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  6. 口コミ

COM'S / i 【コムズアイ】

コムズアイ

  • 神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1 テラスモール湘南 2F 221区画
  • 辻堂駅北口徒歩1分 [髪質改善トリートメント/白髪染め/ブリーチ/インナーカラー/ボブ]
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 珠実さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-09 00:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素晴らしい技術をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ、その他

  • mokoさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 21:45:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    イメージ通りに仕上げて頂いて、満足しています。
    サロンの雰囲気もとても居心地がよく、リラックスできますよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 塩さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 00:45:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いやぁいつもお世話になっていますが、お店の雰囲気も良し。仕上がりもよし。テラスモール内の店舗だからか?バーコード決済にも対応していただける。スタッフの方々もこーんなおっちゃんでも笑顔で対応してくれる(笑)
    個人的には頭の指圧?が天国に行きそうなほど気持ちいい事。‥たまあああに出る妻の許可が出ないとシャンプーさせてはもらえないんだけど(^◇^;)女性スタッフ男性スタッフ関わらず、みんなとっても上手い‥。

    次くらいシャンプーさせてくんないかなぁ

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • オーリオさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 22:04:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに前髪作りましたが、とても良い感じで満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ミカさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-06-05 18:20:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術して頂いてよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【持ち◎なコテ巻きパーマなら】カット+デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みーちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-06-05 09:55:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約にもかかわらずスピーディにご対応いただき助かりました。
    髪質や悩みに合わせたカットで非常に満足のいく仕上がりになりました。スタイリング方法なども的確に教えてくださりありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

  • おかあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-04 11:40:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお任せしてます
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みうらさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-03 11:11:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    癖毛で広がりやすいので梅雨前に縮毛矯正をしていただきました。カウンセリングが丁寧なので、とても満足のいく仕上がりになりました。しばらく経った今も、毎朝のスタイリングが楽でシルエットもきれいなまま! ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセが気になる方に】カット+縮毛矯正 ¥18700→¥14960

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ナナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-29 01:10:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も、期待以上の仕上がりで大満足です。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • なさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-25 16:19:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧です
    話も気軽に話しかけてくれたり、気配りも良かったです

    また、行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    こちらこそたくさんお話ししていただいてとても嬉しく思っております^_^
    またのご来店お待ちしております^_^

  • ままぼんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-24 18:19:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらのやりたい髪型など細かくカウンセリングしていただき、思っている感じに仕上げてもらえます。
    担当の方だけでなく,他のスタッフさんも接客が丁寧で安心して過ごせる美容院です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    とても嬉しいです口コミありがとうございます。
    より居心地の良い環境になるように努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします

  • ココさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-23 20:07:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これから、暑くなる時期なのでショートにしました。
    いろいろ細かいオーダーにも快く応えてくださりありがとうございました
    お店の雰囲気もよく、カットの後にシャンプーしてくださるのはとっても嬉しいポイントです
    首周りがチクチクしないので、帰りにゆっくりとモールでお買い物をして帰ることができます
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

  • acoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-23 19:31:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイル、色、カラーのタイミングなどいつも的確なアドバイスをしてくださり、安心してお任せできる担当さんです。
    短めにしてもらうことが多いのですが、伸びてもスタイルがほとんど崩れないので次の施術予約までイライラすることもありません。
    今回はこちらの急な予定変更があったにも関わらず、時間ぴったりで素敵に仕上げてくださいました。
    いつもありがとうございます、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー後の頭皮ケアに♪】カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • きいちゃこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-17 07:24:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショート好きですがいつも縮毛矯正でないと髪の毛がまとまらず、白髪もたくさん、なかなか悩み多き髪質ですが、
    いつも親身に聞いて下さり、希望を叶えて下さいます。
    美容に疎い私ですが、話の中から提案やアドバイス、本当にありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • フーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-15 17:32:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で緊張しましたが、とても話しやすく、わがままヘアーも解決して下さいました!ヘッドスパのような長めのシャンプーも心地良かったです!また乾かし方やオイルの付け方など親切に教えて頂きました!今日から見様見真似で実践してみたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    『相馬指名限定クーポン』再現性の高いカットを提案します。\4400→\3960

    [施術メニュー] カット

  • アオギリさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-14 19:19:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回の髪型の出来上がりは、かなり気に入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-13 20:48:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雨の日に髪がボサボサになるので、トリートメントの為に初めて伺いました。
    短い時間で、髪が蘇りました。
    担当してくださった方のシャンプー、お上手でとてもリラックス出来ました。
    また、伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お試し上質トリートメント】E STANDARD 美しい髪へ整えるトータルケア

    [施術メニュー] トリートメント

  • ママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-07 18:06:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもしっかりと要望を聞いていただき、仕上がりに満足しています。
    接客も、首への負担やブランケットなど対応も丁寧で、お話ししやすく、安心できます。
    マッサージもお上手です!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Mさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-06 15:16:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店だったのですが、こちらの要望にも応えてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
    自分の髪ではないのでは…と思えるようなつや、しっとり感がありついつい髪を触って確かめてしまいます笑

    ヘッドスパも急遽お願いしたのですが、これもとても気持ちよく、頭も肌もリフレッシュした感じです!

    次回も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー ¥12100→

    [施術メニュー] カット、カラー

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    M 様

    先日はご来店いただきましてましてありがとうございました。
    満足していただきとても嬉しく思います。
    ヘッドスパもご満足いただけたようで安心しました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    庄司

  • ふくちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-05 20:04:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもほぼお任せで結果気に入っております。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラーでイメージチェンジ♪】カット+インナーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちさとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-03 18:21:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとスパをお願いしました。具体的なことは自分でも分からずふわふわとしたことばかり伝えてしまいましたが、意図を汲み取った上で扱いやすいけど少しイメチェンになるような素敵な髪型にしてくださいました。次の日でも扱いやすく嬉しいです。ありがとうございました。
    雰囲気のみ2点にしてしまった理由としては、担当の方以外のスタイリストさんたち数名がもしかしたら退勤後の練習をなさってたのかもしれませんが、お店に響き渡る声での会話、飲み物を持っての写真撮影など騒がしく気になりました。夜遅い時間の予約になってしまったことはこちらの都合ですが、配慮してくださると助かります。(担当の方はそれにも気づいてくださり配慮、謝罪をしてくださいました。)担当の方の施術が素敵だったのにそこだけが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパならこれ!】カット+シーズンスパ ¥7700→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • りんごさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-02 21:59:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただき、細かく説明しながらカットしてくださいました。思い通りの髪型になって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単ツヤ髪】カット+カラー(白髪◎)+お試しトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なほちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-29 09:47:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにバッサリ切ってもらいました!
    カットが上手だから?
    朝起きたとき、寝グセなどあまり気にならず。
    サッととかすだけで手入れが楽になりました。
    白髪にカラートリートメントを繰り返していたので
    色の加減が難しかったと思いますが
    丁度よい色味に染めて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単ツヤ髪】カット+カラー(白髪◎)+お試しトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    バッサリ切る時は緊張されたかと思いますがお任せいただいてありがとうございます。とてもお似合いでした!
    またのご来店をお待ちしております。木村

  • あめちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-23 20:42:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子のカットをお願いしました。丁寧にハサミで仕上げて下さりとても格好良くなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 塩さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-04-16 19:01:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望通りのがっつり短め。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-15 18:04:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき、癖毛や残っているパーマを活かして、仕上がりも大満足です。ありがとうございました!年齢を重ねるにつれて変わる髪質やカラーの悩みも親身にカウンセリングして下さり、次回のケアが楽しみになりました。すっかり諦めていたので、白髪があっても綺麗になるための色々なプロ目線のご提案、とても嬉しかったです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    先日は数あるお店の中から当店にご来店いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。ヘアスタイル、喜んでいただき嬉しいです。
    これからも色々髪の毛について悩まれるかと思いますが、また是非ご相談下さいませ。一緒に素敵なヘアスタイルにできたらと思います。
    またのご来店をお待ちしてます。木村

  • SIYABANさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 06:29:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までとてもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みのちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-14 21:18:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもは実家ちかくの美容院行っていますが、時間がなく近所で行くときはこちらにお願いしています。
    テラモの中にあり明るくて雰囲気の良いお店です。
    今回のカットはイメージを言葉で伝えるのが難しく、
    イメージする画像も持参できずで困らせてしまったかもしれません。
    仕上がりはちゃんとおさまるようにしていただきました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    ご来店 ありがとうがざいました  また イメージで伝えて頂いても大丈夫ですので 気軽にお越しください是非お待ちしています。

  • さきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-12 20:09:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートの髪にパーマをかけてもらいました。帽子を被った時、はみ出した毛先が程よくカールしていい感じ。とても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    久しぶりのパーマ楽しんでいただいて良かったです。また何かあればご相談下さい。一緒に素敵にさせて下さい!
    またのご来店をお待ちしてます。木村

  • にっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-12 11:14:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    2~3年ぐらい利用していて、最近は本店に行ってましたが、今回はテラモに用があり利用しました。毎回違う方に担当してもらっていますが、だいたい伝わって自分のイメージになりますが、今回あれ??ってなってしまいました。白髪をどうにかしてほしい!と伝えましたが、帰って白髪が全く染まってない。生え際の白髪が目立つし気になる。。。思い返せば、最初からイメージのズレがあったと思いました。流す時に染まり具合いを確認してなかった。他の担当の方は毎回確認してくれています。乾かす時に白髪が染まってないと気づくはず!なんか違和感を感じました。完成して後をみせてもらってない。カットは早かったですが、染め直さないといけないから結果タイパわるくなり残念でした。本店に行けば良かったと。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【簡単ツヤ髪】カット+カラー(白髪◎)+お試しトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COM'S / i 【コムズアイ】からの返信コメント

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。またカラー施術に満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。   ハイライト履歴があり白髪を自然になじませる方が今後のためにも良いと提案させて頂きましたが、期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。お直しは、無償でさせて頂きますので是非またのご利用お待ちしております。 

    今後ともご満足いただけるように技術、サービスの提供に努めて参りますので、どうか宜しくお願い致します。

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