- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに極のシルクストレートをしましたが、サラサラ過ぎて毎日嬉しくなります。
ストレートをしてもらってから5日目ですが、かけた当日と未だ同じくサラッサラ、ツヤッツヤです。
いつも思うのが、ここのサロンは通えば通う程髪の毛が生き返ります。
来月また髪の毛のメンテナンスに行くまでにこのサラサラが続いていてほしいので、自宅ケア用にサロンお勧めのシャンプーとトリートメントを買わせて頂き使ってみた所
まず香りが自分好みの香りでテンション上がりました。
仕上がりも髪の毛が広がることもなく、普通に乾かしているだけなのにやはりサロン帰りのような仕上がりになりました。
自宅ケアも頑張り、ずっとこの綺麗な髪の毛を保てるようにしたいです。
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■内田指名限定■極・SILKストレート＋カット＋プレミアムエステ ￥55000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
まなちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして施術に満足頂き嬉しい口コミとても励みになります♪
施術する上で再現性が1番重要かと思いますので、5日経ちかけた日と同じサラサラという
結果が凄く嬉しいです☆
メンテナンスもしっかり意識して頂きどんどん髪が綺麗になってますね♪
次回も高濃度の特殊ケアをしてさらに綺麗にしていきます！
またのご来店心よりお待ちしております☆
EARTH 内田 圭亮
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大変満足です！
手際もよく、会話も楽しく、気付いたらカットが終わっており、理想通りの髪型に仕上がっていました！
また利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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娘の髪型を、お願いし、娘がしたいかみがたになり、良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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おまかせに、お願いしたら、最高の出来上がりで、数年やってもらっているので、気楽で、似合う色、髪型にしてもらってます。
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【菅谷指名限定】メンテナンスカット＋ちょこっとデザインカラー￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧に早くカットして頂き、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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（親のアカウントで書いています）幼児のカットをお願いしました。綺麗なお姉さんがニコニコしてお話ししながら切ってくださったのが嬉しかったのか、子供も機嫌良く過ごしていたのでとても助かりました。可愛いカットにしていただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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手早く、かつ希望通りに切っていただけてとてもありがたかったです！特に、私はスタイルについて具体的な要望が出せない（大体これぐらいの長さ、とかこの辺に生え癖が、、などしか言えない）のですが、的確にスタイルを提案していただいて助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めての利用でした。
パッツンの切りっぱなしミニボブをオーダーしたのですが、
毛先にチラホラ長い毛が残っており、もう少し丁寧に仕上げて欲しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いましたが、案内などもスムーズでした。担当のスタイリストさんもこちらの要望に的確に答えて下さいました。仕上がりも良く次の日もスタイリングしやすくて大満足です！ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧な施術、対応でした！
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【平日12～17時】カット+縮毛矯正\19800→￥18800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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都度いま行ってる行程が何のために必要なのかを分かりやすく説明いただきました。パーマは初めてだったのですが、セットの方法などもご教示いただき大変満足です。またよろしくお願いします。
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≪ナチュラルな仕上がり≫業界初！カット+ダメージレスパーマ￥13200→￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
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切っている過程でどのくらい切るかをきちんと確認してくれたり、手入れしやすいように切ってくれて、大満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
みわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいメッセージをありがとうございます。
似合って、お手入れしやすくカットさせていただきました。
また伸びてきたらぜひ担当させてください(^^)
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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オーダーイメージに合わせて仕上げていただきありがとうございます。より動きを加えるためにも次はカラーにも挑戦してみたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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相談にのって頂いて、思った通りの仕上がりになりました。ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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明るい雰囲気のお店で、自分の担当でないお客にもそっけなくないのがいいと思いました。担当意外のお客はほぼ無視みたいなお店もあるので。。
