- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させて頂いたのですが、予約時間の10分前頃にはお店に着いてたのですが、なかなか案内されず席に案内されたのが30分ぐらい経っての案内で、カットカラートリートメントをお願いしたのですが、トータル5時間もかかり、途中途中かなりの待ち時間があり、途中根本のカラー剤をとり塗り直してたのですがその事も何も言われずスタイリストさん達で勝手に進めてたので一言あっても良かったのではないでしょうか?
仕上がり見てもまだらみたいな感じで鏡見せられて大丈夫ですか?と聞かれたのですが、5時間もかかったので違うともいえなかったです。
初めて利用して、その扱いだし、時間かかりすぎで
もう利用したいと思えませんでした。
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【支持率No2】カット+オーガニックフルカラー+ハホニコ3STEP_\13640→\7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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カラーはもともと明るめでしたが
今回も明るめがいいと話していました。
いろいろ説明を受けましたが
私が話をあまり理解していなかったのか
仕上がりはほぼ黒に近い色になりました。
そして2、3日後には色落ちしてしまい
久しぶりのカラーだったので
根本だけは暗めでその他はだいぶ明るくなり
カラーした意味が本当にありません。
カットも前、中間、後ろでかなりまばらで
前の方の髪に長めの髪が何本もあり
見た目もかなり悪いです。
施術後にしっかり確認しておけば良かったですが、、
その時は気付きませんでした。
カット、カラー共に
近々他店でやり直してもらおうと思います。
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【平日限定】カット_艶カラー\9020→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ゆゆまま様
先日はご来店ありがとうございました。
2度そのような事がないよう改善してまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
担当 戸田
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今回も髪の絡まりが減り、満足です!ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
担当 戸田
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小学生の娘が洒落っ気ついてきてあれやだこれやだ言いますが、いつも可愛く仕上げてもらって娘も喜んでいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店ありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
またのご来店お待ちしております!
担当 戸田
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小1の息子を安心してお任せできるサービス内容でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ご来店有難うございます!
またのご来店お待ちしております(*^^*)
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かなり久しぶりに行きましたが、以前に担当していただいたことのあるスタイリストさんでしたので、安心してお任せできました。複数人掛け持ちでお忙しい中での施術ということもあって、少し長めの待ち時間が発生しましたが、それ以外は大変満足のいくサービス内容でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
しげ様
先日はご来店ありがとうございました。
大変お待たせして申し訳ございませんでした。
改善してまいります。
またのご来店お待ちしております!
担当 戸田
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とても親切な対応で良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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希望通りの仕上がりになりました!
接客もとても丁寧でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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先日はカットのみでお世話になりました。急な要望にも対応してくださりありがとうございます。次回はカラーや髪質改善等を検討しています。またよろしくお願いします
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【艶髪カット】カット+クイックスパ_\3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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当日の予約にも関わらずご対応いただき感謝です。
ドリンクや爪磨きのサービスがあり
ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
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【支持率No2】カット+オーガニックフルカラー+ハホニコ3STEP_\13640→\7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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初めての利用でしたが、カット、カラーもとてもいい感じに仕上がり、施術の間の飲料サービスもありとてもリラックス出来ました。
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【9時限定】カット_艶カラー\9020→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
9323様
先日はご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
担当 戸田
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カットとカラーで安かったので決めましたが、カラーリング中にカラー剤がおでこについたけどティッシュなどで拭き取らず指で行った結果、おでこに薄い黒い1円位のシミが出来、1日2日は取れなかった。
またシャンプー時、両耳に水が入り、指で耳に入った水を取る仕草を何度もしたが、シャンプーが終わるまでタオルで耳を拭いてもらえなかった。
違うチェーン店のお店でカラーをした際、マスクがカラー剤で汚れるので替えをくれて素晴らしい対応をしてもらいましたが、こちらはそのような心遣いがなくて残念でした。
コロナ禍でもカラーリング中のドリンクサービスがあったのが、一番有り難かったです。
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【1月限定】★カット+艶カラー+3stepTR \13640→\5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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丁寧なカウセリングと仕上げのアドバイス、とても参考になりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
しんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!
担当 戸田
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1度目で色が入らず、2度色を入れていただきました。
接客も仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。
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【1月限定】★カット+艶カラー+3stepTR \13640→\6980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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久しぶりに来店しました。カットとカラーをしていただきましたが、カラーがきれいに染まり、嬉しかったです。うちに帰ってから家族に、若くみえるわってほめてもらいました。
カットやシャンプーも丁寧にしていただき、感謝しております。初めてのスタイリストさんでしたが、とてもリラックスできました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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イメージ通りにカットして頂きました。
ありがとうございました。
またお伺いしようと思います。
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【艶髪カット】カット+クイックスパ_\3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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2年前くらいに、髪質改善トリートメントのサラサラに衝撃を受けてから、こまめに通わせてもらってます。
今では、かなり扱いやすい髪質になってきました。
いつも担当スタイリストさんやスタッフ皆さんのお陰で、楽しく過ごせてます。少し前までは、かなり人員が足りてなくて心配でしたけど、増えた様で良かったです。
また伺いたいと思います。
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カット+オーガニック艶カラー+前処理トリートメント_\6800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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今回も大満足です。ありがとうございました!
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【1月限定】天使の艶カラー+ハホニコトリートメントセット10340→5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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希望似合うように話をしながらやってくれて感じが良かったです。
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【1月限定】★カット+艶カラー+3stepTR \13640→\5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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バッサリ切ってもらってスッキリしました。
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【支持率No2】カット+オーガニックフルカラー+3STEPトリートメント \7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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なごやかな雰囲気でとてもリラックスできました
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【艶髪カット】カット+クイックスパ_\3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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カットをする前にとても丁寧に説明をしてくれ、カットして頂きました。またカラーの前も詳しく丁寧に説明をして頂きました。今まで行った美容室の中で一番丁寧で仕上がりも満足です。全体的に素敵な美容室でした。またお願いしたいと思います。
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【1月限定】★カット+艶カラー+3stepTR \13640→\5980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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いつもありがとございます。
今回は息子のカットをお願いしました♪
可愛くカットしてもらって満足です。
息子もご機嫌でした。
またよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そしてご返信遅くなり申し訳ございません。
より満足頂けますようスタッフ一同、精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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初めての利用でしたがお店もとても綺麗で
いい雰囲気でした!
希望通りのカラーにしてもらい大満足です!
カットも毛先だけのつもりでしたが
いい感じにしてもらえました。
トリートメントもしてすごく綺麗な仕上がりにしてもらえました。アシスタントの方達もみなさんとても丁寧な対応でした。是非また利用したいです!
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【支持率No2】カット+オーガニックフルカラー+3STEPトリートメント \7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
スタイリングやヘアケア等分からない事ございましたら気軽に御相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 戸田
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髪もサラサラになり良かったです。
次回はもう少し明るめのカラーにしたいと思います…
ありがとうございました。
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カット+オーガニック艶カラー+前処理トリートメント_\6800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
ひ様、先日はご来店ありがとうございました♪
サラサラになって良かったです^^
次回は是非カラーを明るくして染めて参りましょう^^
担当 山田 朝也
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時間帯のスタイリストが見かけではひとりしかおらず客も多いせいか、やや対応が丁寧ではなかった気がします。ほかの方なら仕上げにアイロンかけてもらえるのに、ブローのみ、スタイルの希望もしっかり聞いてもらえなかったので、次回はないと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
クプクプ様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そのような事の無いよう心掛けて参ります。
機会がありましたらまたのご来店心よりお待ちしております。
貴重な御意見ありがとうございました。
担当 戸田
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気に入った髪型にして頂きありがとうございました。
軽くなりとても気に入りました。またお願い致します。
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【期間限定】オールメニュー20%オフ
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
メロン様、先日はご来店ありがとうございました♪
気に入って頂けて嬉しかったです^^
その後お手入れはいかがでしょうか?
また次回、いかがだったか教えてくださいませ★
担当 山田 朝也
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今回は息子(7)のカットをお願いしました。
親切な対応でとても良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
すず様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 戸田
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どの方もとても丁寧に対応してくださいました
ことある事に丁寧に説明して頂き安心して任せられました!
しかし思っていたカラーには染まらず暗くなってしまいました。
自分の見せた写真がとてもみにくかったのでしょうがないと思いますが少し残念でした
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【支持率No2】カット+オーガニックフルカラー+3STEPトリートメント \7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
この度は、大変貴重なお時間の中、そして沢山ある美容室の中
当店をお選びいただきご予約頂きましたのにも関わらず
大変・大変不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
再発防止の減少の為、店舗にて共有させて頂きました。
技術・接客向上の為、貴重なご意見をお時間いただきましてありがとうございました。
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初めて来店しました。店内はおしゃれで綺麗にされていると思います。スタッフのみなさんも礼儀正しく仕事が丁寧で心地よかったです。髪型の相談にものってくれてアドバイスをいただき仕上がりにかなり満足しています。
また、来店したいと思いました。ありがとうございました!
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カット_クオリッチ縮毛矯正_ハホニコトリートメント\12980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH いわき店からの返信コメント
まな様、先日はご来店ありがとうございました♪
EARTHいわき店を選んでくださってありがとうございます★
店内美化、スタッフの接客、接遇を評価してくださりありがとうございます^^
また次回もご来店お待ちしております♪
担当 山田 朝也
アース いわき店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー