- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ネイルの形ガタガタ、爪の形も下手、おまけに自爪をカットする際に切った爪がこちらの顔に飛んできたのに気づかずかなりデリカシーないなと思いました。安い分値段相当かな、と思いましたがお値段以下です。お店の雰囲気も悪いのでもう行きません。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
あいうえお様
先日はLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございました
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め
改善に努めてまいります
この度は貴重なご意見をありがとうございました
LUANA スタッフ一同
-
今回もかわいく仕上げていただけました。
また行きたいと思います。
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
keiko様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりを気に入って頂けたようで光栄におもいます。
是非またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
マツリ
-
肌が弱くアセトンが苦手なため、マシーンオフが選べるのはありがたいです。
毎回丁寧な施術で痛みもないので続けて通いたいと思えるサロンです。
爪の先端がキラキラ☆ 華やかなのにお手頃プラン☆ラメグラ ¥4100→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ゆか様
いつもLUANAをご利用いただき
誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございました
今後ともご満足いただけるよう
技術向上に努めてまいります
何か気になることがあれば
いつでもご相談くださいね
ゆか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
今回も丁寧に仕上げていただきました。
これまでずっとデザインものやカラグラばかりでしたが、ワントーンもいいですね！新発見です。
仕事で長時間のPC作業は本当に疲れますが、視界に入る爪が可愛いと気分が変わります。
ありがとうございました。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
安西光義様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
ロコミありがとうございます♪
お仕事のモチベーションになっていると嬉しいです♪
安西光義様のまたのご来店をお待ちしております！★
花垣
-
初めて予約させてもらいました！
とても丁寧に仕上げてくれて指先を見るのが嬉しくて仕方ありません。ありがとうございました！！
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
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あつ様
先日はLUANA にご来店くださり
誠にありがとうございました！
その後お爪のほうはいかがでしょうか？
仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しく思います！
今後ともご満足いただけるよう
より良いお店づくりに努めてまいります
あつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつも短時間で仕上げてくださるのでとても助かっています。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
Sacchan様
先日はご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
ラメだけのワンカラーもいつもと雰囲気が変わりとてもお似合いでした♪
Sacchan様のまたのご来店心よりお待ちしております！
榎本
-
丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
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アンネも様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました！
ステキなロコミもありがとうございます♪
アンネも様のまたのご来店をお待ちしております！★
花垣
-
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方も親切でとても良い時間でした。
今回お願いしたフレンチも素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します！
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ふみ様
先日はLUANAをご利用いただき
誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
今後ともご満足いただけるよう
より良いお店づくりに努めてまいります
気になることがあればいつでもご相談くださいね
ふみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ひ様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
ロコミありがとうございます♪
ひ様のまたのご来店をお待ちしております！★
花垣
-
とっても丁寧にご対応いただきました！
また利用したいと思います！
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
もえ様、先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の調子はいかがでしょうか。
これからも迅速丁寧を心がけて参りますのでよろしくお願い致します。
是非またもえ様にお会いできる日を楽しみにしております。
マツリ
-
とても綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
爪の先端がキラキラ☆ 華やかなのにお手頃プラン☆ラメグラ ¥4100→
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nina様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
とってもお似合いでした(^^)
喜んでいただけて良かったです！
nina様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
