- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
急遽カットをお願いしましたが、快く受け入れてくれたのが良かったと思います。
しかし、仕上がりがカウンセリング時に見せた写真と全然違ってとても短くされてしまい、全体的にカットが雑(ザクザク切る感じ)だと感じました。前髪もザク切りにされてしまい、あとで自分で切り直さないといけないほどでした。また、やってくださる方が途中で長時間席を外すなどしていたのが気になりました。
急遽予約を入れた人に対してあまり丁寧に接してくださらないように感じました。(以前にもそのようなことがありました…)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
すにょん様
先日はフルールドソレイユにご来店いただき誠にありがとうありがとうございます。
せっかく当店にお越しいただいたのにも関わらず、ご要望に沿ったお仕上がりにならなかったこと、丁寧さに欠けていると感じさせてしまう施術、接客をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
もし、すにょん様がよろしければ、大変御足労をおかけしてしまいますが、カットのお直しをさせて頂けますでしょうか?
お手数をお掛けしてしまいますが、一度お電話頂けますと幸いです。
今回ご指摘頂いたことを社内全体で共有し、技術、接客サービスを見直し再発防止に努めて参ります。
この度は私どもの至らない点を教えていただきましたこと、誠にありがとうございます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
サロンマネージャー 滝本
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伺っていた予定より時間が結構かかりましたが、仕上がりは満足してます。
ありがとうございます♪
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【くせ毛改善】NEO縮毛矯正+髪質別マスクトリートメント ¥15840→\12400
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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前回担当してもらいとても感じが良かったので、指名させてもらいました。ショートボブにしたかったのですが思ったより短くなりました。でもこのスタイルも気に入りました。カラーも気に入ってます。シャンプーの時のマッサージが強くて気持ち良いです。またぜひお願いします。
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【平日限定】アロマ香る癒しのカットカラー♪ \10900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
ダニエル&チョコ様、先日はご来店くださいまして誠にありがとうございます!!
口コミの投稿もありがとうございます!
希望の長さより短くなってしまい申し訳ございません。
それでも気に入ってくださったこと、大変嬉しく思います!
次回来てくださるときはさらに暑くなってると思うので、夏に向けて扱いやすいカットと透明感あるカラーをぜひ任せていただきたいです!!
マッサージメニューもお任せください!!
ダニエル&チョコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 深見梨子
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他サロンでのカットが気に入らずお直しをお願いしたくて初めてお伺いさせていただきました。
癖の状態もみてあわせてくれたり、長さやカットの方法も毎回細かく聞いてくれたり、シャンプーやセットの動作一つ一つにも気配り、思いやりが伝わってきました。
髪型もとってもいい感じになり大満足です(*^^*)
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【新規・平日限定】お得♪似合わせカット\4400→\2900【髪質改善/ショート】
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
さとちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
お客様の好みやなりたいスタイルなどに合わせてご提案できるよう、イメージの共有を大切にカウンセリングを心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂けて嬉しいです!
また、季節やその時のお悩みに合わせてご提案させて頂けたらと思います!!
またのご来店心からお待ち致しております♪♪
スタイリスト 青山夏鈴
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初めての利用させて頂きました。
とても丁寧な施術で、居心地が良かったです。お店の雰囲気も素敵でした。下に同系列のカフェがあり、そこの商品を注文することができ、あまりない経験だったので新鮮でした。
また利用させて頂きたいと思います。
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【縮毛矯正】繰り返しストレートがかけれるNEO縮毛矯正¥13420→¥10700
[施術メニュー]
縮毛矯正
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
つむたそ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
数ある美容院の中からお選び頂き、ご来店いただけたこと心から嬉しく思います♪
今回初めて担当させて頂きましたので、次回お家でのスタイリングをしてみての感想やお悩みなど、またお伺いしながら施術させて頂けたらと思います!
