- サロン平均
- 4.59
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
仕事相手に失礼な印象にならず、且つプライベートでも華やぎを感じられる手元になるような色合いやデザインのバランスを一つ一つ丁寧に探ってくださり、とてもありがたかったです。サンプルと別の色を選ぶのはちょっとした慣れやコツが必要なので、プロならではの視点でアドバイスをいただけて勉強にもなりました。ネイリストさんと一緒に完成させるような感覚も味わえて、楽しく、気持ちの上がるひとときでした。途中、粉塵を吸い込んで咳き込んでしまったのですが、細やかなお心遣いをいただき、非常に助かりました。ありがとうございました！！
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ぱりねこ様
先日はご来店ありがとうございました。
ネイル、気に入って頂けたようで何より嬉しく思います。
ぱりねこ様の日々に、細やかな彩りを添えられたら幸いでございます。
配色や配置など相談しながらの共同作業、とても楽しかったです: )
ぱりねこ様にまたお会い出来る日を心より楽しみにしております。
マツリ
-
とても丁寧に仕上げていただきました。知らないかたと話すのが苦手なので、やや緊張しましたが、ほどよくそっとしておいてくれる優しさがありがたかったです。来月もぜひ利用したいと思いました。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
安西光義様
先日はご来店ありがとうございました。
お爪、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
これからもお客様が居心地良く居られる空間を心がけて参ります。
安西光義様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
マツリ
-
丁寧に施術していただきました。フットネイルのデザインが豊富だと嬉しいです。
-
いつも素早く仕上げてくださるのがありがたいです。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
Sacchan様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
Sacchan様のまたのご来店心よりお待ちしております！
榎本
-
3回目の訪問です。理髪店併設のサロンなのでにおいが気になる方もいらっしゃるかと思います。
ネイリストにより仕上がりは異なりますが概ね満足です！
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ゆか様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます！
口コミもいただきありがとうございます
ご指摘の薬剤のにおいにつきましては
空気清浄機を設置するなどの対策はしておりますが
扉を開けて換気するなど対策を検討したいと思います
貴重なご意見をありがとうございました
ゆか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
急な予約でも対応して頂きました。
時間より20分程待ちましたが予定が無かったので良かったです。
仕上がりは満足なのでまたお願いしたいと思います。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
らいちゃん様
先日は数あるネイルサロンの中から
LUANAをご利用くださり誠にありがとうございました！
当日はこちらの不手際で長時間お待たせしてしまい
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました
口コミまでいただきありがとうございます
今後ともご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります
らいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつも綺麗に仕上げて頂いてます。仕上がりと持ちの良さはもちろん、センスが良いので色の組み合わせやデザインのバランスなど間違い無く選んで頂けます。
好印象～！王道フレンチ(口コミかSNSフォローで) ￥5980→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ヒカリ様
いつもご来店ありがとうございます。
お爪、気に入って頂けたようでなにより嬉しく思います。
ヒカリ様と配色の相談をする時間、いつも楽しく刺激を受けております。次回はどんなデザインになるのでしょうか、、心から楽しみにしております♪
マツリ
-
1週間かからずにペロリとシールが剥がれるように取れました。
一本ではなく数本です。一度でボッテリ色を乗せる感じの塗り方をするので、施術は短時間です。写真もとってキレイに取れたシールのような残骸もとってありますが、また同じところで直してもらうのに抵抗を感じています。
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
palauness様
先日はLUANAをご利用くださり誠にありがとうございました
その後ネイルの剥がれがあったとのことで
ご心配、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした
よろしければお直しさせていただきますので
お手数をおかけして申し訳ございませんが
ご予約いただければ幸いです
palauness様のまたのご来店を心よりお待ちしております
nail salon LUANAスタッフ一同
-
地元に帰ったときにネイル可愛いって沢山言ってもらえました(^^)
今回も楽しくて可愛いネイルありがとうございました！！
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ちはる様
いつもご来店ありがとうございます。
ネイル気に入って頂けてとても嬉しいです！！
地元の海と友達、思い出など是非またちはる様のお話しお聞かせ下さい。
またお会い出来る日を心より楽しみにしております。
マツリ
-
施術が丁寧で良かったです
亀裂にも対応していただきありがとうございます
ひとつ、照明が影になってしまう位置で暗かったのが気になりました
総合的には満足でした
また利用させていただきます
ありがとうございました
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ふう様
先日はご来店ありがとうございました。
その後亀裂の具合はいかがでしょうか、ネイルご満足いただけたようで幸いです。
照明の位置、調整を試みてみます。ご指摘ありがとうございます！
ふう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
マツリ
-
いつも丁寧にありがとうございます！
今回は形少しこだわってオーダーしましたが、
しっかり叶えていただきました！
また来月もお願いいたします。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ひ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます♪
今回のネイルもとっても可愛かったです(^^)
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
ひ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
シンプルデザインプランも定期的にデザインのラインナップが変わってるようで、その時の気分や季節に合わせ選べるのでとても嬉しいです。
今回もかわいく仕上げていただきました。
ありがとうございました。
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
keiko様
いつもLUANAをご利用いただき
誠にありがとうございます！
今後ともご満足いただけるよう
より良いお店づくりに努めてまいります
嬉しい口コミをありがとうございました
keiko様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
綺麗に仕上げてくれて満足してます。
10日以上経ってますが、未だ綺麗です。
有難う御座いました。
爪の先端がキラキラ☆ 華やかなのにお手頃プラン☆ラメグラ ¥4100→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ラママ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
ネイルのお仕上がり気に入ってくださったようでなによりです^^
嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます、今後とも技術向上に努めてまいります！
ラママ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
とーっても丁寧に手描きをしてくれました。大満足。テンションあがります。大切にケアしていこうと思います。ありがとうございました。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
手書きのレース、気に入っていただけた様でとても嬉しく思います。
是非また色んなお話し聞かせてください。またお会いできる日を楽しみにしております。
マツリ
-
先日はありがとうございました！！！
色味も1つ1つ確認してくださって、施術時間も早く仕上がりも可愛すぎて大変満足です！
またぜひよろしくお願いします～♪
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
色と仕上がり気に入っていただけた様で何より嬉しく思います。
なっちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
マツリ
-
とても綺麗に仕上げていただきました。自爪が、綺麗に見えるカラーで満足しています。
ありがとうございました！
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
さやか様
この度はお忙しい中、口コミの記入有難うございました♪
仕上がり等気に入って頂けて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
野島
-
初めての場所だったので少し不安でしたが、担当してくださったお姉さんがとても話しやすくどんなのが良いか聞いてくれたり、色々アイデアをくれて今までのネイルで1番キラキラなネイルになってとても嬉しい気持ちになりました！また来月行こうと思います！
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
a様
先日はご来店ありがとうございました。
キラキラ、気に入って頂けて何より嬉しくおもいます！
色やラメ、パーツなどまだまだ沢山有りますので是非お気に入りを探しにいらして下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マツリ
-
可愛く仕上げていただきました！
ケアも丁寧でありがたいです。
また宜しくお願いします！
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足していただけて嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
早めに帰る必要があるのを予めお伝えしていたので、きちんと念頭に置きながら対応していただきありがたかったです。施術を丁寧かつテキパキとしてくださり仕上がりも満足でした。また行きたいです。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
てね様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
てね様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
ぷっくりとした厚めの仕上がりが上手です。シンプルなデザインのジェルだとオフ込みでも1時間程度で仕上がるのもありがたいです。
爪の先端がキラキラ☆ 華やかなのにお手頃プラン☆ラメグラ ¥4100→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉ありがとうございます。
これからも誠心誠意お客様と向き合い、これからも技術、接客ともに向上してまいります。
千本
-
時間の変更へご対応いただきありがとうございました。色を選んだ後に実際に1本塗ってもらって、ジェルをかためたあとに、やっぱり色変えたいです!と無理なお願いをしたのですが、快く大丈夫ですよ~って言っていただきました。時間もかかるし面倒だろうに、ありがとうございました。
当方飲食店務めでネイルが浮きやすいため、お直しでお伺いした際に別のスタッフさんが担当してくださいましたが、その方もとても良い方でした!とても丁寧に塗っていただきありがとうございました。
カラーも豊富でスタッフの方のご対応も素晴らしいと思うので、取れてこなければぜひまた伺いたいです。
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
-
２回目の来店です。
爪の状態を考慮して大変丁寧に施錠頂きました。
大変持ちが良く長く楽しめます。ありがとうございました。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
しらちゃん様
いつもありがとうございます。口コミもとても嬉しいです。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
気になることございましたらお気軽にご相談くださいませ。
しらちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
マツリ
-
涼しげでとても素敵な色にしていただきました！
イメージしていたものよりも、さらに可愛く仕上げていただいて大満足です＾＾
またよろしくお願いします♪
好印象～！王道フレンチ(口コミかSNSフォローで) ￥5980→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
みなと様
先日はご来店ありがとうございました。
お爪気に入って頂けて何より嬉しくおもいます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
マツリ
-
いつもお世話になっています♪
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
yumily様
いつもご来店ありがとうございます。
その後お爪の調子はいかがでしょうか
yumily様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
みなさまとても良い方でいつもお世話になっています♪
一階にあるネイルサロンだととても楽ちんで立地も気に入っています♪
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
yumily様
いつもLUANAをご利用いただき
誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございました
毎日暑い日が続きお出かけも大変かと思いますが
また涼みにいらしてください♪
yumily様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
全体的に雑でした。オフ時はいつも行っているサロンより削られ過ぎているように感じましたし、集中しているせいか指を支えている手が強くて指の腹が痛かったです。
また仕上がった爪のラインが汚いです。全体的にぼこぼこもしています。
それと個人的な意見ですが、オフ時はどうしても粉がネイリストさんにかかってしまうので、オフ時だけサイドの髪を耳にかけるなりした方が清潔感があっていいと思います。髪に白い粉がたくさんついているのは、あまり見たくないです。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重な時間をお使い頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからは、スタッフ一同技術、接客向上に勤めて参ります。
ネイルサロンRUANA
-
デザインも一緒に考えてくれて、お話も楽しくとても素敵な時間を過ごせました♪
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
a様
いつもご来店ありがとうございます。
お色を選んだり、お話も、いつも可愛らしいa様に癒されております。
またお会い出来る日を心より楽しみにしております。
マツリ
-
私が予約メニューを忘れてしまい、結果として予約とは異なりワンカラーを施術いただいたのですが、綺麗に仕上げていただきました。
何気にワンカラーってシンプルな分、ネイリストさんの技術の差が出ると思ってますが、工程から最後の仕上がりにまで全てとても満足しています。次回もワンカラーをお願いしようかなと思いました笑
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ともさま
先日はご来店ありがとうございました。
私の確認不足でワンカラーになってしまい申し訳ありませんでした。
ワンカラーにご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回は是非、デザインさせて下さい。
とも様のまたのご来店、心からお待ちしております。
マツリ
-
とても綺麗に仕上げていただき感謝です。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
Sacchan様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足していただけて嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
Sacchan様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
約10日ぐらい前、ラメグラデーション施術して頂きました。丁寧で綺麗です。勿論、今もぜんぜん剥がれてなくて
とてもいい感じです。気に入りました。今度はブルーっぽいのを考えてます。よろしくお願い申し上げます。
爪の先端がキラキラ☆ 華やかなのにお手頃プラン☆ラメグラ ¥4100→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ラママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足していただけて嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
ラママ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
ルアナ 下北沢店(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