こちらの要望をちゃんとくんでくださり、丁寧に仕上げてもらった印象です。
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≪ナチュラルな仕上がり≫業界初！カット+ダメージレスパーマ￥13200→￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
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丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
カラー、トリートメントの後、髪がツヤツヤになっていてびっくりしました。
色も綺麗で気に入っています。
接客等も細かい配慮が行き届いていて、良かったです。
次回も利用させていただきます。よろしくお願いします。
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【平日12～17時】カット+オーガニックカラー￥13200→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
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しっかり要望を聞いてカットやカラーをしてくれます。
スタッフみなさんの接客も素晴らしく良い空間のお店です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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最初から最後までとても分かりやすく丁寧な対応で居心地が良かったです。ブリーチ･縮毛矯正履歴があってすごく傷んで広がっていた髪の毛がサラサラツルツル、ストンとまとまり感動しています。帰宅してからもみあげ部分がチリチリになっている事に気付きましたが見えないしそんな事より仕上がりに満足している為気になりませんでした。強いて言うなら、最初のシャンプーを担当してくれた男性スタッフのドライヤーが濡れた髪の毛が引っ張られて少し痛かったかなと思いました。仕上がりにはとても満足している為、次はカラーをお願いしたいと思います。
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《最高級ヘアエステコース》美髪矯正＋カット\34200→\28200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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要望通りの髪色にしていただけました！
髪の毛もツヤツヤになってよかったです！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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施術ありがとうございました。
私の髪の癖を考慮した上で、希望していた仕上がりとの違いを事前に丁寧に説明いただきとても参考になりました。
次はカラーも頼みたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタイリングの仕方やヘアクリームの使い方など、色々と勉強になりました。
カットもサッパリと切っていただき、とても嬉しいです。
また、カットをお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
もこ様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
ピクシーカットとても似合っていました！！
スタイリングも素敵なので、洗う時の落とし方など
よかったら参考にしてください！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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半年に1回のストレートのリタッチをお願いしました。
今回もいつも通りサラサラのツヤツヤにしていただき、ありがとうございました♪♪
ドライヤーと仕上げのアイロン時に4名程スタッフさんが変わられたので少し不安にはなりましたが、仕上がりには問題無かったのと皆さん忙しそうなので仕方が無いのかなと思いました。
今年の梅雨と夏も乗り切れそうです！
またよろしくお願いします。
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■内田指名限定■SILKストレート＋カット＋プレミアムエステ \44000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
aya様
先日はご来店誠にありがとうございました☆
仕上がり満足頂き嬉しいお言葉をありがとうございます。
しかし、仕上げで何度もスタッフが変わってしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの指導不足によりお客様に不安を与えてしまった事を全員で共有し、
次回このような事がないよう勤めて参ります。
この夏しっかり乗り越えてまた髪に悩みが生まれた際ご連絡お待ち仕手おります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH 内田 圭亮
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今回は白髪ぼかしでハイライトとカラーをお願いしました。ハイライトは他のお店では少なかったり、太すぎたりであまり好みの入り方では無かったのですが、担当スタイリストさんは、私のわかりにくい説明でも、しっかり聞き取ってくださり、理想のハイライトの入り方や髪色にしてくださいました。とても嬉しかったです。また次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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【お洒落！トレンド！】ハイライト＋カラー￥20900
[施術メニュー]
カラー
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とてもナチュラルで、スタイリングしやすい髪型にしてもらい満足です。
シャンプーをしてくださったお兄さんが一つ一つ丁寧で、すごく心地よかったです。
ありがとうございました。
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【夏季限定】カット＋マイクロバブルスパ☆COOLシャンプープレゼント￥5980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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久しぶりのカラーを予定していたので、どのような仕上がりになるか不安もありましたが、イメージしていたカットとカラーをしていただき大満足でした！ありがとうございました。
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【平日12～17時】カット+オーガニックカラー￥13200→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
さき様
この度は当店のご来店、口コミいただきありがとうございます！
カラーもカットもとてもお似合いでした！
久しぶりのカラーでしたので、
色味も感じられ赤みが出ないようなカラーリングをオススメさせて頂きました！
また次回もお任せいただけたら嬉しいです！
ご来店心よりお待ちしております！
EARTHクロスガーデン川崎店 大島
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入店後の接客対応等何も問題なく、カットもほぼほぼ思い通りにして頂けて良かったです。
ひとつだけ問題点としてあげるならば、土曜日ということもあり、お店も大変混雑していたので仕方ないのですが、待ち時間が長く感じた事です。それ以外は皆さんの対応も素晴らしかったと思います。なのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました！
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《ご新規様人気No.3》似合わせカット+マイクロスパor2Step TR\6600→\5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
カズ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
接客や技術に関しまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。
雰囲気に似合わせてカットさせていただきましたが、なにかお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください(^^)
待ち時間が長くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
土日は混雑してしまうのですが、お客様が心地良くお帰りいただけるよう、丁寧でスピーディーな仕事を心がけて参ります。
またカズ様に素敵なスタイルをご提案できたらと思いますのでまたぜひ担当させてください。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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いつも利用しています。待ち時間も少なく、丁寧な接客で希望通りにしてもらえるので、満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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似合うヘアスタイルを提案頂き、とても気に入っています。
カラーも思っていた色に仕上げていただき満足です。
またお願いします！
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《ご新規様人気No.2 》カット+全体カラー￥11000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
数ある美容室の中からお選びいただき足を運んでくださったこと、大変嬉しく思います。
みほ様の雰囲気やライフスタイルをお聞きし、似合うスタイルをご提案させていただきました。
カラーもとてもお似合いでした(^^)
大体2ヶ月ほどでスタイルのデザイン力が弱まってきます。
みほ様に素敵なスタイルをご提案できたらと思いますのでぜひまた担当させてください。
EARTHクロスガーデン川崎店 高橋真理奈
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息子がお世話になりました。混んでいたこともあり、今までで最速のカウンセリングでした。
画像を出してくださり、わかりやすくこんな感じにします、と説明いただきその画像に納得してお願いしましたが、画像とは違った息子がおりました。
顔の形も頭の形も画像の方とは違うから仕方がないなと理解しました。
終わった時に担当の方が「（息子が）短すぎるって言うんですー」と私に媚びてきたのが疑問でした。
「そんなことないよ」と息子をなだめろってことでしょうか？自分が担当なんだから自信持ってやってもらわないと不安になるし、自分で自分のお客様の対処はしてほしいものです。
切っちゃったものは伸ばせないですもんね。
また、バリカンが引っ掛かりすごく痛かったそうです。
引っかかったからなのか左の耳横の一部分が深めに入っていて友達にココだけハゲてると指摘されたそうです。
バリカンの刃のせいなのか、やり方のせいなのか、検討されたほうが良いと思います。
長く通える美容室に変えようと、今回からこちらにお邪魔しましたが残念でした。
シャンプーやドライヤー、最初の受付の方は感じが良いのに勿体ないですね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
AIKO様
この度はご来店頂き、また息子様のカットに関しまして
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
息子様のカットがご期待に沿えなかったこと、
そしてご不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいては、
お客様のご希望をしっかりと理解し、
納得いただける説明を行うことが
重要であると再認識いたしました。
今後はより丁寧なカウンセリングを行い、
お客様のご要望に沿ったスタイルを提供できるよう
努めてまいります。
また、バリカンの使用方法についても見直し、
安全で快適な施術を心がけて参ります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
提供できるよう精進して参りますので、
またの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いです。
心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
earthクロスガーデン川崎店 畑山
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丁寧に切って頂き仕上がりも大満足です。
セットもしやすくなりました。
またお願いします！
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【話題沸騰中】カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信コメント
ゆったん様
先日は、ご来店頂き有難う御座いました！
大満足頂けてとても嬉しいです！
次回も是非菅谷に担当させて頂けると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしておりますね！♪
菅谷 光哉
アース クロスガーデン川崎店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