またのご来店心からお待ち致しております♪
スタイリスト 青山夏鈴
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とてもカラーの色合いが気に入りました。前髪も扱いやすくなり満足しております。トリートメントはいつもツルツル仕上がり気分も上がります。今回も丁寧に対応して頂きたいありがとうございます。
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【平日限定】繰り返しても負担が少◎安全な薬剤除去カラー\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
アキ様こんにちは。
前回は初めて担当させていただきありがとうございました。
お仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います!!
季節も変わってきて流行りのスタイルやカラーも変わってきております!
またぜひアキ様に似合うスタイルのご提案をさせてください♪♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 中尾
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めちゃくちゃ可愛く切ってくださいました!
髪色も一緒に考えてくださってとても親切です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧に対応してくれます。
髪の手入れで困っていることがあり、相談させてもらいました。
次回も利用したいと思います。
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【平日限定】コスパ◎気になる根元をお手入れ♪前髪カット+TR付 \9680→\7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
リエちゃんさま
いつもフルールドソレイユにご来店くださりありがとうございます!
今回も同様のスタイルでカラーさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか?
6月にはお楽しみな商品もたくさん入ります!!☆
より綺麗にさせていただくためのアイテムの紹介もたくさんさせていただけますので、
リエちゃん様にお会いできること、楽しみにお待ちいたしております^^♪
スタイリスト 鈴木優子
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いつもカットでお世話になっています
担当して頂くようになってから1年以上経ちました
提案して頂いたヘアスタイルは気に入っているので継続していますが、これから暑くなり襟足の長さに耐えられるか心配です
次回以降のスタイル変更の可能性も考えてカットして頂きました
その時の悩みだけでなく、今後のスタイルの提案も考えてくれるので全てお任せしちゃっています
今回も会話が弾み、施術時間はあっという間でした
また次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
さわ様
いつもフルールドソレイユにご来店くださいまして誠にありがとうございます!!
いよいよ暑くなってきましたね、、、!
さわ様がより過ごしやすいスタイルを提案できるように、またおはなしさせてくださいませ!!
次のご来店もとても楽しみにお待ちしております!!!
スタイリスト 鈴木優子
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かわいい美容師さんに切ってもらいました!
施術中も楽しくお話できて緊張することなく過ごせました。
カットもカラーも満足のいく出来栄えで、とくにカラーは曖昧なイメージしかなかったにも関わらず丁寧なカウンセリングのおかげでとても綺麗な色になりました。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
らっぴー様、先日はご来店くださいまして誠にありがとうございます!
とても嬉しい口コミをありがとうございます!
明るさを抑えたオレンジカラーとってもお似合いでした!
その後色落ち具合などはいかがでしょうか?
また次回も是非担当させていただきたいです!!
らっぴー様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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カウンセリングで私が伝えた悩みをしっかり一つ一つ聞いてくれてとっても理想の髪型、髪色になりました!ずっと悩んでいた前髪も良くなり、髪色もわがまま言ったのに丁寧に聞いてくれて大満足です。また次回も行きたいなと思えました!
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【ご新規様限定】似合わせカット+最旬カラー(白髪染めOK) \7920★
[施術メニュー]
カット、カラー
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
くる様、先日は初めてのご来店
誠にありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの鈴木です。
大変嬉しい口コミをありがとうございます!
色々お話をさせていただく中で
カットとカラーをさせて頂きましたが
その後ご自宅での扱いやすさなどは
いかがでしょうか?
また次回ご来店の際に
感想を聞かせていただければと思います!
またお会いできるのを楽しみに
次回のご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 鈴木小晴
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技術がとてもよい!自分に合わせた髪型をしてくれる。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
おばけん様、いつも当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます!
いつもお任せしていただき
本当にありがとうございます!
パーマも一緒にかけさせて頂いて
とてもお似合いでした!!!
また是非お任せください!
またお会いできるのを楽しみに
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 鈴木小晴
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カラーもカットもしっかり相談に乗ってくださったし、スタイリングのアドバイスもやりながら丁寧にわかりやすく教えてくれて満足でした。ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
ともみ様
ご来店くださいまして誠にありがとうございました!!
