- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回より短くカットしてもらい凄くさっぱりしました！今回も丁寧素早く対応してもらいました。次回もよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
新人さんでした。初めての担当でしたが、いい感じの人でした。色々と話しながら、髪を染めてもらいました。聞くと返してきてくれるので嬉しいです。染まりも良かったです。
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カット+カラー+oggiottoトリートメント+炭酸泉\1,4795
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ゆきちゃん様、口コミのご回答ありがとうございます！！
先日はご来店ありがとうございました！
私もゆきちゃん様とお話しがとても楽しかったです(⌒∇⌒)
またいつでもご来店ください！
後藤
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気さくに色々お話ししながら相談に乗ってくれました。
カラーは理想的だったのですが、毛量コントロールしたいという希望に対して驚くほど梳かれてしまって巻けないし毛先がスカスカ貧相になってしまい残念です。
事前アンケートに記載した希望のエレガントからは掛け離れてしまいました。
後からプロフィールで経験が未熟な事を知りました。
過去他の美容室の美容師さんたちが漉くことはおすすめしないと皆さん口を揃えて仰る意味が今回でわかりました。
ぱっと見でそのくらいのアドバイスが出来るようになるまで経験値が積み上がっていくと良いですね。
高い勉強代ですが、髪が伸びるまでこの状態と付き合おうと思います…
担当さんのお人柄は良かったので技術の研鑽頑張ってください。
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【艶カラー】カット+カラー+oggiottoトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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髪のダメージ対策などをとても丁寧に提案してくれて、お勧めのアウトバスのヘアミストもとても良かったです。
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[ふんわりヘアに♪]カット+デジタルパーマ+oggiottoトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
mai2様、口コミのご回答ありがとうございます！！
先日はご来店ありがとうございました
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ヘアミスト気にっていただけて良かったです！
またご来店した際に感想をお聞かせください！
またのご来店をお待ちしております(⌒∇⌒)
後藤
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数年ぶりのショートに少し不安だったのですが、思った通りのスタイルにカットしてくださり大満足です。
いつもカットカラーともに満足度高いのですが、今回は特に気に入った髪型になりました。
いつもながら丁寧な接客にも感謝です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
37様
いつもお任せしてくださりありがとうございます！
仕上がりや接客、喜んでいただけて本当に嬉しいです^ ^
切りっぱなしボブとてもお似合いでした♪
37様の骨格や髪質に合うように
カットラインや質感調整させていただきました！
明るめのピンク系カラーとも相性が良く
色落ちまで楽しんでいただけると思います☆
次回はお話していたブリーチカラーも
是非やりましょう！楽しみにしています♪
今後ともよろしくお願い致します＊
高橋胡桃
-
親切に対応頂きありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
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初回ご来店から6か月以内お客様クーポン/カットカラートリートメント \9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
きょん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミも書いてくださり嬉しいです！
カラーとトリートメントで艶々な仕上がりになりましたね^ ^
お伝えしたホームケアもやっていただくと
綺麗な状態を持続できるので、是非お願いします！
初回から6ヶ月間は
同じクーポンが何度でもご利用できますので
また是非お待ちしております♪
高橋胡桃
-
同日に息子もお世話になり、私と終わる時間合わせるように時間調整してくださいました。
さっぱりしていい感じです！
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【平日限定】高校生カット \3,850(土日祝は一律+550円)
[施術メニュー]
カット
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ぇみりん様
いつも息子様のカットも任せてくださり
ありがとうございます！
刈り上げはいつも通り極限まで短くさせてもらい
すっきりしたスタイルになりました☆
時間の調整もできる限る対応させていただくので
お気軽にお申し付けくださいね！
今後とも宜しくお願い致します♪
高橋胡桃
-
毎度間があいてしまい、毛先ボロボロの状態でまずは毛先の相談になってます。
そのうえ今回は前回のインナーそのまま続けるかグラデーションにするか悩みグラデーションに。
なるべく髪に負担のないようにしてもらっているし、グラデーション可愛すぎでした！
いつも本当にありがとうございます。
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[ケアブリーチ使用]カット+イルミナ+トリートメント+インナーカラー \20,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ぇみりん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は水素トリートメントも入れさせてもらい
髪のケアをしっかりしながらカラーをやらせていただきました！
ブルーのグラデーションぇみりん様にとてもお似合いでした^ ^
次回のデザインも楽しみにしています！
髪の状態に合わせて私からもまたご提案させていただきますね☆
今後とも宜しくお願い致します♪
高橋胡桃
-
いつも大まかなイメージだけを伝えるだけで
好みの形に仕上げていただけるので満足です。
これからもよろしくお願いします
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[ケアブリーチ使用]カット+イルミナ+トリートメント+ハイライト \21,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
miii様
口コミ書いてくださりありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです☆
グレーのフェイスフレーミング
他の方と被らないデザインでmiii様にもとてもお似合いでした♪
グレーの色落ちとても綺麗なので
色落ちまで楽しんでもらえると嬉しいです^ ^
次回のカットカラーも楽しみにしております！
今後ともよろしくお願い致します！
高橋胡桃
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この度は素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
台風接近の最中でしたが、ふと思い立って当日予約でお伺いしました。
したい髪型の具体的なイメージがないままお伺いしてしまいましたが、美容師さん目線のアドバイスをいただきつつもこちらの要望を上手く汲み取っていただけて大変助かりました。
担当美容師さんからは都度どんな作業をしているのかご説明いただけたので安心してお任せできました。
細かな気配りが大変嬉しく、私と同世代の男性にも是非おすすめしたいスタイリストさんだと思いました。
10年ぶりぐらいにパーマにしましたが、綺麗に仕上げていただきとても満足しております。
今後もカットとパーマをお願い出来ればと思っております。
-
[パーマで垢抜け&大人ヘアに☆]メンズカット＋全体パーマ \9,500円[杉田]
[施術メニュー]
カット、パーマ
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ふくだ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
髪型のイメージはざっくりでもあればこちらから髪質、骨格にあわせてより具体的な髪型を提案させていただきます。もちろんノープランでも大丈夫です。
久しぶりのパーマで不安もあったと思いますが、仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
髪の状態見ながら次はいつパーマをかけたほうがいいのかなど提案させていただければと思いますので、次回のご来店もお待ちしております。
秋元
-
初めて伺いました！
とても丁寧な説明、アドバイスありがとうございます！
妊娠中でお腹が大きかったのですが、いろいろと気を遣っていただきました。
出産後またお願いしたいと思います。
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【艶カラー】カット+カラー+oggiottoトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
祐実様、口コミのご回答ありがとうございます！！
先日はご来店ありがとうございました！
その後の髪色はいかがでしょうか？
毛量もかなり取らせていただいたのでいつもよりも乾かしやすいと思います！
また何かあればいつでもご相談ください！
祐実様とまたお会いできるのを楽しみにしております(⌒∇⌒)
後藤
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今回も担当頂いたスタイリスト様ありがとうございました！
ほどほどにお話する、そのバランスが気を張らなくて済み助かるのですが、たくさん喋っているわけではないのにどういう感じの髪型・カラーを理想に思い描いているのか推察してプランを提案してくださったのがびっくりしましたし、実際それにして良かったです。
暗髪もダブルカラー部も、染めたても良かったのに一週間経った今が一番良い色な気がして、今後の変化も含めて長く楽しめそうと期待しています。
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初回ご来店から6か月以内お客様クーポン/カットカラートリートメント \9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
suya様
2回目のご来店ありがとうございました！
また髪の毛任せてくださり嬉しかったです^ ^
初めてカラーさせてもらいましたが
仕上がり喜んでいただけて良かったです♪
ブリーチなしダブルカラーでやりせてもらった紫
suya様にお似合いで可愛かったです☆
次回も髪質や今後のことを踏まえたご提案をさせていただきますね！
またお会いできることを楽しみにしております！
高橋胡桃
-
長年の悩みの髪の多さが解消されて感激でした。
初めてのヘッドスパも気持ちよかったです。
また担当スタイリストさんにお願いしたいです。
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初回ご来店から6か月以内お客様クーポン/カットカラートリートメント \9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
アキコ様
ご来店、口コミのご協力ありがとうございます！
ヘッドスパ、喜んでいただけてとても嬉しいです。
元々の髪もとってもきれいですが、地肌のケアをしていくことでさらにしなやかな髪が伸びやすくなりますよ。
秋口は縮毛矯正かな？とお話し進めさせていただきましたが、
またお会いした時にしっかりカウンセリング、ご提案出来ればと思います。
お待ちしておりますね。
ナガクラ
-
オシャレでさっぱりにしていただけました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
メンチ様口コミのご回答ありがとうございます！
先日はご来店ありがとうございました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
パーマでお困りな事がございましたらいつでもご相談ください(⌒∇⌒)
またのご来店をお待ちしております！！
後藤
-
いつもありがとうございます。
とても素敵なカラーに仕上げていただき、周りからも似合っているねと褒められました。
細かい所まで配慮してくださり、心のこもった接客をしていただきました。
おかげさまで居心地の良い時間を過ごせました。
なりたい髪型を叶えてくれる素敵なヘアサロンです。
また次回もよろしくお願いします。
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カット+カラー+oggiottoトリートメント+炭酸泉\1,4795
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
アキティー様
いつも温かいお言葉をありがとうございます！
ご希望や可能な条件を詳しく丁寧に教えていただけるからこそ、
スムーズに進めることが出来ているなと感じています。
こちらこそありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしておりますね。
ナガクラ
-
お店の雰囲気もよく感じの良い方ばかりでおすすめです。
仕上がりも大満足でまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
-
カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
あき様
先日はご来店ありがとうございました！
長さも５ｃｍほど切らせていただいて、カラーも毛先の一番明るくなっている部分は色味を落ち着かせることによってパサついて見える部分は艶が戻るようにしております。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います！
今回少し期間があいていたかと思いますので、２、３ケ月後のご来店をおすすめいたしますので、次回のご来店もお待ちしております！
秋元
-
いつもありがとうございます。
ハネが気になることを伝えたら、カット後、ハネなくなりました！すごい！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ゆ様
いつもHUGをご利用いただき、ありがとうございます★
カット後、お悩みのハネがなくなったとのことで安心しました(^ー^)
ショートスタイルですので次回1.5か月後くらいにお待ちしておりますね。
亀田
-
今回はポイントパーマを少し増やして頂きましたが、仕上がりも満足でした！また期間をみて調整できたらと思います！
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カット+ポイントパーマ+炭酸泉\6,600
[施術メニュー]
カット、パーマ
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
keigo様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも毎回書いてくださり嬉しいです♪
今回は、横のはねやすい部分に
ポイントパーマを追加で任せていただきました！
仕上がり満足していただけてよかったです！
次回ポイントパーマかける際も
今回同様にやらせていただければなと思います☆
またお会いできることを楽しみにしております！
高橋胡桃
-
いつもありがとうございます。
髪色も髪型も大満足です！それと同等かそれ以上にお話が楽しくて、すごく幸せな気持ちで帰宅しました！
またよろしくお願いします！
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
もも様、こちらこそいつもご利用ありがとうございます！
いつもの前髪パーマと、ダメージレスイルミナカラーで
扱いやすくツヤツヤな髪になりましたね♪
特にこの時期湿気で巻きが取れやすいので、
前髪パーマがあればカールが持続して安心です！
また、美容室にいる時間を楽しんでくださっていることがとても嬉しいです！
推しの話次回も聞かせてください^ ^＊
佐々木
****************
HUG Corporation
神奈川県横浜市磯子区杉田1-14-5
0457711989
****************
《アクセス》
杉田駅2分/新杉田駅5分/プラムロード杉田商店街
-
いつもありがとうございます！
今回は前回よりも少し強めのパーマをお願いしました！
満足のいく仕上がりにとても満足しています！
これからもよろしくお願いします！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
べいる様
いつもご来店ありがとうございます。
前回よりもパーマを少し強くさせていただいておりますので、また次回の時にどうだったか教えていただければと思います！
また次回もよろしくお願い致します！
秋元
-
何度か担当して頂いていますが、いつも可愛いお姉さんでした。
骨格を見ながら、何度も確認して切りそろえてくださいました。
ヘッドスバは、力を込めてマッサージしてくださり、ほんとに自分へのご褒美、誕生日プレゼントでした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ちえまま様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました！
口コミも書いてくださり嬉しいです^ ^
今回切らせてもらったショートボブのスタイル
ちえまま様の雰囲気にとてもお似合いでした♪
左サイドの癖は2ヶ月後くらいには楽になっていると思うので
また髪質や状態に合わせてご提案させていただきますね！
ヘッドスパも是非またやりにいらしてください☆
アロマの香りもたくさんご用意がありますので
その日の気分や疲れてに合わせて選びましょう♪
この度はありがとうございました！
またお会いできることを楽しみにしております！
高橋胡桃
-
久しぶりのカットをお願いしました。
初めのカウンセリングで、しっかりコミュニケーションを取って下さり、安心感を持っていつも仕上げて下さるので毎回満足ですし、仕上がりが楽しみです。
今後もよろしくお願いします！
-
カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ゆきえ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回後ろ部分がが結構伸びていましたので、襟足の質感をいれ首元がスッキリして見えるように切らせていただいております。
カラーはいつもより少し明るめにさせていただいております。
またここが気になるからこうしたいなどありましたら、カウンセリング時に一緒に提案もさせていただきます！
次回のご来店もお待ちしております！
秋元
-
今回もありがとうございました！
前回より強めにパーマかけてくださり嬉しいです！
またしばらくパーマ生活楽しみます！
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
あい様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも毎回嬉しく拝見させていただいております^ ^
今回もパーマスタイルとてもお似合いでした☆
ムースでのスタイリングも慣れてきたとのことで、よかったです！
次回のご来店も楽しみにしております！
今後とも宜しくお願い致します♪
高橋胡桃
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初めて伺いましたが、曖昧なカラーの相談にも丁寧に説明施術して頂き、また、髪の乾かし方など、髪のことを色々教えて頂き有り難かったです。
キッズカットもされてるとのことでしたので、次回は子どもをお願いしたいと思います。
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【艶カラー】カット+カラー+oggiottoトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
さらたな0114様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
口コミ書いてくださり嬉しいです^ ^
お伝えした乾かし方、お家でやってみてください！
少しの工夫で髪の毛収まり方がかなり違いますよ♪
キッズカットは平日がお得にご案内できますので
是非お待ちしておりますね☆
高橋胡桃
-
楽しく話せて良かったです。
ヘッドスパで気がついたら寝てました。
気持ち良かったです。
今度はヘッドスパだけでも行きたいです。
ありがとうございます。
-
初回ご来店から6か月以内お客様クーポン/カットヘッドスパ60分炭酸泉\9,900～
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
BigbebiMAX様、口コミのご回答ありがとうございます！
先日もご来店ありがとうございました(⌒∇⌒)
ヘッドスパのみのご来店が可能です！！
また、ヘッドスパ会員に入ったことでヘッドスパが割引でのご案内になるのでいつでもご利用ください！
またのご来店をお待ちしております
後藤
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最初にこれぐらい切って欲しいとお伝えした時にあまり確認をして頂けなかったので不安でしたが、完成後やはりお伝えした長さより短くしされてしまったのと、髪の量を減らして欲しいとはお伝えましたが、すかれすぎてしまい髪が浮いているように見えとても残念です。また、毛先もガタガタですごくショックです。
-
カット＋oggiottoトリートメント＋ 皮脂汚れ除去潤いシャンプー付き\5,000
[施術メニュー]
カット
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
る様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
私のカウンセリング不足、技術不足により残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、改めて技術の向上に努めてまいります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
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小学生の男の子のカットで初めて利用しました。
お店やスタッフさんの雰囲気は素敵でしたが、カットの間で待ち時間が何度か発生して少し時間が長く感じました。忙しい時間帯だったのかもしれません。
カットは初めイメージと違いましたが、再度希望を伝えると修正していただけて満足です！
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【平日限定】 幼稚園 保育園 小学生 中学生 カット\3,300(土日祝は+550円)
[施術メニュー]
カット
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
わた様口コミのご回答ありがとうございます
先日はご来店ありがとうございました
お待たせしてしまう時間が多く、申し訳ございませんでした。
わたしのカウンセリングが至らず、一度でご希望のイメージ通りにカット出来なかった事も、
お帰りまでの時間がかかってしまった原因の一つだと思います。
改めて教えていただきとても有り難かったです。
今回のカットもしっかり履歴に残してお店全体で共有しますので、
ぜひまたお時間をいただければ嬉しいです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
髪型をどうするか悩んでいたのですが、色々と話を聞いてアドバイス下さりありがとうございました！今度はカラーもしてみたいのでそのときはよろしくお願いします！
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カット+oggiottoトリートメント+炭酸泉\8,415 [杉田/新杉田/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
あすみん様、口コミのご回答ありがとうございます！
先日はご来店ありがとうございました(⌒∇⌒)
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
毎日オイルなどはつけて頂きたいです！
髪の毛のお悩みがある時はいつでもHUGにご来店ください！
またのご来店をお待ちしております！
後藤
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話しやすい良い雰囲気です。希望を聞き取って良い仕上がりにしてもらえました。また利用させてもらいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
ごつ様、口コミのご回答ありがとうございます！！
先日もご来店ありがとうございました(⌒∇⌒)
次はパーマをかけましょうね！
また何か困ったことがあればいつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております
後藤
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伺うのは4回目。
現在のスタイルから思い切って変えてみようと相談しました。
理想のスタイル画像をお見せしましたが再現性の高さに驚きです。
ウチでも評判がよく「今までで一番」と何度も言われました♪
お話しも適度でいつも楽しく、ありがたいです！
技術&接客は★5以上です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLALA Sugita【クララ スギタ】（旧：HUG&LUG【ハグアンドラグ】）からの返信コメント
シヴァ様
ご来店、口コミの投稿ありがとうございます！
久しぶりのスタイルチェンジを任せてくださり
とても嬉しかったです、、！！
仕上がり気に入っていただけたようで安心致しました^ ^
次回もお会いできることを楽しみに、お待ちしております☆
いつも楽しい時間をありがとうございます。
高橋胡桃
ハグアンドラグ(HUG&LUG)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
