- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに極のシルクストレートをしましたが、サラサラ過ぎて毎日嬉しくなります。
ストレートをしてもらってから5日目ですが、かけた当日と未だ同じくサラッサラ、ツヤッツヤです。
いつも思うのが、ここのサロンは通えば通う程髪の毛が生き返ります。
来月また髪の毛のメンテナンスに行くまでにこのサラサラが続いていてほしいので、自宅ケア用にサロンお勧めのシャンプーとトリートメントを買わせて頂き使ってみた所
まず香りが自分好みの香りでテンション上がりました。
仕上がりも髪の毛が広がることもなく、普通に乾かしているだけなのにやはりサロン帰りのような仕上がりになりました。
自宅ケアも頑張り、ずっとこの綺麗な髪の毛を保てるようにしたいです。
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■内田指名限定■極・SILKストレート＋カット＋プレミアムエステ ￥55000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
まなちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして施術に満足頂き嬉しい口コミとても励みになります♪
施術する上で再現性が1番重要かと思いますので、5日経ちかけた日と同じサラサラという
結果が凄く嬉しいです☆
メンテナンスもしっかり意識して頂きどんどん髪が綺麗になってますね♪
次回も高濃度の特殊ケアをしてさらに綺麗にしていきます！
またのご来店心よりお待ちしております☆
EARTH 内田 圭亮
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最初から最後までとても分かりやすく丁寧な対応で居心地が良かったです。ブリーチ･縮毛矯正履歴があってすごく傷んで広がっていた髪の毛がサラサラツルツル、ストンとまとまり感動しています。帰宅してからもみあげ部分がチリチリになっている事に気付きましたが見えないしそんな事より仕上がりに満足している為気になりませんでした。強いて言うなら、最初のシャンプーを担当してくれた男性スタッフのドライヤーが濡れた髪の毛が引っ張られて少し痛かったかなと思いました。仕上がりにはとても満足している為、次はカラーをお願いしたいと思います。
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《最高級ヘアエステコース》美髪矯正＋カット\34200→\28200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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要望通りの髪色にしていただけました！
髪の毛もツヤツヤになってよかったです！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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施術ありがとうございました。
私の髪の癖を考慮した上で、希望していた仕上がりとの違いを事前に丁寧に説明いただきとても参考になりました。
次はカラーも頼みたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタイリングの仕方やヘアクリームの使い方など、色々と勉強になりました。
カットもサッパリと切っていただき、とても嬉しいです。
また、カットをお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
もこ様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
ピクシーカットとても似合っていました！！
スタイリングも素敵なので、洗う時の落とし方など
よかったら参考にしてください！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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半年に1回のストレートのリタッチをお願いしました。
今回もいつも通りサラサラのツヤツヤにしていただき、ありがとうございました♪♪
ドライヤーと仕上げのアイロン時に4名程スタッフさんが変わられたので少し不安にはなりましたが、仕上がりには問題無かったのと皆さん忙しそうなので仕方が無いのかなと思いました。
今年の梅雨と夏も乗り切れそうです！
またよろしくお願いします。
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■内田指名限定■SILKストレート＋カット＋プレミアムエステ \44000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回は白髪ぼかしでハイライトとカラーをお願いしました。ハイライトは他のお店では少なかったり、太すぎたりであまり好みの入り方では無かったのですが、担当スタイリストさんは、私のわかりにくい説明でも、しっかり聞き取ってくださり、理想のハイライトの入り方や髪色にしてくださいました。とても嬉しかったです。また次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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【お洒落！トレンド！】ハイライト＋カラー￥20900
[施術メニュー]
カラー
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とてもナチュラルで、スタイリングしやすい髪型にしてもらい満足です。
シャンプーをしてくださったお兄さんが一つ一つ丁寧で、すごく心地よかったです。
ありがとうございました。
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【夏季限定】カット＋マイクロバブルスパ☆COOLシャンプープレゼント￥5980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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久しぶりのカラーを予定していたので、どのような仕上がりになるか不安もありましたが、イメージしていたカットとカラーをしていただき大満足でした！ありがとうございました。
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【平日12～17時】カット+オーガニックカラー￥13200→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
さき様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
カラーもカットもとてもお似合いでした！
久しぶりのカラーでしたので、
色味も感じられ赤みが出ないようなカラーリングをオススメさせて頂きました！
また次回もお任せいただけたら嬉しいです！
ご来店心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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入店後の接客対応等何も問題なく、カットもほぼほぼ思い通りにして頂けて良かったです。
ひとつだけ問題点としてあげるならば、土曜日ということもあり、お店も大変混雑していたので仕方ないのですが、待ち時間が長く感じた事です。それ以外は皆さんの対応も素晴らしかったと思います。なのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました！
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《ご新規様人気No.3》似合わせカット+マイクロスパor2Step TR\6600→\5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも利用しています。待ち時間も少なく、丁寧な接客で希望通りにしてもらえるので、満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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似合うヘアスタイルを提案頂き、とても気に入っています。
カラーも思っていた色に仕上げていただき満足です。
またお願いします！
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《ご新規様人気No.2 》カット+全体カラー￥11000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
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息子がお世話になりました。混んでいたこともあり、今までで最速のカウンセリングでした。
画像を出してくださり、わかりやすくこんな感じにします、と説明いただきその画像に納得してお願いしましたが、画像とは違った息子がおりました。
顔の形も頭の形も画像の方とは違うから仕方がないなと理解しました。
終わった時に担当の方が「（息子が）短すぎるって言うんですー」と私に媚びてきたのが疑問でした。
「そんなことないよ」と息子をなだめろってことでしょうか？自分が担当なんだから自信持ってやってもらわないと不安になるし、自分で自分のお客様の対処はしてほしいものです。
切っちゃったものは伸ばせないですもんね。
また、バリカンが引っ掛かりすごく痛かったそうです。
引っかかったからなのか左の耳横の一部分が深めに入っていて友達にココだけハゲてると指摘されたそうです。
バリカンの刃のせいなのか、やり方のせいなのか、検討されたほうが良いと思います。
長く通える美容室に変えようと、今回からこちらにお邪魔しましたが残念でした。
シャンプーやドライヤー、最初の受付の方は感じが良いのに勿体ないですね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
AIKO様
この度はご来店頂き、また息子様のカットに関しまして
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
息子様のカットがご期待に沿えなかったこと、
そしてご不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいては、
お客様のご希望をしっかりと理解し、
納得いただける説明を行うことが
重要であると再認識いたしました。
今後はより丁寧なカウンセリングを行い、
お客様のご要望に沿ったスタイルを提供できるよう
努めてまいります。
また、バリカンの使用方法についても見直し、
安全で快適な施術を心がけて参ります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
提供できるよう精進して参りますので、
またの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いです。
心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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丁寧に切って頂き仕上がりも大満足です。
セットもしやすくなりました。
またお願いします！
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【話題沸騰中】カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット
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カットとヘッドスパうけました。
カットの仕上がりはいつも満足です。
ヘッドスパを定期的にうけ頭の疲れが無くなりスッキリします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ケンタ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして、いつもご愛顧いただきありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
また、定期的なヘッドスパで頭の疲れが取れ、スッキリとした気分になっていただけたと
のことも大変嬉しく思います！
今後も引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店
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ちゃんと輪郭等を見てくれ
アドバイスをいただきました。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪質に合わせてスタイリングしてくださいました！
満足です！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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1年前にストレートをしていただきました。おかげさまで順調にロングまでのばすことができ、
カラーとケミカルケアをしていただくため久しぶりに伺いました。その間髪質改善をうたう他のお店でカラーやトリートメントをお願いしましたが、今回は比べ物にならないほどつやつやしっとりした仕上がりになり大満足です。またよろしくお願いいたします。
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■内田指名限定■髪質改善カラー＋髪質改善ケミカルケア \33000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回２回目の利用になるのですが
笑顔で接客して下さり仕上がりも細かいところまで確認をして下さりとてもやりやすかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
らふ様
この度は再びご来店いただき、誠にありがとうございます！
笑顔での接客や、細かいところまで確認する仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様にとってやりやすいと感じていただけたことが何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎
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いつも通り短く、カッコよく仕上げていただきました！
ソフトモヒカンスタイルで、セットもしやすく非常に満足しています！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて行きましたが、お店の雰囲気も良くて
居心地が良ったです。
担当して頂いた、スタイリストさんは技術も接客も素晴らしかったと
思います。髪型を何も決めていなかったのにも関わらず、
私の意思を確認しながら、思い通り以上の仕上がりで大満足です。
是非、メンズの方は担当スタイリストさんへ。
今後も宜しくお願い致します。
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《畑山指名限定》似合わせカット＋選べるサイドメニュー ￥5500～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて伺いましたが、優しくいろいろと相談にのってくださいました！
でも、仕上がりが、想像してたよりも短かったので、ちょっと驚きまして仕上がりの評価は普通にさせて頂きました。
カラーとカットだったのですが、長時間にも関わらずタブレットはないし、無料Wi-Fiもなく、ドリンクはお水で、とてもがっかりしたので、辛口の評価とさせて頂きます。
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《ご新規様人気No.2 》カット+全体カラー￥11000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