嬉しい口コミもいただけて光栄です!
ばっさりカットさせていただきました!
髪質と色持ちにあわせてカラーを選定させて頂きました♪
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
お仕事に熱心なともみ様のお話、またお聞きしたいです!
梅原杏凪
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別日に娘2人がお世話になりました。
カウンセリングから丁寧なアドバイスなどして頂き、可愛く仕上げて頂きありがとぉございました!
2人共、大満足でとても嬉しそうでした!
次回もよろしくお願いします!
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【学割U24】女子校生のカワイイを応援☆似合わせカット¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
ともこ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
お2人とも喜んで頂けてとっても嬉しいです♪またスタイリングや髪の毛のお悩みなど、気になることございましたら何なりとご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております♪
スタイリスト 青山夏鈴
-
カットもカラーも素敵に仕上げていただきありがとうございました♪
またよろしくお願いします!
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【ご新規様限定】お得に潤髪♪似合わせカット+カラー髪質改善TR付 \9570
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
綾さん様、先日はご来店いただきありがとうございます!!!!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
カットとカラーを任せていただきありがとうございます!
とってもお似合いでした!!
色落ちの感じや髪の毛が伸びてくる過程でお悩みなどがあればまた次回お聞かせください!
綾さん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!
担当 深見梨子
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中学生の娘がお世話になりました。
今回は前者に急な予約を入れさせて頂きましたが、
初めて担当のスタイリストさんが、とても感じ良く、楽しく過ごさせていただき、仕上げにも満足して帰宅してきました。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
フミオ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
またとても嬉しい口コミを頂けて光栄です!
私側もとても楽しくお話できて凄く時間があっという間でした^ ^
カットとカラーを任せていただき嬉しかったです^ ^♪
カットもとてもお似合いで、可愛いを連発してしまいました^ ^
またいつでも当店のご利用をお待ちしております^ ^
下本夕綺
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初めて利用しましたが接客がすごく丁寧で、雰囲気もよかったです。髪の悩みなどもしっかり聞いて下さって仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
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【ご新規様限定】似合わせカット♪ \3300
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
n様、先日は数ある美容院の中からお選び頂き、ご来店誠にありがとうございます♪
お客様の日ごろのお悩みやスタイリングの仕方など、お伺いさせて頂いてから丁寧なカウンセリング心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂き光栄です!
今回初めて担当させて頂きましたので、その時だけでなく、お日にち経ってからのスタイルやご自身でスタイリングされた際の感想など、またお伺いさせて頂けたらと思います!!
またのご来店心からお待ち致しております♪
スタイリスト 青山夏鈴
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髪への負担をなるべく減らすように考えていただいて、希望通りに髪色を明るくしていただいて嬉しかったです。
ブリーチしなくても、好きなピンクもしっかり入って明るくなったので満足です。トリートメントもしていただいて髪がサラサラになってテンション上がりました^ ^
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店ありがとうございました!
ブリーチをしないダブルカラーをさせていただきましたが、その後カラーの調子はいかがでしょうか?
髪の負担を考え、今回はカラー剤でできるピンクをさせていただいております^^
トリートメントも定期的にさせていただくことで、より髪質も改善していきます♪
また、よりよいスタイルになるお手伝いさせていただけますと嬉しいです!
あいさまのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております^^
スタイリスト 鈴木優子
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いつもサラサラの仕上がりになります。今日は新人の方がヘッドスパをして下さいました。四月に入られた新人さんなのにサービス提供できるって、自分の職場と比べて感心します。ただ今後の成長のためにまだ入口なので伝えておくとしたらシャンプー台に座った時の身体と頭の角度に差があって首がもたれてるのに少し苦しかったです。後頭部を洗うのに頭を持ち上げながらの洗髪がぎこちなく、力が入ってしまいました。ですがヘッドマッサージ全体的にとても揉む力や指先とても気持ちよかったです。終わったあとの肩マッサージもとても指圧力が包み込む指先、手のひら、与える力がとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
-
【ご新規様限定】似合わせカット♪ \3300
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
けい様
いつも当店ご利用いただきありがとうございます!