今回もお願いさせて頂きましたが、形も色も満足です！
ネイルの持ちのために工夫して頂けるのがすごく嬉しいです。次回もどうぞよろしくお願いします！
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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ひ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます(^^)♪
今回も仕上がりご満足していただけたようでとても嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
ひ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
以前にネイルをしていた際に痛くなってしまい、しばらくネイルをお休みしていました。
爪が薄いため、痛みが出やすいとお話したところ、すごく丁寧に施術してくださり痛いと思う事が全くありませんでした。
またネイルが取れやすいのですが、今回は1本も取れる事がありませんでした。色々と提案もしていただけて、すごく満足の出来上がりになりました。
また次回、ぜひお願いしたいと思いました。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ir0-0ri様
先日はLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
今後ともご満足いただけるよう
より良いお店づくりに努めてまいります
ir0-0ri様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
オレンジが立体的になってて やったことないタイプの柄で可愛いです。ありがとうございました。
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みっちゃん様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます
まだまだ暑いので
足元が見える機会も多いと思います
可愛いネイルを見て癒されくだされば嬉しいです♪
みっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
出来上がりは横から見るとムラがあるなと素人目ですが少し気になりました…そのためかやはり施術1週間足らずですが数本とれてしまいそうな状況です。
それよりも希望したカラーが在庫不足で出来なかったのが残念です。
元々のジェルをオフして頂いてる間からカラー選びして、
いざ試し塗りまでして色を決めたあとにもかかわらず、
こちらの色は残りわずかで全部塗りきれない、薄塗りならギリギリいけるかもと伝えられました。
在庫がないカラーは先に伝えてほしいです。
選んでいた時間、相談した時間は何だったんだろうと思ってしまいました。
また、悪気もなく薄塗りなら…と言われたことが残念でした。
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
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ワイ様
この度はLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございました
口コミ投稿もありがとうございます
ご希望に添えずご不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした
ご指摘いただきました点は改善し
技術向上に努めてまいります
貴重なご意見をありがとうございました
ワイ様のまたのご来店を心よりお待ちしております
-
相談にのってくださって、何度も試し塗りしてくださいました。ありがとうございました。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
ご満足していただけて嬉しく思います♪
これからもご満足していただけますよう努めてまいります！
みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
道工
-
前回同様とても可愛くキラキラにしてくださり今回もお気に入りのネイルになりました！色やパーツなどどうしようってなってしまって申し訳ないですが、嫌な顔せず可愛い提案をしてくださって本当に感謝です！
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
a様
いつもご来店ありがとうございます。
ネイル、気に入って頂けたようで何より幸いでございます。
色や配置など一緒に考えるのとても楽しく、可愛らしいa様にいつも癒されております: )是非またお会いできる日を心から楽しみにしております。
マツリ
-
初めて伺いましたが、ワンカラーなので気になるフォルムをすごく丁寧に仕上げて頂きとても満足してます。
ありがとうございます。
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
えな様
先日はLUANAにご来店くださり
誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもいただきありがとうございます
今後ともご満足いただけるよう
技術向上に努めてまいります
えな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつもお世話になっています。
珍しく、1週間も経たないうちに一本取れてしまったのだまた近いうちに伺おうと思います。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
-
シンプルなワンカラーでお願いしました。丁寧で綺麗な施術をありがとうございました。
店内も綺麗で快適でした。
またの機会にお願い致します:)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
モっちゃん様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
ステキなロコミありがとうございます♪
当サロンを気に入って頂けたようで良かったです！
モっちゃん様のまたのご来店をお待ちしております！★
花垣
-
仕事相手に失礼な印象にならず、且つプライベートでも華やぎを感じられる手元になるような色合いやデザインのバランスを一つ一つ丁寧に探ってくださり、とてもありがたかったです。サンプルと別の色を選ぶのはちょっとした慣れやコツが必要なので、プロならではの視点でアドバイスをいただけて勉強にもなりました。ネイリストさんと一緒に完成させるような感覚も味わえて、楽しく、気持ちの上がるひとときでした。途中、粉塵を吸い込んで咳き込んでしまったのですが、細やかなお心遣いをいただき、非常に助かりました。ありがとうございました！！
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
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ぱりねこ様
先日はご来店ありがとうございました。
ネイル、気に入って頂けたようで何より嬉しく思います。
ぱりねこ様の日々に、細やかな彩りを添えられたら幸いでございます。
配色や配置など相談しながらの共同作業、とても楽しかったです: )
ぱりねこ様にまたお会い出来る日を心より楽しみにしております。
マツリ
-
とても丁寧に仕上げていただきました。知らないかたと話すのが苦手なので、やや緊張しましたが、ほどよくそっとしておいてくれる優しさがありがたかったです。来月もぜひ利用したいと思いました。
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安西光義様
先日はご来店ありがとうございました。
お爪、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
これからもお客様が居心地良く居られる空間を心がけて参ります。
安西光義様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
マツリ
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丁寧に施術していただきました。フットネイルのデザインが豊富だと嬉しいです。
-
いつも素早く仕上げてくださるのがありがたいです。
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
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Sacchan様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
Sacchan様のまたのご来店心よりお待ちしております！
榎本
-
3回目の訪問です。理髪店併設のサロンなのでにおいが気になる方もいらっしゃるかと思います。
ネイリストにより仕上がりは異なりますが概ね満足です！
うる艶＆マット＆シアー、ラメ入りなど多数ワンツーカラー(オフ代から-500円)
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ゆか様
いつもLUANAをご利用くださり
誠にありがとうございます！
口コミもいただきありがとうございます
ご指摘の薬剤のにおいにつきましては
空気清浄機を設置するなどの対策はしておりますが
扉を開けて換気するなど対策を検討したいと思います
貴重なご意見をありがとうございました
ゆか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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急な予約でも対応して頂きました。
時間より20分程待ちましたが予定が無かったので良かったです。
仕上がりは満足なのでまたお願いしたいと思います。
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
らいちゃん様
先日は数あるネイルサロンの中から
LUANAをご利用くださり誠にありがとうございました！
当日はこちらの不手際で長時間お待たせしてしまい
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました
口コミまでいただきありがとうございます
今後ともご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります
らいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
-
いつも綺麗に仕上げて頂いてます。仕上がりと持ちの良さはもちろん、センスが良いので色の組み合わせやデザインのバランスなど間違い無く選んで頂けます。
好印象～！王道フレンチ(口コミかSNSフォローで) ￥5980→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ヒカリ様
いつもご来店ありがとうございます。
お爪、気に入って頂けたようでなにより嬉しく思います。
ヒカリ様と配色の相談をする時間、いつも楽しく刺激を受けております。次回はどんなデザインになるのでしょうか、、心から楽しみにしております♪
マツリ
-
1週間かからずにペロリとシールが剥がれるように取れました。
一本ではなく数本です。一度でボッテリ色を乗せる感じの塗り方をするので、施術は短時間です。写真もとってキレイに取れたシールのような残骸もとってありますが、また同じところで直してもらうのに抵抗を感じています。
うる艶＆マット＆シアーラメ入など☆ワンツーカラー ¥4400 （初回オフ無料）
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
palauness様
先日はLUANAをご利用くださり誠にありがとうございました
その後ネイルの剥がれがあったとのことで
ご心配、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした
よろしければお直しさせていただきますので
お手数をおかけして申し訳ございませんが
ご予約いただければ幸いです
palauness様のまたのご来店を心よりお待ちしております
nail salon LUANAスタッフ一同
-
地元に帰ったときにネイル可愛いって沢山言ってもらえました(^^)
今回も楽しくて可愛いネイルありがとうございました！！
＜定額＞シンプルデザインプラン（次回予約かSNSフォローで）￥6480→
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ちはる様
いつもご来店ありがとうございます。
ネイル気に入って頂けてとても嬉しいです！！
地元の海と友達、思い出など是非またちはる様のお話しお聞かせ下さい。
またお会い出来る日を心より楽しみにしております。
マツリ
-
施術が丁寧で良かったです
亀裂にも対応していただきありがとうございます
ひとつ、照明が影になってしまう位置で暗かったのが気になりました
総合的には満足でした
また利用させていただきます
ありがとうございました
nail salon LUANA 下北沢店からの返信コメント
ふう様
先日はご来店ありがとうございました。
その後亀裂の具合はいかがでしょうか、ネイルご満足いただけたようで幸いです。
照明の位置、調整を試みてみます。ご指摘ありがとうございます！
ふう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
マツリ
ルアナ 下北沢店(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