さおり様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、
サービスに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、仕上がりがご期待に沿えなかったこと、
また店内設備やサービスにご満足
いただけなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。
さおり様のお言葉を真摯に受け止め、
今後の改善に努めてまいります。
タブレットや無料Wi-Fiの導入、
ドリンクサービスの充実についても、検討させていただきます。
お客様にご満足いただける環境を整え、
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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明らかにオーダーや写真と違う髪型にされました。
前髪は目にかかるくらいと言ったのに、眉毛よりも上にされ、マッシュの写真を見せたのにもかかわらず前髪を勝手に梳かれ、スカスカにされました。
もう二度と行かないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
しゅう様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望に沿わない結果となり、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はスタッフ全員で共有し、今後同様のことが起こらないよう、技術の向上および
カウンセリングの強化に取り組んでまいります。
もしよろしければ、再度ご来店いただける機会をいただけましたら、責任を持って担当させていただきますので、ぜひご連絡いただけますと幸いです。
申し訳ございませんでした。
EARTHクロスガーデン川崎店
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めちゃめちゃ良かったです！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆうき様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
いつも担当させてもらえて嬉しいです！
またこれからもよろしくお願いします！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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綺麗なカラーありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
まさ様
先日はEarthクロスガーデン川崎店にご来店頂きありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！
カラー気に入って頂けて良かったです！！次のカラーも楽しみですね！
またのご来店心よりお待ちしております！
Earthクロスガーデン川崎 仲間
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2回目の来店になります。
パーマ後の長い髪をカットしていただきました。
店の雰囲気、サービスはとてもよくリピートしました。
価格はカットとシャンプーで5000円と他と比べて少し高いような気がしますが、技術や雰囲気などを考えたら妥当かなとは思います。
また担当してくれたスタイリストさんは、私がもう少しカットして欲しいと頼んだところ快く引き受けていただきました。
次回もカット等お願いします
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【話題沸騰中】カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になっています。担当の方がとても可愛らしく楽しい接客をして頂いて有意義な時間を過ごせました。仕上がりも素敵でした！しばらくこのヘアスタイルを楽しみたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
とろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、接客や仕上がりにご満足いただけたこと、
心より嬉しく存じます。
こちらこそ有意義な時間を過ごせて、大変光栄に思います。
そして今回のスタイル、お楽しみいただけることを
心より願っております！
次回も同じように素敵なヘアスタイルをご提供できるよう、
お店でお待ちしてますね♪
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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いつもザックリとした要望しか出来なくて、やる方としたらやりずらいだろうなと思いますが、要望以上の髪型に仕上がるので大満足です。いつもありがとうございます!
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【菅谷指名限定】迷ったらコレ！！菅谷お任せフルコース￥44000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
はっしー様
先日は、ご来店頂き有難う御座いました！
いつも私が持っている技術と知識をフル回転させながら
施術をさせて頂いております♪
大満足頂けてとても嬉しいです！
お悩みなどありましたらまた、菅谷までよろしくお願い致します！
菅谷 光哉
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今回も写真を見てもらい希望に近いカットに仕上げてもらいました！ありがとうございます！
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【話題沸騰中】カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
mh様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
1.5～2ヶ月ほどでカットしますとスタイルがキープできますのでまたぜひ担当させてください(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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初めて利用しましたが、担当の方もとても気さくに、なりたいスタイルについてもわかりやすく丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました！ヘッドスパもとても気持ち良く癒し時間を堪能できました。
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《ご新規様人気No.3》似合わせカット+マイクロスパor2Step TR\6600→\5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
サリィ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき、大変感謝しております。
サリィ様にご安心いただけるよう、なりたいスタイルについて丁寧にご説明できたこと、大変嬉しく思います♪
お客様の理想に近づけるよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。
また、ヘッドスパもご満足いただけたとのこと、リラックスしたひとときを過ごして頂けて良かったです！
次回も満足して頂けるよう技術、接客向上に努めてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵なロコミをいただき、本当にありがとうございました。
EARTHクロスガーデン川崎
アース クロスガーデン川崎店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