とても力になる口コミもありがとうございます!
リラックスタイムのシャンプーで、不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
私達の指導力がまだまだでした。
新人アシスタントという言葉に甘えず
技術向上に向けスタイリスト、アシスタント共に
日々精進してまいります!
とてもありがたいお言葉ありがとうございます!
またけい様にご来店いただく際は
最高の技術をご提供させていただけるようにします!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
下本夕綺
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なりたいイメージがしっかりしていたのですが、カウンセリングを丁寧にしてもらって仕上がりもイメージ通りになりました!
今回シャンプー中にアクシデントがありましたが、その後の対応も迅速で丁寧でした。そのおかげで全く不快な気持ちにはなりませんでした。
仕上がりが良かったので、また次回予約もしました。
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【ご新規様限定】似合わせカット+最旬カラー(白髪染めOK) \7920★
[施術メニュー]
カット、カラー
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
ゆい様
先日はフルールドソレイユにご来店くださいまして誠にありがとうございました!!
有難い口コミもいただけ光栄です!!
アクシデントも大変申し訳ございませんでした!!
こちらの不手際で残念な思いをさせてしまい、申し訳なく思います!!
そう言ってくださること、本当にありがたく思います!!
なりたいイメージを明確にお持ちで、ご要望にお応えでき良かったです!!
今後の髪の計画もまた一緒に考えながら、より良いスタイルにしていきましょう!!
今後とも何卒よろしくお願いいたします!!
ゆい様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております^^!!
フルールドソレイユ マネージャー 天野裕介
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優しく丁寧にお仕事していただきありがとうございました。
若い人が多いせいか、店内で響き渡る声が少し耳障りな点が星マイナスさせて頂きました。
仕上がりば大満足でしたので、またお伺いさせていただくと思います。その時はよろしくお願いします。
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【ご新規様限定】似合わせカット+カラー(白髪染めもOK) \6270
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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初めての利用でしたが雰囲気も落ち着いていて開放感のあるサロンでした。
カウンセリングの際とても丁寧に話しを聞いてくださり仕上がりも要望通りに仕上げていただきました。
担当の方がとても可愛らしくこんなふうになれたら良いなと思える方でカットの間ずっと鏡越しに見てしまうくらいでした。
今の自分に必要なトリートメントの提案をわかりやすくしていただけたので当初の予定以外でしたがプラスでトリートメントもお願いしました。
次回の予約も入れたのでまたよろしくお願いします。
-
平日新規限定★ 潤髪♪カットカラー髪質改善ベーシックTR\13750→ \9200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
あや様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
お褒め頂き大変光栄です!!ヘアスタイルもメイクもとっても素敵で、私も見惚れてしまいました♪
シャンプーやトリートメントも一人ひとり髪の毛に必要な栄養素は変わってきますので、髪質や状態に合わせて選ばせて頂いております!!
今回初めて担当させて頂き誠にありがとうございます♪また色落ちや次にやりたいスタイルなど、お話お伺いさせて頂けたらと思います!!
次回のご来店も心から楽しみにお待ち致しております♪
スタイリスト 青山夏鈴
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受付時の対応やカウンセリングもとても丁寧に対応していただき、カット仕上がりも希望通りになり、とても満足しました。
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【新規・平日限定】お得♪似合わせカット\4400→\2900【髪質改善/ショート】
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
ショコラ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます!!
丁寧なカウンセリングを心がけていたのでそういっていただけてすごく嬉しいです!!
次回もショコラ様のお悩みに寄り添ったカウンセリングやカットをさせていただきたいのでなんでもお申し付けください!
ショコラ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 深見梨子
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全体カラーをやり気分もウキウキです。カラーの色を説明してくださり分かりやすかった。シャンプーの時のホットタオルが忘れてたみたいで残念です。でもまた予約したのでお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
かよ様
ご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミもいただけて光栄です。
全体カラー久しぶりとお伺い致しました!!
かよ様の髪質に合わせてカラー剤を選定させていただきました!
その後いかがでしょうか?
今回ホットタオルを忘れてしまい、申し訳ございません。
そして、教えてくださりありがとうございました。
楽しみに当店に来てくださっていたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後の技術、接客の向上に努めて参ります。
その中、ご予約してくださりありがとうございました。
次回も楽しみにお待ちしております。
梅原杏凪
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アロマシャンプーの香りで心地よくサラサラにもなりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
えり様
いつもフルールドソレイユにご来店いただき誠にありがとうございます!
お仕上がりもご満足いただけてとてもうれしいです。
また季節限定のメニューなどもございますのでぜひご紹介させてください♪
今後もえり様のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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今回もありがとうございました!とてもさっぱりしました!
またよろしくお願いいたします(*^_^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
要様、先日はご来店いただきありがとうございます!!
また担当させていただき嬉しかったです!
続けて担当させていただくことでより、要様の好みのスタイルに近づけられました!
是非次回も私にお任せください♪
要様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 深見梨子
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担当スタイリストさんの技術にも素敵な接客にも大満足です^_^
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【ご新規様限定】似合わせカット♪ \3300
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
moe様先日はご来店いただき誠にありがとうございます!!
仕上がりに満足いただけたみたいでとっても嬉しいです!
定期的なメンテナンスカットも綺麗な髪の毛を保つ秘訣です♪
ヘッドスパやトリートメントのメニューもたくさんあるのでまた是非担当させていただきたいです!!
moe様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております!!
スタイリスト 深見梨子
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いつも素敵な仕上がりありがとうございます。
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【平日限定】繰り返しても負担が少◎安全な薬剤除去カラー\10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
ぱふぃー様
いつもフルールドソレイユにご来店くださいまして誠にありがとうございます!
担当させていただけて光栄でした!!
カラーも髪質もきれいを保てるよう、お手伝いさせていただけて嬉しいです^^♪
また、お話も楽しくさせていただきありがとうございました!
今回させていただいた、ヘアマスクのトリートメントは、リペアタイプを使用させていただいております!
ぱふぃー様の場合は、補修ケアをさせていただくことで、さらにつやつやサラサラをキープできますので
またその後の感想をお聞かせいただけますと嬉しいです!!!
ぱふぃー様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております^^
スタイリスト 鈴木優子
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接客も感じ良かったです。
頑張ってください。
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【新規・平日限定】お得♪似合わせカット\4400→\2900【髪質改善/ショート】
[施術メニュー]
カット
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
たっちゃん様、先日はブリランチン新栄にご来店頂き誠にありがとうございます♪
担当させて頂いたのりかです!!
とっても嬉しい口コミをありがとうございます!!
カットの調子はいかがでしょうか?
たっちゃん様の骨格に合わせてカットさせて頂きました!!
お仕上がりとっても素敵で、すごくお似合いでした!!
定期的に来ていただけると、よりステキなスタイルが楽しめますので、是非また私に素敵にさせてください!!
たっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております^^
フルールドソレイユ のりか
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カットカラーなど色々悩んでいたのですが、相談にのってくださり、とても可愛い髪型と髪色になれました!
シャンプーも気持ち良くて寝てしまいました、、!
また来店したいですっっ
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Fleur de SOLEIL【フルール ド ソレイユ】からの返信コメント
はるな様
ご来店くださいまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもいただけて光栄です!!
明るくしていきつつ、赤味やオレンジ味を消していきながら透明感を重視して
カラー剤選定させて頂きました!!
レイヤーも縛っても可愛くなるように作らせて頂きました♪
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
お久しぶりにお会いできて、とても嬉しいです!!
また、是非お任せください♪
梅原杏凪
フルールドソレイユ(Fleur de SOLEIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー