆ギャラクシーな世界へと導くマグネット10本+付替オフ付クーポン☆
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
プリンママ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
フラッシュネイルキラキラでとっても可愛かったです☆
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
プリンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
初めてのフットネイルでした。
なかなか色を決めるのに迷いましたが、ご担当者の方がアドバイスをいただいたので助かりました。
仕上がりも丁寧で…満足です。
またお邪魔しますね…
ありがとうございました。
＜夏休み前限定＞かかと角質ケア＆マッサージ付1.2カラーで今すぐ美脚に！
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
なみママ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
夏らしいカラーにパーツでとっても素敵でした(*^^*)
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
なみママ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
感じ良く対応してもらえて、良かったです。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
かのん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
今回もピンクがとってもお似合いでした☆
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
かのん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
これまでとクーポンの出し方が変更となっていたので、予約が失敗していないか心配でしたが、問題なくフィルインで対応して頂きました。初めてのご担当でしたが、前担当者同様、こちらの拙い説明でも色々とアイデアを下さり、最終的には今までにあまり使わなかった色も含め満足度の高いネイルになり、嬉しかったです。オフのときに取りづらいパーツのせいで痛みが若干あって多少不安もありましたが、これからまたよろしくお願いしたいと思います。
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
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りう様
この度は数あるネイルサロンの中から
Luanaにご来店いただきありがとうございました！
普段使わない色味に挑戦！でしたが、
とってもお似合いでした！
パーツを取る際痛みを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
りう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
丁寧に仕上げてもらいました。
家に帰ってから気になる箇所があり、電話したところ次の日にお直ししてもらえました。
お店の雰囲気は美容室の狭い一角にあり、ライトも暗めです。スタッフの方は皆さん感じが良いです。
近所なのでまた伺います。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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ティアラ様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます。
十分な技術をご提供することができず
大変申し訳ございませんでした。
ティアラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
持ち込みデザインだったのですが、一緒に考えて頂き、素敵に仕上げていただきました！ありがとうございます。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
モーナ様
この度は数あるネイルサロンの中から、
Luanaにご来店いただき誠にありがとうございました！
オーロラデザインとってもお似合いでした♪
追うまた一緒に悩んでこだわり詰まったネイルにしましょう！
モーナ様のまたのご来店お待ちしております！
-
取れやすいことをお伝えしたら
たくさん対策をとってくれました
1週間経って浮いてきてないですが
表面のジェルが数箇所かけてきて少し残念でしたが
手際もよく仕上げていただけてよかったです
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
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あやの様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます。
十分な技術をご提供することができず
大変申し訳ございませんでした。
あやの様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
今回もとても手際よく施術していただきました。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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あやこ様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
あやこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
色変更やパーツ変更（移動）も対応していただき
ありがとうございます
10日目くらいでジェルの水滴が２ヶ所取れてしまいましたが手持ちのトップコートで代用しました。
他はおおむね良好です。
また、しっかり補強していただき爪が折れるのを気にせず生活出来ています。
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taka*3様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます。
十分な技術をご提供することができず
大変申し訳ございませんでした。
taka*3様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
今回は残念ながら、翌日とその翌日に続けてパーツが取れてしまい、すぐにお直しの対応をしてしていただきました。しっかりとしていただいたのですが、その数日後にトップコートが剥がれてしまい、2回のお直しとなりました。
今までそのようなことがなかったので、少し残念でしたが１週間以内という事で快く対応して下さりありがとうございました。
まっすぐぱっつん！ ストレートフレンチ ¥4400→
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まりちゃん 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
多忙の中お越しいただいたにも関わらず、
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
十分なサービスを提供できますよう、
これからも技術向上に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
-
2カラーにプラスしてマグネットネイルを入れてもらいました。試し塗りして選ばせていただき、とても可愛くなりました。毎回長持ちしてとても助かっています。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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jyama様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
とってもお似合いでしたね♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
jyama様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ネイルサロンLUANA
-
今年初のフットで綺麗に丁寧に、可愛くしてくださりありがとうございました。欲を言えば、もっとデザイン選べたら良いなと思います。また宜しくお願いします。
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プリンママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、
改善に努めてまいります。
プリンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
道工
-
初のマグネットお願いしました！とても可愛いです。でも色が薄いのかマグネット感があまりわからない笑ので、次は少し濃いめしてみたいです。とでも綺麗にして下さったので、長持ちしたら良いな！またお願いします。
☆ギャラクシーな世界へと導くマグネット10本+付替オフ付クーポン☆
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プリンママ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
より輝きがわかりやすいマグネットもあるので色々試してみましょう！
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
プリンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
前回の季節限定ネイルを持ち込みでお願いしました
めちゃめちゃ可愛くなった！！
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ある様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
ある様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
今回が初めての訪店で、ワンカラーを2色5本ずつ塗ってもらいました。
「ライブ参戦予定なので、ツアーグッズのテーマカラーにしたい」と画像をお見せしたところ、2色ともめちゃくちゃぴったりの色（+数色）をご提案くださいました。
ライブ当日にグッズを実際に手にしてみて、あまりの完璧さにびっくりしたほどです。嬉しかった！！！
実は予約→訪店の間に割れてしまった爪が複数本あり、私がその旨事前のご連絡をできていないままだったので 当日お店でいきなり亀裂補強をお願いするという少々迷惑な客になってしまったのですが、
にこやかでカラッとしたかわいらしいネイリストさんが「わあぁどうしよう、時間が足りない……！」「でもこの状態で過ごすのは大変そうだし、頑張ります！」とテキパキ作業してくださり、なんと時間内に全て完了。
お陰で髪の毛が引っかかることもなくなり、とても助かりました。
その後3週間近く経っていますが今のところ浮きなどもなくもちも良さそうです。
ありがとうございました。また行きます！
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
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こゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
こゆき様のまたのご来店お待ちしております！
-
色で迷っていたら、試し塗りや説明を丁寧にしてくださったので、今回のネイルは満足度が高くて嬉しいです。技術も高く、トークもおもしろかったです。
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ゆうか様
この度は数あるサロンの中から
Luanaにご来店いただき、誠にありがとうございました！
ビビットピンクとってもお似合いでした♪
ゆうか様のまたのご来店お待ちしております！
-
素敵な接客で、安心して任せられました。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました！
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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まい様
この度は数あるネイルサロンの中から
Luanaにご来店いただき、誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
まい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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20分からの予約で40分に案内されました。少し押している、早く来ると待ちます、との発言に違和感があり、確認したところ30分からの予約と誤認していたとのこと。
5分前には来ていたので待ち時間30分弱、前予定を切り上げて時間厳守での来店だったので痛手でした。
それ以外は良かったです◎
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かのん様
いつもLUANAをご利用いただき
誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございました
前回はこちらの勘違いで長時間お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした
今後はこのようなことがないよう
技術向上に努めてまいります
かのん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
ピンクの種類が豊富でとても悩んでいたのですが、たくさん案を出して一緒に考えてくださって、いくつかの色を試し塗りさせていただき、より理想に近い色が見つかるよう対応してくださいました。
自分のなりたい爪にするにはどのメニューで予約すればいいかなども教えてくださったり、別メニューの見本を見せてくださったりと、親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。また予約させていただきます。
＜定額＞シンプルラグジュアリープラン（次回予約かSNSフォローで）¥7480→
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さつまいも様
この度は数あるネイルサロンの中から
Luanaにご来店いただきありがとうございました！
ミラーデザインとってもお似合いでした♪
また一緒に悩んでこだわり詰まったネイルにしましょう～～！
さつまいも様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
急なメニュー変更にも対応してくださりました。
初めてのジェルネイルがとても可愛くて大満足です＾＾
また行きたいと思います
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
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さつき様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
マグネットもカラー感もとってもお似合いで素敵でした☆
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
さつき様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
ハンドはいつもの通り、仕上がりすべて満足です！
フットを今回初めてやりますが、綺麗な形にしてもらい、サンダル履くたびにテンションが上がります。
いつもありがとうございます！
<要電話確認！>ハンド＆フット同時で2時間で両方できるお得なプラン！
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ひ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
今回のネイルもとってもお似合いでした！！
フットネイルも喜んでいただけてとても嬉しく思います(^^)
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
ひ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
色の見本を見せていただき、こちらの要望を快く受け入れて素敵に仕上げていただきました。
外から丸見えなのがどうしても気になってしまうので、雰囲気は3にさせてもらいました。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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ミキ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め
雰囲気の向上に努めてまいります。
ミキ様のまたのご来店心よりお待ちしております
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
初めてのサロンなのでちょっと緊張しながらの来店でしたが、施術や接客も丁寧で良かったです。
駅からも近く場所もわかりやすいのでおすすめです^^
爪の先端がキラキラ☆ 華やかなのにお手頃プラン☆ラメグラ ¥4100→
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らぶら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
らぶら様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
キラッキラにしてもらいました！シンプルで凄く涼しげで嬉しいです。いつも丁寧に綺麗にして下さるるのでありがたいです。また宜しくお願い致します。
爪が伸びても目立たない！カラーグラデーション(口コミSNSフォローで)¥5980→
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プリンママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足していただけてとても嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
プリンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
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カラーバリエーションが少なく、デザインに迷ってしまったのと、強度が少し弱くて心配だが、対応してくれたスタッフさんとの会話がとても楽しかったのでまた行きたいと思った
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なち様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
アシメデザインとってもお似合いでした☆
次回強度も確認しながら施術させていただきます
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
なち様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
-
親切に相談にのってくれました。夏っぽくなりました。
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みっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^o^)
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
夏っぽいカラーにお花のデザインお似合いで素敵でした☆
大変嬉しい口コミ・評価もありがとうございます！
みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)/
ネイルサロン LUANA 担当：秋吉
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丁寧に仕上げてはいただけました。仕上がりは満足です。残念なのは、まだ慣れていない様子で、何度か甘皮処理の時に痛かったり、幾つか不具合がありました。でも、慣れだと思うのでまた行きたいと思います。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ちゃびにゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、不快に思わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにスタッフ一同精進致します。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ネイルサロンLUANA
-
今回もとてもかわいい色にしていただきました。
どのスタッフさんも施術や色の説明などとても丁寧で仕上がりもいつもとてもキレイです。
また通いたいと思います。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
あやこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
あやこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ネイルサロンLUANA
ルアナ 下北沢店(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
